商品快照是什么意思（商品快照是什么意思呀）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于商品快照是什么意思的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、1688貨品快照生成時(shí)間是什么意思？

• 2、拼多多線下發(fā)貨怎么操作？

• 3、京東訂單有交易快照嗎

• 4、淘寶交易快照怎么查看

一、1688貨品快照生成時(shí)間是什么意思？

你好樓主，這個(gè)貨品快照類似于天貓的寶貝快照，都是大同小異的意思，把該筆訂單的信息和產(chǎn)品信息放在一起了。

二、拼多多線下發(fā)貨怎么操作？

交易系統(tǒng)一直是電商的核心模塊，幾乎所有業(yè)務(wù)都圍繞其展開，看似簡(jiǎn)單的下單流程，實(shí)際涉及的模塊、內(nèi)容也很龐雜。這次就把訂單下單的整體鏈路抽象出來(lái)，與大家分享。

說(shuō)到下單，對(duì)于用戶而言就是選擇商品-下單-支付-商品運(yùn)輸-確認(rèn)收貨這樣簡(jiǎn)單的主流程，保證了即使是網(wǎng)購(gòu)新手也可以很快上手。

但對(duì)于電商交易系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，訂單的生命周期遠(yuǎn)不止上述流程那般簡(jiǎn)單。見下圖，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)一個(gè)訂單的生命周期涉及眾多系統(tǒng)，下圖也僅僅是列出了各大系統(tǒng)間的交互流轉(zhuǎn)，且僅涉及正向流程，逆向流程會(huì)更加復(fù)雜。

01 關(guān)于訂單 1. 什么是訂單

首先來(lái)聊一下什么是訂單？

訂單可以簡(jiǎn)單理解為買家與賣家簽訂的一份具備法律效應(yīng)的合約。一般情況下，合同的訂立有要約和承諾兩個(gè)程序。賣家展示商品及其價(jià)值的行為，便屬于要約；購(gòu)買者確認(rèn)購(gòu)買商品并提交訂單的行為屬于承諾，訂單提交后，合同即成立并生效。所以大家可以簡(jiǎn)單理解為訂單其實(shí)就是一份客戶與商家簽訂的合同，具有法律效益。

2. 訂單的生成與流轉(zhuǎn)

參考上文，如果從前端的體驗(yàn)來(lái)看，訂單的生成就是加車后結(jié)算或立即購(gòu)買，進(jìn)入結(jié)算界面確認(rèn)訂單各項(xiàng)信息無(wú)誤，提交后即生成訂單。

但我們從訂單在內(nèi)部系統(tǒng)生成的流程來(lái)看，在生成訂單前需要內(nèi)部各大系統(tǒng)進(jìn)行配合與支撐，包括風(fēng)控系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)等。上述系統(tǒng)流程也僅是對(duì)交易主流程的梳理，涉及數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)中如何交互并沒(méi)有列出，可見整個(gè)電商交易系統(tǒng)是何其復(fù)雜。

02 風(fēng)控系統(tǒng)——風(fēng)險(xiǎn)訂單檢測(cè)、攔截

說(shuō)到風(fēng)控系統(tǒng)，最容易聯(lián)想到的是銀行借貸、P2P等金融領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)控制。無(wú)論是金融行業(yè)還是電商行業(yè)，風(fēng)控的本質(zhì)都是保證平臺(tái)利益不受損失。

電商訂單風(fēng)控主要側(cè)重于兩防——防刷單；防羊毛黨。

1. 防刷單

商家刷單影響平臺(tái)流量分配，間接影響商家管理體系的構(gòu)建；商家刷單體系大概歷經(jīng)了兩個(gè)時(shí)期：野蠻生長(zhǎng)，集中刷單；平臺(tái)監(jiān)管，精細(xì)化刷單。

