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茶顏悅色消費人群分析(茶顏悅色消費群體分析)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關于茶顏悅色消費人群分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、深圳茶顏悅色排起長隊,這個品牌的產品為何深得大眾的喜愛?
很多人都非常喜歡喝奶茶,尤其是年輕人,幾乎在大街上會發(fā)現很多年輕人手中都拿著一杯奶茶,似乎喝奶茶已經融入到年輕人的生活。茶顏悅色就是長沙本地的一個奶茶品牌,他在湖南長沙也有非常高的知名度,很多人都會為了喝一杯茶顏悅色,專門飛去長沙。茶顏悅色有在深圳開了一家店,然后根據相關新聞我們可以看到,在深圳茶顏悅色門口排起了非常非常長的那長隊,甚至很多人還推出了排隊服務,這也可以看出茶顏悅色這個品牌的火爆度。那么為什么這個產品深受大眾喜愛?
一、口感細膩其實現在在市場上,有非常多的奶茶品牌,不僅僅是茶顏悅色,還有很多其它著名的品牌。但是像茶顏悅色一樣,從凌晨開始就排起大長隊,這樣火爆的現象在奶茶行業(yè)來說還是比較少的。最主要的一個原因可能是得益于茶顏悅色奶茶的口感很適合現代年輕人的口味。
很多人都會專門再去長沙打卡茶顏悅色,而從大家的反饋而言,茶顏悅色奶茶做的很好,口感很細膩,兼顧了大眾的口味。在長沙街頭幾乎50m就有一家茶顏悅色,并且每家茶顏悅色門前都是排著隊的。這也充分說明了大眾對于茶顏悅色奶茶的喜愛。
二、企業(yè)文化茶顏悅色企業(yè)文化似乎不同于其他奶茶店,他音樂色非常注重于創(chuàng)新,但開發(fā)適合現代年輕人喝了新的品種,致力于給顧客提供更好的服務,不過在門店中喝到了味道不對的奶茶,工作人員會為您重新提供一杯新的。
茶顏悅色另一個讓人比較吸引人的地方就是他在于很多其他相關物品的設計,比如茶顏悅色杯子還有鑰匙扣等音樂色推出來的一系列小物件都設計的非常精美很有自己獨特的個性,很符合現代年輕人追求潮流特點。
三、服務態(tài)度好我們都知道,如果想把一個品牌做大做好,不僅僅得益于產品質量,同時他們對于消費者的態(tài)度也很重要,茶顏悅色意識到了這一點,在這方面做的也很不錯,所以茶顏悅色的口碑才會越來越這樣的口口相傳,就讓他能夠把這個品牌做的更大更強。
二、茶顏悅色為什么受歡迎?
國風品牌不止茶顏悅色一家,為什么唯獨茶顏悅色能取得矚目的成就?有些品牌見證到了茶顏悅色的成功后有些憤憤不平,認為茶顏悅色取得成功純憑僥幸。其實并非如此,能受到市場的認可,茶顏悅色一定有自己獨特的品牌優(yōu)勢,一起來看看吧!看完這幾個優(yōu)勢以后,相信大家都會對茶顏悅色心悅誠服的。
文章來源:茶顏悅色官網
茶顏悅色的品牌定位得天獨厚。國風品牌的確非茶顏悅色一家,但茶顏悅色是率先開發(fā)國風茶飲市場的先驅,它雖然是茶飲界的新生力量,但它可是國風茶飲的先鋒軍。茶顏悅色率先搶占了市場,贏得了發(fā)展的先機。
茶顏悅色的服務質量得天獨厚。俗話說“做餐飲業(yè)就是做服務業(yè)”,茶顏悅色的服務親民而又不浮夸,這無疑提升了顧客的消費體驗,隱形地提升了茶顏悅色的攬客度,為茶顏悅色的投資商打下堅實的客源基礎和口碑基礎。
茶顏悅色加盟
茶顏悅色的產品口味得天獨厚。茶顏悅色將中茶西做,醇香的茶基上覆蓋著濃密的奶泡,上面還點綴著清脆可口的堅果,一杯茶顏悅色的飲品中可以讓消費者品味出多種不同的風情。這樣好喝的產品價格還不貴,茶顏悅色的市場魅力無人能敵。
看完這些,相信大家都對茶顏悅色能取得成就的原因心知肚明了。以上就是小編對于茶顏悅色投資優(yōu)勢方面的介紹,想投資茶顏悅色的話就行動起來吧!
三、茶顏悅色鴛央咖啡營業(yè),打新中式咖啡差異化,能否吸引消費者買單?
