app產(chǎn)品經(jīng)理是做什么（app產(chǎn)品經(jīng)理做什么的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于app產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、問(wèn)百度App產(chǎn)品經(jīng)理？

• 2、神壇之上的產(chǎn)品經(jīng)理——得到app花樣作死記

• 3、招聘面試app 產(chǎn)品經(jīng)理，要注意哪些方面

• 4、轉(zhuǎn)型移動(dòng)App產(chǎn)品經(jīng)理怎么做

一、問(wèn)百度App產(chǎn)品經(jīng)理？

我受邀參加過(guò)幾次百度的開(kāi)放日活動(dòng)。這種PM的宣講，有個(gè)好處，你可以把PM和產(chǎn)品對(duì)上號(hào)，下來(lái)再點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，收獲會(huì)大得多。

我對(duì)百度PM的印象還挺留在俞軍(第一代)、李明遠(yuǎn)(算1.5代?)時(shí)代，貼吧、知道無(wú)論如何評(píng)選，都是殿堂級(jí)的。后來(lái)的百度確實(shí)沒(méi)做出過(guò)幾款像樣的產(chǎn)品，包括已經(jīng)廢掉的百度Hi，半廢掉的空間等。

現(xiàn)在的百度PM到底是第幾代，我也不清楚。這幾次參加活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了百度App的產(chǎn)品經(jīng)理和leader，本文就是整理自我們的往來(lái)郵件。我盡量不帶感情色彩的歸納，希望給各位做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的兄弟一些啟發(fā)。文中的數(shù)據(jù)獲得披露授權(quán)。

法則1：坐享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利害死人，你必須跑贏它

把CNNIC從2007年到2012年的移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量做個(gè)增長(zhǎng)率對(duì)比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)民增長(zhǎng)正在趨緩。未來(lái)3-5年，人口紅利將消失，這個(gè)過(guò)程比PC互聯(lián)網(wǎng)要快。

百度App是原生版的百度搜索，和web版(m.baidu.com)并行，對(duì)于這種入口級(jí)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，對(duì)人口紅利的分享額度是最高的。說(shuō)白了，百度在PC領(lǐng)域搜索的壟斷地位，在移動(dòng)時(shí)代，馬太效應(yīng)會(huì)幫它。

但是，坐享你就輸了。最經(jīng)典的案例就是微信和手Q的內(nèi)部PK。百度App在2013年Q1，DAU(日活躍用戶(hù)量)從1000萬(wàn)漲到2000萬(wàn)，和2012年初相比，漲了72倍，這放在哪兒，都算很好的成績(jī)。而在李彥宏看來(lái)，搜索本來(lái)就是百度的主場(chǎng)，對(duì)核心業(yè)務(wù)，李的眼光極挑剔。

這就是我要說(shuō)的：對(duì)戰(zhàn)略決策者來(lái)說(shuō)，不要被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利蒙蔽你的眼睛;對(duì)產(chǎn)品leader和PM來(lái)說(shuō)，復(fù)合KPI=常規(guī)KPI-人口紅利分享額度。至于額度到底是多少，很難有個(gè)準(zhǔn)確的計(jì)算模型，基本的邏輯是：離入口越近，額度越高。

法則2：跨終端產(chǎn)品，盡最大努力繼承你的品牌資產(chǎn)

從我的理解來(lái)看，這是百度的教訓(xùn)。早期百度移動(dòng)端的搜索產(chǎn)品是“掌上百度”，現(xiàn)在則是“百度”。為這個(gè)糾結(jié)，百度交了時(shí)間的學(xué)費(fèi)。曾經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間，兩款A(yù)pp在移動(dòng)分發(fā)平臺(tái)并行，用戶(hù)也跟著糾結(jié)，當(dāng)然這也是鑄就DAU狂飆的因素之一。

對(duì)用戶(hù)來(lái)講，“百度”是品牌核心，“掌上”二字確實(shí)多余，如果按照這樣的命名規(guī)則，那未來(lái)可穿戴設(shè)備出來(lái)，可能會(huì)有“腕上百度”、“眼眶百度”。百度意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題還不算晚。

如果大家留意對(duì)比一下可以發(fā)現(xiàn)，百度App不管是Android還是iOS，在首頁(yè)都花了巨大的區(qū)域來(lái)進(jìn)行品牌LOGO的展示，這與一般App的處理非常不一樣。一方面或與搜索產(chǎn)品的特殊性有關(guān)，另一方面正是品牌資產(chǎn)的考慮。

