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b2c的分類標準（b2c分類標準是什么）

發(fā)布時間：2023-04-08 12:57:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 112

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本文目錄:

1、B2B和B2C分別是什么意思
2、B2C模式什么意思
3、b2b和b2c是什么意思
4、B2B、B2C、C2C、C2B、是什么

b2c的分類標準（b2c分類標準是什么）

一、B2B和B2C分別是什么意思

一、概念

1、B2B（也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫）

通俗的說法是指進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她（他）們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。

2、B2C中的B是Business，即商業(yè)供應(yīng)方（泛指企業(yè)），2（two）則是to的諧音，C是Consumer，即消費者。而其中文簡稱為“商對客”。

“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。

二、具體介紹

（一）B2B

1、B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)按交易對象分類的一種模式。

2、它指的是通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式在企業(yè)間進行的交易。這種交易可能是在企業(yè)及其供應(yīng)鏈成員間進行的，也可能是在企業(yè)和任何其他企業(yè)間進行的。

3、這里的企業(yè)可以指代任何組織，包括私人的或者公共的，營利性的或者非營利性的。

4、B2B電子商務(wù)的涉及面十分廣泛是指企業(yè)通過信息平臺和外部網(wǎng)站將面向上游供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)和面向下游代理商的銷售有機的聯(lián)系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高客戶滿意度的商務(wù)模式。

5、B2B電子商務(wù)是目前電子商務(wù)市場的主流部分。

（二）B2C

1、B2C電子商務(wù)是按電子商務(wù)交易主體劃分的一種電子商務(wù)模式。

即表示企業(yè)對消費者的電子商務(wù)，具體是指通過信息網(wǎng)絡(luò)以及電子數(shù)據(jù)信息的方式實現(xiàn)企業(yè)或商家機構(gòu)與消費者之間的各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和綜合服務(wù)活動，是消費者利用Internet直接參與經(jīng)濟活動的形式。

2、B2C是企業(yè)對消費者直接開展商業(yè)活動的一種電子商務(wù)模式。

這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶開展零售業(yè)務(wù)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動，故又稱為電子零售（電子銷售）或網(wǎng)絡(luò)銷售。

b2c的分類標準（b2c分類標準是什么）

擴展資料：

一、B2C分類

1、綜合型B2C

發(fā)揮自身的品牌影響力，積極尋找新的利潤點，培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)。如卓越亞馬遜，在現(xiàn)有品牌信用的基礎(chǔ)上，借助母公司亞馬遜國際化的背景，探索國際品牌代購業(yè)務(wù)或者采購國際品牌產(chǎn)品銷售等新業(yè)務(wù)。

2、垂直型B2C

核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后服務(wù)，提供多樣化的支付手段。

3、傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷型B2C

協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺的利益，實行差異化的銷售，如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列，而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色；實行差異化的價格，線下與線上的商品定價根據(jù)時間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過線下渠道完善售后服務(wù)。

4、第三方交易平臺型B2C網(wǎng)站

B2C受到的制約因素較多，但中小企業(yè)在人力、物力、財力有限的情況下，這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。

5、傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C

傳統(tǒng)零售商自建網(wǎng)站銷售，將豐富的零售經(jīng)驗與電子商務(wù)有機地結(jié)合起來，有效地整合傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈及物流體系，通過業(yè)務(wù)外包解決經(jīng)營電子商務(wù)網(wǎng)站所需的技術(shù)問題，典型代表就是國美。

6、純網(wǎng)商

純網(wǎng)商指只通過網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的商家。純網(wǎng)商的銷售模式主要有自產(chǎn)自銷和購銷兩種。純網(wǎng)商是沒有線下實體店的。

二、B2B商務(wù)模式

1、面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直。

B2B垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。

生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。

2、面向中間交易市場的B2B。

這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了一個交易的機會，像Alibaba、河北建材網(wǎng)、72247商務(wù)網(wǎng)、26城貿(mào)易網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、directindustry等。

