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品牌管理流程
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于品牌管理流程的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、品牌管理到底是什么
品牌管理到底是什么
引導(dǎo)語(yǔ):時(shí)至今日,品牌的概念已經(jīng)深入人心,已經(jīng)成為大部分集團(tuán)企業(yè)高管非常關(guān)注的問(wèn)題。然而在我過(guò)往實(shí)踐中,卻發(fā)現(xiàn)許多客戶,甚至品牌工作的負(fù)責(zé)人員其實(shí)并不清楚品牌管理的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)。下面是我為你帶來(lái)的品牌管理到底是什么,希望對(duì)大家有所幫助。
從字面的角度,品牌管理當(dāng)然是管理企業(yè)的所有品牌。但品牌本身并非邊界清晰的產(chǎn)物,是一套企業(yè)的VI?是企業(yè)的推廣工作?是客戶的認(rèn)知資產(chǎn)?在不同的企業(yè)中會(huì)有不同的解讀。在產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的單一業(yè)務(wù)中可能還好劃分,產(chǎn)品即品牌,品牌與營(yíng)銷工作共同管理。在產(chǎn)品線稍微復(fù)雜一些的企業(yè)里,尤其是擁有多個(gè)事業(yè)部的集團(tuán)公司中,品牌管理就成為了不可描述的秘密。
管理組織:誰(shuí)來(lái)管
很多企業(yè),尤其是業(yè)務(wù)復(fù)雜的集團(tuán)化企業(yè),往往設(shè)立了專職品牌管理崗位,甚至是品牌管理部門(mén)。因?yàn)槿粘9ぷ髦羞@些企業(yè)發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)品牌在業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門(mén)帶動(dòng)下還可推動(dòng)品牌工作,在公司總部缺乏一個(gè)主體來(lái)負(fù)責(zé)公司品牌工作。但在過(guò)往項(xiàng)目經(jīng)歷中我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的品牌部門(mén)實(shí)質(zhì)上存在被“架空”的狀態(tài)。業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)為,業(yè)務(wù)品牌當(dāng)然是跟隨業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作來(lái)完成,品牌部門(mén)只需要負(fù)責(zé)企業(yè)品牌就足夠 了。而企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)往往處于較為強(qiáng)勢(shì)的地位,因而最可能出現(xiàn)的結(jié)果,就是公司品牌部?jī)H僅負(fù)責(zé)一些不疼不癢的公司品牌的傳播工作,脫離業(yè)務(wù)品牌運(yùn)作公司品牌。長(zhǎng)此以往,業(yè)務(wù)品牌會(huì)變得比公司品牌強(qiáng)大,而且同一公司的不同業(yè)務(wù)品牌之間就缺乏足夠的一致性和相互協(xié)調(diào)的可能。
解決這一問(wèn)題,就需要從公司高管層面就建立品牌集團(tuán)軍的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,但是公司品牌也有發(fā)展的必要。在需要公司品牌協(xié)同的同時(shí),甚至能夠舍棄部分業(yè)務(wù)發(fā)展的短期利益。建立從公司總部到業(yè)務(wù)部門(mén)的獨(dú)立品牌管理組織是第一步。核心領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)當(dāng)然是公司總部的品牌部門(mén),但高管也需要參與當(dāng)中,在品牌部門(mén)無(wú)法協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)線和其他職能部門(mén)時(shí),高管需要從戰(zhàn)略的層面通盤(pán)考慮進(jìn)行協(xié)調(diào)。在業(yè)務(wù)部門(mén)中需要建立品牌管理的專業(yè)崗位,在資源限制的情況下可以考慮暫時(shí)兼任。業(yè)務(wù)部門(mén)的品牌管理崗位需要服從品牌管理部門(mén)的工作安排,同時(shí)還需要服從所處業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。為了更好開(kāi)展工作,一方面需要業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與品牌管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互理解與溝通,也需要從績(jī)效考核的層面保留品牌管理部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)兩方面的考核權(quán)力。這樣,就能形成最基本的從戰(zhàn)略層(公司高管)、策劃層(品牌管理部門(mén))到執(zhí)行層(業(yè)務(wù)部門(mén)品牌管理崗)的三層品牌管理組織,足以應(yīng)對(duì)絕大數(shù)集團(tuán)化企業(yè)的品牌管理需要。
