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一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案包括哪些內(nèi)容)
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案包括了從產(chǎn)品定位、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)調(diào)研到目標(biāo)顧客群、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道、銷(xiāo)售策略、客戶(hù)關(guān)系管理等眾多內(nèi)容。產(chǎn)品定位是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),市場(chǎng)細(xì)分是鎖定目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ),市場(chǎng)調(diào)研是確定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),目標(biāo)顧客群是制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)工作的總體指導(dǎo)方針,營(yíng)銷(xiāo)渠道是營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)施方式,銷(xiāo)售策略是促進(jìn)銷(xiāo)售的重要手段,客戶(hù)關(guān)系管理是營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)工作復(fù)雜多變,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須制定完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
一、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ),是確定企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展方向的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)在制定產(chǎn)品定位時(shí),首先要確定自身產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其次要確定目標(biāo)市場(chǎng),最后要確定產(chǎn)品定位策略。
二、市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是鎖定目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。企業(yè)在制定市場(chǎng)細(xì)分策略時(shí),首先要確定細(xì)分市場(chǎng)的類(lèi)型,其次要確定細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),最后要確定細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是確定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),首先要確定調(diào)研目的,其次要確定調(diào)研方法,最后要確定調(diào)研結(jié)果。
四、目標(biāo)顧客群
目標(biāo)顧客群是制定營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。企業(yè)在制定目標(biāo)顧客群策略時(shí),首先要確定顧客群的組成,其次要確定顧客群的特點(diǎn),最后要確定顧客群的營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)工作的總體指導(dǎo)方針。企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),首先要確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),其次要確定營(yíng)銷(xiāo)策略,最后要確定營(yíng)銷(xiāo)措施。
六、營(yíng)銷(xiāo)渠道
營(yíng)銷(xiāo)渠道是營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)施方式。企業(yè)在選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),首先要確定渠道類(lèi)型,其次要確定渠道特點(diǎn),最后要確定渠道營(yíng)銷(xiāo)策略。
七、銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售策略是促進(jìn)銷(xiāo)售的重要手段。企業(yè)在制定銷(xiāo)售策略時(shí),首先要確定銷(xiāo)售目標(biāo),其次要確定銷(xiāo)售策略,最后要確定銷(xiāo)售措施。
八、客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理是營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)在制定客戶(hù)關(guān)系管理策略時(shí),首先要確定客戶(hù)關(guān)系管理目標(biāo),其次要確定客戶(hù)關(guān)系管理策略,最后要確定客戶(hù)關(guān)系管理措施。
以上就是一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須制定完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
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