服務(wù)模式創(chuàng)新的例子（服務(wù)模式創(chuàng)新的例子素材）

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本文目錄:

• 1、酒店客房服務(wù)如何創(chuàng)新

• 2、制度創(chuàng)新的例子有哪些

• 3、什么是創(chuàng)新,創(chuàng)新的種類有哪些,用生活的事例的？

• 4、收集服務(wù)模式創(chuàng)新的十個案例，分析服務(wù)模式創(chuàng)新的途徑有哪些

一、酒店客房服務(wù)如何創(chuàng)新

服務(wù)中創(chuàng)新就是指提升新的服務(wù)質(zhì)量和個性化服務(wù)。不要僅僅單看創(chuàng)新兩個字?？赡芎芏嗳艘v了，創(chuàng)新不就是要推陳出新嗎？是的，是要出新，但是不推陳。因為在我們的實際工作中，我們還需要制度和流程來具體實施我們的服務(wù)工作，我們現(xiàn)在所講的創(chuàng)新其實就是在服務(wù)中加入個性化。

使大家在把握總服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造自己的、獨具個性特色的服務(wù)模式，在客人心目中形成自己的特殊形象。

1、超前服務(wù)：隨時根據(jù)客人的情況，預(yù)測客人的下一步需求，并將服務(wù)的行動做在客人提出要求之前。如：開酒的靈活性、送水果及買單的靈活性、客人整理行李的靈活性等等。

2、應(yīng)變服務(wù)：客人的情況可能會隨時發(fā)生變化，管理者必須為客人變化了的需求提供及時的服務(wù)，而不得責(zé)怪客人。如：房間因朝向、設(shè)施、安全、噪音等問題的原因要求換房。如：前廳行李員為客人擦拭皮鞋，更換皮帶等等應(yīng)變服務(wù)。

3、情感服務(wù)：客人是酒店的朋友，朋友之間是有感情的，服務(wù)不能僅僅是完成技術(shù)操作，而必須為客人創(chuàng)造良好的心情而努力，建立良好的感情關(guān)系，真正把顧客變成酒店的朋友。

二、制度創(chuàng)新的例子有哪些

制度創(chuàng)新的例子有“聯(lián)動接卸”江海聯(lián)運新模式，“一網(wǎng)通”國際人才一站式服務(wù)體系，跨境電商與市場采購貿(mào)易融合發(fā)展新模式。

1、“聯(lián)動接卸”江海聯(lián)運新模式。

蕪湖片區(qū)企業(yè)進口貨物在洋山港辦理進口放行手續(xù)，經(jīng)專用駁船轉(zhuǎn)運至蕪湖港后直接提離；出口貨物在蕪湖港辦理報關(guān)手續(xù)，經(jīng)專用駁船運抵洋山港后，直接搭載遠洋貨輪離境，實現(xiàn)“一次申報、一次查驗、一次放行”。

2、“一網(wǎng)通”國際人才一站式服務(wù)體系。

合肥片區(qū)依托合肥國際人才城，以合肥國際人才網(wǎng)及微信公眾號為載體，整合多部門人才信息資源、提供60余項人才配套服務(wù)。

智能分析并對接北美高校、梳理中科大全球人脈及校友資源，構(gòu)建高層次人才全球大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)國際英才“一庫網(wǎng)羅”、人才落地配套服務(wù)“一窗集成”、人才信息共享“一網(wǎng)展示”、人才供需匹配“一網(wǎng)匹配”。

3、跨境電商與市場采購貿(mào)易融合發(fā)展新模式。

合肥片區(qū)、蚌埠片區(qū)聯(lián)合推進跨境電商與市場采購貿(mào)易融合發(fā)展，跨境電商貨物可以在符合要求的組貨倉完成組貨后使用通關(guān)一體化方式出口。

允許兩種貿(mào)易新業(yè)態(tài)共享市場采購組貨倉，解決跨境電商經(jīng)營者倉儲困難問題，提高組貨倉利用率，為兩種貿(mào)易新業(yè)態(tài)組貨拼箱提供便利。

三、什么是創(chuàng)新,創(chuàng)新的種類有哪些,用生活的事例的？

創(chuàng)新就是創(chuàng)造出新東西出來。

創(chuàng)新種類太多了：

一、有產(chǎn)品創(chuàng)新，比如現(xiàn)在在用的電視機，洗衣機，電燈都是前人創(chuàng)造出來的。

二、科技創(chuàng)新：比如電學(xué)，機械學(xué)，航天學(xué)等等。

三、觀念創(chuàng)新

四、商業(yè)模式創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。

五、服務(wù)創(chuàng)新。

等等。

四、收集服務(wù)模式創(chuàng)新的十個案例，分析服務(wù)模式創(chuàng)新的途徑有哪些

您好，關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新總規(guī)一個成功的商業(yè)模式是由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的，途徑有：策劃方法和策劃案例，策劃方法你要有不同的實際情況來分別的哦。

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