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1、生意不好。顧客少,員工太閑,沒提成,無奈走了。
2、生意太好:顧客多,人手少,活多但是收入沒上升,帶著怨氣走了。
3、招聘失準(zhǔn):門店老板面試了好多人,就是沒有好員工沒人來上班。
4、老板不懂行:招來很有經(jīng)驗(yàn)的員工有主見不服管。
5、管理問題:員工懶散,一直玩手機(jī),開會一再強(qiáng)調(diào)的事情,員工左耳進(jìn)右耳出。
1、塑造行業(yè)的品牌文化,用品牌文化去引導(dǎo)員工價值觀。美容師相對還是樸實(shí)的,可以通過正面的企業(yè)文化影響其人生觀和價值觀。
2、給員工培訓(xùn)技能,并打通晉升通道,按季度考核,及時反饋美容師的業(yè)務(wù)能力,給予充分的肯定和獎勵措施。
3、老板不斷學(xué)習(xí)管理知識,提升業(yè)務(wù)能力,為員工作表率。
4、帶她們了解國際頂級奢侈品美容院的服務(wù)和文化,帶她們提升眼界。
美容院員工如何塑造老板(美容院員工如何塑造老板娘)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于美容院員工如何塑造老板的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、美容院怎樣做好員工管理?
美容院怎么管理員工
美容院要想賺錢,要想獲得市場與口碑就少不了員工跟顧客建立良好的關(guān)系來維持,而要做好這些就少不了美容院對員工進(jìn)行管理,只有進(jìn)行科學(xué)的管理,讓美容院有條不絮的運(yùn)作,才能獲得市場與口碑。就讓下面介紹一下怎么管理員工。
1.人才的合理分配
美容院是依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品以及項(xiàng)目來促進(jìn)發(fā)展的,所以要以技術(shù)形人才為主,領(lǐng)導(dǎo)型人才不需要太多,一兩個就夠了,如果領(lǐng)導(dǎo)型過多,那么整天都聚在一起夸夸其談。
如果是中小型美容院,領(lǐng)導(dǎo)只需要老板一個就夠了,負(fù)責(zé)未來的發(fā)展規(guī)劃,了解市場和行業(yè)動態(tài),對自己美容院進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)不需要太多,能干活的才是真正需要的。
2.不能急功近利
不要老想著一夜暴富,冰凍三尺非一日之寒。美容院管理者在員工培訓(xùn)時要一個個問題講清楚,不能為了提升培訓(xùn)速度節(jié)約時間就匆忙應(yīng)付,你培訓(xùn)時應(yīng)付員工,員工工作時就會應(yīng)付你,只有每個人都清楚的理解了問題之后才能在日后操作中有踏實(shí)的基礎(chǔ)。
3.多與員工溝通
每一位美容院的員工都會有自己的想法,在美容院正常發(fā)展的時候,可以讓手下人提出更好的意見和建議,覺得好的可以采用,不好的可以改進(jìn)多與他人溝通,當(dāng)然大的方向還是要靠自己來把握,如果只是讓員工接受命令,會對員工以及美容院的發(fā)展有較大的限制。一人技短二人技長,激發(fā)員工的活性,讓員工和美容院一起努力,一起發(fā)展。
二、
三、
四、經(jīng)營美容院遇到問題,總是留不住員工,該怎么解決?
作為美業(yè)相關(guān)從業(yè)者,服務(wù)了很多客戶,也從側(cè)面了解到目前美容院經(jīng)營上的一些難點(diǎn)。題主問到留不住員工,我和幾個美容院老板娘們喝茶閑聊時,就時常討論到這個問題。
總結(jié)來說,目前一二線城市的美容師仍然是很搶手的,但隨著美容院競店策略改變、新店如雨后春筍般冒出,每年有大批的門店倒閉,行業(yè)的變化速度太快了!剛招進(jìn)來的新員工不滿一年就離職,有了多年交情的老員工,也什么不給“面子”就跳槽了。
那么,美容院/皮膚管理門店留不住人,歸根結(jié)底原因是什么?
本以為是員工問題,其實(shí)都是老板問題。
1、招聘工作不到位。招聘時,就要各渠道鋪開,找到高品性的員工。也就是你招的人是否存在內(nèi)在問題,如果人品差,說明是老板眼光有問題,要培養(yǎng)自己的招聘能力、面試技巧,學(xué)會捕捉細(xì)節(jié)和看透本質(zhì)。
2、店鋪薪資架構(gòu)+獎金制度有問題。忙的忙死,閑的閑死。有些員工很忙,卻得不到體恤和表揚(yáng),獎勵也沒給到位。
3、半桶水老板不懂行。如果員工比老板還懂,當(dāng)然對老板沒有敬畏之心。一個稱職的老板,要不斷學(xué)習(xí),你的努力和優(yōu)秀會成為員工效仿的對象。老板可以不會具體的手法,但必須懂運(yùn)營和管理,否則一出口員工就看穿你有幾斤幾兩。說實(shí)話優(yōu)秀的人不會跟隨半桶水的老板的。
4、老板不會造夢。造夢不是純吹牛,而是給員工希望,讓她們除了工資收入之外,還有憧憬,能夠不斷成長。
5、沒有晉升機(jī)制。老板要對每一個員工負(fù)責(zé),幫她們做好晉升通道,讓她們知道你的公司不僅是賺錢的,你還會幫助她努力成長。
具體怎么克服呢?
以上只是降低員工流失率的一些小舉措。
有任何美業(yè)運(yùn)營難題,歡迎找景小唐交流~
以上就是關(guān)于美容院員工如何塑造老板相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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