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三只松鼠的現(xiàn)狀與問題(三只松鼠的現(xiàn)狀與問題是什么)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關于三只松鼠的現(xiàn)狀與問題的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、三只松鼠再曝管理層監(jiān)守自盜,如何看待該企業(yè)食品安全問題頻發(fā)?
三只松鼠一直以來都是我非常喜的干果,這次三只松鼠出現(xiàn)食品安全問題,事情一出,三只松鼠公司也接受嚴厲的懲罰,再次對食品安全問題的管控制度實行到底,避免類似事情再次發(fā)生。
一直以來三只松鼠都是深受廣大文明的喜愛,不論是老年人,小孩,成年人都非常喜歡吃三只松鼠,每次去超市都會買一箱三只松鼠回來坐在沙發(fā)前邊看電視邊吃,三只松鼠的果肉非常的豐滿,且味道也鮮美,里面的種類也很多,很多小孩都非常的喜歡,每當過節(jié)日的時候,去別人家做客也都會買一箱三只松鼠作為禮物送給別人,因為三只松鼠是品牌,買三只松鼠會很有面子。
近日看到三只松鼠的出現(xiàn)食品安全問題,在各大媒體也是曝光了,也陷入了食品安全的風波,前段時間有顧客買到三只松鼠,在食用期間,發(fā)現(xiàn)一只油炸的壁虎,把這位顧客嚇壞了,這件事兒一出,對于這個公司肯定要進行嚴厲的排查和嚴格的處罰,因為這件事不容忽視,是一個非常嚴峻的問題,三只松鼠公司必須做出結果,要不然在今后的加工過程中還會出現(xiàn)類似的情況發(fā)生,這次也給三只松鼠公司造成了不少負面影響,這段期間,估計三只松鼠會暫停營業(yè)一段時間。
綜上所述,三只松鼠是一個非常有名的食品公司,這么多年以來一直沒有出現(xiàn)過食品安全的問題,這次看來很明顯的就是內部在生產時候為了貪圖利益做出一些不合理的手段,所以造成了今天的局面,既然事情已出,那必須接受懲罰,日后才能避免類似事件發(fā)生,同時也希望三只松鼠此后用心的做食品,把控好食品衛(wèi)生和安全。
二、三只松鼠2年關店300家,疫情對該公司的影響有多大?
三只松鼠兩年之內關閉了300家店鋪,當然了這個可能和疫情有關,疫情對公司帶來的影響實在是太大了,因為疫情很多店鋪都被迫關門,在沒有顧客的情況下,他們依然需要去交房租,交水電費,同時還需要給員工發(fā)工資,這就導致這家店鋪維持不下去,最后只能倒閉。如果說沒有疫情,估計三只松鼠的生意還不錯。
在疫情的影響下,不僅僅是三只松鼠被迫關門,還有很多其他的企業(yè)面臨著倒閉,剛開始的時候發(fā)展其實是非常不錯的,但就是因為這個突如其來的疫情讓大家的事業(yè)止步,不前甚至是一退千丈。三只松鼠在兩年之內一共關閉了300家店鋪,店鋪想要開展起來是非常難的,而關閉起來就非常簡單,對于這些店鋪來說,它們隨時都可能面臨著關門,但是該交的房租一分都不少,對于他們來說壓力實在太大,不關門估計都不行。
有些投資者在那兒的感慨,三只松鼠跌成了一只松鼠,也能夠看出來疫情對這些公司帶來的影響有多大。在疫情情況下,我們也要及時的去減少費用的支出,雖然說這家店關門了,但是我們可以把精力投入到其它店鋪當中,挽回一些損失,當發(fā)現(xiàn)確實無法挽回的時候,該關門咱們就要關門,及時止損才是最好的選擇。
對于這些開店的老板來說,他們最想看到的應該就是疫情結束,疫情一旦結束,他們的生意肯定馬上就能夠恢復到以往的那種熱鬧程度,只要是門店熱鬧起來了,那么這些損失遲早都能夠挽回。大家如果喜歡吃三只松鼠的話,可以去支持一下它們的生意,只不過我們不要去實體店支持,而是在網(wǎng)絡旗艦店支持。
三、沒有營銷,三只松鼠還剩下些什么?
2020的三只松鼠
股價下跌?
市值被良品鋪子反超?
大股東集中減持套現(xiàn)?
多年增收不增利?
互聯(lián)網(wǎng)零食界的巨頭---三只松鼠究竟怎么了?