管理模式:怎么管
與戰(zhàn)略管控類似,品牌管控模式實(shí)質(zhì)上是確定不同的組織角色在不同管理內(nèi)容當(dāng)中的管理權(quán)限設(shè)置。不少客戶原本的業(yè)務(wù)品牌工作包含在營(yíng)銷工作中,品牌管理部門(mén)就無(wú)法對(duì)這些工作進(jìn)行有效管控。建立了三層品牌管理組織之后,就需要重新明確各項(xiàng)管理工作的管控權(quán)限,將業(yè)務(wù)部門(mén)品牌工作中的部分權(quán)力往上集中到公司總部中。
由于各個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格以及戰(zhàn)略管控的不同,會(huì)有多種品牌管控模式。但無(wú)論是哪一種模式,都需要堅(jiān)持一個(gè)原則:賦予總部品牌管理部門(mén)足夠的獨(dú)立自主的決策權(quán)力,確保高管成為品牌工作最終負(fù)責(zé)人。按照我們的處理經(jīng)驗(yàn),有一種最為簡(jiǎn)單的管控模式可供大家參考:將品牌管理的各項(xiàng)工作項(xiàng)簡(jiǎn)單劃為公司品牌的管理和業(yè)務(wù)品牌的管理。在業(yè)務(wù)品牌管理領(lǐng)域,總部管理部門(mén)主要承擔(dān)事后的監(jiān)督權(quán)和備案權(quán),確保業(yè)務(wù)開(kāi)展的市場(chǎng)及時(shí)性。在業(yè)務(wù)品牌經(jīng)常需要涉及公司品牌的內(nèi)容,應(yīng)盡量建立使用模板提供給業(yè)務(wù)部門(mén)使用。在公司品牌管理領(lǐng)域,總部品牌管理部門(mén)將承擔(dān)策劃和執(zhí)行權(quán)力,并要求業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行執(zhí)行配合。公司品牌的重要管理內(nèi)容,審批權(quán)需要交給公司高管來(lái)完成,確保重大方向符合戰(zhàn)略方向。但日常的管理內(nèi)容,品牌管理部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行審批即可。
管理流程與制度:管什么
曾有客戶跟我說(shuō),業(yè)務(wù)部門(mén)的.同事認(rèn)為某些活動(dòng)屬于營(yíng)銷活動(dòng),不需要走品牌管理的流程。不可否認(rèn)的是,確實(shí)在企業(yè)內(nèi)部即存在單純的傳播活動(dòng),也存在以業(yè)務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)。不僅活動(dòng)如此,廣告、公關(guān)、物料,幾乎所有的營(yíng)銷元素都可以按照不同的目的進(jìn)行劃分。然則,如果從企業(yè)建立品牌的戰(zhàn)略出發(fā),實(shí)質(zhì)上企業(yè)與外界接觸的任何界面都與品牌脫不開(kāi)干系。因而從顧問(wèn)的角度,我們更傾向于建議客戶不對(duì)這些營(yíng)銷元素進(jìn)行這樣的區(qū)分。一個(gè)原因在于,很難劃分清楚,權(quán)責(zé)不清操作就亂;更重要的是,將所有的營(yíng)銷元素納入品牌管理的范疇,有助于業(yè)務(wù)部門(mén)乃至公司高管都能逐步的產(chǎn)生品牌意識(shí),在營(yíng)銷運(yùn)作的過(guò)程中能充分考慮建立品牌形象的長(zhǎng)遠(yuǎn)導(dǎo)向,不會(huì)輕易作出的短期有利但損害長(zhǎng)期品牌形象的決定。
因此,整個(gè)企業(yè)與客戶接觸的所有界面,都屬于品牌管理的直接對(duì)象。常見(jiàn)的品牌管理對(duì)象包括品牌計(jì)劃、品牌識(shí)別、廣告、公關(guān)活動(dòng)、品牌合作伙伴、品牌知識(shí)以及品牌資產(chǎn)。企業(yè)需要通過(guò)流程和制度來(lái)落實(shí)品牌管控中確定的各方角色和分工。為提升業(yè)務(wù)開(kāi)展的效率,與市場(chǎng)直接接觸的營(yíng)銷元素,可以考慮采用業(yè)務(wù)部門(mén)主導(dǎo)的方式來(lái)進(jìn)行,但品牌管理部門(mén)仍然需要參與其中,通過(guò)事前審核事后備案總結(jié)的方式逐步推動(dòng)業(yè)務(wù)以更具品牌化的方式來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。但品牌管理部門(mén)需要自我提醒不忘初心,品牌建立的目標(biāo)就是與客戶建立更為緊密的關(guān)系,品牌管理的目的是更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。切忌為了管理而管理,傷害業(yè)務(wù)開(kāi)展的效率與成果。
;二、負(fù)責(zé)品牌管理都做些什么事情啊.?