B2B只是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的一個開始，它的應(yīng)用將會得到不斷發(fā)展和完善，并適應(yīng)所有行業(yè)的企業(yè)的需要。

參考資料來源：

百度百科：B2B電子商務(wù)；

百度百科：B2C電子商務(wù)

二、B2C模式什么意思

　B2C是指電子商務(wù)的一種模式，也是直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進，網(wǎng)上購物的用戶不斷增長。

B2B是企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)模式。B2C是企業(yè)對個人的商業(yè)模式，是通過商品與消費者進行聯(lián)結(jié)與溝通，需要市場營銷等手段的促進。

三、b2b和b2c是什么意思

看看b2b和b2c是什么意思?下面是我給大家整理的b2b和b2c是什么意思，供大家參閱!

什么是B2B和B2C模式

互聯(lián)網(wǎng)交易中一共有三種模式，B2B、B2C、C2C。

第一種B2B，它是指business to business就是商戶對商戶，直接是供應(yīng)商與需求商之間的交易。現(xiàn)在的阿里巴巴就屬于這種模式，阿里巴巴只是在中間提供一個交易的平臺，并不提供實質(zhì)商品。

第二種B2C，它是指business to customer也就是商家與客戶之間的交易，這種模式類似于實際中的銷售過程，此模式廣泛使用于網(wǎng)上書店這種銷售模式，例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)上書店。

第三種C2C，它是指customer to customer即指客戶與客戶之間的點對點交易，網(wǎng)站只是提供一個交易平臺收取一定的交易費用，現(xiàn)在的拍賣網(wǎng)站都是這樣的，如淘寶網(wǎng)、易趣等。

b2b和b2c是什么意思

電子商務(wù)模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式，也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運作方式和盈利模式。目前，常見的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種。

(1)B2B模式

B2B (Business to Business)，是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當(dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會，大家的生意都可以有利潤。例子：阿里巴巴、慧聰。

B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來利潤和回報。它的利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降，以及供應(yīng)鏈和價值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費者直接購買的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過EDI網(wǎng)絡(luò)連接會員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時采購和供應(yīng)營運商。

B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時間、擴大市場機會等優(yōu)勢，目前常見的B2B運營模式主要有垂直B2B(上游和下游，可以形成銷貨關(guān)系)、水平B2B(將行業(yè)中相近的交易過程集中)、自建B2B(行業(yè)龍頭運用自身優(yōu)勢串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B(整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺)。B2B的主要盈利模式是：會員收費、廣告費用、競價排名費用、增值服務(wù)費、線下服務(wù)費、商務(wù)合作推廣、安詢盤付費等。

(2)B2C模式

B2C (Business to Consumer)，就是我們經(jīng)?？吹降墓?yīng)商直接把商品賣給用戶，即“商對客”模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C，因為你只是一個客戶。例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。

B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化)、百貨商店(自有庫存，銷售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復(fù)合品牌店(傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合)、服務(wù)型網(wǎng)店(無形商品的交易)、導(dǎo)購引擎型(趣味購物、便利購物)、在線商品定制型(個性化服務(wù)、個性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費、會員費、銷售費、推廣費等。

O2O、P2P、B2C、C2C、B2B這些術(shù)語都是什么意思

1. 什么是O2O?

O2O，即Online to Offline/ Offline to Online，翻譯成漢語就是“從線上到線下”或”從線下到線上“，簡單的理解就是打通線上與線下，將線上的流量轉(zhuǎn)化線下的消費，或者翻過來把線下的消費者引流到線上來。對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，更多指的是前者，亦即將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。

O2O應(yīng)該是過去一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的詞。眾多對O2O的論述都說這一概念來自美國。不過我在這里要說的是，我在國外從未聽過O2O，在google index里找不到O2O這一詞的搜索記錄，在維基百科里O2O一詞也僅有中文詞條。這并不是一定說，O2O是中國人編造的概念。而是說，O2O概念的興起是在中國。

