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外貿獲客軟件(外貿軟件排行榜)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于外貿獲客軟件的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、請問一下外貿人員十大必備軟件是那幾個?
外貿軟件有以下幾類:外貿業(yè)務管理軟件,外貿管理軟件,外貿CRM軟件,外貿郵件管理,進出口外貿軟件,生產ERP軟件,外貿庫存軟件等等。
溫馨提示:以上信息僅供參考,不作任何建議,如需解決具體問題,建議您詳細咨詢相關領域專業(yè)人士。
應答時間:2022-01-19,最新業(yè)務變化請以平安銀行官網公布為準。
二、外貿客戶開發(fā)軟件有什么用?
萬單哥外貿客戶開發(fā)軟件主要可以用于幫助外貿人解決以下難題:
1、獲客難題
無論是傳統(tǒng)的線下外貿展會還是獨立站推廣獲客,能夠觸達的客戶數量有限,短時間內沒法產生量變。
2、營銷難題
廣告費用越來越貴,不夠精準的投放很容易造成營銷費用浪費,很難變現。
3、獲客成本高
疫情的原因⌄很多線下渠道都無法展開,線上渠道大多是付費廣告,獲客成本高。
4、效率低難題
傳統(tǒng)通過線上搜索方式獲客效率極低,部分外貿員身兼多職,沒有多余精力專注客戶開發(fā)。
三、做外貿用什么軟件好?
做外貿,最重要的一個環(huán)節(jié)就是找客戶,畢竟有客戶才能有訂單。
目前,傳統(tǒng)的獲客渠道成本越來越高,效果不盡如人意,利用外貿客戶開發(fā)軟件進行線上主動開發(fā)成為主流趨勢。
1、引擎找客戶
都說連谷歌都不會用,還說在做外貿?在互聯網如此發(fā)達的今天,搜索引擎可謂是網羅了海量客戶。
你可以利用關鍵詞,如:行業(yè)或產品關鍵詞+importer、行業(yè)或產品關鍵詞+buyer、行業(yè)或產品關鍵詞+郵箱后綴... ...,再通過谷歌高級搜索指令篩選去掉中國地區(qū)、中國供應商或其它商業(yè)類網站,從而找到自己對口的目標客戶。
當然,如果你覺得這樣人工搜索慢、效率低,又或者你對谷歌的搜索指令只是一知半解,那也沒關系。
可以用借助外貿軟件,即使是外貿新手也能快速批量鎖定全球精準客戶,并深挖老板、采購、CEO等關鍵決策人的電話、郵箱、社交賬號,輕松獲取海量商機。
2、海關數據找客戶
海關數據可以幫您找到有采購行為的買家、同行的客戶以及客戶的客戶,還可以幫您分析客戶的采購習慣、采購頻次、采購數量、心理價位等,有助于企業(yè)快速找到目標客戶,并高效轉化為訂單!
注意,購買海關數據時,一定要選擇真正有采購關鍵人的,并且更新速度快的。
3、社交媒體找客戶
在國內,微信、抖音、微博等社交媒體占據了我們的大量時間,那國外呢?Facebook、LinkedIn等正改變著海外用戶的社交習慣。
LinkedIn,是全球最大的職業(yè)社交網絡平臺,用戶數超6.3億。目前全球已有3000萬家公司加入了領英,其中4000萬的領英用戶處于決策層。
Facebook是全球最大的社交媒體網絡。截止2019年底,facebook每個月的活躍用戶量高達24.5億,每天在Facebook上的搜索次數高達15億。
因此,社交媒體上擁有大把的優(yōu)質客戶,十個外貿人九個都在這里尋找商機。
4、地圖找客戶
全球有很多小買家,比如商鋪、門店等等,這些客戶不去參展,也很少上B2B平臺,甚至網站都沒有,搜索引擎都很難找到他們,但有一個地方肯定有他們的信息,那就是地圖。
地圖可按國家、城市、商圈精準搜索全球客戶,無論您是想找規(guī)模較大的批發(fā)商,還是街頭零散的零售商,都能幫您準確定位到,真正實現地毯式開發(fā)。
三維實景展示,還能幫您進一步判斷買家質量和規(guī)模,鎖定超優(yōu)質客戶!
5、品牌找客戶
商標,是企業(yè)獨一無二的標識。在知識產權發(fā)展較早的國家,大部分企業(yè)都擁有自己的商標。如果你有知道商標,但無法聯系上的準客戶,通過品牌搜索可快速找到對口聯系人。
當然,你也可以利用產品關鍵詞,快速找到海量擁有自己獨立商標的優(yōu)質客戶。
6、黃頁找客戶
黃頁,相當于一個城市/地區(qū)的工商企業(yè)戶口本,幾乎世界每一個城市都有,它們記錄著不同行業(yè)的商業(yè)信息。
四、求一款做外貿找客戶的APP,最好是免費的!