其實(shí)終端環(huán)境已經(jīng)決定了品牌語(yǔ)境，對(duì)品牌資產(chǎn)的最大繼承，就是保持多終端品牌一致性，但現(xiàn)在很多跨終端產(chǎn)品，尤其是大公司的，依然做得亂七八糟，未來(lái)必走彎路。

法則3：保證iOS始終有一個(gè)待審核版本快速迭代，但不代表容忍BUG

任何一個(gè)PM都會(huì)告訴你：快速迭代。但是崩潰的是，很多PM走偏了，導(dǎo)致很多BUG也跟著迭代了。任何時(shí)候，BUG對(duì)用戶(hù)的傷害都是致命的。

我統(tǒng)計(jì)了一下，百度App在Q1累計(jì)有4個(gè)iOS版本，平均下來(lái)，有一個(gè)規(guī)律：基本上隨時(shí)會(huì)保證有一個(gè)待審核版本在iOS后臺(tái)。而迭代周期的設(shè)定，PM要和RD配合，為自己留下空窗期，而這個(gè)空窗期可以關(guān)注用戶(hù)反饋以及運(yùn)營(yíng)推廣等周邊。

另外，不要急著評(píng)估迭代效果，讓產(chǎn)品方向發(fā)生錯(cuò)亂。比如百度App有一個(gè)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)widget設(shè)計(jì)，在多次迭代后，對(duì)用戶(hù)啟動(dòng)頻次的提升產(chǎn)生突然質(zhì)變(日訂閱量很短時(shí)間漲24倍)。由于widget是基于云，給迭代帶來(lái)便利，PM可以非常自由的去小碎步嘗試，找到用戶(hù)最癢的地方。

對(duì)于BUG和產(chǎn)品反饋，百度App有一個(gè)值得一提的做法：除了內(nèi)部QA，外部專(zhuān)門(mén)有維護(hù)一個(gè)極死忠的粉絲組織，這個(gè)粉絲組織的每一個(gè)成員幾乎都可以第一時(shí)間找到PM，溝通幾乎是零障礙，其觸角可以滲透到產(chǎn)品的每一個(gè)犄角旮旯。

法則4：挖掘長(zhǎng)尾需求和精細(xì)化體驗(yàn)，但守住你的核心定位

我在看Q1的某個(gè)時(shí)間段的數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚訝的事：百度搜索的兩大入口——移動(dòng)搜索(m.baidu.com)并沒(méi)有出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但百度App卻飆得出奇的猛。按常理：1、用戶(hù)習(xí)慣不太可能短期完成遷徙;2、用戶(hù)的搜索需求短期內(nèi)不太可能驟變。

咨詢(xún)PM后，PM告訴我，他們一直在研究用戶(hù)熱點(diǎn)行為，造成這個(gè)現(xiàn)象的很大因素來(lái)自對(duì)更符合移動(dòng)端搜索體驗(yàn)的加強(qiáng)，比如掃描后翻譯、條碼二維碼掃描后翻譯等?；谶@個(gè)架構(gòu)，會(huì)對(duì)垂直和長(zhǎng)尾做進(jìn)一步挖掘。從菜單布局也可以看出(在二級(jí)菜單中)，這些需求對(duì)于海量搜索行為來(lái)說(shuō)，屬長(zhǎng)尾需求，但對(duì)搜索體驗(yàn)完整性幫助很大。PM對(duì)用戶(hù)的熱點(diǎn)進(jìn)行追蹤發(fā)現(xiàn)，凡是開(kāi)啟過(guò)二級(jí)菜單的用戶(hù)，其后續(xù)開(kāi)啟頻次增長(zhǎng)很快，這證明長(zhǎng)尾被激活了。

由此可以看出，手機(jī)屏幕寸土寸金，舍棄功能對(duì)PM來(lái)說(shuō)是必做的功課，尤其是長(zhǎng)尾需求往往被從更新列表中一推再推，這個(gè)時(shí)候有一個(gè)原則可以衡量：如果功能是App核心定位，即便是長(zhǎng)尾需求，也應(yīng)優(yōu)先滿(mǎn)足。

法則5：產(chǎn)品對(duì)話(huà)要接地氣，別動(dòng)不動(dòng)就上用戶(hù)引導(dǎo)

說(shuō)到產(chǎn)品對(duì)話(huà)，百度App吃過(guò)一個(gè)甜頭：在3.5版更新時(shí)，更新日志中程序猿有一個(gè)“天天加班，他男朋友都和他分手了”的賣(mài)萌文案，取得了極大的傳播效果。雖然這種套路的鼻祖是圖吧，但比起干巴巴的產(chǎn)品新功能介紹，顯然用戶(hù)更愿意為此買(mǎi)單。