O2O之所以會在中國興起，而不是在西方，我認為原因有二。一是中國人口眾多地域遼闊，這就造成了人力費用低廉而線下信息流通不暢。所以，一方面中國的線下商戶有強烈的需求通過線上來傳播商業(yè)信息，另一方面又有廉價高效的物流與服務(wù)體系能夠保證消費閉環(huán)的完成。西方高度發(fā)達的信息傳播體系與成本極高的物流系統(tǒng)，決定了他們對O2O提不起興趣。

二是O2O營銷模式的核心是在線預(yù)付。西方發(fā)達的信用卡支付體系，使得他們無需依賴在線預(yù)付。支付寶、微信支付這種模式，在歐美金融系統(tǒng)下并沒有市場。在線預(yù)付不僅是支付本身的完成，是某次消費得以最終形成的唯一標志，更是消費數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標準。整個O2O模式的運行，都依靠在線預(yù)付才能夠得以完成。

2. P2P是什么?

P2P是英文peer-to-peer的縮寫，意即個人對個人。大多數(shù)的解釋，都是說P2P是一種網(wǎng)絡(luò)金融模式。這在大多情況下都沒有錯，但是僅著眼于互聯(lián)網(wǎng)金融，其實并沒有真正理解P2P的精髓。

P2P網(wǎng)絡(luò)借款，又稱點對點網(wǎng)絡(luò)借款，是一種將小額資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。個人可以通過第三方平臺(P2P公司)在收取一定服務(wù)費用的前提下向其他個人提供小額借貸的金融模式。

但其實P2P不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，而是滲透在互聯(lián)網(wǎng)的眾多方面。Peer在英文中不僅指個人，更強調(diào)人與人之間能力和地位的對等。換言之，地位對等是P2P的核心。從網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)到其產(chǎn)生的文化場域，無不體現(xiàn)著這種特性。一些西方學(xué)者認為，P2P才是互聯(lián)網(wǎng)的根本特性，它從本質(zhì)上不同于大眾傳播自上而下的模式，將專業(yè)的舞臺變?yōu)槿巳藚⑴c的平臺。

3. B2B、B2C、C2C又是什么?

B=Business，即商戶/商家。C=Customer，即客戶/消費者。

所以從字面上理解，B2C就是“商對客”，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。

B2B就是“商對商”，是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系，進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，它們借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。

C2C就是“客對客”，就是個人與個人之間的電子商務(wù)。淘寶就是典型的C2C平臺，每個人都可以去開店，每個人也都可以去買。所以，近年興起的微商也應(yīng)該屬于C2C模式。

近年又出現(xiàn)了一個P2C的概念，即production to consumer，商品到顧客。產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費者手中，中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。

