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教培行業(yè)獲客渠道有哪些(教培行業(yè)獲客渠道有哪些類型)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于教培行業(yè)獲客渠道有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、專升本教培機構怎么線上招生
培訓機構如何通過線上渠道招生?分享4個主流方法!
1、朋友圈方式
發(fā)布內容:
課程報名優(yōu)惠信息:發(fā)朋友為了就是將課程賣出去,但這種廣告信息是家長最討厭的信息,一定要主要發(fā)布頻率,每天只占發(fā)布內容里的20%就可以,太高就可能被拉黑。
個人生活信息:打造朋友圈真實的人設,不僅要分享學校,還要分享生活,分享自己的微笑、是一個熱愛工作、熱愛生活、有生活情調的人,只有積極正能量的人才會受到別人的喜愛,如果是個負能量的喜歡抱怨的人,所有人都敬而遠之,這類占每天發(fā)布內容里的50%,最好采用圖片的形式發(fā)布,比如九宮格或者朋友圈視頻,圖片和視頻需要有一定的高級感,除了像素外,可以用輕顏相機拍攝,照片會有質的提升,其次視頻用剪映APP進行剪輯,視頻拍攝一定要穩(wěn),穩(wěn)就顯得高級,然后用剪映加上字幕、LOGO、BGM、濾鏡提升品質,視頻發(fā)到自己的視頻號里,然后轉發(fā)到朋友圈。
干貨信息:分享一些培訓課程里的專業(yè)知識,比如美術培訓班,分享一些畫畫小技巧,打造一個專業(yè)的人設,這類占每天發(fā)布內容里的30%。
保持互動:內容發(fā)出去,肯定有人看,但沒跟家長產生互動,就不容易產生印象,更沒有訂單了。
保持互動的方法就是引導別人點贊、評論,這點大家可以學習微商,他們會在朋友圈發(fā)點贊第幾個送幾盒面膜的活動。培訓機構也可以做相關活動,點贊第幾送畫筆等等。
發(fā)朋友圈制度:多數做市場銷售類工作的人都樂意發(fā)朋友圈,但培訓班的老師不一定會發(fā),這時就需要制定一個發(fā)圈制度,作為KPI考核指標。
發(fā)朋友圈支制度包括:怎么發(fā)、發(fā)什么、什么時候發(fā),這些東西請參考上面內容。
2、公眾號
任何培訓機構都需要做一個公眾號,相當于一個標配,訂閱號發(fā)布公司信息、干貨內容、課程介紹等。服務號作為培訓機構的一個工具,可以在線請假、批改作業(yè)等等,這個在使用培訓學校管理系統時,軟件公司的人員會安排配置。
3、團購網站
美團和大眾點評網,也是線上招生的一個渠道,特別是美團可以好好運營一下。
4、抖音同城
抖音是目前最大也最容易獲得流量的平臺,上面說的朋友圈發(fā)布方式也可以發(fā)布到抖音,抖音獲客性價比極好,一定要好好運營抖音,并通過抖音同城引流到實體店,或者通過私信引導到微信,通過微信慢慢轉化。
其他線上渠道,如微博等,這些網絡媒體招生轉化效果并不理想,但又是一個不得不做的平臺,可以簡單搭理,但不用花費太多精力,最主要還是做好以上4個網絡招生渠道,任何一個都好都能發(fā)現很大價值。
本文由小友藝培系統整理
二、如何做好教育培訓機構的市場營銷
教育培訓機構想要更好的營銷獲客,就需要為不同的消費者決策鏈路給予不同解決方案。
●消費者場景干擾過多——通過“媒體矩陣”進行場景銜接。
●決策路徑多變——通過“技術賦能”,做好路徑引導,實現驅動消費者行為。
●F因素影響大——通過“內容加持”,打造內容圈子
接下來我們就重點聊聊教育培訓機構的全鏈營銷該怎么做。
(一)媒體陣地(媒介矩陣)
打造消費者從“認知”到“意圖”再到“行動”的全過程媒介矩陣。覆蓋讓消費者從【激發(fā)】→【找尋】→【了解】→【求證】→【體驗】→【購買】的全決策路徑。
參照消費者決策路徑,以百度媒介為例,我們來逐一看看媒介矩陣是如何搭建的。
首先,是激發(fā)消費者想了解的意愿,從“不知”到“知”。通過大數據分析,鎖定目標用戶,然后場景化的信息植入,例如,在等孩子放學看資訊時,被孩子學習問題困擾時,暑假在小區(qū)里….