品牌經(jīng)理的概述品牌經(jīng)理的概念誕生于1931年,創(chuàng)始者是美國(guó)寶潔公司負(fù)責(zé)佳美香皂銷售的麥克愛(ài)爾洛埃。1926年寶潔公司開(kāi)始銷售一種與象牙香皂相競(jìng)爭(zhēng)的佳美香皂,盡管使出了渾身解數(shù),也投入了大量的廣告費(fèi)用,但銷路一直不暢。負(fù)責(zé)銷售工作的麥克愛(ài)爾洛埃通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),由幾個(gè)人負(fù)責(zé)同類產(chǎn)品的廣告和銷售,不僅造成人力與廣告費(fèi)用的浪費(fèi),更重要的是對(duì)顧客容易造成顧此失彼。于是,他向公司的最高領(lǐng)導(dǎo)提出一種牌號(hào)一個(gè)經(jīng)理的建議,就是一個(gè)品牌經(jīng)理必須把產(chǎn)品的全部銷售承擔(dān)起來(lái)。這一建議,一舉拓開(kāi)了寶潔公司的多種產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),而且拉長(zhǎng)了各種產(chǎn)品的生命周期,如潮汐洗滌劑已行銷40多年,浪峰牙膏已行銷30多年,佳美香皂已行銷60多年,而象牙香皂已行銷110年以上,寶潔也由此成為擁有38個(gè)消費(fèi)品大類的大企業(yè)?!捌放平?jīng)理”制度,為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)一股清新之風(fēng),美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了這一制度,對(duì)產(chǎn)品銷售進(jìn)行全方位的計(jì)劃、控制與管理,減少人力重疊、廣告浪費(fèi)和顧客遺漏,有效地提高一個(gè)或幾個(gè)品牌在整個(gè)公司利潤(rùn)中的比率,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。定義 品牌經(jīng)理,就是公司為每個(gè)品牌的產(chǎn)品或產(chǎn)品線配備一名直接經(jīng)營(yíng)責(zé)任者,使其對(duì)該品牌的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(包括產(chǎn)品概念、價(jià)格與成本、材料要求、包裝要求、上市時(shí)間等)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品毛利等經(jīng)營(yíng)承擔(dān)全部責(zé)任,并具體協(xié)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)以及銷售部門(mén)的工作,負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的全過(guò)程。品牌經(jīng)理的類別與扮演的角色品牌經(jīng)理在企業(yè)的職能因企業(yè)的發(fā)展所處的階段不一樣,而不同。一般來(lái)說(shuō),品牌經(jīng)理可以分為4種:創(chuàng)立品牌型、維護(hù)品牌型、鏈接品牌型、組合品牌型。品牌經(jīng)理也分為以下幾類。一類是全球品牌經(jīng)理,它管理著全球性的品牌,其任務(wù)是確保各個(gè)國(guó)家的分公司配合企業(yè)整體品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,并且促使跨國(guó)界的品牌管理的先進(jìn)辦法在各分公司內(nèi)得以交流。還有一類叫做品牌類別經(jīng)理,是為提高分銷和物流的效率而設(shè)置的。例如,史密斯克蘭公司(生產(chǎn)抗酸劑、感冒藥、口腔衛(wèi)生產(chǎn)品等)已經(jīng)建立起一個(gè)全球品牌分類管理結(jié)構(gòu)。每個(gè)品牌管理團(tuán)隊(duì)擁有自己的研發(fā)、市場(chǎng)和品牌管理隊(duì)伍,決定現(xiàn)有品牌的延伸并為全球品牌擴(kuò)充新的內(nèi)涵?!∑放平?jīng)理在企業(yè)中扮演三個(gè)角色:一是制定和實(shí)施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃;二是向高層管理者匯報(bào)品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行;三是培訓(xùn)員工為了公司的盈利自覺(jué)執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌經(jīng)理與其它部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售、物流、財(cái)務(wù)和管理各個(gè)方面把握品牌發(fā)展的大方向。品牌經(jīng)理應(yīng)該具備的能力成為一個(gè)合格的品牌經(jīng)理要具備溝通和合作的能力、良好的規(guī)劃判斷能力和全面了解產(chǎn)品的情況。具體為: 溝通合作———因?yàn)閮?nèi)部工作要面對(duì)銷售部、開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部等各個(gè)部門(mén)。