茶顏悅色是長沙非常經典的一個飲品,所以很多人去長沙打卡,都會去喝上一杯茶顏悅色。但是根據相應的信息可以得知茶顏悅色鴛央咖啡營業(yè)的信息,也能夠體現出茶顏悅色是想要在咖啡市場奪得一杯羹。小編認為是會吸引消費者買單的,畢竟茶顏悅色是大家很喜歡的一個品牌。另外鴛央咖啡只是茶顏悅色踏出的第1步,只要用心經營,打造出好喝的飲品,必定會小有名氣。
其實小編知道的咖啡就有很多,例如幸運咖、瑞幸咖啡、星巴克,而且這些品牌做得非常不錯,得到了部分人群的喜愛,所以茶顏悅色想要在咖啡市場當中獲得一席之位,還是比較難的一件事情。雖然茶顏悅色做得非常成功,而且也積累了一大批固定粉絲們,但是畢竟是做飲品的,對于咖啡行業(yè)是不太了解的,所以很多人只會抱著試試的心理去嘗一嘗。如果產品做得非常不錯,那么會買單,如果產品做的不行,那么這個店也開不下去。
其實很多飲品店都會涉及咖啡這個領域,例如大家耳熟能詳的蜜雪冰城、古茗、書亦燒仙草等,但是都沒有得到大家的喜歡,還是一心以咖啡領域為主的品牌得到大家認可。不過小編認為鴛央咖啡也肯定先試試水,畢竟有著茶顏悅色的口碑在這里,想必鴛央咖啡做的也是非常不錯的。另外根據相應的新聞可以了解到,鴛央咖啡是一個新中式的定位。
小編還是希望能夠多幾個咖啡品牌的,這樣就能夠和其他的咖啡品牌進行競爭。鴛央咖啡雖然并沒有做咖啡的基礎,但是有著珠玉在前,想必做的也不會特別差勁。另外鴛央咖啡店面的咖啡名字也都非常的有新意,例如“萬般皆苦”、“空山新雨后”,讓人聽了都想嘗試一下。所以希望鴛央咖啡能夠成功,這樣大家又有了一個新的咖啡店,可以去喝了。
四、排號30000+的茶顏悅色,真有這么“香”?
這個清明假期,深圳人的朋友圈一定都被文和友刷屏了。
在他們曬出的九宮格里,一半都是在打卡 茶顏悅色。
但在他們沒給你展示的店門外,在烈日下排隊的人群中不時傳出哀嚎:“熱死我了!”“為什么非得來,在家里吹著空調吃著冰棒不香嗎?”“有這時間去趟長沙不好嗎?”……
終于進來了,想和“茶顏悅色”的燈牌合個影還要繼續(xù)等,因為前面的男孩女孩們還在不遺余力地拗造型。
畢竟誰也不想排隊八小時拍照兩分鐘,大家都要努力提升“來都來了”的性價比。
而比排隊更讓人絕望的,是快排到你的時候,店家營業(yè)時間結束了。到這一刻你才深切體會到“等了個寂寞”是什么概念。
即便如此,深圳首家茶顏悅色還是創(chuàng)下了排隊人數新記錄: 30000+人次。
或許很多人都不解,不就是一個奶茶品牌嗎,它為什么這樣火?
壹
茶顏悅色的品牌
茶顏悅色,是2013年創(chuàng)立于長沙的茶飲品牌。
起初,茶顏悅色開店節(jié)奏較為緩慢。
2015年7月,開始布局長沙核心商圈。
2017年8月,茶顏悅色在長沙擁有直營門店數量為40家。
2018年,茶顏悅色開始迅速增長,直至目前,長沙門店數量已超170多家。
2019年3月,茶顏悅色獲得天圖資本數千萬元A輪融資。
同年,7月又宣布完成來自原生資本和源碼資本的戰(zhàn)略投資。
2020年,茶顏悅色進軍武漢,開啟走出長沙的第一步。
看到這里,多數人都會認為,茶顏悅色只是一個較成功的茶飲品牌。
但其實,細看茶顏悅色的內核,它還是一個成功的文創(chuàng)品牌。
茶顏悅色的品牌基因是:特色產品+文創(chuàng)IP
01
打造特色產品,找準差異化的品牌定位
在大部分奶茶品牌都走可愛、卡通風格時,茶顏悅色從“出生”起,就堅持了自己 中國風 的品牌定位。
茶顏悅色的Logo是小說《西廂記》主角崔鶯鶯執(zhí)扇圖,杯子上的圖案來自于名家名畫,門店和設計都是采用中國風,在海報宣傳和產品名字乃至店內各種擺設上面都有自己獨特的中式傳統(tǒng)文化元素。統(tǒng)一的“中國風”,不僅讓茶顏悅色趕上了國潮風的潮流,也讓它打造了區(qū)別于其他茶飲品牌最鮮明的標簽—— 文化屬性。
除了鮮明的中國風,茶顏悅色在產品上堅持真材實料。把產品設計為“鮮茶+奶+奶油+堅果碎”,并且創(chuàng)造了“一挑、二攪、三喝”的新鮮喝法。
作為奶茶,好喝很重要。《第一財經》2020年的“金字招牌”評選中,茶顏悅色喜提 口碑NO.1 。根據第一財經的問卷調查,只有1.34%的消費者對茶顏悅色投了失望票,而喜茶有8.56%。