PM和RD往往都有一個(gè)臭脾氣，總是覺(jué)得自己的產(chǎn)品如何如何牛×，與用戶(hù)的對(duì)話(huà)有意無(wú)意的自我包裹，盡可能裝。或者潛意識(shí)中認(rèn)為產(chǎn)品宣傳是PR的事，不想因?yàn)楫a(chǎn)品

二、神壇之上的產(chǎn)品經(jīng)理——得到app花樣作死記

這兩天有個(gè)新聞刷了屏：平安產(chǎn)險(xiǎn)app開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)打起來(lái)了，是真打，動(dòng)手流血的那種。有圖為證：

在這個(gè)炎炎夏日，圍觀打架當(dāng)然是我等吃瓜群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的熱鬧，何況還是這么狗血的原因。于是大家又腦補(bǔ)了很多情節(jié)：

我看到瞳孔反光的方案已經(jīng)驚為天人了，再看到腦電波掃描簡(jiǎn)直要滿(mǎn)地打滾。。。不過(guò)當(dāng)事人顯然沒(méi)有感受到這份快樂(lè)。

到底是什么仇什么怨， 能讓倆個(gè)文質(zhì)彬彬的小白領(lǐng)在辦公室里打架呢？難道他們不知道會(huì)影響個(gè)人形象的么？不怕成為職業(yè)生涯的污點(diǎn)么？果不其然，事件爆出以后，他們馬上就被開(kāi)除了。平安的聲明義正言辭：

貌似這種情況是個(gè)案，是個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，最多是hr招聘把關(guān)不嚴(yán)，公司沒(méi)有什么責(zé)任，就差說(shuō)他們是臨時(shí)工了。

然而我們是吃瓜的，可不是吃素的，早就對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)開(kāi)發(fā)的矛盾洞若觀火，要不也腦補(bǔ)不出這么多歡樂(lè)的橋段。平安是不是一片凈土我不知道，反正網(wǎng)上搜一下，“產(chǎn)品經(jīng)理 技術(shù) 矛盾” ，結(jié)果多達(dá)60萬(wàn)條。到底是什么造成了這種局面呢？難道產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)真是天敵？

其實(shí)不然。

很多年前，在軟件行業(yè)，還沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)title，那時(shí)叫需求分析師，需求是由客戶(hù)主導(dǎo)的，分析師的主要工作是做客戶(hù)訪(fǎng)談，再把需求有邏輯地組織起來(lái)，變成客戶(hù)和技術(shù)開(kāi)發(fā)人員都能看懂的文檔或模型。他們是客戶(hù)與技術(shù)人員的橋梁，一般資深的分析師會(huì)同時(shí)收獲雙方的尊重。

自從互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來(lái)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)橫掃一切傳統(tǒng)行業(yè)以后，情況就變了。分析師變成了產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)實(shí)在在的大客戶(hù)變成了千千萬(wàn)萬(wàn)的小用戶(hù)，沒(méi)法一一訪(fǎng)談，最多只能發(fā)個(gè)問(wèn)卷，找?guī)装賯€(gè)小樣本做調(diào)研。當(dāng)然，有錢(qián)的土豪團(tuán)隊(duì)，還可以做AB版，就是在不知道一個(gè)功能好不好的情況下，干脆做兩個(gè)版本，一個(gè)帶新功能，一個(gè)不帶，分別面向兩撥用戶(hù)發(fā)布，從用戶(hù)反饋來(lái)判斷是否受歡迎。另外如果要實(shí)現(xiàn)的功能，在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有主流產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了，那就去參考已有的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗鼈兇蟾怕噬鲜菨M(mǎn)足用戶(hù)需求的。

然而，在一些產(chǎn)品大神持續(xù)涌現(xiàn)之后，這種做用戶(hù)調(diào)研，獲取用戶(hù)反饋的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，漸漸成了low x的行為——因?yàn)椤罢嬲钡漠a(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是超越用戶(hù)，也超越同行的：

而iphone的成功是如此耀眼，以致喬幫主本人去世多年了，它的“扭曲現(xiàn)實(shí)力場(chǎng)”仍舊無(wú)處不在：很多人至今認(rèn)為，只要是蘋(píng)果做的，都是對(duì)的。如今市值破萬(wàn)億的蘋(píng)果公司更是烈火烹油，繁花似錦。這一切，難道不都是拜喬布斯這位偉大的產(chǎn)品經(jīng)理所賜么？是他站在科技與人文的十字路口，指點(diǎn)江山，引領(lǐng)我們這些凡夫俗子，告訴我們?cè)瓉?lái)還有這樣的產(chǎn)品，原來(lái)這才是我們心底深處的需求！