電子商務(wù)起步初期，唯銷量論英雄，”培養(yǎng)”了商家們的刷單習(xí)慣，加上平臺(tái)監(jiān)管缺失，一個(gè)人一臺(tái)電腦就能刷上一天，那時(shí)候管刷單不叫刷單，叫刷鉆/刷皇冠，主要刷的是店鋪等級(jí)。

但“好日子”很快到頭了，隨著平臺(tái)的流量分配由店鋪?zhàn)優(yōu)閱纹?，加上管理?guī)則、風(fēng)控體系不斷完善，商戶們的刷單成本也越來(lái)越高，刷單的工作也要交給”專業(yè)”人士來(lái)，所謂精細(xì)化刷單就是模擬用戶真實(shí)下單場(chǎng)景，騙過(guò)系統(tǒng)，讓它認(rèn)為就是普通用戶在下單。精細(xì)到怎么搜到商品，需要瀏覽多少個(gè)商品，每個(gè)頁(yè)面停留多長(zhǎng)時(shí)間，是靜默下單還是咨詢下單都有嚴(yán)格的規(guī)范。

業(yè)內(nèi)早就形成了認(rèn)知：沒(méi)有一勞永逸的防刷單策略，最好的方法就是不斷提高刷單的成本。

2. 防羊毛黨

羊毛黨薅羊毛的做法直接影響平臺(tái)/商家收益，損害正常用戶購(gòu)物體驗(yàn)。說(shuō)到羊毛黨離不開另外一個(gè)詞：黑產(chǎn)。單兵作戰(zhàn)的羊毛黨不可怕，可怕的是成體系作戰(zhàn)的黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，他們往往分工明確，主攻電商平臺(tái)業(yè)務(wù)(規(guī)則)漏洞和系統(tǒng)BUG，薅上一天夠吃一年。

上述流程圖，在用戶提交下單申請(qǐng)后會(huì)經(jīng)過(guò)風(fēng)控系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)，但此時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)較為初級(jí)，主要針對(duì)確定性事件如用戶黑名單、下單環(huán)境等事件進(jìn)行下單攔截。

因?yàn)橄聠螘r(shí)風(fēng)控系統(tǒng)能夠拿到的字段信息較少，缺乏大量數(shù)據(jù)支撐，難以準(zhǔn)確判斷用戶下單行為，且下單流程屬于高并發(fā)場(chǎng)景，系統(tǒng)反饋需要在毫秒級(jí)完成，進(jìn)行復(fù)雜的風(fēng)控檢測(cè)嚴(yán)重拖慢系統(tǒng)進(jìn)程，因此更復(fù)雜的風(fēng)控會(huì)在用戶下單成功后異步進(jìn)行。

進(jìn)行異步風(fēng)控檢測(cè)后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)命中風(fēng)控策略的訂單進(jìn)行關(guān)閉(取消訂單)，當(dāng)然風(fēng)控并不只是攔截訂單，在復(fù)雜的場(chǎng)景下還需要有報(bào)警機(jī)制，人工介入。

拼多多在19年1月就因?yàn)閮?yōu)惠券事件被黑產(chǎn)薅了數(shù)千萬(wàn)羊毛，就是因?yàn)槿狈τ行У娘L(fēng)控機(jī)制。

03 商品系統(tǒng)——商品信息的獲取

訂單生成時(shí)需要通過(guò)商品系統(tǒng)獲取商品基礎(chǔ)信息、數(shù)量、價(jià)格。同時(shí)部分電商平臺(tái)還會(huì)記錄交易快照，同樣是需要商品系統(tǒng)支持。

1. 關(guān)于交易快照

什么是訂單商品快照(交易快照)？看字面意思，很容易讓人理解為用戶下單時(shí)針對(duì)訂單商品詳情的一個(gè)快照(截圖)，其實(shí)嚴(yán)格來(lái)講，商品快照是一個(gè)靜態(tài)數(shù)據(jù)合集，記錄了用戶下單時(shí)的商品信息，包含：商品圖片、標(biāo)題、描述、服務(wù)等要素。

