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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案(產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案模板)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、如何策劃高效的市場(chǎng)推廣運(yùn)營(yíng)方案?
導(dǎo)讀:這篇文章將系統(tǒng)指導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何來(lái)去推廣,讀懂它至少可以給你增加一年的運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)。
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,主流的打法就是用傳統(tǒng)廣告打認(rèn)知,提升品牌指數(shù),等同于開(kāi)口;用互聯(lián)網(wǎng)廣告打轉(zhuǎn)化,提升業(yè)績(jī),等同于收口。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來(lái)越流行炒作,社會(huì)化媒體廣告逐漸成為了標(biāo)配,通過(guò)話題炒作,KOL推動(dòng)來(lái)提升品牌的曝光度。比如前一段時(shí)間朋友圈被刷屏的性格標(biāo)簽,前期就采用請(qǐng)QQ大號(hào)在空間推廣造勢(shì)。
一、競(jìng)品分析1、選擇競(jìng)品,做好定位(選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè))
如何獲取競(jìng)品?
1、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類APP,你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。
2、各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,如91應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用寶,豌豆莢等。
3、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng),如欣欣旅游網(wǎng),環(huán)球旅訊,勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。
4、咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。
2、競(jìng)品分析,得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉?lái)分析,根據(jù)分析得出結(jié)論)
一般來(lái)說(shuō),比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度,
1、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
3、目標(biāo)用戶;
4、市場(chǎng)數(shù)據(jù);
5、核心功能;
6、交互設(shè)計(jì);
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
8、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;
9、總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。
這里拿一款移動(dòng)旅游APP來(lái)說(shuō), 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。 運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3、根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見(jiàn)其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。
如: 陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
QQ空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。
蘿卜教育網(wǎng):最靠譜的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在線學(xué)習(xí)平臺(tái)
2、產(chǎn)品核心目標(biāo)
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問(wèn)題。
微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征
常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛(ài)好,性格特征等
用戶技能:熟練電腦辦公,外語(yǔ)能力強(qiáng)
與產(chǎn)品相關(guān)特征:
1、電子商務(wù)類:購(gòu)物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等
2、交友類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)
3、游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)
5、用戶角色卡片
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價(jià)APP為例,建立用戶角色卡片:
張三,30歲,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),年薪20萬(wàn),已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,
性格開(kāi)朗,陽(yáng)光,文藝青年
電腦操作熟練,精通英文 與產(chǎn)品相關(guān)特征:
1、喜歡網(wǎng)購(gòu),喜歡上的購(gòu)物網(wǎng)站:淘寶,京東
2、網(wǎng)購(gòu)年消費(fèi)額在2萬(wàn)左右,使用信用卡購(gòu)物。
3、在家用ipad購(gòu)物,在外用手機(jī)購(gòu)物
6、用戶使用場(chǎng)景
用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中,
還是以上述比價(jià)APP為例,張三每天來(lái)到了萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元,頓時(shí)心動(dòng)想入手,他用比價(jià)APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800,淘寶售價(jià)810,APP主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明,因?yàn)榈昙铱梢园],所以張三放棄了在線下購(gòu)買。
三、推廣方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。
1、渠道推廣
1、線上渠道
1、基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢(qián),只需最大范圍的覆蓋。