企鵝帝國(guó)的崛起簡(jiǎn)直令人顫抖，微信儼然已經(jīng)成了人體的一部分，不可或缺，連首富阿里爸爸都為之側(cè)目；騰訊股票300倍的回報(bào)更讓小股民們羨慕到吐血。這樣的輝煌不是都出自張小龍這位超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的策劃么？他就是傳說(shuō)中的隱者，絕世高手掃地僧，跳出三界之外，笑看紅塵滾滾，談笑間微信橫空出世，當(dāng)者辟易，縱橫江湖三四載，遂天下一統(tǒng)。

這才是產(chǎn)品經(jīng)理！于是業(yè)務(wù)不好的老板們發(fā)現(xiàn)，自己企業(yè)的核心問(wèn)題就是缺少好的產(chǎn)品經(jīng)理；投資人認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的耀眼簡(jiǎn)歷，才是團(tuán)隊(duì)是否值得投資的關(guān)鍵；產(chǎn)品經(jīng)理們驚覺(jué)，自己最大的缺點(diǎn)就是太重視客戶(hù)反饋，原來(lái)冥想才是獲取需求本質(zhì)的終極手段！

PM（Product Manager, 產(chǎn)品經(jīng)理的簡(jiǎn)稱(chēng)）成了金礦職位，市場(chǎng)對(duì)它瘋狂的追捧，各種培訓(xùn)和書(shū)籍也層出不窮。有一本書(shū)，干脆就起名叫《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理》。

這種思維發(fā)展到極致，就是PM變成了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事實(shí)上的CEO——他決定產(chǎn)品的一切，偏偏不對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)——那是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的事，也不對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)——那是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的事，真正的位高權(quán)重責(zé)任輕。

于是我們看到了各種奇葩產(chǎn)品的涌現(xiàn)，他們要么忙著堆砌功能，要么熱衷“創(chuàng)造”需求。而近期這類(lèi)奇葩的代表，非新版的“得到”app莫屬。

下面是吐槽得到的分割線(xiàn)

首先要聲明，得到是一家卓越的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，上面的課程精品很多，我自己就訂閱了不少，由此也結(jié)交了不少志同道合的小伙伴。其經(jīng)典欄目羅輯思維，在早期甚至可以說(shuō)對(duì)我有啟蒙作用。

然而得到app的用戶(hù)體驗(yàn)之差，也是公認(rèn)的，可以說(shuō)完全在平均水準(zhǔn)以下。

首先來(lái)它有兩個(gè)從出生就有的經(jīng)典問(wèn)題：

播放列表不能調(diào)整順序。要知道任何一款以音頻為載體的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，底層都是一個(gè)音樂(lè)播放器，你見(jiàn)過(guò)不能調(diào)整播放順序的播放器么？何況這聽(tīng)的課程，比音樂(lè)更需要排序。而在得到app里，倒序是默認(rèn)的，如果一開(kāi)始你決定了要倒序聽(tīng)（也就是新課先聽(tīng)，舊課后聽(tīng)），那就只能倒序了；估計(jì)沒(méi)幾個(gè)人愿意倒著聽(tīng)課吧，但你要是想正序聽(tīng)一門(mén)課的最后幾集（課程每天都會(huì)更新，沒(méi)聽(tīng)過(guò)的當(dāng)然在后面），那就慘了，只能從頭開(kāi)始向下拉課程列表，看著它一頁(yè)一頁(yè)地滾動(dòng)，慢慢加載，直到最后一頁(yè)。像羅輯思維這樣500多集的大欄目，每次操作都感覺(jué)自己像個(gè)傻子。

再說(shuō)說(shuō)收藏，甭管什么提供內(nèi)容的app，收藏都是基本功能吧？聽(tīng)了一節(jié)課覺(jué)得好，以后想復(fù)習(xí)或者分享，都有收藏起來(lái)的動(dòng)力。但得到里“我的收藏”隱藏之深，令人發(fā)指，請(qǐng)看截圖：

以至于我在別人指導(dǎo)下找到一次之后，竟然再次忘記了，需要再請(qǐng)教一次，這真是一名程序員的恥辱！我就想問(wèn)問(wèn)，憑什么“我的收藏”不在“我的”這級(jí)標(biāo)簽頁(yè)里面？難道這款app其實(shí)是個(gè)解謎游戲么？！