想要解釋三只松鼠如今的問題,還得先來看看其成長之路
松鼠的逆天之旅
據(jù)說三只松鼠內部流傳著這樣一個故事:2012年天貓雙11晚會上,當時三只松鼠CEO章燎原見過馬云本人后,當即醍醐灌頂,原地飛升,從此帶著三只松鼠開啟了逆天之旅。
三只松鼠是怎么一步一步逆天,成為互聯(lián)網(wǎng)零食界第一股的呢?
設立萌系松鼠logo,確立總體品牌定位
首先,三只松鼠瞄準萌文化,設計了萌系品牌logo?!叭凰墒蟆钡拿峙clogo為它節(jié)省了大量的營銷費用:松鼠讓人自然聯(lián)想到堅果,動漫logo表明其產品針對年輕市場且非常容易記憶,給消費者留下印象,一個logo就幫助三只松鼠建立了部分品牌意識,確立了其針對年輕人的堅果第一品牌的定位。
跨界營銷、廣告植入,強化品牌意識
品牌意識是指消費者能不能在任何時間任何地點聯(lián)想到這個品牌,可以約等于其知名度。三只松鼠耗費巨額資金投資電視廣告,例如《好先生》、《小別離》、《歡樂頌》,讓多數(shù)消費者通過電視廣告植入認識到接觸到三只松鼠。不僅如此,三只松鼠還投資了一個52集同名動畫片,打響松鼠知名度,消費者更容易認出三只松鼠,強化了消費者對三只松鼠的品牌意識。
抓住互聯(lián)網(wǎng)電商福利,再度強化品牌意識
三只松鼠成立之初,在淘寶、京東上購買了大量直通車廣告,而當時的廣告成本也不大,于是超級互聯(lián)網(wǎng)帶來難以想象的流量,通過這種打廣告營銷方式,三只松鼠的品牌無時無刻不暴露在消費者面前,消費者對三只松鼠的品牌意識越發(fā)增強。
僅僅只有品牌意識,讓消費者能夠想到三只松鼠顯然是不夠的,消費者想到的“三只松鼠是什么”才是最為重要的,這一問題我們歸納為品牌形象:消費者能夠產生怎么樣的聯(lián)想?聯(lián)想是好是壞?獨特還是平淡無奇?三只松鼠是如何構建品牌形象的呢?
1、IP: 有溫度
三只松鼠打造了有溫度的IP:它是一家動漫公司、文化公司、網(wǎng)紅公司。堅持IP化、人格化的品牌策略,將松鼠這一形象和公司緊密聯(lián)系在一起,推出三只松鼠動畫片,在包裝上利用大量區(qū)域展示松鼠形象,向消費者闡述了自己的品牌文化,讓三只松鼠成為一個有溫度的,能和消費者互動的“人”,讓消費者感覺到自己不是單純的物質消費,而是有 情感 的消費。
2、產品: 食用體驗好
其次,三只松鼠注重產品體驗的細節(jié),在產品包裝中提供試吃產品、開箱器、封口夾、濕巾,營造完美消費體驗。
3、主化文化: 連接 情感
再者,三只松鼠強調服務主化文化,章燎原自稱松鼠老爹,員工均以“鼠小x”為化名,人們在淘寶購物時被喊一聲“親”已經(jīng)平平無奇,然而章燎原利用了松鼠萌寵這個優(yōu)勢,以寵物松鼠的口吻和顧客交流,稱他們?yōu)椤爸魅恕保踔量梢匀鰦?,這使得和客戶在溝通環(huán)節(jié)打下“松鼠”烙印。
4、會員體系: 互動與黏性
最后,三只松鼠的會員體系強化了用戶互動與黏性。松鼠會員俱樂部在日常和大促期間都要進行會員招募,增加獲取互動積分及兌換商品的玩法,還與天貓88vip聯(lián)合,為高端客戶推出高端產品,用高端產品留住高端會員。
采取這些營銷策略,三只松鼠打造了一個有溫度,有品質、有 情感 、值得信賴的品牌形象。
通過這樣的營銷手段,三只松鼠銷量連續(xù)八年為互聯(lián)網(wǎng)堅果類零食第一,是天貓首個粉絲突破4000萬的品牌,年營收過百億,成為互聯(lián)網(wǎng)零食第一股,上市一周年股價漲幅達450%。
但是,眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。2020年9月21日收盤,三只松鼠股價距最高已經(jīng)跌了30%,市值被良品鋪子反超,大股東集中減持套現(xiàn),2020年上半年,三只松鼠營收同比增長16.42%,但是利潤卻同比下降29.51%,已經(jīng)連續(xù)幾年出現(xiàn)增收不增利的情況。今年,三只松鼠交了一份最差的成績單。