下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;
應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開(kāi)奇、愛(ài)米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開(kāi)發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺(tái):MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋(píng)果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。
2、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。
市場(chǎng)部門(mén)要有專門(mén)的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
3、三方商店:上述A類都屬于第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,HTC市場(chǎng),oppo nearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門(mén)需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
PS.積分墻,前兩年非?;鸨捎谔O(píng)果iOS的APP推廣具有封閉性,而且積分墻又是毫無(wú)秩序的生長(zhǎng),大家都在用,最后蘋(píng)果實(shí)在無(wú)法容忍積分墻左右排行榜這一現(xiàn)象持續(xù)下去,而不斷打壓和限制積分墻。其實(shí)這與中西方文化的差別有很大的關(guān)系,中國(guó)企業(yè)熱愛(ài)曝光率排名,如果可以花費(fèi)一些金錢(qián)提高排名帶來(lái)的自然吸量是非常巨大的。而西方企業(yè)倡導(dǎo)公平,認(rèn)為積分墻是破壞了平衡性。
不過(guò)中國(guó)移動(dòng)廣告平臺(tái)好像也已經(jīng)開(kāi)始嘗試:精準(zhǔn)營(yíng)銷方式深度挖掘數(shù)據(jù)、海外社交平臺(tái)購(gòu)買高質(zhì)量流量、開(kāi)展ASO熱搜熱詞推廣等多個(gè)角度的突圍。現(xiàn)在的微信積分墻就做的不錯(cuò),“微信積分墻”相對(duì)于傳統(tǒng)積分墻最大的區(qū)別是載體不同,它是以微信公眾號(hào)為載體,在公眾號(hào)內(nèi)嵌入積分墻代碼,微信用戶通過(guò)完成積分墻各種廣告任務(wù)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
“微信積分墻”的基本流程可以總結(jié)為“關(guān)注公眾號(hào)”-“完成新手任務(wù)(綁定微信號(hào)、蘋(píng)果賬號(hào)和手機(jī)id等信息)”—“進(jìn)行下載任務(wù)”—“獲得獎(jiǎng)勵(lì)“這一系列的操作并不算太復(fù)雜,基本上在三分鐘之內(nèi)就可以完成一個(gè)游戲或應(yīng)用的下載并拿到相應(yīng)的積分或獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)無(wú)疑降低了用戶的時(shí)間成本。而且用戶獲取內(nèi)容的成本也比以前降低不少,用戶不需要再單獨(dú)下一個(gè)App,在微信里面就可以完成任務(wù)并兌換獎(jiǎng)勵(lì)。
從廣告主層面看,微信積分墻則可以減少刷量行為的產(chǎn)生,提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性。微信在注冊(cè)的時(shí)候就嚴(yán)格限定與手機(jī)號(hào)綁定,增加了“刷客”們的成本,而且在之后一系列關(guān)注公眾號(hào)等人工操作,更大程度上屏蔽惡意刷量,從而保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
6、刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋(píng)果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
7、社交平臺(tái)推廣:
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠(chéng)勿擾的交友軟件,在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣,上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬(wàn)。
8、廣告平臺(tái):
起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,CPC價(jià)格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動(dòng)等。
9、換量
換量主要有兩種方式:
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2.買量換量。如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢(qián)進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
PS.換量合作形式多種多樣,這里主要談一下app之間的置換。換量的具體形式有內(nèi)容合作,開(kāi)屏廣告、彈窗、焦點(diǎn)圖、應(yīng)用內(nèi)推薦等。提幾個(gè)建議:首先在評(píng)估要不要換量時(shí)你需要考慮兩者的用戶是否一致,是否有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,對(duì)方品牌形象等。當(dāng)然在換量時(shí)不要拘泥于等量或同時(shí)換量,而應(yīng)注重雙方的資源價(jià)值是否基本對(duì)等。資源好點(diǎn)的情況下多幫助資源有限的小伙伴,要相信,最終都會(huì)達(dá)到互利互惠的效果。
換量只要我有,只要你要,在條件允許的前提,任何合作機(jī)會(huì)都去嘗試,也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)新大陸咯
線下渠道
1、手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等,CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
PS.手機(jī)廠商可以做進(jìn)一步細(xì)分,大廠商的話我們可以講到國(guó)內(nèi)品牌就是中興、華為、酷派、聯(lián)想,oppo、Vivo、小米、魅族,還有國(guó)外的品牌三星。中小廠商基本以深圳的中小廠商為主,億通、邦華、朵唯,這些品牌手機(jī)可能大家很少出過(guò),因?yàn)樗麄兊那缽S商和上面的特點(diǎn)不一樣,他們都是在四線的城市以下建立渠道,就是縣級(jí)城市以下的。而且他們的銷售方法也是不一樣的,他們不是通過(guò)打廣告,他們主要是給銷售人員高提成的方式在銷售。
大品牌廠商量越大,相對(duì)談判難度就越大,用戶起量周期也比較長(zhǎng)。剛開(kāi)始最好拿他們不是很旗艦機(jī)型的項(xiàng)目去談,在過(guò)程當(dāng)中建立關(guān)系,然后覆蓋整個(gè)產(chǎn)品鏈。當(dāng)然如果你公司資金雄厚或拿到風(fēng)投,只想快速把安裝量做上去那另當(dāng)別論.