更奇怪的是，大部分課程都是同時(shí)有音頻和文字稿的，它們竟然需要分別收藏？而且收藏的文字稿按課程分門(mén)別類(lèi)放得很好，音頻卻都堆在一起！這難道是為了避免重復(fù)，讓用戶(hù)獲得探索的樂(lè)趣？

上面兩個(gè)經(jīng)典問(wèn)題，不知道被多少人反饋過(guò)，得到app盡管頻發(fā)新版，對(duì)它們卻堅(jiān)決不改。最近的一次大改版，被羅胖寄予厚望，改版后的logo和風(fēng)格有多丑就不說(shuō)了，關(guān)鍵是直接把課程的順序全部打亂了！

你不能按照老師原本講的順序來(lái)聽(tīng)課了，而要按照app給出的分欄來(lái)聽(tīng)，它會(huì)按某個(gè)內(nèi)部規(guī)則，把一門(mén)課分為許多小欄目，這樣分的結(jié)果，就是你再也別想找到某月某日的一節(jié)課了，也別想從頭到尾，痛快地把課聽(tīng)下來(lái)了。有些老師的課程，每周會(huì)發(fā)布一次彩蛋，現(xiàn)在它們都被分到了同一欄，彩蛋連著聽(tīng)是什么感受？就是每一集的開(kāi)頭，你都會(huì)被“這周我們講了xxx”擊中，然后一臉懵逼地想："我擦，他說(shuō)的這是那一周?。?quot;

對(duì)于這種“產(chǎn)品升級(jí)”，用戶(hù)的反應(yīng)已經(jīng)不能用憤怒來(lái)形容了，借用魯迅大大一句話(huà)：是“出離憤怒”。

能體會(huì)那種深深地?zé)o力感么？而羅胖對(duì)此的回應(yīng)是什么呢？

是的，你沒(méi)看錯(cuò)，擺明了說(shuō)：”我不聽(tīng)!" 我們?cè)诟惆倌甏笥?jì)，你們這些小家雀不要在此聒噪, "燕雀豈知鴻鵠之志"?  真不知道得到平臺(tái)上高達(dá)15萬(wàn)人訂閱的"梁寧產(chǎn)品30講", 羅胖和快刀青衣同學(xué)自己有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)呢?

是誰(shuí)給了得到app如此蔑視用戶(hù)的勇氣? 正是是老板和產(chǎn)品經(jīng)理們的上帝視角，那種神一樣的滿(mǎn)足感，讓他們自以為無(wú)所不能，是引領(lǐng)市場(chǎng)走向的王者。實(shí)際上，人們太過(guò)于看中明星產(chǎn)品經(jīng)理的作用了，喬布斯和張小龍的成功是不可復(fù)制的，他們有自己獨(dú)特的能力背景和市場(chǎng)機(jī)遇：

* 喬布斯是老板、第一代創(chuàng)業(yè)者，他用自己的全部智慧和一輩子敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)在做產(chǎn)品，即使沒(méi)有后來(lái)的iphone，他的iMac和皮克斯也是足以載入商業(yè)教科書(shū)的經(jīng)典案例。

* 張小龍雖然不是騰訊的老板，但也曾是第一代創(chuàng)業(yè)者，他創(chuàng)造的foxmail至今仍是全球第一大郵件客戶(hù)端；他是馬化騰請(qǐng)進(jìn)騰訊的大將，擁有Pony足夠的信任和尊重，即便如此，他的微信仍然是在與內(nèi)部另一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)PK獲勝之后，才投向市場(chǎng)的

* 人和人是有個(gè)體差異的，喬幫主和張小龍都是天才，擁有遠(yuǎn)超常人的敏銳洞察，是可以憑直覺(jué)進(jìn)行“大數(shù)據(jù)”分析的人形量子計(jì)算機(jī)。

更重要的是，如果現(xiàn)在有一個(gè)PM，他擁有和喬布斯或張小龍一樣的天賦，并且得到了大老板的充分信任，就一定能成功么？希望其實(shí)很渺茫，因?yàn)榄h(huán)境不同了，一切外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變， 就算喬布斯復(fù)生，也不見(jiàn)得能再造一款明星產(chǎn)品 了。iphone和微信的成功，某種程度上是一種黑天鵝事件，是天才的頭腦，精明的資本和大眾的微妙心態(tài)碰撞以后，發(fā)生化合反應(yīng)的結(jié)果，可遇而不可求。