四、B2B、B2C、C2C、C2B、是什么

）是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系. 例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當(dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)夥伴的關(guān)系. 商家們建立商業(yè)夥伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤. B2C（Business To Customer）是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品，B2C 網(wǎng)站的代表是亞馬遜,是以公司向顧客銷售的經(jīng)營模式C2C （consumer）很多人不明白什么是c2c？c2c實際上是電子商務(wù)一個專業(yè)術(shù)語，c2c即c to c ，因為在英文中的2的發(fā)音同to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是consumer，所以簡寫為c?，F(xiàn)在大家應(yīng)該知道c2c的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務(wù)。打個比方，比如一個消費者的有一臺舊電腦，通過網(wǎng)上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。 c2c電子商務(wù)主要是指網(wǎng)上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易，因為是個人與個人之間的交易嘛！最好的例子就是eBay, 客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣.C2B （customer to business）c2b是電子商務(wù)模式的一種，即消費者對企業(yè)（customer to business）。最先由美國流行起來的消費者對企業(yè)（C2B）模式也許是一個值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心，是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。目前國內(nèi)很少廠家真正完全采用這種模式。這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什麼東西,要求的價格是什麼,然后由商家來決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那麼交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那麼就是交易失敗.1、電子商務(wù)的模式總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務(wù)可以分為企業(yè)(Business)對終端客戶（Customer）的電子商務(wù)（即B2C）和企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）兩種主要模式。B2C提起B(yǎng)2C，大家可能更為熟悉一些，它是從企業(yè)到終端客戶（包括個人消費者和組織消費者）的業(yè)務(wù)模式。今天所談的電子商務(wù)時代的B2C是通過電子化、信息化的手段，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把本企業(yè)或其它企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不經(jīng)任何渠道，直接傳遞給消費者的新型商務(wù)模式。因為它與大眾的日常生活密切相關(guān)，所以被人們首先認識和接受。電子商務(wù)B2C模式的一種最為大家所熟悉的實現(xiàn)形式就是新興的專門做電子商務(wù)的網(wǎng)站?，F(xiàn)在，仿佛一夜之間，涌現(xiàn)出無數(shù)的這類公司，其中有網(wǎng)上商店、網(wǎng)上書屋、網(wǎng)上售票等等，甚至還有一些什么都做，什么都賣的電子商務(wù)網(wǎng)站，人們戲稱為“千貨公司”的。但無論怎樣，這些新型模式企業(yè)的出現(xiàn)，使人們足不出戶，通過因特網(wǎng)，就可以購買商品或享受咨訊服務(wù)。這無疑是時代的一大進步。在這些新涌現(xiàn)出來的互聯(lián)網(wǎng)公司中，亞馬遜公司可以說是最具代表性的一例。亞馬遜最初是一家通過互聯(lián)網(wǎng)售賣圖書的網(wǎng)上書店，就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪里的時候，它在短短的兩年間一舉超過無數(shù)成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店，其市值更是遠遠超過了售書業(yè)務(wù)的本身。通過亞馬遜的WEB網(wǎng)站，用戶在購書時可以享受到很大的便利，比如要在100萬種書中查找一本書，傳統(tǒng)的方法可能要跑上幾個書店，花費很多的時間，但在亞馬遜，用戶可以通過檢索功能，只需點擊幾下鼠標，不久就會有人把想要的書送到家里了。