淘寶是國(guó)內(nèi)較早啟用交易快照的電商平臺(tái)，為了解決商家與用戶交易糾紛時(shí)難以追溯用戶下單時(shí)的商品情況，淘寶的產(chǎn)品經(jīng)理引入了交易快照的概念，即用戶的每一次下單，都會(huì)對(duì)下單時(shí)的商品信息做一個(gè)記錄，快照作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。

大多數(shù)電商平臺(tái)做交易快照的初衷是為了解決交易糾紛，此外，交易快照還運(yùn)用于法律訴訟場(chǎng)景，法院進(jìn)行相關(guān)訴訟的裁定時(shí)，是認(rèn)可交易快照作為證據(jù)的，但需要證明快照就是用戶下單時(shí)的商品快照，無(wú)法被篡改。

2. 交易快照的記錄

交易快照的記錄：目前主要有兩種記錄方式，如圖：

• 第一種：用戶每下一單都對(duì)訂單商品信息進(jìn)行一次信息記錄，此操作主要由交易系統(tǒng)完成，弊端也很明顯在下單高峰期，會(huì)對(duì)系統(tǒng)性能產(chǎn)生影響，且數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大。該方案主要適用于低頻交易場(chǎng)景，如大宗商品交易等。

• 第二種方法：由商品系統(tǒng)(基礎(chǔ)數(shù)據(jù))對(duì)每一次商品信息變更做備份，之后根據(jù)用戶下單時(shí)間映射商品快照。此方案適用于高頻交易場(chǎng)景，且對(duì)高并發(fā)下交易系統(tǒng)性能不會(huì)產(chǎn)生太大影響。

• 04 庫(kù)存系統(tǒng)——商品庫(kù)存校驗(yàn) 1. 庫(kù)存的定義

關(guān)于庫(kù)存的定義，百科上給出的解釋是：“倉(cāng)庫(kù)中實(shí)際儲(chǔ)存的貨物”。但這里我特別提到了虛擬庫(kù)存，為了與實(shí)際倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存做區(qū)分。

目前商家在電商平臺(tái)維護(hù)的庫(kù)存都叫虛擬庫(kù)存，虛擬庫(kù)存可以簡(jiǎn)單理解為不存在的庫(kù)存，它并不跟實(shí)際倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存關(guān)聯(lián)，可以認(rèn)為虛擬庫(kù)存就是商家指定的平臺(tái)的一個(gè)渠道可售庫(kù)存。如果商家有一批商品正在生產(chǎn)中、采購(gòu)中、運(yùn)輸中或正在入庫(kù)，亦或者商家覺(jué)得能承擔(dān)住超賣的風(fēng)險(xiǎn)，有辦法從其他地方調(diào)貨，設(shè)置虛擬庫(kù)存時(shí)就可能大于實(shí)際倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。

2. 庫(kù)存預(yù)占與庫(kù)存校驗(yàn)

說(shuō)到庫(kù)存預(yù)占，在電商發(fā)展過(guò)程中有個(gè)很經(jīng)典的問(wèn)題：是下單減庫(kù)存還是支付減庫(kù)存？

現(xiàn)在想一想，應(yīng)該在什么時(shí)候減庫(kù)存？

線下實(shí)體商超是怎樣的？

這里不考慮實(shí)體商超倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況，只考慮貨架庫(kù)存。什么時(shí)候減庫(kù)存呢？或者說(shuō)什么時(shí)候這個(gè)庫(kù)存會(huì)被用戶占據(jù)呢，應(yīng)該是在用戶從貨架拿走商品，放入購(gòu)物車的時(shí)候。

那么線上購(gòu)物流程也按照加入購(gòu)物車即減庫(kù)存呢？顯然是不行的，線上購(gòu)物車的”加車”操作幾乎是0成本，決定它更像是作為一個(gè)商品收藏池或備忘錄，用戶把備選的商品放入購(gòu)物車后再進(jìn)行二次選品，加車商品數(shù)遠(yuǎn)大于用戶實(shí)際購(gòu)買數(shù)，故在購(gòu)物車即扣減庫(kù)存效率是低下的。