真正理性的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該放下身段，承認(rèn)自己不是天才，更不是神，回到做產(chǎn)品的本源，踏踏實(shí)實(shí)用各種方法 傾聽(tīng)與整理客戶(hù)需求 。

真正的老板，應(yīng)該首先 分析一下自己的業(yè)務(wù)是否由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng) ：誠(chéng)然，確實(shí)有些公司是被優(yōu)秀產(chǎn)品所成就的，但并非每家公司都是，有些明顯應(yīng)該由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)：比如美團(tuán)和滴滴；還有些是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的，比如得到和喜馬拉雅。這里再次聲明，雖然上面吐槽了那么多得到，但都是針對(duì)app產(chǎn)品的，得到的內(nèi)容我依然很喜歡，包括羅胖這個(gè)人，畢竟他創(chuàng)建了這個(gè)平臺(tái)和品牌，偶爾“昏聵”一下也可以原諒。

作為得到的忠實(shí)用戶(hù)，真心希望它能改邪歸正，它的產(chǎn)品經(jīng)理能主動(dòng)走下神壇，如果不行，就換一個(gè)吧，對(duì)于得到這樣的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，一個(gè)正常的產(chǎn)品經(jīng)理就夠了。

三、招聘面試app 產(chǎn)品經(jīng)理，要注意哪些方面

1、針對(duì)個(gè)人性格的問(wèn)題

面試官想通過(guò)這一類(lèi)問(wèn)題的解答了解到：

• 這個(gè)人能否對(duì)自己做出正確的估價(jià)。因?yàn)椴荒芄烙?jì)自己的人，往往也不會(huì)正確地評(píng)價(jià)自己的工作；

• 其最關(guān)注的是該人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)，如這方面的問(wèn)題比較突出，那就不適合做某項(xiàng)工作。

答問(wèn)策略：

• 參加面試前，應(yīng)對(duì)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)有所認(rèn)識(shí)，必要時(shí)聽(tīng)聽(tīng)家人或朋友的評(píng)價(jià)。千萬(wàn)不要一聽(tīng)對(duì)方問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題就不知如何是好了；

• 最忌諱的是無(wú)所謂的態(tài)度，比如：“我也沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)，也談不上什么缺點(diǎn)，我這個(gè)人嘛，一般就是了！”“誰(shuí)還沒(méi)個(gè)缺點(diǎn)？我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢！”——這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺(jué)，很難委以重要的職位；

• 自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，缺點(diǎn)、短處都應(yīng)老老實(shí)實(shí)地講，態(tài)度越是誠(chéng)懇、真摯，對(duì)方越對(duì)你有好感，不一定會(huì)降低聘用的幾率；

• 會(huì)講話(huà)的人大都善于運(yùn)用個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)把這篇大文章作好。

參考答案（干貨阿，懂了這些，誰(shuí)TM不想要你！~）

對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn)：

• 好學(xué)習(xí)、肯鉆研；

• 腦子好使，記憶力強(qiáng)；

• 辦事認(rèn)真，一絲不茍；

• 有干勁，不惜力；

• 好相處，跟誰(shuí)都合得來(lái)；

• 有比較豐富的閱歷；

• 喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題；

• 不交女友（男友）不成家。（lol，天哪，一份工作而已~~）

對(duì)應(yīng)聘有利的缺點(diǎn)：

有名利思想：

• 別人說(shuō)我是個(gè)人主義、名利思想；

• 別人認(rèn)為我好出風(fēng)頭，追求名利地位；

• 沒(méi)名沒(méi)利的事，我不大樂(lè)意干（名利思想的另一面，是有所作為，不甘寂寞。只要認(rèn)真對(duì)待，克服短處，可以從事開(kāi)拓創(chuàng)新的工作）。

急脾氣：

• 工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成；

• 誰(shuí)要干活投機(jī)取巧，我老跟人家發(fā)脾氣；

• 遇到磨洋工的人，我就跟他急！

有時(shí)主觀：

• 別人要說(shuō)服我，可不容易了，你擺不出事實(shí)、證據(jù)來(lái)，我還是堅(jiān)持個(gè)人的主見(jiàn)；

• 我不會(huì)讓人牽鼻子走，確實(shí)很主觀；

• 我有時(shí)會(huì)跟同事?tīng)?zhēng)，因?yàn)樗麄冋f(shuō)服不了我，說(shuō)我太主觀了。

2、用戶(hù)與需求類(lèi)問(wèn)題

（1）曾經(jīng)有人問(wèn)我。我把這個(gè)項(xiàng)目給你，你需要多少時(shí)間能夠玩轉(zhuǎn)這個(gè)項(xiàng)目并做一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理。