亞馬遜另一個吸引人的方面是提供了很多的增值服務(wù)，包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統(tǒng)銷售方式下，這些增值服務(wù)會變得非常昂貴。在“成功”地將自己發(fā)展成超越傳統(tǒng)書店的世界最大規(guī)模書店之后，今天亞馬遜的業(yè)務(wù)已擴展到音像制品、軟件、各類日用消費品等多個領(lǐng)域，成為美國、也是全世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站公司。但它的這個“成功”現(xiàn)在還是劃引號的，人們質(zhì)疑它在建立起自己的規(guī)模和客戶群的同時，給投資人所留下的巨額虧損。人們在反思亞馬遜的虧損原因時意識到，也許不應(yīng)該將建立起電子商務(wù)時代B2C的任務(wù)全都寄托于這些白手起家的網(wǎng)站上，傳統(tǒng)行業(yè)自覺的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)革命也許會更經(jīng)濟，更實惠，也更必要，不至于給投資人、給股民帶去那么多的壓力和擔(dān)憂。也許，只有當(dāng)這兩股力量都齊齊奔向同一個山頂時，這樣的電子商務(wù)世界才更精彩，真正的電子商務(wù)時代也才會更快一些到來。傳統(tǒng)企業(yè)成功向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型最成功的例子是DELL，DELL一開始還只是一家通過電話直銷電腦的公司，盡管也很成功，但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)革命開始之時，它毫不猶豫地選擇了把握機遇，將自己的全部業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上去，并按照互聯(lián)網(wǎng)的要求來對自己原有的組織和流程進行梳理，開發(fā)了包括銷售、生產(chǎn)、采購、服務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng)，并充分利用了互聯(lián)網(wǎng)手段，為用戶提供個性化定制和配送服務(wù)，大大提高了客戶的滿意度，奇跡般地保持了多年50%以上的增長，成為今天世界最大的電腦廠商之一，也對其它轉(zhuǎn)型較慢的競爭對手造成了巨大的威協(xié)和挑戰(zhàn)。B2C 的這二種實現(xiàn)方式還有一點很大的不同，由網(wǎng)站起家的B2C較難發(fā)展起自有品牌的產(chǎn)品、實業(yè)，因此它們更象是一個百貨商店，當(dāng)然與百貨商店最不同的就是百貨店是用戶上門的，而B2C網(wǎng)站是送貨上門的，而由傳統(tǒng)企業(yè)改造而來的B2C更可能象是一個專賣店，專營自己品牌的產(chǎn)品，與傳統(tǒng)專賣店不同的是：這里用戶和廠商互動性更強，可以量身定做，同時由于省去了建物理店的開銷，成本可能會降低。B2B 談完了B2C再來說說B2B，企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式被稱作B2B，電子商務(wù)B2B的內(nèi)涵是企業(yè)通過內(nèi)部信息系統(tǒng)平臺和外部網(wǎng)站將面向上游的供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù)都有機地聯(lián)系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高滿意度。實際上面向企業(yè)間交易的B2B，無論在交易額和交易領(lǐng)域的覆蓋上，其規(guī)模比起B(yǎng)2C來都更為可觀，其對于電子商務(wù)發(fā)展的意義也更加深遠。與B2C相似，B2B在企業(yè)間的應(yīng)用也有兩種主要實現(xiàn)形式。B2B的一種實現(xiàn)是其在傳統(tǒng)企業(yè)中的應(yīng)用。一些傳統(tǒng)企業(yè)的實質(zhì)性業(yè)務(wù)，正在逐步向B2B轉(zhuǎn)變，更多地以WEB方式來傳遞信息和實現(xiàn)網(wǎng)上訂單，但物流方式就和以前沒什么變化，依然是供應(yīng)商到本企業(yè)，本企業(yè)再到代理商或最終客戶。以通用汽車為例，通用汽車建立了一個B2B電子商務(wù)網(wǎng)站——TradeXchange，計劃在今年年底之間，將其每年高達870億美元的采購業(yè)務(wù)完全通過該網(wǎng)站進行。并且這個網(wǎng)站不僅滿足通用自身的采購業(yè)務(wù)，其30000多家供應(yīng)商也將在這一系統(tǒng)上進行交易，它將對通過TradeXchange進行的電子商務(wù)交易收取1%的的手續(xù)費，專家們估計這將為通用汽車帶來每年50億美元的收入。但正如我在前面第一部份舉例時所提醒的那樣，不要把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)僅僅看作是一個工具，它同樣可能對營銷模式和管理模式帶來變革，B2B的第二種實現(xiàn)方式就有這樣的意味。這一類的B2B公司并不是為自身企業(yè)的采購或銷售服務(wù)的，它自身可能不生產(chǎn)任何產(chǎn)品，但它通過建立統(tǒng)一的基于WEB的信息平臺，為某一類或某幾類的企業(yè)采購或銷售牽線搭橋，此時物流的方式就和上一類有很大不同了，它是由供應(yīng)商直接到代理商。