2、水貨刷機(jī)
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:XDA,酷樂(lè),樂(lè)酷,刷機(jī)精靈。
3、行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見(jiàn)用戶速度快。
店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
案例:2010底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤(pán)放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶,8萬(wàn)套光盤(pán)激活用戶達(dá)到了一半。
2、新媒體推廣
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問(wèn)答類推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
3、論壇,貼吧推廣
貼吧論壇發(fā)帖,找20-30個(gè)權(quán)重高的論壇發(fā)帖,這里要注意的是帖子一定要做精華帖,帖子不在多,而在精。精華帖能長(zhǎng)期出現(xiàn)該社區(qū)的前面,才能獲得最理想的效果。許多人雇水軍盲目亂發(fā)還不如重復(fù)跟同一個(gè)帖效果好,還有一點(diǎn)帖子千萬(wàn)不要以廣告的形式,純廣告沒(méi)人看,也沒(méi)人會(huì)跟帖。
機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
4、微博推廣
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
5、微信推廣:
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門(mén)檻,種子用戶可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號(hào)積累:開(kāi)通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播:
在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個(gè)策略:
A、用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。 在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門(mén)戶類網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.
C、最后,要記得做好對(duì)營(yíng)銷傳播效果的評(píng)估,這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。
7、事件營(yíng)銷:
事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開(kāi)始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
8、數(shù)據(jù)分析:
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。
1、介紹海報(bào)
在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)發(fā)布傳單。
PS.很多人覺(jué)得地推費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián),覺(jué)得沒(méi)必要,其實(shí)不然,地推對(duì)前期口碑宣傳非常重要。地推是最能與精準(zhǔn)用戶直接溝通推廣方式之一,能讓潛在用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。而且在地推的過(guò)程中很容易就能發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品哪些方面還需改進(jìn)以提高用戶體驗(yàn)。
地推最大的優(yōu)勢(shì)就是讓我們的潛在客戶遇到,而不是僅僅看到。當(dāng)?shù)赝迫藛T將自己產(chǎn)品信息親自送到群眾手里的時(shí)候,人們更加容易記住。當(dāng)然除了地推我們還要不斷拓展挖掘新渠道,例如在地推派送的小禮物印上產(chǎn)品的logo或產(chǎn)品介紹的二維碼,地推人員穿印有產(chǎn)品logo的T恤,公交車站放一把印有產(chǎn)品logo的太陽(yáng)傘宣傳效果是不是很好,公交車wifi app下載,老用戶拉新或獎(jiǎng)勵(lì)等等。渠道拓展因產(chǎn)品定位不同也有差異。
四、推廣預(yù)算
五、制定目標(biāo)
一款A(yù)PP,應(yīng)該關(guān)注的兩方面的指標(biāo)
1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段
A、種子期: 主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期: 主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營(yíng)收期: 主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2 產(chǎn)品類型
如工具類,啟動(dòng)次數(shù)很重要;社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性。總體概括來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)架構(gòu)大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫(xiě)文案的,再輔助一些打雜的。
七、績(jī)效考核
每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō),各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
八、團(tuán)隊(duì)管理
這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面:
執(zhí)行力,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。 很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò),深有體會(huì),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過(guò),還要經(jīng)過(guò)總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核,一周過(guò)去了,才通過(guò),結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。
2、目標(biāo)管理
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理, 從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力
保持一個(gè)高效,快樂(lè),有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力,是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展,所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧:
1、年度目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。
2、周一早會(huì)
每周一定期開(kāi)早會(huì),分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù),并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。
3、周三培訓(xùn)
每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力.