接下來,當目標用戶“需求”被激發(fā)后,會去“找尋”更多相關信息。通過百度搜索去查詢,教育機構會通過搜索結果形式呈現出來,或者通過知了好學平臺呈現出來。
“找尋”的目的是為了更好了解,在百度媒介矩陣中,有【品牌專區(qū)】、【百度文庫】、【百度知道】、【企業(yè)官網】等媒介端口,可以讓目標客戶更了解企業(yè)。
了解之后,目標客戶通常會“求證”,消費者很謹慎,不是你說好就好,他們會在網上查,會在專業(yè)平臺問,我們都可以通過百度的知識垂類平臺【百度口碑】和【百度百科】,進行的內容沉淀的布局,打造企業(yè)內容營銷矩陣,進而搶占消費者心智。
“求證”之后,開啟體驗。現在流行的【直播】、【在線試聽】、【視頻課程】都是讓客戶在進行消費決策前先進行體驗,是內容前置的一種體現。教育課程的費用和學習周期都較長,客戶決策會相對謹慎,內容前置是決定最終消費決策很重要的一環(huán),起到臨門一腳的作用。
通過以上在消費者決策過程中,進行全鏈路媒體覆蓋,驅動消費者從被激發(fā)需求-找尋-了解-求證-體驗,直至最終實現購買。
(二)技術賦能
1. 百度觀星盤:打通數據全鏈路,實現數據資產沉淀。
第一核心能力,全域數據洞察。
第二核心能力,全媒體策略觸達。
第三核心能力,全鏈路資產沉淀。
技術上的事不多說,說多了會暈,如下圖,簡述下。觀星盤可以知道百度上哪些用戶是你的目標受眾,并會告訴你,他們想看什么,什么樣的內容會打動他們。同時,在這些目標用戶對你投放的廣告信息有響應時,會記錄他們對廣告信息的反饋,讓教育機構可以持續(xù)進行營銷轉化。
2. 基木魚、愛番番
當目標受眾在了解教育機構時,【基木魚】可以讓他們看到個性化的創(chuàng)意,比如目標受眾搜索“小學二年級英語補習班”時,那么他們看到的就是小學二年級英語補習相關的創(chuàng)意,同時,進入的落地頁面和廣告內容是相符的,配合促銷或活動轉化組件,可以讓消費者留下他的線索,讓教育機構進一步與目前受眾溝通。當產生溝通互動后,在【愛番番】中讓教育機構廣告主可以持續(xù)進行跟進,形成線上的客戶線索管理中心,讓整個推廣營銷過程形成閉環(huán)。
(三)內容支持
有人說,技術和創(chuàng)意是營銷的一體兩面。接下來我們重點說一下創(chuàng)意,創(chuàng)意是什么?我們通過全媒體投放給客戶的,是通過媒介投給他們的,而投放內容中包含的創(chuàng)意才是整個廣告中的魅力所在,也是決定廣告效果的重要因素。
簡單說幾個對效果推進起到決定作用的內容:
1. 成熟的行業(yè)投放方法,沒有實際的運營經驗,你是不知道行業(yè)受眾喜歡什么。
2. 落地內容的吸引力,決定了目標受眾是否能選擇進一步與教育機構接觸。
3. 創(chuàng)意視頻,趣味、聚焦、生動、新穎的去展示教育機構的優(yōu)勢,讓目標受眾想看。
4. 自媒體的內容深耕,在媒體資訊端沉淀更多優(yōu)質內容,讓目標客戶有疑慮,查找相關內容時,選擇更相信我們。
最后,把三個解決策略【媒體陣地】、【技術賦能】、【內容加持】融合在一起,形成教育培訓機構全鏈AI營銷方法!
三、培訓教育機構如何做網絡營銷推廣?
大家好,我是羽翼課堂創(chuàng)始人Benny。線上招生營銷方式如此之多,到底哪種才是正確的招生“姿勢”,教培機構又該如何選擇?