從組織結(jié)構(gòu)上看,你無(wú)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)他們,但你的“想法”要通過(guò)溝通來(lái)得到他們的理解、合作與支持。如何在自己的“腦子”和同事的“手腳”間創(chuàng)建無(wú)阻礙的通道,這是做好品牌經(jīng)理的關(guān)鍵,著這也是營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)能力。 規(guī)劃判斷———在充分了解企業(yè)所擁有資源狀況的基礎(chǔ)上,全面的了解消費(fèi)者,并判斷企業(yè)要進(jìn)入市場(chǎng)的狀況,做好品牌的發(fā)展計(jì)劃,并踏踏實(shí)實(shí)、一步步去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這是做好品牌經(jīng)理的基本技能。 全面了解產(chǎn)品———你要把當(dāng)作自己的孩子一樣去看待和了解它,像父母親了解自己的子女一樣了解產(chǎn)品。你可能沒(méi)有醫(yī)生那樣了解孩子的病情,但你更了解他全面的成長(zhǎng)過(guò)程。你必須站在消費(fèi)者的角度去“吃”產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、消費(fèi)者需求、競(jìng)品特點(diǎn)、市場(chǎng)分布等方面的正確、深刻把握。這是做好品牌經(jīng)理的基礎(chǔ)。 品牌經(jīng)理最為重要的是在企業(yè)內(nèi)部植入一套系統(tǒng)的品牌管理工作流程,并協(xié)調(diào)好各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和功能性部門(mén)的關(guān)系,讓品牌工作在企業(yè)內(nèi)部充分協(xié)同,共同來(lái)傳遞品牌應(yīng)有的價(jià)值。這個(gè)過(guò)程可以分解為“創(chuàng)造品牌”、“管理品牌”和 “評(píng)估品牌”。 歸納起來(lái),好的品牌經(jīng)理需要有能力管理與品牌相關(guān)的方方面面的管理問(wèn)題,包括: 1.用戶需求管理———確保產(chǎn)品文化滿足更準(zhǔn)確的、更深層次的用戶需求;2.管理產(chǎn)品戰(zhàn)略———確保今后任何戰(zhàn)略方向是以品牌為核心導(dǎo)向;3.管理品牌識(shí)別———確保品牌識(shí)別被合適應(yīng)用并持續(xù)增強(qiáng)品牌;4.管理品牌傳播———確保所有傳播能增加品牌體驗(yàn),為品牌帶來(lái)正面的影響,提升品牌的形象;5.管理人和文化———確保內(nèi)部企業(yè)文化與品牌保持一致;6.客戶關(guān)系管理———確??蛻絷P(guān)系管理方案與品牌保持同步。品牌經(jīng)理的工作內(nèi)容品牌經(jīng)理的日常工作有哪些呢?歸納起來(lái)有: 1.擬定品牌發(fā)展策略和全國(guó)促銷方案; 2.制訂全年度品牌推廣計(jì)劃和投入費(fèi)用預(yù)算及損益預(yù)估; 3.做好目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查; 4.提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,改良老產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品; 5.銷售狀況追蹤,撰寫(xiě)分區(qū)域推動(dòng)計(jì)劃; 6.年度市場(chǎng)總結(jié)、計(jì)劃。品牌經(jīng)理的主要工作(一)調(diào)研、計(jì)劃和控制:首先是進(jìn)行調(diào)研如何獲得和增加利潤(rùn)。品牌經(jīng)理必須進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)信息,善于分析處理,然后才能進(jìn)行規(guī)劃。 (二)規(guī)劃:各種產(chǎn)品因?yàn)樾再|(zhì)不同,消費(fèi)對(duì)象不同,所要獲得的市場(chǎng)份額不同,存在的問(wèn)題不同。設(shè)置品牌經(jīng)理就是要對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行具體規(guī)劃。既可克服“一般化”“雷同化”而使效果更顯著,又便于檢查執(zhí)行的效果。 (三)協(xié)調(diào):品牌經(jīng)理雖然各司其職,但也不是孤立存在的,他與企業(yè)的其他部門(mén)必須協(xié)調(diào)工作。例如有些企業(yè)有健全的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén),這樣,經(jīng)理就可以和這個(gè)部門(mén)通力合作。 [編輯]品牌經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理的區(qū)別 營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)的是一個(gè)部門(mén)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,所以他更關(guān)心產(chǎn)品“組合”的治理工作和他所在業(yè)務(wù)團(tuán)體的長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向。