如果是在下單的時(shí)候扣減庫(kù)存呢？

相當(dāng)于用戶下單，系統(tǒng)已經(jīng)把相應(yīng)庫(kù)存分配給此用戶，用戶支付成功后即可發(fā)貨，這是正常的流程。但會(huì)出現(xiàn)下單不支付惡意預(yù)占庫(kù)存的情況，導(dǎo)致商家商品未能及時(shí)售出，銷售受損。

如果更進(jìn)一步，支付成功時(shí)再扣減庫(kù)存呢？

此方法一定程度提高了惡意下單的門檻。但問(wèn)題也產(chǎn)生了，當(dāng)商品供不應(yīng)求，出現(xiàn)大量用戶搶購(gòu)的情況，此時(shí)大部分用戶都能下單成功，但在支付環(huán)節(jié)僅有少部分用戶可完成支付，對(duì)于未成功支付的用戶來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)太差。

上述兩種有效方案，無(wú)論是下單減庫(kù)存還是支付成功減庫(kù)存，都不是完美的解決方案。那么應(yīng)該選擇哪一種呢？蘇杰在《淘寶十年產(chǎn)品事》中回憶當(dāng)時(shí)淘寶的產(chǎn)品經(jīng)理也是糾結(jié)于選擇哪種方案，最后折中，提供兩種方案，商家自行選擇。

在我看來(lái)，對(duì)于平臺(tái)型電商，下單減庫(kù)存優(yōu)于支付成功減庫(kù)存。

• 從體驗(yàn)角度上看：用戶(購(gòu)物)體驗(yàn)是平臺(tái)型電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下單減庫(kù)存影響商家銷售，支付減庫(kù)存影響用戶體驗(yàn)，所以從購(gòu)物體驗(yàn)角度做取舍，下單減庫(kù)存對(duì)用戶較為友好。

• 從系統(tǒng)層面上看，支付減庫(kù)存是要比下單減庫(kù)存復(fù)雜的。支付減庫(kù)存涉及 訂單系統(tǒng)-庫(kù)存系統(tǒng)-支付系統(tǒng)的交互，而下單減庫(kù)存僅由訂單系統(tǒng)-庫(kù)存系統(tǒng)完成即可。支付減庫(kù)存在高并發(fā)的場(chǎng)景下容易出現(xiàn)超賣現(xiàn)象。

• 下單減庫(kù)存存在的問(wèn)題：惡意下單不支付?？梢酝ㄟ^(guò)系統(tǒng)規(guī)則來(lái)解決：如單用戶限購(gòu)，超時(shí)未支付自動(dòng)取消訂單(庫(kù)存返還)

• 05 訂單系統(tǒng)——訂單信息記錄 1. 訂單拆單

1）為什么要進(jìn)行訂單拆單？

核心有兩點(diǎn)：便于結(jié)算；便于發(fā)貨。

主要是圍繞上述兩點(diǎn)核心進(jìn)行，常見拆單規(guī)則有：

• 按商家拆單；不同商家間需要拆單

• 按倉(cāng)庫(kù)拆單；不同倉(cāng)庫(kù)間需要拆單

• 按商品重量、體積拆單；快遞公司對(duì)包裹最大體積/重量有要求

• 按商品價(jià)值拆單；貴重、易損商品單獨(dú)拆分等

• 按發(fā)貨方式拆單；如實(shí)物商品與虛擬商品混合下單，發(fā)貨方式不同

• 按配送時(shí)效拆單；如正常商品與預(yù)售商品混合下單，發(fā)貨時(shí)效不同

具體拆單規(guī)則根據(jù)不同平臺(tái)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景而異，按照便于結(jié)算、便于發(fā)貨兩大方向去做訂單拆分便能滿足大部分業(yè)務(wù)需求。

