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電子商務的崗位及任職要求(電子商務的崗位及任職要求是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電子商務的崗位及任職要求的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電子商務客服崗位要求
電子商務客服崗位要求如下:
1、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達自己的觀點和意見;
2、優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通,具有親和力;
3、具備良好的服務意識,適應輪班工作時間,有電商類服務經驗者優(yōu)先考慮;
4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準;
5、熱愛工作,不把客服當做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對客戶抱怨更能以美德回報。
電子商務客服崗位的意義
對于一個電商公司而言,客戶看到的商品都是一張張的圖片和文字描述,既看不到商家本人,也看不到產品本身,無法了解各種實際情況,因此往往會產生距離感和懷疑感。這個時候,客服就顯得尤為重要了。客戶通過與客服的交流,可以逐步的了解商家的服務和態(tài)度,讓公司在客戶心目中逐步樹立起店鋪的良好形象。
通過客服良好的引導與服務,客戶可以更加順利的完成訂單。電商客服有個很重要的意義就是可以提高訂單的成交率。
當買家在客服的良好服務下,完成了一次良好的交易后,買家不僅了解了賣家的服務態(tài)度,也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當買家需要再次購買同樣商品的時候,就會傾向于選擇他所熟悉和了解的賣家,從而提高了客戶再次購買幾率。
二、電商運營專員崗位職責
電商運營專員崗位職責(通用19篇)
在當下社會,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是我收集整理的電商運營專員崗位職責,歡迎大家分享。
電商運營專員崗位職責 篇1
職責:
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據分析及平時做好競爭對手網站的數(shù)據采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數(shù)據進行分析,定期提交數(shù)據報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協(xié)調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務專業(yè);有2年以上電商工作經驗,有IT行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數(shù)據及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
電商運營專員崗位職責 篇2
職責:
1、根據店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動,并完成相關資料提交;
2、根據店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
3 、根據店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的日常管理,活動價格,優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設置,保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產品,日常及大促活動的收集,發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因,提出改善建議;
6、發(fā)布新品,維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容,優(yōu)化產品權重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核,反饋設計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據跟蹤,及時反饋優(yōu)化;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;
5、性格開朗,較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運營專員崗位職責 篇3
職責:
1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據分析等方式總結經驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
6、負責指導集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網和電子商務行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協(xié)調能力;
4. 一年以上相關工作經驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經驗者優(yōu)先。
電商運營專員崗位職責 篇4
職責:
1、負責淘寶電商平臺、集團官網的日常運營與設計美工對接,對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優(yōu)化。
2、配合領導完成月度和季度銷量,以及月目標分解。
3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。
4、店鋪以產品線上推廣計劃及執(zhí)行負責店鋪活動和數(shù)據分析,定期進行營銷數(shù)據分析、競品分析,發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法。
任職要求:
1、1-3年電商運營工作經驗,了解各大電商平臺運營。
2、善于自我激勵,良好的學習能力,具有良好的職業(yè)道德和服務意識。
3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優(yōu)先考慮
4、善于溝通,能及時、有效、妥善的處理問題
電商運營專員崗位職責 篇5
職責:
1、協(xié)助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協(xié)助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量,轉化率等數(shù)據進行總結分析。
3、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析,根據網絡情況和網店運營情況,適時匯報。
4、協(xié)助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區(qū)做產品推廣,提升產品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網站的合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求:
1、有互聯(lián)網、軟件行業(yè)實習經驗優(yōu)先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責,善于溝通與協(xié)調。
電商運營專員崗位職責 篇6
1、負責淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規(guī)則;
2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;
4、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數(shù)據進行分析;
5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。
6、完成領導交辦的其他工作
電商運營專員崗位職責 篇7
職責:
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據分析,按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數(shù)據的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優(yōu)化,提升產品在搜索相關性排名,
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息,提供有效應對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數(shù)據化,透過數(shù)據發(fā)現(xiàn)問題解決問題;
電商運營專員崗位職責 篇8
職責:
1、依據電商部門發(fā)展目標,負責電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設計等工作;
2、負責制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務;