比如說我們前面第一部份中例舉的那間B公司就有一點類似這種公司。它搭建了計算機零部件這一類商品賣家和買家的橋梁，因此它沒有廠房，甚至沒有庫房，而只是通過信息系統(tǒng)來調(diào)配、組織供貨與銷售，并提供一些增值性服務(wù)，從而獲得傭金或增值性服務(wù)收入。當(dāng)然這一類公司成功的關(guān)鍵是它要能聚攏這一類產(chǎn)品的賣家和買家，通過特色服務(wù)，讓它們愿意到你的平臺上來交易，但究竟愿不愿意，這也和B2C中所談到的是選擇百貨店還是專賣店方式有些類似。2、電子商務(wù)的實質(zhì)盡管今天無論是B2C也好、B2B也好，無論是傳統(tǒng)企業(yè)e化也好，新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誕生也好，都已經(jīng)不是什么新鮮事了；股市要求大家講的故事也好，模式也好，都已經(jīng)幾乎沒有縫隙地占滿了人們?nèi)康南胂罂臻g，但能夠就此說我們已經(jīng)進入了電子商務(wù)的世紀或社會了嗎？不能！因為即使是我們今天不少打著電子商務(wù)旗號的公司，甚至也還沒有理解電子商務(wù)的全部和真正的內(nèi)涵，當(dāng)然更談不上去完完全全地實現(xiàn)它們。有一個測驗題：我開了一個賣花的網(wǎng)站，用戶能從網(wǎng)上訂花，我會給用戶送貨上門，所以我就是一個電子商務(wù)的企業(yè)了，對嗎？如果對！那你就可能會遇到下面這段錄象的情景了。好，笑完之后我們應(yīng)該也有結(jié)論了。很顯然，僅僅只有一個網(wǎng)站的企業(yè)，無法實現(xiàn)電子商務(wù)提高效率、降低成本、提升客戶滿意度的目的。沒有一定的管理基礎(chǔ)，包括確定的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作規(guī)范的企業(yè)不是電子商務(wù)企業(yè)；有管理但沒有信息化的企業(yè)不是電子商務(wù)企業(yè)。只有網(wǎng)站而沒有管理和信息化的所謂電子商務(wù)，是高速公路連著了小胡同，沒有不塞車的。其實，并不是只有在今天的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才會看到前面的情景，它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統(tǒng)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。而這樣的挑戰(zhàn)對于長期在計劃經(jīng)濟氛圍下經(jīng)營的中國企業(yè)來說又尤為嚴峻，因為長期以來我們就是依照年初上面下達的計劃采購，依計劃生產(chǎn)、看庫存銷售這樣的反向經(jīng)營模式，缺乏依市場而變、高速反應(yīng)的彈性機制和意識，因此如何使傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化同樣是一個嚴峻的話題。這個資源計劃系統(tǒng)是企業(yè)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺，用戶的訂單在經(jīng)過公司商務(wù)部門的過濾之后進入這個系統(tǒng)，成為系統(tǒng)最主要的輸入，系統(tǒng)另外的輸入是當(dāng)前庫存的實際情況（包括材料、成品、在產(chǎn)品的數(shù)量和地域分布），運輸資源和周期、采購資源和周期、生產(chǎn)產(chǎn)能和周期等，系統(tǒng)在固定的時間運行一次（聯(lián)想是每二小時），每次運行得到的輸出結(jié)果是：一份用戶訂單的確認情況表、一份采購計劃、一份生產(chǎn)計劃、一份配送計劃。其中用戶訂單確認結(jié)果將直接反饋到每一個定單用戶，告訴他能不能供貨、能供貨的確切時間、供貨地點、運輸方式等信息，這些信息是系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)制定的明確的供貨優(yōu)先次序模型和一定的邊界條件計算出來的。比如說前面買花的例子，如果庫房有，那么供貨的時間就只是配送所需的時間（依照地理位置不同）；如果沒有，那么還要加上采購周期；如果一個訂單含多種產(chǎn)品，那么供貨時間就要選擇最后齊套的時間了，等等，這些都是由系統(tǒng)自動控制的，減少了人為控制的難度和差異性，用戶的滿意度一定會因此而改善。而企業(yè)所有的采購、生產(chǎn)、配送系統(tǒng)也都不是機械的、被動的工作，缺貨了再去買，看成品庫去生產(chǎn)，備齊了就（才）去送，而是完全依系統(tǒng)計劃指令、依信息行事，有條不紊。完全可以在大多數(shù)情況下避免錄象中所出現(xiàn)的場景，這樣不僅是用戶滿意的保障，也是企業(yè)降低成本，提高盈利的保障。系統(tǒng)在一定的時間運行一次，而不是在每個訂單進來后都運行一次，原因也是為了使得企業(yè)內(nèi)資源相對能夠更優(yōu)化地被利用。比如說采購可能是批量更經(jīng)濟，也更體現(xiàn)人工作的效率，生產(chǎn)亦然，而且生產(chǎn)過程本身也還有個信息化的問題。

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