2）什么時(shí)候拆單

先來(lái)看下京東、淘寶分別在什么時(shí)候進(jìn)行拆單

• 京東：用戶訂單支付成功后進(jìn)行拆單

• 淘寶：用戶提交訂單，支付前即對(duì)訂單進(jìn)行拆單

那么什么時(shí)候拆單有何講究？因?yàn)闃I(yè)務(wù)形態(tài)不同，淘寶以商家為主，京東以自營(yíng)為主。故淘寶拆單邏輯較為簡(jiǎn)單，按商家拆單即可滿足絕大部分拆單訴求；而京東因涉及自營(yíng)倉(cāng)+商家，除了商家間的拆單，還涉及倉(cāng)間/倉(cāng)內(nèi)拆單，拆單邏輯更為復(fù)雜，將拆單邏輯后置到支付成功后，能夠減少無(wú)效拆單(未支付訂單不拆單)，提升高并發(fā)時(shí)系統(tǒng)性能。

所以在什么時(shí)候進(jìn)行訂單拆分，遵循兩大原則：

• 占用資源最小原則（特別要考慮高并發(fā)場(chǎng)景）；

• 訂單推送前需要完成拆單（推送至商家/倉(cāng)庫(kù)前都需要完成拆單）

• 2. 訂單優(yōu)惠計(jì)算與優(yōu)惠分?jǐn)?/li>

  早期的淘寶，商品就一個(gè)價(jià)格，即售賣價(jià)，對(duì)于商家、用戶來(lái)說(shuō)都足夠簡(jiǎn)單，所見即所得。但這種平衡很快被一個(gè)功能打破——購(gòu)物車。購(gòu)物車的上線標(biāo)志著淘寶進(jìn)入營(yíng)銷時(shí)代，后來(lái)我們熟知的滿減、滿折、滿贈(zèng)、M元N件等促銷玩法都要仰仗購(gòu)物車。那么訂單優(yōu)惠是怎么計(jì)算的呢？

  1）遞進(jìn)式門檻計(jì)算

  既然促銷活動(dòng)有了，有促銷就會(huì)有優(yōu)惠，這些優(yōu)惠怎么算呢，讓我們記住這個(gè)詞【遞進(jìn)式門檻計(jì)算】，就是它，讓很多用戶抓狂。

  提問(wèn)：購(gòu)買兩件商品A和B，A單品優(yōu)惠價(jià)100元；B單品優(yōu)惠價(jià)200元，參加店鋪促銷滿300減50，店鋪優(yōu)惠券滿280減40；同時(shí)還參加跨店鋪滿減，每滿290減50。問(wèn)：在遞進(jìn)式門檻計(jì)算規(guī)則下，到手價(jià)是多少?

  按照【遞進(jìn)式門檻計(jì)算】最終到手是：250，這就是一頓操作猛如虎，一看優(yōu)惠兩塊五。

  遞進(jìn)式優(yōu)惠計(jì)算核心規(guī)則即：根據(jù)上一層級(jí)優(yōu)惠扣減后的金額來(lái)判斷是否滿足下一層級(jí)的優(yōu)惠門檻。所以在【遞進(jìn)式門檻計(jì)算】時(shí)期，經(jīng)常出現(xiàn)用戶看到某一商品參加了多種活動(dòng)、領(lǐng)取了各種優(yōu)惠券，最終結(jié)算時(shí)僅可以使用一種優(yōu)惠而大罵商家、平臺(tái)虛假營(yíng)銷的情況。

  2）平行式門檻計(jì)算

  前文我們提到：購(gòu)物體驗(yàn)是平臺(tái)型電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在此背景下，淘寶、京東于18年、19年相繼用【平行式門檻計(jì)算】替代【遞進(jìn)式門檻計(jì)算】。

  采用平行式門檻計(jì)算規(guī)則后，優(yōu)惠計(jì)算清晰明了，以前要糾結(jié)各級(jí)優(yōu)惠的觸發(fā)門檻，現(xiàn)在湊單只需要盯著各類優(yōu)惠里門檻最高那個(gè)就行，如圖：