下面我們就分別列出幾種常見的線上招生推廣方式及各自優(yōu)缺點,機構可以根據自身情況作出選擇。
01自媒體營銷
自媒體時代,個人能擁有巨大的用戶群體,教育機構可以抓住這個機會,注冊成為媒體人,進行自媒體營銷推廣,將品牌進行曝光,提升知名度。
常見自媒體營銷渠道按內容形式可分圖文類和視頻類,圖文類自媒體包括知乎、微信公眾號、微博、頭條號、百家號等,視頻類自媒體包括抖音、快手等。
優(yōu)點
與用戶互動更強、傳播范圍更大,且有很多自媒體平臺都是免費的,不需要花費過多成本。
缺點
對運營人員要求較高,需要具備不同的專業(yè)技能。
02社群營銷
社群營銷是在網絡社區(qū)營銷及社會化媒體營銷基礎上發(fā)展起來的,是用戶連接及交流更為緊密的網絡營銷方式。
網絡社群營銷的方式,主要通過連接、溝通等方式實現用戶價值,營銷方式人性化,不僅受用戶歡迎,用戶還可能成為繼續(xù)傳播者。
微信群就是網絡社群營銷方式中最常見的一種,通俗來講,就是機構通過微信群的途徑將家長連接起來,并做輸出,讓家長覺得自己在社群中有所收獲,愿意待在機構的群里,再通過持續(xù)有效的輸出讓家長心甘情愿買下課程。
優(yōu)點
能精準引流,有效增加用戶黏性,用戶間的溝通也變得更直接。
缺點
運營成本高,需要制定社群運營規(guī)則,管理人員需要保證社群活躍。
通過在群內提供一些有價值的服務,增強用戶粘性,促進用戶活躍,取得用戶信任,然后在此基礎上進行課程銷售和轉化,這幾乎是市面所有社群做的比較好的機構普遍的玩法。
03朋友圈營銷
朋友圈營銷指的是借助微信平臺,在朋友圈發(fā)布產品信息、活動信息、課程優(yōu)惠,利用熟人關系鏈或裂變活動來進行傳播、銷售等行為。
優(yōu)點
付出成本低。
缺點
錯誤的營銷方式(頻繁發(fā)送廣告消息)會使得用戶厭煩,造成用戶流失。
朋友圈營銷可以很簡單,也有比較復雜的玩法。復雜的玩法會利用到一些裂變工具,比如分銷、拼團、助力等線上裂變工具;對于小微機構而言,操作門檻最低的朋友圈營銷,是線上集贊線下送“禮”。
04其他主流營銷推廣方式
1.騰訊社交廣告
通過騰訊廣告投放推廣平臺進行微信、QQ、騰訊聯盟、應用寶、手機QQ瀏覽器等渠道多樣觸達精準投放廣告。2.今日頭條信息流廣告今日頭條feed流原生廣告(指的是在發(fā)布的消息之間插入的一種廣告形式),廣告即內容,根據個性化推薦算法,實現廣告?zhèn)€性化精準推薦。3.搜索引擎競價排名搜索引擎競價排名也稱為SEM,通過付費排名直接將網站和頁面投放在搜索結果的前列。
四、重投放到重運營 在線教育機構探尋新流量
教培行業(yè)監(jiān)管趨嚴,在線教育機構的獲客難題更加凸顯。信息流投放受限后,電商平臺成為越來越多在線教育機構青睞的渠道。如今,作業(yè)幫、猿輔導等在線教育公司都在淘寶、京東等平臺有所布局,平臺的活動日也吸引了眾多在線教育公司更積極地參與其中。對于在線教育公司而言,電商平臺是個獲客的好選擇嗎?接下來行業(yè)的營銷獲客方式還將如何變化?