講道理,這一系列措施下來,它也不該出現(xiàn)問題呀??上?,Every coin has two sides. 成也蕭何敗蕭何,問題同樣出現(xiàn)在這些措施上。
定位導致大單品陷阱
首先,定位問題。堅果品類第一導致大單品陷阱,定位在品類第一的產品很難進行產品線拓展。比如說人們要買咖啡,自然會想到雀巢咖啡,但如果想買礦泉水,卻不會首先想到去買雀巢水,這就是雀巢的大單品陷阱。要買肉脯類零食或各種水果干,會聯(lián)想到良品鋪子或百草味,而不會第一時間想到三只松鼠。雖然三只松鼠也是零食品牌,他也有涉及這方面的市場,但是由于堅果的形象過于突出,使其他產品都沒有太多的存在感。
互聯(lián)網(wǎng)電商紅利已過
第二,互聯(lián)網(wǎng)電商紅利已過,今年淘寶京東向三只松鼠索要的服務費翻倍,高達4億,三只松鼠營銷成本越來越高,投入大,雖然回收的銷售量也大,但是利潤卻沒有增加多少,增收不增利現(xiàn)象越發(fā)嚴重,但是如果沒有營銷投入,三只松鼠的銷量又難以保證,三只松鼠陷入了困局。
食品安全問題
第三,食品安全問題,三只松鼠的生產模式是OEM代工廠模式,供應商向三只松鼠提供產品,三只松鼠包裝貼牌,然后賣給消費者。這種代工廠輕資產模式難以把控產品質量,三只松鼠出現(xiàn)質量問題屢屢在互聯(lián)網(wǎng)上曝光,
比如19年雙十一,一位女士購買的包裝完好的三只松鼠面包里面竟然有一只蒼蠅。與之相對的良品鋪子注重與供應商之間的關系,建立了嚴格的把控制度,甚至將沿用十幾年的品牌logo更換成為良印,精心采購、嚴選商品,老店承諾,表明其自身深耕產品品質的初心。
by 吳嘉奇、張祎明
四、三只松鼠近來風波不斷,這些負面消息對該品牌的影響有多大?
由于最近三只松鼠不斷出現(xiàn)負面新聞,對于三只松鼠的股價和最近的整體的產品銷量都受到非常嚴重的影響。
首先對于三只松鼠的股價來說,它從最近幾個月的表現(xiàn)來看,它的估值已經(jīng)出現(xiàn)了非常嚴重的下降。和他的最高峰已經(jīng)有了非常大的差距了,從2020年的最高點91塊錢已經(jīng)到達現(xiàn)在的30多塊錢股價已經(jīng)跌去了2/3,所以說在這樣一種情況之下,已經(jīng)足以說明三只松鼠在最近這兩年的運營是存在著一定的問題的,否則他的骨架是不可能出現(xiàn)這么大幅度的下跌的,所以說在這樣一種情況之下,如果三只松鼠如果不能夠及時調整好自己的營銷策略挽回公司的形象的話,那么對于三只松鼠的股價來說,似乎還沒有止跌的勁頭,在這樣一種情況之下,必須要采取果斷的措施來挽回自己公司的形象,對得起自己的投資人和股東。
其次三只松鼠的產品銷量也受到了非常嚴重的影響,因為我們都知道對于山東來說,它的主人產品就是各類堅果,而每年的春節(jié)前后都是這類堅果的銷售旺季,但是對于今年的三季度來說,它的經(jīng)營業(yè)績肯定會受到非常嚴重的影響,從各種各樣的負面新聞廣泛傳播于網(wǎng)絡之上,那么對于三只松鼠的整體的營銷來說,肯定會受到非常嚴重的影響,而且在這個旺季他并不能夠很好的銷售產品,那么原本就利潤比較少的三只松鼠,它的整體的經(jīng)營業(yè)績勢必會進一步下滑。
而對于三只松鼠來說,它很大一部分原因就是它的整體的營銷成本過高,導致一旦出現(xiàn)經(jīng)營問題的話,它的整體的利潤就會出現(xiàn)比較大的影響,在這樣的情況之下,必須要調整好企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,順應市場發(fā)展,遵守相關法律規(guī)定。
以上就是小編對于三只松鼠的現(xiàn)狀與問題問題和相關問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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