品牌經(jīng)理只負(fù)責(zé)單一產(chǎn)品或一條緊密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品線,而不是關(guān)心他們所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的日常運(yùn)作狀態(tài)。 二者作出的決策性質(zhì)不同。部門(mén)營(yíng)銷經(jīng)理通常要為下面這些問(wèn)題作戰(zhàn)略決策:增加何種產(chǎn)品?撤出何種產(chǎn)品?怎樣治理才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)目標(biāo)?而品牌經(jīng)理只為他們的產(chǎn)品制訂營(yíng)銷組合考慮:該花多少錢(qián)去做廣告?怎么應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的折價(jià)促銷活動(dòng)?什么樣的分銷渠道才合適?諸如此類。職業(yè)要求教育培訓(xùn) 本科以上學(xué)歷,新聞、廣告、媒體,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。 工作經(jīng)驗(yàn) 市場(chǎng)銷售領(lǐng)域工作五年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少具備品牌管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。具備深厚的市場(chǎng)理論,有成功的品牌運(yùn)作業(yè)績(jī),優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達(dá)溝通能力,良好的文化素養(yǎng)、時(shí)尚品味、宣傳策劃能力強(qiáng),富有想象力。 薪資行情 一般年薪范圍在8-40萬(wàn)元左右,深圳國(guó)企本科學(xué)歷的品牌經(jīng)理年薪10萬(wàn)左右,相同學(xué)歷在廣東外企有高達(dá)30萬(wàn)的年薪,總體而言國(guó)企比外企低較多。 職業(yè)發(fā)展路徑精益求精的態(tài)度,敏銳的市場(chǎng)洞察力和成熟的表達(dá)技巧是市場(chǎng)經(jīng)理必備的三大素質(zhì),品牌經(jīng)理對(duì)于品牌價(jià)值的創(chuàng)造、保有、增值都具有舉足輕重的作用。從事品牌策劃工作必須要時(shí)刻提高自己的創(chuàng)新能力,這一點(diǎn)是很多企業(yè)特別看重的。品牌經(jīng)理可由品牌助理發(fā)展而來(lái),發(fā)展空間很大。
三、品牌管理系統(tǒng)的基本介紹
寶潔的品牌管理系統(tǒng)已經(jīng)被全世界很多公司企業(yè)承繼和演繹,成為營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一種模式。但專家指出,在實(shí)際操作中,這種營(yíng)銷模式有利有弊,應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷。這種策略的好處是:
1.可以把個(gè)別產(chǎn)品的成敗同企業(yè)的聲譽(yù)分開(kāi),不至于因個(gè)別產(chǎn)品的失敗而敗壞整個(gè)企業(yè)的形象;
2.細(xì)分市場(chǎng),將同一類產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分后,可以滿足不同需求的消費(fèi)者,占有更大的市場(chǎng)份額,如同是香皂,可以細(xì)分為消毒類、香味類、洗浴類等,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者;
3.占領(lǐng)零售店中更多貨架,抵御同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng);壞處是:為每個(gè)品牌分別做廣告宣傳,費(fèi)用開(kāi)支較大。 1.加盟店管理 店詳細(xì)檔案登記:老板店長(zhǎng)店慶生日、加盟品牌等
品牌管理系統(tǒng)
加盟店歷史進(jìn)貨記錄
加盟店美導(dǎo)下店服務(wù)記錄
加盟店折扣等級(jí)設(shè)置
2.進(jìn)銷存管理 進(jìn)貨登記
庫(kù)存管理
報(bào)損管理
采購(gòu)?fù)素?/p>
3.銷售分析 日進(jìn)貨流量統(tǒng)計(jì)
流失加盟店排行
年月報(bào)表
員工銷售排行榜
公司暢銷產(chǎn)品排行
4.業(yè)務(wù)報(bào)表 銷售月對(duì)比
加盟店銷售排行
現(xiàn)金流出
現(xiàn)金流入
庫(kù)存資產(chǎn)
采購(gòu)支出
5.員工銷售報(bào)表 員工底薪設(shè)置
銷售提成統(tǒng)計(jì)
銷售明細(xì)表
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工資
考勤管理
6.大客戶版代理商管理 管理全國(guó)代理商有效運(yùn)作、溝通。 品牌管理系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)唯一一套針對(duì)化妝品公司開(kāi)發(fā)的行業(yè)管理系統(tǒng)!