3、優(yōu)化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進行預算管理,整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;
3、精通數(shù)據分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力,具有團隊合作意識。
電商運營專員崗位職責 篇9
1、有1年以上的淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗;
2、熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力;
5、有團隊精神,吃苦耐勞,積極主動,善于學習,有良好的職業(yè)道德,能承受較強工作壓力,有強烈的責任感;
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解,有豐富經驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人(簽字):
時間: 年 月 日
電商運營專員崗位職責 篇10
職責:
1.負責唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結構,營銷政策等數(shù)據分析;
2.促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率,達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品,庫存結構做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1.具有團隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學習能力,溝通能力,和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員崗位職責 篇11
職責:
1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的`運營管理;
2.負責京東、天貓網店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的數(shù)據分析能力和運營分析能力。
崗位職責:
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;
2.熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據寶貝的情況及時對標題做出調整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據,精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識,積極主動,擅長溝通、責任心強
電商運營專員崗位職責 篇12
崗位職責:
1.開展品類日常運營和產品管理工作
2.開展產品銷售的活動策劃
3.維護與國外在線客戶的良好關系,完成每月的銷售目標
4.主動開發(fā)有潛力的產品,提高產品的競爭力
任職要求:
1.電子商務或者英語相關專業(yè)
2.英語聽說讀寫流利,英語六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程
4.具有較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力
電商運營專員崗位職責 篇13
職責:
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數(shù)據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網絡銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網絡銷售中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學??埔陨蠈W歷,市場營銷、電子商務、計算機,英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電商運營專員崗位職責 篇14
1、負責螞蜂窩的運營管理,策劃營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;
2、負責日常的推廣項目,店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據,發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調整;
5、每周總計運營報表數(shù)據,有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標。
6、公司的簽證產品進行整理清晰簡潔,讓用戶對簽證產品的要求直接看到;形式包括:文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等;
7、.獨立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的內容,吸引客戶閱讀、關注和傳播;
8.根據用戶需求及各大國際性活動,適時推出簽證產品的預熱和銷售;同時做出相應的話題及辦簽攻略;
9.負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;
10.能通過調查整理,獨立完成相關簽證的介紹專題和購買攻略;
電商運營專員崗位職責 篇15
職責:
1.負責唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結構,營銷政策等數(shù)據分析;
2.促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率,達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品,庫存結構做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1.具有團隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學習能力,溝通能力,和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員崗位職責 篇16
職責:
1.負責運營和優(yōu)化ebay,亞馬遜,wish,速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源外貿平臺。
2.負責賬戶的日常管理及維護,包含產品上架、優(yōu)化,分析,處理訂單等。
3.撰寫英文產品信息。
4.處理賬戶問題,以及客戶投訴,評價。
崗位要求:
1.熱愛外貿行業(yè),英語讀寫能力強,尤其是英文撰寫,會日語優(yōu)先。
2.有ebay,亞馬遜,wish,速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源任一外貿平臺1年以上管理經驗即可。
3.年齡28周歲以下,優(yōu)秀酌情考慮,年齡可放寬。
4.樂觀,進取,執(zhí)行力強,肯付出。
電商運營專員崗位職責 篇17
職責:
1、負責公司渠道平臺的對接運營工作,例如網易考拉、蜜芽、云集等平臺;
2、落實活動排期,并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備,并監(jiān)督活動效果執(zhí)行;
3、根據銷售情況,有計劃進行貨品整體控制,保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;
4、售后服務,定期提交貨品數(shù)據分析和報告,做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務或營銷類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上線上平臺渠道運營經驗,有云集、蜜芽、網易考拉等平臺運營經營者優(yōu)先;
3、以銷售為導向,有良好的語言組織能力和談判能力,思路清晰責任心強;
電商運營專員崗位職責 篇18
職責:
1、負責京東總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;
2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據、交易數(shù)據、商品管理、顧客管理等相關數(shù)據;
3、負責京東店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;
崗位要求:
1、市場容量分析;
2、2年或者以上京東店鋪運營經驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;
3、責任心強,良好的溝通表達能力,能承擔店鋪各種活動形式;
4、熟悉網店日常運營工作,對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;
5、較好的執(zhí)行能力,能承受高強度的工作,具有一定抗壓能力。
6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;
7、新老客戶的跟進與維護
8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,誠信正直、執(zhí)行力強、富有責任心、學習能力強。
電商運營專員崗位職責 篇19
職責:
1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;