  此規(guī)則的上線對(duì)于平臺(tái)用戶、商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是利好的，用戶能夠一目了然感知優(yōu)惠力度，商家也能清楚掌握讓利程度。

  但這里面存在一個(gè)大坑，即平臺(tái)在切換優(yōu)惠計(jì)算規(guī)則時(shí)歷史產(chǎn)生的促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券怎么辦？不處理，商家就要大出血，如圖。

  淘寶、京東面對(duì)此坑時(shí)也是毅然在上線前將平臺(tái)所有滿減、滿折、滿贈(zèng)等促銷活動(dòng)及優(yōu)惠券作廢。

  3. 訂單狀態(tài)的定義

  我們常見的訂單狀態(tài)，如下：待付款-待發(fā)貨-已發(fā)貨-已完成-已評(píng)價(jià) (已評(píng)價(jià)狀態(tài)有時(shí)也不作為主狀態(tài)存在)

  已關(guān)閉、異常

  作為電商行業(yè)從業(yè)者需要經(jīng)常跟訂單打交道，每個(gè)人都能隨口說(shuō)出訂單狀態(tài)包含哪些，甚至連會(huì)網(wǎng)購(gòu)的大媽都能說(shuō)出個(gè)123。訂單狀態(tài)算是一套很成熟的體系，對(duì)于缺少電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在定義訂單狀態(tài)時(shí)直接照搬這一套，大概率都不會(huì)出錯(cuò)。

  但在這里我還是想聊一下對(duì)于訂單狀態(tài)的思考：

  首先，說(shuō)一下狀態(tài)，這個(gè)詞對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)一定不陌生，日常工作中各種單據(jù)、邏輯判斷都會(huì)用到。什么是狀態(tài)？我的理解:事物處于某個(gè)穩(wěn)定的情態(tài)，在無(wú)外力的影響下會(huì)一直處于一個(gè)穩(wěn)定態(tài)，這個(gè)穩(wěn)定態(tài)就可以稱為狀態(tài)。

  那么反過(guò)來(lái)說(shuō)，在外力的作用下狀態(tài)是可以改變的，這里就衍生出來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一個(gè)法則叫“一動(dòng)一態(tài)”即兩狀態(tài)間有任何數(shù)量級(jí)的操作都可以抽象為一個(gè)動(dòng)作，一動(dòng)一態(tài)的好處主要體現(xiàn)在：降低用戶認(rèn)知成本;便于制定、處理各種狀態(tài)值

  回到訂單狀態(tài)，如圖，用戶下單后的一系列操作其實(shí)是由三個(gè)維度的狀態(tài)(支付狀態(tài)、物流 狀態(tài)、評(píng)價(jià)狀態(tài))構(gòu)成，但多維度狀態(tài)的存在容易引起認(rèn)知混亂，為解決這一問(wèn)題，我們傾向于創(chuàng)建一個(gè)全局維度的狀態(tài)——訂單狀態(tài)

  但如上圖中所示，構(gòu)建后的全局維度涉及訂單下單-配送-簽收評(píng)價(jià)全流程，涉及：待支付、待發(fā)貨、待攬件、運(yùn)輸中、派件中、已簽收、已評(píng)價(jià)，狀態(tài)值依然龐雜。想

  一下，我們創(chuàng)建全局維度狀態(tài)要解決的就是降低使用者(商家、消費(fèi)者)認(rèn)知成本，知道在什么步驟需要執(zhí)行什么操作，所以我們歸納下上述訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行相關(guān)操作的執(zhí)行角色：

• 消費(fèi)者：支付、簽收、評(píng)價(jià)