群友答案：不要盲目的去告訴面試官我需要多少天或者多少時(shí)間?？梢赃@樣回答，我現(xiàn)在還不知道按照您心目中的一個(gè)合格或者是一個(gè)比較靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理是需要滿(mǎn)足什么條件；不過(guò)如果是我的話(huà)我希望我可以在未來(lái)的半年或者一年內(nèi)做到一個(gè)比較好的情況；或者讓這個(gè)項(xiàng)目可以自給自足，當(dāng)然如果與您心中的要求有偏差您可以說(shuō)出來(lái)，我會(huì)盡我最大的努力嘗試。

（2）前些天遇到個(gè)群面題，講的是對(duì)家庭四種角色分別提供一個(gè)移動(dòng)解決方案， 包括操作系統(tǒng)和合適的APP；四種角色分別對(duì)應(yīng)：父親（事務(wù)繁忙，需要管理），母親（家庭教師，生活規(guī)律），女兒（時(shí)尚愛(ài)美）；大伯（以前只看視頻，需要調(diào)節(jié)）；

群友答案：用戶(hù)就是父親、母親、女兒和伯父，而他們的需求各不相同。有的有對(duì)自身工作的管理需求，有的需要社交滿(mǎn)足欲，有的只是一點(diǎn)生活需求。雖然需求差別很大，但是他們之間的聯(lián)系其實(shí)只需要了解到對(duì)方在做什么就可以了，實(shí)際不會(huì)有任何行為上的交際，所以我們只需要給他們一個(gè)信息聚合的社交網(wǎng)絡(luò)（將他們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)境中的信息聚合起來(lái)，達(dá)到一個(gè)對(duì)自身信息管理及對(duì)他人信息了解的目的就好了）。

Linfeng 認(rèn)為：Path+Well兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)可以解決問(wèn)題。

（3）部門(mén)有兩個(gè)人。一個(gè)技術(shù)大牛，是部門(mén)的頂梁柱，一個(gè)空降兵動(dòng)不得。然后兩個(gè)人看不對(duì)眼天天打架各種倆人不配合。如果在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中你是PM你會(huì)怎么辦。怎么處理他們的關(guān)系。怎么維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益。

木頭認(rèn)為：在分配任務(wù)時(shí)對(duì)這兩個(gè)人分配不同任務(wù)，只要讓他們兩個(gè)在工作中減少交際，即可減少矛盾的發(fā)生；

teeir認(rèn)為：1）首先是分開(kāi)兩個(gè)人；2）同時(shí)對(duì)兩個(gè)人進(jìn)行溝通，說(shuō)明這樣下去對(duì)各自的影響；3）在進(jìn)行潤(rùn)滑后，約一起吃飯或者進(jìn)行溝通；

cysirian認(rèn)為：你前提如果已經(jīng)將兩人設(shè)置成為“不可調(diào)和”，那么讓其合作的必要性是不是不高。找到二人的共同利益點(diǎn)或許是關(guān)鍵，讓他們產(chǎn)生合作的利益效益；

wheam認(rèn)為：1）堅(jiān)持認(rèn)理不認(rèn)人的原則，必須保證自己的威信，讓兩人信服你；2）針對(duì)兩人的分工不同，在其KPI等等方面嚴(yán)格控制，以此防止因?yàn)橘€氣造成的集體利益損失；3）嘗試多種方法緩解兩人的關(guān)系；

提出問(wèn)題的小松是這樣認(rèn)為的：1） 所有工作內(nèi)容郵件發(fā)布抄送BOSS；2）增加部門(mén)績(jī)季度，工資與績(jī)效掛鉤；3） 外出吃飯游玩讓他們部門(mén)組隊(duì)協(xié)同配合；4）多次個(gè)人談心。