4、周工作總結(jié)
二、app運(yùn)營(yíng)推廣方案主要包括哪些內(nèi)容
App運(yùn)營(yíng)推廣
主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與APP的運(yùn)營(yíng)推廣有關(guān)的工作, 主要包括APP流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、APP日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃及推廣等內(nèi)容。
app推廣方案主要有以下幾個(gè)方面
1、用戶人群定位:準(zhǔn)確定位好自己app的應(yīng)用人群是推廣需踏出的第一步,也是它開(kāi)發(fā)后推廣的基石。用戶人群定位是保證app開(kāi)發(fā)價(jià)值的首要行動(dòng),所以專業(yè)的數(shù)據(jù)分析是不可或缺的。
2、建立百科信息。剛出來(lái)的app在網(wǎng)絡(luò)上一般都是空白的,也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上還沒(méi)有任何關(guān)于這個(gè)的app的信息,因而建立一個(gè)關(guān)于它的百科,有用戶來(lái)搜索的話,用戶可以從百科上更詳細(xì)的了解它。建立百科時(shí)一定要條理清晰,語(yǔ)言通俗易通,同時(shí)配上清晰的截圖,這樣用戶才能更快的了解,明白。
3、建立一個(gè)微博。微博是一個(gè)大眾化的產(chǎn)品,很多人的手機(jī)上可能都裝有,當(dāng)用戶從詞條哪里了解了你的app之后可以很輕松的通過(guò)微博關(guān)注你,和你互動(dòng),包括信息反饋。
4、全面的推廣方案:app推廣的成功即要有方向又要做到全面,所以選擇推廣公司是非常關(guān)鍵的。
5、周到的后期維護(hù):很多人可能不懂,app推廣好了,用戶多了,為什么還要什么后期維護(hù)。其實(shí),一個(gè)app一旦成功就有很多類似的app模仿并搶占市場(chǎng),手機(jī)的各個(gè)系統(tǒng)不斷更新app也要不斷進(jìn)步,怎樣做到后期市場(chǎng)份額任然站住腳是個(gè)很大的任務(wù)。
三、app推廣方案有哪些?APP推廣具體方法
APP推廣方法有很多,這里主要列舉了五點(diǎn)常用的:
(1)APP活動(dòng)推廣(線上線下)
通過(guò)策劃活動(dòng)去拉新或者促活是大多數(shù)APP運(yùn)營(yíng)人員比較缺乏的,特別是線上活動(dòng)。對(duì)于APP推廣來(lái)說(shuō),相信大家對(duì)于線下的推廣是比較熟悉。前陣時(shí)間,小編走在路上,總是能聽(tīng)到:
①掃一掃,下載APP,免費(fèi)喝XX
②掃一掃,下載APP,送加精美禮品
以上的形式,都是屬于線下app推廣的形式,只是通過(guò)簡(jiǎn)單的掃描二維碼進(jìn)行拉新。而app線上推廣運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做呢?
快速運(yùn)營(yíng)一個(gè)活動(dòng),可以使用第三方app活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng),然后使用sdk對(duì)自己APP進(jìn)行埋點(diǎn)。
例如:你的用戶通過(guò)掃一掃下載了你的APP,然后打開(kāi)app就會(huì)有一個(gè)小的活動(dòng)抽獎(jiǎng)logo彈出提示用戶獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。用戶注冊(cè)完之后,抽獎(jiǎng)logo也會(huì)出現(xiàn)。
這種app活動(dòng)埋點(diǎn)的方式,你可以對(duì)用戶的各種操作形式進(jìn)行頁(yè)面埋點(diǎn)。用戶完成每一步操作,都可以自動(dòng)獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
(2)ASO優(yōu)化
優(yōu)化對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō) 都是一個(gè)側(cè)重點(diǎn),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)就是seo優(yōu)化,而APP運(yùn)營(yíng),就是需要ASO優(yōu)化。目前來(lái)說(shuō)ASO優(yōu)化是最火的一種方式之一,對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),可以嘗試,但不是自己產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。
ASO主要是提高自己的APP在行業(yè)中各類關(guān)鍵詞的排名,但是目前各行各業(yè)都有各種土豪企業(yè),各種砸錢(qián)的方式去優(yōu)化自己的APP。目前來(lái)說(shuō),最火爆的APP行業(yè):社交軟件、外賣平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、交友軟件等等。
如果初創(chuàng)公司或者小型企業(yè)在做ASO優(yōu)化的時(shí)候,可以選擇一些小眾的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,也可以提升排名,但是速度會(huì)比較慢。
(3)垂直論壇推廣