但是,進入2021年,情況發(fā)生了翻天覆地的變化。年初,中央紀委國家監(jiān)委網站發(fā)文直指在線教育廣告密集的現象。文中還提到,有數據顯示,2020年前9個月,猿輔導、作業(yè)幫、學而思網校三家在廣告和銷售方面的投放總額約達55億元,是2019年同期的兩倍以上。同樣在1月,作業(yè)幫、猿輔導、高途課堂、清北網校等在線教育機構因為一條廣告翻車。
隨著相關部門對教培廣告亂象的嚴查與整頓,多家在線教育機構就廣告投放做出調整,不僅對廣告的內容進行更加嚴格的核查,投放頻率也有所放緩。
廣告投放受限,在線教育面臨更加嚴峻的獲客困境,尋找新的用戶增長方式對于機構而言迫在眉睫。
回顧過去幾年在線教育營銷大戰(zhàn),各家在信息流投放上頗費心力,啟蒙賽道和K12賽道的玩家們投入尤多。相比之下,各家對電商平臺的投入和重視并不明顯。因為教育產品消費鏈路較長,且用戶對固定時間段內的效果要求高,其試錯成本也非常高,往往決策周期不短。而電商更多屬于消費型場景,缺少學習場景,在線教育機構要想在上面有所作為,勢必需要在活動運營、用戶運營上投入更多,以打造品牌,贏得消費者信任。
所以電商火熱的這些年,雖然幾大電商平臺一次次創(chuàng)造令人嘆為觀止的購物節(jié)狂歡,但這些場景中教培機構并不是主角,縱觀整個教培行業(yè),過去也只有成人教育業(yè)務在電商平臺獲得了不錯的營銷效果,K12教育、啟蒙教育的機構參與度并不高。
但是,今年情況大有不同,信息流投放被迫縮減后,教育品牌大力投身“電商+直播”的模式中。上半年較大的電商購物節(jié)618活動中,多個教育品牌提前了近一個月預熱,通過名師講解等內容的直播強化用戶認知,輸出品牌。
教培機構的全情投入也為其在電商平臺留下了更深的痕跡。淘寶教育發(fā)布的信息顯示,618預售開啟的首個小時,網課消費同比增長21倍;預售首日有56%的網課在直播間售出,作業(yè)幫直播課也成為熱門課程之一。618期間淘寶平臺搜索課程的用戶達千萬人次,課程成交額同比增長近100%。
有業(yè)內人士分析,線上獲客本質上考驗的是機構投放和運營的能力。以往在線教育機構最倚重的信息流是相對典型的重投放、輕運營的模式,其投放杠桿完全加滿。如今,監(jiān)管趨嚴的形勢下,在線教育機構在營銷獲客方式的選擇上要逐漸開始向投放杠桿相對更低的方式轉變,電商便是其中的一種。
如今,無論是作業(yè)幫等在線K12品牌,還是啟蒙階段的斑馬等均有加碼電商之勢。各家在玩法上也相較過去的信息流投放做出了較大的改變。
以往在投放信息流時,在線教育機構大力推低價引流課,但從低價課到正價課的轉化流程也是不小的考驗。進駐電商平臺,在線教育品牌所售產品更加多元,且十分重視正價課的推廣,目前在電商直播間內,正價課所占的時間、比重非常高。
以斑馬為例,其淘寶直播間內所推商品不僅包括思維、英語、閱讀、美術等課程的體驗版和系統版,還涵蓋馬克筆、水彩筆等繪畫用品。主播詳細介紹課程權益、課程特點、優(yōu)惠力度等信息的同時,直播間的背景板持續(xù)循環(huán)推薦單科、雙科和三科的系統版課程。據觀察,斑馬618期間淘寶直播間多次超過10萬人次收看,平日直播間觀看人次也屢屢破萬。直播間信息顯示,價格2600元的思維系統課是直播間爆品。
從銷售結果來看,多家在線教育品牌的正價課在電商平臺上相對受歡迎。根據斑馬天貓旗艦店的銷量排行,占據店鋪熱銷榜前四的商品中,思維系統課、英語系統課、閱讀系統課占據三席?;鸹ㄋ季S的天貓旗艦店中,銷量排行榜榜首是價格為5980元的系統課包。作業(yè)幫直播課旗艦店熱銷第一名為1998元的小學二年級至六年級課程。
在行業(yè)普遍獲客難的背景下,擁有數億月活的電商平臺或成為在線教育機構一個重要的流量渠道。但是要想跑通低成本、品牌口碑獲客之路,保證企業(yè)的增長,對于在線教育機構而言,還要發(fā)掘更多運營的可能性。
有業(yè)內人士表示,教育+電商運營的模式其實一直都存在,最近會興起是因為教培機構直接進行信息流投放的方式受阻。但本質上這一模式與信息流投放的區(qū)別并不大,因為電商直播、店鋪運營要想效果好,也是得投廣告,只是投放杠桿更小了。
上述業(yè)內人士認為,當前,行業(yè)正處于整頓之期,且資金有限,所有加了太多投放杠桿的營銷模式都會被壓縮,電商是一個過渡階段,接下來投放杠桿還會再往下降。
去年,多家在線教育機構頻獲大額投資,投放預算相對充足,主要通過燒錢營銷的方式來覆蓋更大范圍內的觸點。但是監(jiān)管之下,資本對于在線教育的態(tài)度轉冷,在線教育機構在營銷上更需考慮用戶分布,精準獲客。據觀察,今年以來,網易有道等多家在線教育機構開始走到線下,通過線下體驗中心、地推、異業(yè)合作等方式來打開獲客渠道。未來,行業(yè)還將朝著重運營、輕投放的方向變化。
以上就是關于教培行業(yè)獲客渠道有哪些相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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