• 商家：發(fā)貨

• 物流公司：攬件、走件、派件

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，需要消費(fèi)者、商家操作的僅有：支付、發(fā)貨、簽收、評(píng)價(jià)。在定義一動(dòng)一態(tài)法則時(shí)我們講到：任何數(shù)量級(jí)操作都可以抽象為一個(gè)操作，為了降低使用者(商家、消費(fèi)者)認(rèn)知成本，我們可以把[發(fā)貨、攬件、走件、派件] 這一流程抽象為一個(gè)操作——發(fā)貨。這樣一來(lái)就明了了

4. 訂單號(hào)的設(shè)計(jì)

訂單號(hào)的設(shè)計(jì)是一門藝術(shù)，能夠參與訂單號(hào)規(guī)則設(shè)計(jì)是一件令人興奮的事情，這種機(jī)會(huì)通常只在電商項(xiàng)目從0到1的時(shí)候有。那么訂單號(hào)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則呢？

1）唯一性

訂單號(hào)作為訂單表的主鍵，需要確保唯一性。

2）易讀性

這里易讀性主要體現(xiàn)在系統(tǒng)易讀性和溝通易讀性。

要求訂單號(hào)不宜過(guò)長(zhǎng)且盡量為純數(shù)字，不宜出現(xiàn)字母、符號(hào)、數(shù)字混用的情況，否者對(duì)于系統(tǒng)存儲(chǔ)、查詢性能、以及與用戶的溝通成本來(lái)說(shuō)都是一種負(fù)擔(dān)。

3）安全性

非特殊情況盡量不要在訂單號(hào)中帶入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)特征信息，如訂單數(shù)量，避免泄露運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。除非故意要讓競(jìng)對(duì)知道你的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

瑞幸咖啡較早之前門店訂單量就是逐一增加，后續(xù)也加入了隨機(jī)因子，就是擔(dān)心外界通過(guò)訂單編號(hào)獲得店鋪每天成交量。

4）擴(kuò)展性

訂單號(hào)設(shè)計(jì)需要考慮擴(kuò)展性，如隨著平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展，訂單量激增訂單號(hào)不夠用的情況

5）語(yǔ)義性

訂單編號(hào)規(guī)則中加入帶有語(yǔ)義的特征信息，能在一定程度上提升平臺(tái)人員處理訂單的效率與便捷性。

常見的特性信息有：訂單生成時(shí)間(年月日)、下單渠道、支付渠道、業(yè)務(wù)類型等，但訂單編號(hào)中不宜攜帶過(guò)多特征信息，否則會(huì)出現(xiàn)不法分子通過(guò)描述訂單信息博取用戶信任進(jìn)行實(shí)施詐騙。

說(shuō)到語(yǔ)義性，細(xì)心的同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己淘寶訂單號(hào)后6位都是一樣的。訂單號(hào)后6位其實(shí)就是用戶id后6位。那么淘寶訂單編號(hào)中用了用戶id后6位是否代表了語(yǔ)義性？答案是否定的，因?yàn)橹挥煤?位id并不能準(zhǔn)確定位到某一個(gè)用戶。

那么淘寶訂單編號(hào)后6位用戶id后6位的目的是什么？

翻遍了百度、知乎，沒(méi)有找到答案。

我是偶然間翻到一份淘寶技術(shù)演變PPT，看到訂單表分庫(kù)的邏輯時(shí)才恍然大悟。

一般的平臺(tái)型電商，訂單量大，為保證查詢檢索速度，都會(huì)采用分庫(kù)的形式，將巨量的訂單信息分庫(kù)存儲(chǔ)，一般情況下訂單系統(tǒng)同時(shí)維護(hù)了一個(gè)訂單號(hào)和userid的關(guān)聯(lián)關(guān)系，先根據(jù)訂單號(hào)查到userid，再根據(jù)userid確定分表進(jìn)而查詢得到內(nèi)容。而淘寶在訂單號(hào)上下功夫，通過(guò)訂單號(hào)后6位直接鎖定庫(kù)表，大大提升高并發(fā)下的系統(tǒng)查詢性能。

從這個(gè)策略我們也可以看到淘寶用戶訂單庫(kù)是按照用戶id后6位存儲(chǔ)的，例如：XXXX452154格式的用戶訂單都是儲(chǔ)存在一個(gè)分庫(kù)中。