品牌管理系統(tǒng)區(qū)別于市面上客戶管理系統(tǒng)、進(jìn)銷
安徽品牌管理系統(tǒng)操作手冊(cè)
存系統(tǒng),而是將客戶管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部管理完美結(jié)合。睿妍美容顧問(wèn)公司認(rèn)為化妝品公司的管理需求是全面的。傳統(tǒng)的客戶管理軟件,進(jìn)銷存軟件都只能滿足企業(yè)局部的需求,而且操作復(fù)雜,學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)。在仔細(xì)研究、分析行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀后,睿妍美容顧問(wèn)公司推出了為化妝品公司量身定制的完整的企業(yè)管理工具,涵蓋了加盟店管理、庫(kù)存管理、銷售管理、員工管理、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面。而且功能操作簡(jiǎn)單,容易學(xué)習(xí)。只要您會(huì)使用過(guò)睿妍店務(wù)管理系統(tǒng)和睿妍網(wǎng)站,您就能快速掌握軟件的使用。品牌管理系統(tǒng)不僅僅是一款管理軟件,她是使化妝品公司的管理流程發(fā)生質(zhì)變的良師益友。睿妍這個(gè)平臺(tái)上聚集了數(shù)十個(gè)成功代理商的管理經(jīng)驗(yàn),將大家管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)匯集起來(lái),將很多做生意、管生意的經(jīng)驗(yàn)融入在軟件功能中。通過(guò)使用品牌管理系統(tǒng),您可以快速掌握他人的成功經(jīng)驗(yàn)。 大型化妝品公司與代理商、倉(cāng)庫(kù)使用傳統(tǒng)的溝通訂貨方式需要大量的溝通費(fèi)用,面對(duì)全國(guó)眾多代理商,提高溝通效率,及時(shí)發(fā)貨是一件煩瑣冗長(zhǎng)的環(huán)節(jié)。使用品牌管理系統(tǒng)后,您就無(wú)須為這些擔(dān)心了。品牌管理系統(tǒng)提供供應(yīng)商、代理商物流接口,方便代理商鏈接上級(jí)供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)在線訂貨和收貨通知,化妝品公司收到訂單也能快速進(jìn)行處理。
四、千百萬(wàn)品牌如何培養(yǎng)
品牌塑造的六個(gè)步驟
1.研討與剖析企業(yè)在規(guī)劃每一個(gè)品牌塑造項(xiàng)目時(shí),都需要有特定的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)分析與調(diào)研,并透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者研討、現(xiàn)況品牌診斷與將來(lái)開(kāi)展?jié)撃茏鲆幌盗械钠放破饰龆ㄎ弧=?jīng)過(guò)一系列的信息搜集與數(shù)據(jù)剖析后得出品牌在市場(chǎng)中的定位。2.品牌檢視企業(yè)外部的組織劣勢(shì)與才能,將優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化有助于品牌的開(kāi)展,并找出能夠不利于品牌開(kāi)展的劣勢(shì)且加以修正。3.品牌戰(zhàn)略從明晰的戰(zhàn)略與創(chuàng)新的思想制定多元的品牌方向,根據(jù)品牌全體特性和商品特征提供更合適的戰(zhàn)略,協(xié)助品牌樹(shù)立其共同定位讓品牌無(wú)獨(dú)有偶。4.設(shè)計(jì)開(kāi)展品牌的開(kāi)展流程從概念的發(fā)想開(kāi)端,并透過(guò)在視覺(jué)抽象上的創(chuàng)意與環(huán)節(jié)來(lái)連接消費(fèi)者與品牌的體驗(yàn)與接觸點(diǎn),共同設(shè)計(jì),打造特殊的品牌體驗(yàn)。5.品牌表現(xiàn)與活化透過(guò)精準(zhǔn)的戰(zhàn)略制定和創(chuàng)意設(shè)計(jì)讓品牌注入生命,幫助企業(yè)“品牌活化”透過(guò)聚焦與分歧的品牌抽象延續(xù)品牌的生命周期。6.品牌管理制定和開(kāi)展片面的品牌管理工具與標(biāo)準(zhǔn),在品牌推廣上幫助客戶展示明白分歧性的抽象,透過(guò)品牌傳達(dá)給一切消費(fèi)者。品牌是擁有它的企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的標(biāo)識(shí),它不僅僅是企業(yè)形象識(shí)別,本質(zhì)上代表著賣(mài)方對(duì)交付給買(mǎi)方的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性承諾。
以上就是關(guān)于品牌管理流程相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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