大型垂直類的論壇,例如豆瓣、知乎等等平臺(tái)都有一定的流量和用戶群體,活躍度都是比較高的。對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)這是一個(gè)比較不錯(cuò)的方式。通過(guò)關(guān)鍵詞軟文的形式、聯(lián)系吧主置頂帖子等形式,費(fèi)用并不是那么高,但是多多少少能曝光自己的APP產(chǎn)品,對(duì)于APP拉新也有一定的幫助。
(4)廣告位合作:目標(biāo)用戶瀏覽的網(wǎng)站
APP運(yùn)營(yíng)推廣,最重要的就是找到屬于自己的用戶群體。自己產(chǎn)品的目標(biāo)用戶會(huì)活躍在哪些平臺(tái),我們 除了在這些平臺(tái)進(jìn)行發(fā)推廣貼之外,還可以與這些平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行合作,進(jìn)行廣告位合作,一定形式上帶來(lái)流量和曝光品牌。
(5)入駐各大應(yīng)用平臺(tái)、商店
對(duì)于大家來(lái)說(shuō),都是習(xí)慣從360手機(jī)助手、豌豆莢、應(yīng)用寶等等平臺(tái)進(jìn)行APP下載,因此平臺(tái)入駐,也是一個(gè)非常重要的方式,讓用戶在不同的平臺(tái)都可以搜索到你的app。
APP推廣是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,找到適合自己的推廣方法,才能事半功倍。
四、運(yùn)營(yíng)策劃方案
運(yùn)營(yíng)策劃方案 (一)
一、方案的前言
在方案前言部分需要做到突出重點(diǎn),這里的重點(diǎn)則是論述網(wǎng)站定位,比如筆者目前在做工業(yè)地產(chǎn)類網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對(duì)性的策略。這一部分一定要仔細(xì)做好,越花功夫說(shuō)明準(zhǔn)備越充足。這不僅僅是給你的上級(jí)看,還要給你部門(mén)同事以及你的下屬看。上級(jí)可以通過(guò)你所寫(xiě)的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級(jí)則可再次清楚網(wǎng)站的方向和目標(biāo),加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。
二、給網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)設(shè)立的目標(biāo)是什么
這個(gè)是運(yùn)營(yíng)方案的第二部分,筆者建議這里可以見(jiàn)到明了的將網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)列舉出來(lái),這其中最主要的就是一系列數(shù)據(jù)的羅列以及個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)的分析。比如:IP、PV、UV、注冊(cè)用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當(dāng)然事物是不斷變化的,我們的目標(biāo)在日后的工作中也要隨之變化,故寫(xiě)方案之時(shí)切記加上初步計(jì)劃、初步規(guī)劃或者從目前來(lái)看以XXX為現(xiàn)階段目標(biāo)等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協(xié)作安排是上級(jí)檢驗(yàn)?zāi)氵m不適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
三、過(guò)程中目標(biāo)分析確立及安排
正如筆者上文所述,大的目標(biāo)定制了不可能一下子就完成,大的目標(biāo)要分步完成,在這里就需要對(duì)大目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,這個(gè)細(xì)分簡(jiǎn)單的說(shuō)也就是對(duì)工作的安排,如筆者目前的網(wǎng)站希望將工業(yè)這個(gè)關(guān)鍵詞在首頁(yè)展示,那么筆者的大目標(biāo)就是將工業(yè)做到百度排名首頁(yè),要做到首頁(yè)需要先使得關(guān)鍵詞有排名,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁(yè)到最終提升到首頁(yè)。這個(gè)過(guò)程中需要多少外鏈、網(wǎng)站內(nèi)鏈、頁(yè)面關(guān)鍵詞密度等都需要筆者與技術(shù)溝通進(jìn)行修改。目前工業(yè)排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網(wǎng)站進(jìn)行查看借鑒一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。回歸正題,在制定階段性目標(biāo)的時(shí)候最重要的是數(shù)據(jù),凡事用數(shù)據(jù)說(shuō)話,做好充分的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。只有在完成階段性目標(biāo)的情況下才能談總體目標(biāo)。也就是說(shuō),目標(biāo)應(yīng)該具備的是連貫性,而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。
四、羅列常規(guī)運(yùn)營(yíng)方式