2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;
3、對競爭對手的產品和價格等研究,提出應對措施,作出相關運營建議;
4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;
5、店鋪運營數(shù)據報表統(tǒng)計與數(shù)據分析;
6、具備良好的溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;
7、公司安排的其他相關工作。
任職要求
大專以上學歷;
對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學習熱情;
有相關經驗者加分;
熟練應用ps等相關設計軟件者加分。
;三、電子商務營銷員崗位職責
電子商務營銷員崗位職責
在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼碾娮由虅諣I銷員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務營銷員崗位職責1
要求:
1.有過B2B平臺管理經驗,阿里巴巴,慧聰網,亞馬遜.等等
2.具有一定美工能力,產品拍攝,圖文處理,排版
3.具有良好的道德品質,工作高效,責任心強,遵守職業(yè)道德,具有高度職業(yè)精神
4.個性開朗,愿意學習新知識與團隊溝通
電子商務營銷員崗位職責2
工作內容:
1、整合網絡營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
2、熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于整合網絡各種手段,實現(xiàn)降低推廣成本,進行有效的銷售;
3.以網絡平臺及社交工具等進行公司產品的宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
4.制定自己的銷售計劃搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.及時更新對外動態(tài)及微博,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目;
6.負責完成上級領導交辦的其他事宜;
7.銷售方式以網絡為主,在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務。
任職要求:
1、男女不限,18—25歲樂觀積極、敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、大專及以上學歷,專業(yè)不限、電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、熟悉電腦,熟練使用網上社交工具、qq、論壇,網購等操作;
4、性格樂觀開朗,有事業(yè)心、吃苦耐勞;
5、有較好的溝通表達能力、抗壓能力,有自我增值意識自學能力強。
電子商務營銷員崗位職責3
一、工作職責
1、日常通過qq、微博、微信、陌陌等網絡聊天工具與客戶溝通聊天;
2、與客戶進行一對一的交流,對客戶的'需求進行分析,推薦適合客戶的產品,促成銷售;
3、根據客戶的實際需求,為客戶解決肌膚問題,服裝搭配,形象打造等,維護客戶關系;
4、電話跟蹤回訪,貼心服務。
二、任職要求
1、年齡18歲-25歲之間;熟悉電腦操作,打字40字以上
2、性格開朗,喜歡與人溝通,表達流暢,普通話標準;
3、具備一定的客戶服務精神,準確把握客戶需求;
4、工作認真細致,能接受挑戰(zhàn)性任務;
5、有無銷售經驗均可,歡迎應屆畢業(yè)生/實習生應聘。
電子商務營銷員崗位職責4
一、工作職責
1、通過培訓教你獲取客戶資源,之后與其進行一對一的交流,對客戶的需求進行分析,推薦適合客戶的產品,促成銷售;
2、根據客戶的實際需求,為客戶解決肌膚問題,或者穿著打扮等各種問題,維護客戶關系;
3、電話跟蹤回訪,貼心服務。
二、任職要求
1、年齡18歲-26歲之間,有過往銷售經驗者優(yōu)先考慮;
2、性格開朗,喜歡與人溝通,表達流暢,普通話標準;
3、具備一定的客戶服務精神,準確把握客戶需求;
4、工作認真細致,有野心,有欲望,敢于挑戰(zhàn)高薪;
5、有無銷售經驗均可,歡迎應屆畢業(yè)生應聘。
;四、電子商務專業(yè)可以從事哪些職業(yè)?
很多啊。市場、銷售、產品策劃、網站界面設計、網頁制作都可以的。
可以往兩個方向發(fā)展:
1.偏技術類的:網站設計師、網站程序員、網站維護管理、erp實施顧問、erp技術員、軟件開發(fā)員、軟件技術支持、網上商城維護人員
2.偏管理和營銷類的:項目策劃,營銷創(chuàng)意,網絡產品銷售,等等。
一般來說,電子商務專業(yè)不會學習太多技術方面的知識,你比不過學計算機和軟件專業(yè)的;所以,我認為你的職業(yè)應該往管理和營銷類發(fā)展。
具體以后到哪個行業(yè),不好說,因為很多行業(yè)都可以采用電子商務這種方式,就連最傳統(tǒng)的紡織和汽車行業(yè)都可以通過電子商務來做部分業(yè)務。如果往傳統(tǒng)行業(yè)求職,你可以突出自己的電子商務優(yōu)勢,說服應聘者,你可以利用電子商務技能增強企業(yè)傳統(tǒng)的核心競爭力。
至于那些所謂現(xiàn)代一點的純粹搞電子商務的公司,恐怕需要你有綜合技能,特別是需要你經驗。
以上意見,僅供參考。
電子商務專業(yè)對行業(yè)沒有硬性的要求,只要找對崗位即可。電子商務的崗位如下:
1、網站運營經理/主管
一般要求:熟悉網絡營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現(xiàn)網站的戰(zhàn)略目標、流量提升與盈利。
2、網站策劃/編輯
一般要求:熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務流程;熟悉電子商務運營與操作流程,能夠洞悉電子商務的發(fā)展方向;對企業(yè)上網有比較深的理解,熟悉企業(yè)網站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網絡知識。
3、網站推廣
一般要求:負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃;網站社群相關服務,內容規(guī)劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。
4、網站開發(fā)人員
一般要求:負責網站WEB頁面的開發(fā)與后臺的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種,能夠獨立開發(fā)后臺;精通SQL server、Access 能夠獨立完成數(shù)據庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經驗;能后讀懂常用JSP的`代碼,并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能手寫HTML代碼;熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術;熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng);熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle數(shù)據庫管理系統(tǒng);熟悉網站的管理、設計規(guī)劃、前臺制作、后臺程序制作與數(shù)據庫管理流程與技術。
這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述,應聘者不一定要具備所有的技術技能,這些技術能力是包含在幾個技術體系里的。
5、網站設計
一般要求:能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等編輯網頁;精通平面設計,熟悉FrontPage,DreamWeaver,F(xiàn)lash等網頁制作工具,能夠承擔大型商業(yè)網站制作;熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、制作軟件,熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達設計功底,擅長廣告創(chuàng)意、設計在網絡廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應用;對網站建設,VI的設計及應用有一定的經驗,具有溝通、合作精神,有創(chuàng)造力;熟悉JAVASCRIPT,能夠了解jsp或servlet或php,能夠獨立完成動態(tài)網頁;掌握HTML、JavaScript,了解網站程序實現(xiàn)原理,有與程序員配合的經驗。
6、網絡營銷員
一般要求:熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件;負責公司產品在網絡上的推廣;對網絡營銷感興趣,并能很好地掌握電子商務及網絡發(fā)展的各種理念。
7、外貿電子商務
一般要求:負責維護并回復阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務平臺的外貿客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業(yè)性展會。
以上就是關于電子商務的崗位及任職要求相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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