推薦去試試“貿人E家”你個外貿社交軟件,目前是免費的。
找外貿客戶需要耐心,基本的外貿流程得做好。
分享點我的個人外貿經驗:
剛剛進公司時,主管給我三句話:
1:你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2:你永遠不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳);3:你永遠不知道今天的客戶,明天會不會成為競爭對手(所以關系再好,有些事情也要保密)。
1:在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質量好來回復。進入貿易公司后,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高于對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2:如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3:不要過分向有意愿的客戶吹噓現有的業(yè)績。我曾經碰到有的業(yè)務,和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等于是在封我的嘴,我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4:答應的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業(yè)務,還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。
5:報價要有技巧。關于這個問題,已經有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業(yè)務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍?。。?,還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪里,又說工程人員比較清楚,自己不知道??!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢?
6:接到客人訊盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復,報價時,客人已經飛掉了。對于那些在阿里或者環(huán)球資源上做廣告,每天有大量訊盤的業(yè)務,這點尤其重要。
7:生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發(fā)現客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什么。我曾經丟掉一個500萬美金的單子,具體原因不方便說明,但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8:不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標價格實在是做不下來,可以說“我再幫您和老板爭取一下”,或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9:參加展會時,我最喜歡在第一天去,因為除了第一天,大多數參展的業(yè)務都沒有了激情,對于客人的尋價幾乎是疲于應付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天,拜托各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。
10:坐在辦公室里,重復著千篇一律的工作,發(fā)郵件,收郵件……很多人干了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業(yè)務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿易公司,才知道,原來的客戶開發(fā)很沒有目的性,即,根本沒抓重點客戶,而是泛泛的聯系,自然很難有成果。做業(yè)務,在開始向新客人發(fā)郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想開發(fā)美國市場,你就要知道目標客人是WAL-MART,
DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE
DEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……這些客人只要攻下一家,業(yè)務量就夠老板笑幾個月了。
11:關于報價單的問題?,F在的客戶大都有自己的報價單格式,方便比較,但是有工廠的業(yè)務不能理解,甚至偷懶,總是不能及時,完整,正確的填寫,總覺得自己的報價單就OK了,不需要再填那么復雜的東西。但是站在客人的立場上,如果一個工廠的業(yè)務人員,連報價單那么簡單的東西都做不好,怎么會放心把訂單交給你呢。
12:關于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務的話,就要注意一下外貿以外的東西,我是指除了單證,報關等等只有外貿才會涉及的東西,還要多多向國內的業(yè)務員學習業(yè)務的技巧。這一點我以前也發(fā)過帖子,不過并沒有得到廣泛的認同,而本人在實踐中深刻感受到外貿業(yè)務在如何做生意,以及商業(yè)嗅覺上比國內的業(yè)務員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同,但是,商業(yè)的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大貿易公司工作,是公認的金牌業(yè)務員之一。本人正在LP幫助下學習商業(yè)技巧)
13:關于付款方式。做外貿生意,付款風險大,所以,在考慮付款方式時,要首先注意控制風險,這個道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的風險控制發(fā)生沖突,影響成交時,該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人只有笨辦法,去找中國出口信用保險公司,雖然手續(xù)復雜,但是一旦承保,絕對安全。
14:業(yè)務和老板的關系。我在和工廠談判時,明顯感覺到和老板談比和業(yè)務談有效果,因為業(yè)務永遠都不知道老板的底線在哪里,這就帶出一個問題,業(yè)務在準備談判時,到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老板的心態(tài),也是業(yè)務員要學習的東西,特別是在價格談不攏時。
15:這一條要特別送給工廠的業(yè)務員。因為在我的經歷中,工廠,特別是大工廠的業(yè)務,服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水,而是說在日常與客人交流和處理問題上,要有不光做好產品,還要做好服務的意識。例如,我要一個業(yè)務幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想,如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務,不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時和客人關系再好也不可以,外貿生意講究的是嚴謹,細致的作風,切不可在客人面前顯示出小女人的面目。
16:現在有的營銷書上強調業(yè)務員在見客戶時,一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務只做到了不卑,在客戶面前很酷??嵋簿退懔耍芏鄦栴}一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情??磥?,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那么簡單了。
17:在學校里,我也學過一些營銷方面的課程,其中心理學的內容也有涉及,不過現在看起來,那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的,特別是做外貿的,本來人際關系就比較簡單,想要在談判中準確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復雜的思想,就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么,更不要基于猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實做基矗
18。一份客戶聯系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時間就發(fā)一些新產品拉,報價拉之類的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對你保持印象。其實,有價值的客人是有限的,在經過了前期的散網和篩選后,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務,而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。
19 :客人也是人,也會發(fā)昏犯錯,也會不禮貌,所以,對于那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠的罵,不過,罵完之后,一定要打電話解釋,說自己太年輕,比較沖動之類的適當安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。
20 :我在工廠做業(yè)務時,經常覺得采購和財務比客人還要難對付,很多的時間和精力都花在內耗上了?,F在想起來,要得到公司內部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關系,切忌目空一切驕傲自大。
以上就是關于外貿獲客軟件相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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