3、競(jìng)品分析類(lèi)問(wèn)題

例題——新浪微博與騰訊微博的對(duì)比分析。

大雄給出的答案：

騰訊微博

S：擁有龐大qq用戶(hù)群，能花較低成本宣傳；

W：推出時(shí)間晚；

O：新浪微博如今用戶(hù)粘性低下,能從新浪微博拉客戶(hù)；

T：騰訊微博用戶(hù)體驗(yàn)不佳？

艾米給出的答案：

新浪的優(yōu)勢(shì)：社交媒體平臺(tái)，信息快而全，信息量大而多；

劣勢(shì)：信息過(guò)濾欠缺，草根難以突圍；

騰訊微博優(yōu)勢(shì)：基于QQ好友關(guān)系的社交圈，適合群居；

劣勢(shì)：缺乏開(kāi)闊和創(chuàng)新精神。

Wheam給出的答案：

新浪的優(yōu)勢(shì)：已然是公認(rèn)的社會(huì)化媒體平臺(tái)；劣勢(shì)：新浪沒(méi)錢(qián)；

騰訊微博優(yōu)勢(shì)：騰訊平臺(tái)的支持；劣勢(shì)：?jiǎn)适Я讼葯C(jī)。

零雨給出的答案：

騰訊微博+微信電商支付，新浪微博+阿里電商。

兩者的基礎(chǔ)不同，一個(gè)是社交+電商；一個(gè)是媒體+電商；社交圈做電商，做的是朋友圈的影響力，精準(zhǔn)推薦；而新浪微博電商，做的是品牌的提升，是社會(huì)媒體化。

游某打醬油：

新浪微博之前有社會(huì)化的傾向，大量公共話(huà)題的討論，造成了監(jiān)管部門(mén)的相對(duì)緊張，這從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)，是不利的。

（1）總結(jié)競(jìng)品分析經(jīng)驗(yàn)

豆豆：首先關(guān)注競(jìng)品占據(jù)的細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域，這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域是否已被競(jìng)品占滿(mǎn)，需不需要去直接競(jìng)爭(zhēng)。另外還要看，整個(gè)市場(chǎng)是否有其他方向可以站穩(wěn)腳跟，是否可以從其他方向去突破。

wheam：競(jìng)品分析還應(yīng)該看重分析的角度，這能看出你思維的嚴(yán)密性和你的大局觀；其次是在單個(gè)角度分析的方法，這看出你的思維的深度。廣度和深度上需要兼顧。

小松有自己的看法：競(jìng)品分析。難道不需要給我們所分析的競(jìng)品進(jìn)行分類(lèi)嗎？或者是分級(jí)？例如我現(xiàn)在做一個(gè)游戲，我要和同類(lèi)型的游戲比拼，但是同類(lèi)型的也要分為上中下三檔。

嫣然：首先找準(zhǔn)競(jìng)品，所屬企業(yè)的定位和企業(yè)的盈利模式相匹配，并且符合企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展的需要。

白羽：

1）戰(zhàn)略定位對(duì)比：先分別介紹各個(gè)競(jìng)品的戰(zhàn)略定位，再列一張表進(jìn)行直觀的對(duì)比；

2）盈利模式對(duì)比：免費(fèi)模式， 增值服務(wù)模式，廣告模式，實(shí)體商品模式；

3）產(chǎn)品功能對(duì)比

4）產(chǎn)品界面對(duì)比

5）競(jìng)品分析總結(jié)

三、面試時(shí)的那些奇葩事

既然面試常常有，怪事也就應(yīng)該多，討論最后，大家都談了談各自對(duì)某些比較奇葩面試經(jīng)歷的感受。

匿名1：現(xiàn)在有很多傻逼的不大不小的公司，很喜歡讓人做面試題（筆試）。

匿名2：有一個(gè)行業(yè)內(nèi)老大老大的公司，讓我去面試，跟我說(shuō)他們產(chǎn)品怎么怎么樣，然后我們聊了4個(gè)小時(shí)，直接開(kāi)始畫(huà)流程圖和線(xiàn)框圖，結(jié)果他們沒(méi)要我，但是那個(gè)項(xiàng)目居然變成了本年度最大的項(xiàng)目。

匿名3：某些公司，還挺大，經(jīng)常面試只是套想法。。。面試完了，感覺(jué)想法被套用了，也沒(méi)有結(jié)果，感覺(jué)有些不爽的樣子。

四、轉(zhuǎn)型移動(dòng)App產(chǎn)品經(jīng)理怎么做

跟我的經(jīng)歷有點(diǎn)類(lèi)似……想直接轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)品經(jīng)理有點(diǎn)難，這不是說(shuō)轉(zhuǎn)型就轉(zhuǎn)型的，本身需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力，我覺(jué)得你可以先自我學(xué)習(xí)起來(lái)，模仿他人的移動(dòng)app產(chǎn)品，多多換位思考……剛進(jìn)去的，如果公司愿意，是可以先作為一名產(chǎn)品助理或需求分析助理等做起

以上就是關(guān)于app產(chǎn)品經(jīng)理是做什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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