本文由 @阿鐵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash，基于CC0協(xié)議

三、京東訂單有交易快照嗎

有

有交易快照,想要在京東平臺(tái)上查看交易快照的話,需要先進(jìn)入京東的商家愛(ài)后臺(tái),然后在訂單管理的頁(yè)面中共,找到訂單查詢與追蹤的選項(xiàng)。然后進(jìn)入到訂單查詢的頁(yè)面。 在淘寶平臺(tái),我們拍下某個(gè)產(chǎn)品后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生交易快照,如果買賣雙方之后出現(xiàn)了糾紛,這個(gè)快照將是評(píng)定的根據(jù)。那么,我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物后,是否也有交易快照呢? 一、有交易快照嗎? 有 想要在京東平臺(tái)上查看京東交易快照的話,需要先進(jìn)入京東的商家愛(ài)后臺(tái),然后在訂單管理的頁(yè)面中共,找到訂單查詢與追蹤的選項(xiàng)。然后進(jìn)入到訂單查詢的頁(yè)面。 在訂單查詢的頁(yè)面中共,需要京東商家將需要查詢交易快照的訂單編號(hào),填寫到對(duì)應(yīng)的輸入框中,然后進(jìn)行查詢。接下來(lái),查詢出現(xiàn)的結(jié)果,就是對(duì)應(yīng)的訂單信息了。在訂單信息的最右側(cè),有一個(gè)查看詳情,然后進(jìn)入到這筆訂單的交易詳情中。在交易詳情里面,需要商家將頁(yè)面滑到最底部,然后,在商品名稱各個(gè)欄內(nèi),就可以看到商品快照的選項(xiàng)了。 直接點(diǎn)擊商品快照,就可以進(jìn)入消費(fèi)者購(gòu)買商品的時(shí)候的商品頁(yè)面中了。另外,需要提到一點(diǎn),如果你是京東平臺(tái)中的普通用戶,并不是京東商家。如果想要查看自己的訂單交易快照的話,是沒(méi)有權(quán)限的。 京東不像淘寶和天貓平臺(tái),用戶在自己的訂單信息中,就可以查詢到交易快照的信息。我們通過(guò)其他的渠道得知,有很多的消費(fèi)者也和京東平臺(tái)的官方客服溝通過(guò),京東的客服是不會(huì)將交易快照提供給消費(fèi)者的。這一點(diǎn)不得不說(shuō),京東平臺(tái)做的是沒(méi)有淘寶平臺(tái)好的。雖然交易快照屬于是一個(gè)非常重要的數(shù)據(jù),但是,作為訂單主人來(lái)說(shuō),還是有權(quán)限查看交易快照的。

四、淘寶交易快照怎么查看

打開淘寶網(wǎng)的首頁(yè)以后登錄上去，然后把鼠標(biāo)移動(dòng)到“我的淘寶”，然后選擇“已買到的寶貝”點(diǎn)開，找到需要查看“交易快照”的交易，點(diǎn)開就可以看到“交易快照”了。具體操作方法如下：

1、打開淘寶網(wǎng)的首頁(yè)以后登錄上去，然后把鼠標(biāo)移動(dòng)到“我的淘寶”，如下圖指示處。

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2、然后選擇“已買到的寶貝”點(diǎn)開，如下圖。

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3、接著找到需要查看“交易快照”的交易。把鼠標(biāo)移動(dòng)到名稱后面的“交易快照”上，如下圖指示處。

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4、等交易快照“變紅”以后點(diǎn)開，如下圖所示。

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5、這樣就可以看到“交易快照”了。

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注意事項(xiàng)：

1、查看交易快照需要在登錄狀態(tài)下查看。

2、有些虛擬物品是沒(méi)有交易快照的，比如充值話費(fèi)、Q幣等。

以上就是關(guān)于商品快照是什么意思相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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