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電商的七種模式有哪些(電商的七種模式有哪些內(nèi)容)
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本文目錄:
一、電子商務(wù)的模式有哪些
電子商務(wù)主要有以下九種運(yùn)作模式是:
一、ABC:是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費(fèi)者(Consumer)共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)模式
二、B2B:企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。
三、B2C:直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。
四、C2C:是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。
五、B2M:以建立引導(dǎo)客戶需求為核心的站點(diǎn)為前提,通過(guò)線上或則線下多種營(yíng)銷渠道對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行廣泛的推廣,并對(duì)營(yíng)銷站點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化的導(dǎo)購(gòu)管理。
六、M2C:生產(chǎn)廠家(Manufacturers)直接對(duì)消費(fèi)者(Consumers)提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。
七、B2A(即B2G):指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間活動(dòng)進(jìn)行的電子商務(wù)。
八、C2A(即C2G):消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。
九、O2O:Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的電商模式。
二、傳統(tǒng)電商分幾個(gè)模式?
B to B、B to C和C to C這樣的分類。
按照為消費(fèi)者提供的服務(wù)內(nèi)容不同將B2C 模式分為電子經(jīng)紀(jì)、電子直銷、電子零售、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上預(yù)定、網(wǎng)上發(fā)行、網(wǎng)上金融等7 類。將B2B 模式分為名錄模式、B2B 和B2C 兼營(yíng)模式、政府采購(gòu)和公司采購(gòu)、供應(yīng)鏈模式、中介服務(wù)模式、拍賣模式、交換模式等7 類。
其中中介服務(wù)模式又可以細(xì)分為信息中介模式、CA 中介服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式、銀行中介服務(wù)等4種。
電子商務(wù)新模式:
移動(dòng)電子商務(wù),不僅提供電子購(gòu)物環(huán)境,還提供一種全新的銷售和信息發(fā)布渠道。從信息流向的角度,移動(dòng)電子商務(wù)提供的業(yè)務(wù)可分為以下三個(gè)方面。
1、“推(Push)”業(yè)務(wù):主要用于公共信息發(fā)布。應(yīng)用領(lǐng)域包括時(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)、股票行情、彩票中獎(jiǎng)公布、交通路況信息、招聘信息和廣告等等。
2、“拉(Pull)”業(yè)務(wù):主要用于信息的個(gè)人定制接收。應(yīng)用領(lǐng)域包括服務(wù)賬單、電話號(hào)碼、旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排、列車時(shí)刻表、行業(yè)產(chǎn)品信息等等。
3、“交互式(Interactive)”業(yè)務(wù):包括電子購(gòu)物、在線競(jìng)拍、博彩、游戲、證券交易等等。
三、舉例說(shuō)明電子商務(wù)的幾種模式?例子
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類電子商務(wù)模式。
B2B = Business to Business.
商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫作B to B,但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即two)。 B2B的典型是中國(guó)供應(yīng)商、阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等。B2B按服務(wù)對(duì)象可分為外貿(mào)B2B及內(nèi)貿(mào)B2B,按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合B2B和垂直B2B。
B2C = Business to Customer
B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了寶貴的時(shí)間。
C2C = Consumer to Consumer
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式,C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網(wǎng)等。
B2M = Business to Manager
B2M是相對(duì)于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),而B2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費(fèi)者。
企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。
B2M與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比有了巨大的改進(jìn),除了面對(duì)的用戶群體有著本質(zhì)的區(qū)別外,B2M具有一個(gè)更大的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的線下發(fā)展!以上三者傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn):商品或者服務(wù)的買家和賣家都只能是網(wǎng)民,而B2M模式能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息完全的走到線下,企業(yè)發(fā)布信息,經(jīng)理人獲得商業(yè)信息,并且將商品或者服務(wù)提供給所有的百姓,不論是線上還是線下。其實(shí)B2M本質(zhì)上是一種代理模式。
M2C = Manager to Consumer
M2C是針對(duì)于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。而在M2C環(huán)節(jié)中,經(jīng)理人將面對(duì)Consumer,即最終消費(fèi)者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M這個(gè)新型電子商務(wù)模式中不可缺少的一個(gè)后續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)。經(jīng)理人最終還是要將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者,而這里面也有很大一部分是要通過(guò)電子商務(wù)的形式,類似于C2C,但又不完全一樣。C2C是傳統(tǒng)的盈利模式,賺取的基本就是商品進(jìn)出價(jià)的差價(jià)。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多,即可以是差價(jià),也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性,比如零庫(kù)存;現(xiàn)金流方面也較傳統(tǒng)的C2C更有優(yōu)勢(shì)。
因特網(wǎng)上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面:信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類型有企業(yè)與個(gè)人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類:顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。
從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。
要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。
另外還有兩類:
B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)
商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。例如,政府將采購(gòu)的細(xì)節(jié)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布,通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招標(biāo),企業(yè)也要通過(guò)電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。
目前這種方式仍處于初期的試驗(yàn)階段,但可能會(huì)發(fā)展很快,因?yàn)檎梢酝ㄟ^(guò)這種方式樹立政府形象,通過(guò)示范作用促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。除此之外,政府還可以通過(guò)這類電子商務(wù)實(shí)施對(duì)企業(yè)的行政事物管理,如政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證、開展統(tǒng)計(jì)工作,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上辦理交稅和退稅等。
政府應(yīng)在推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展方面起到重要的作用。在美國(guó),克林頓政府已決定在近期對(duì)70%的聯(lián)邦政府的公共采購(gòu)實(shí)施電子化。在瑞典,政府已決定至少90%的公共采購(gòu)將在網(wǎng)上公開進(jìn)行。
我國(guó)的金關(guān)工程就是要通過(guò)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),如發(fā)放進(jìn)出口許可證、辦理出口退稅、電子報(bào)關(guān)等,建立我國(guó)以外貿(mào)為龍頭的電子商務(wù)框架,并促進(jìn)我國(guó)各類電子商務(wù)活動(dòng)的開展。
C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)
消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。這類的電子商務(wù)活動(dòng)目前還沒(méi)有真正形成。然而,在個(gè)別發(fā)達(dá)國(guó)家,如在澳大利亞,政府的稅務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)指定私營(yíng)稅務(wù),或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)所用電子方式來(lái)為個(gè)人報(bào)稅。這類活動(dòng)雖然還沒(méi)有達(dá)到真正的報(bào)稅電子化,但是,它已經(jīng)具備了消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的雛形。
政府隨著商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)的發(fā)展,將會(huì)對(duì)社會(huì)的個(gè)人實(shí)施更為全面的電子方式服務(wù)。政府各部門向社會(huì)納稅人提供的各種服務(wù),例如社會(huì)福利金的支付等,將來(lái)都會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行。
四、在市面上常用的電商合作商務(wù)模式是什么?
電子商務(wù)模式隨著其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新,電子商務(wù)的類型也層出不窮,主要可以分為以下七種類型:
1.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Business to Consumer,即B2C)。
2.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business to Business,即B2B)。
3.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。
4.線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)(Online To Offline即O2O)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
5.所謂B2B 是 Business-To-Business的縮寫,意指供應(yīng)方(Business)與采購(gòu)方(Business)之間通過(guò)運(yùn)營(yíng)者(Operator)達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種新型電子商務(wù)模式。
6.B2Q模式,通過(guò)在采購(gòu)環(huán)節(jié)中引入第三方工程師技術(shù)服務(wù)人員,提供售前驗(yàn)廠驗(yàn)貨、售后安裝調(diào)試維修等服務(wù)。
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