這第四步算是展示自己能力的一個(gè)步驟,對(duì)自己能力簡(jiǎn)單的進(jìn)行概述。常規(guī)的運(yùn)營(yíng)方式可以理解為免費(fèi)的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及QQ群發(fā)、郵件、短信等等。就是說(shuō)無(wú)論網(wǎng)站發(fā)展到何種趨勢(shì)這些方法都是常規(guī)不變的,都是有效的。其次特別要注意SEO在這不要涉及太多,雖然SEO一旦做好流量十分穩(wěn)定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意SEO雖然是運(yùn)營(yíng)中必不可少的一個(gè)方式,但是SEO本身是一個(gè)龐大復(fù)雜的工程,它應(yīng)該做出單獨(dú)的方案,而不是簡(jiǎn)短的一行概況一下就行。所以筆者個(gè)人強(qiáng)烈建議方案中不要出現(xiàn)過(guò)多SEO,容易使上級(jí)對(duì)你產(chǎn)生誤解,認(rèn)為你所知道的運(yùn)營(yíng)無(wú)非就是SEO,難當(dāng)大任。
五、總結(jié)
正如筆者前面所言,寫(xiě)一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的推廣方案其實(shí)很簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在我們需要來(lái)總結(jié)一下運(yùn)營(yíng)推廣方案,尤其是第三步涉及到的一些內(nèi)容。它的撰寫(xiě)順序應(yīng)該是:階段→時(shí)間安排→目標(biāo)(主要是一些數(shù)據(jù),要擅長(zhǎng)使用數(shù)字說(shuō)話)→為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要做哪些工作→工作重點(diǎn)是什么→誰(shuí)來(lái)做→效果監(jiān)測(cè)與反饋完善→溝通機(jī)制。
運(yùn)營(yíng)策劃方案 (二)
西安餐飲網(wǎng)的定位是服務(wù)性的門(mén)戶網(wǎng)站,所以我認(rèn)為在網(wǎng)站的前期的推廣經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中應(yīng)該做好兩類客戶的區(qū)別對(duì)待:
一、面對(duì)網(wǎng)友的營(yíng)銷模式
我們的網(wǎng)站說(shuō)到底,是為了贏利。商家看中的是網(wǎng)站對(duì)于他們自身的宣傳,宣傳的強(qiáng)度和廣度當(dāng)然是越大越好。只有這樣,他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網(wǎng)站上。
衡量宣傳強(qiáng)度的最重要的、也是最明顯的就是訪問(wèn)量。所以我們目前的頭等大事應(yīng)該想方設(shè)法的來(lái)增加我們的訪問(wèn)量。要達(dá)到這一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要讓我們的'網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富多彩,要讓網(wǎng)友記住我們的網(wǎng)站,想到吃喝的時(shí)候,就想到要上我們的網(wǎng)站來(lái)找。
當(dāng)然要達(dá)到這樣的效果,我們必須要從事很多調(diào)查工作,根據(jù)游客的需要,及時(shí)的調(diào)整我們的方針政策,才能逐漸的與游客達(dá)成默契。這將成為網(wǎng)站推廣中最重要的一點(diǎn)。
想要將網(wǎng)友從一般的臨時(shí)游客發(fā)展為長(zhǎng)期的忠誠(chéng)擁護(hù),可以采取一些激勵(lì)的方式,比如策劃組織一些餐館的代金券,優(yōu)惠券之類的促銷活動(dòng),用最直接的方式牢牢栓住游客。
二、面對(duì)商家的營(yíng)銷模式
檢測(cè)我們網(wǎng)站做的好與不好的最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)務(wù)量的提升與否,也就是說(shuō)創(chuàng)造效益的多與少。就營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō),應(yīng)該從兩個(gè)方面開(kāi)展:
1、直接的廣告收費(fèi)。這也是最普遍的一種方式,即將宣傳性的信息以咨詢的形式發(fā)布,為商家提供一個(gè)展示的平臺(tái),商家獲得利益之后,我們從中收取一定的費(fèi)用。
2、間接的中介費(fèi)用。我們可以與商家達(dá)成協(xié)議,為商家介紹客戶;客戶也可以通過(guò)我們來(lái)預(yù)定服務(wù),我們?yōu)樯碳液涂蛻舸罱ㄒ蛔鶞贤ǖ臉蛄?,適當(dāng)收取一定比例的費(fèi)用。在這個(gè)過(guò)程中,我們要盡量的使客戶和商家聯(lián)系通過(guò)我們,這需要全體人員,尤其是業(yè)務(wù)人員的全力配合。
當(dāng)然除次之外我們還可以拓展其他的銷售模式,這都應(yīng)該在工作的過(guò)程中積累。
無(wú)論多么完美的計(jì)劃,在實(shí)際的應(yīng)用中總是會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題,這里所說(shuō)的也只是一個(gè)初步的計(jì)劃,在工作的過(guò)程中遇到新問(wèn)題,還應(yīng)該及時(shí)的修改,完善。
以上就是關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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