無論任何行業(yè),好的產品才是讓顧客成為品牌粘性的核心因素,而茶顏悅色無疑把握住了這一點。
02
打造文創(chuàng)IP,成為最會做茶飲的文創(chuàng)店
除了售賣茶飲外,茶顏悅色還擁有許多自主設計的文創(chuàng)產品,甚至還創(chuàng)立了單獨的零售品牌店 “知乎,茶也”, 出售包括調香茶,茶杯,雨傘、旅行杯、挎包、襯衫、手機貼、拼圖、車線本、明信片等周邊。此外,茶顏每年要花掉幾十萬從博物館購買名畫授權開支,大量周邊用于贈品而不創(chuàng)收,從方方面面精準觸達到目標用戶的內心。
在茶顏悅色創(chuàng)始人呂良看來, 文創(chuàng)產品店能夠增加品牌的厚度,品牌獨有的文化屬性成為了年輕人愿意穿在身上、背在身上來表達自己的文化符號, 同時也能通過文創(chuàng)產品帶動茶的銷售。
貳
茶顏悅色的經營哲學
每一家企業(yè)都有其經營哲學,它相當于公司的靈魂,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和生存大計。茶顏悅色自然也不例外。
01
區(qū)域密集型打法,價格極具競爭力
茶顏悅色自成立以來,一直堅持深耕長沙,并開設了170多家直營店。在長沙城內,基本做到了 十米一家,一街十店 的高密度布局。這種密集型布局和直營不加盟的模式,不但能夠在短時間內加強和刺激人們的視覺和記憶力,快速提高茶顏悅色的品牌效應,還能降低空間和運營成本,并嚴格控制產品品質。
除了密集型的布局,其在價格上也一直堅持走中低端價位。目前茶顏悅色的價格區(qū)間基本在10~18 元,喜茶和奈雪の茶的價格則集中在 25~35 元之間。根據市場調研數據顯示,15~24 元是受眾群體最多的單品價格區(qū)間,占比 64%,其次是25~34元區(qū)間,占比 28%。同是新式茶飲,茶顏的定價顯然更具上升空間和競爭力。
02
接地氣的互動傳播,打造人性化服務
對于茶顏悅色今天的成功,呂良一直覺得顧客的口碑占了很大成分?!半m然有時候達不到他們的需求,甚至會讓他們失望,但還是很努力地守住這塊,不讓它跑?!彼沁@么說的,也是這么做的, 永久求償和自曝家丑 等行為,都是真誠地想和顧客溝通互動。
從創(chuàng)立開始,茶顏悅色便向用戶承諾 “一杯鮮茶的永久求償權” 服務條款。
他們每張小票上都印著一句話:只要您覺得口味有異,請果斷行使“一杯鮮茶的永久求償權”——任何時間走進任意一家茶顏門店要求免費重做。
而在線上,茶顏悅色也通過公眾號和官方微博與粉絲建立了良好的溝通互動。如每個月定期發(fā)布 “食安自查報告”, 直接通報檢查的結果,以及后續(xù)整改要求。另外還會時不時放出客戶的 “差評” ,勇敢面對存在的問題。
這種接地氣、人性化的服務,不僅拉近了消費者與品牌之間的距離,讓用戶感受到了做產品的真誠,而且還能讓用戶產生被重視感和參與感,從而戶自發(fā)的去宣傳和維護產品,成為社交傳播的媒介,為品牌發(fā)聲。
03
區(qū)域性饑餓營銷,維持產品稀缺性
與其它茶飲品牌遍地開花的營銷模式不同,目前,除長沙外,茶顏悅色只在武漢開了一家直營店,以及在深圳開3個月的快閃店。
這種與長沙緊密結合的方式,一方面打造了茶顏悅色的地域稀缺性,讓其成為了當地的地標,在一定程度上給長沙本地人帶來了高度的認同和品牌自豪感;而另一方面也極大的引起了外地消費者的好奇心,刺激了他們的購買欲望。正如我們今天看到的,深圳文和友開業(yè)首日,代買一杯茶顏悅色,需加價200-600元,便是這種區(qū)域性饑餓式營銷的結果。
最后,回歸到主題,排隊超3萬人次的茶顏悅色,為什么這么香?
我想, 獨到的營銷方式,華風濃厚的產品,周到細心的服務態(tài)度,初心不改的老板, 便是最好的答案。
這樣的茶顏,你會喝嗎?
以上就是小編對于茶顏悅色消費人群分析問題和相關問題的解答了,如有疑問,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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