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    電商運營的職業(yè)素養(yǎng)(電商運營的職業(yè)素養(yǎng)要求)

    發(fā)布時間:2023-04-10 23:56:39     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 143        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運營的職業(yè)素養(yǎng)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    電商運營的職業(yè)素養(yǎng)(電商運營的職業(yè)素養(yǎng)要求)

    一、電子商務(wù)崗位職責(zé)

    電子商務(wù)崗位職責(zé)(精選19篇)

    在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是我整理的電子商務(wù)崗位職責(zé)(精選19篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    電商運營的職業(yè)素養(yǎng)(電商運營的職業(yè)素養(yǎng)要求)

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇1

    工作職責(zé):

    1、負責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作對于網(wǎng)店營運。

    2、能夠提出對于網(wǎng)店營運的建議與營銷活動想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案。

    3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況,做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析。

    4、準(zhǔn)確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門。

    5、監(jiān)督活動的執(zhí)行情況,及時修正和調(diào)整。

    6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表。

    7、對產(chǎn)品的市場進行分析,維護管理商城的產(chǎn)品。

    8、主要對訂單轉(zhuǎn)換率負責(zé)。

    任職要求:

    1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè)專業(yè)。

    2、有淘寶店鋪營運工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮,22—30歲。

    3、對商品的市場進行分析,維護管理商城的產(chǎn)品。

    4、熟悉淘寶商城運作模式,對網(wǎng)店的流量分析、策劃營運、轉(zhuǎn)換率及GMV提升有獨到的見解。

    5、有豐富的想象力和極強的策劃能力,較好的文字功底。

    6、工作積極主動,責(zé)任心強,并有良好的團隊合作意識,有鉆研精神以及強烈的責(zé)任心,擅長溝通,踏實誠信,工作細致嚴(yán)謹(jǐn)。

    7、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等。

    8、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷,擇優(yōu)考慮。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇2

    崗位職責(zé):

    1、輔助營運經(jīng)理做好線上店鋪營運、推廣工作。

    2、協(xié)助營運經(jīng)理與電商平臺對接營運維護好溝通關(guān)系,為公司爭取活動資源位。

    3、輔助營運經(jīng)理做好活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表。

    4、輔助營運經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作。

    任職要求:

    1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

    2、對電子商務(wù)有一定的認(rèn)識,有淘寶、天貓、京東等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    3、思維敏捷、富有創(chuàng)意,熟悉網(wǎng)站運作模式及產(chǎn)品特征。

    4、熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

    5、性格開朗,頭腦靈活,思維敏捷,有樂觀積極的心態(tài),具有一定的壓力承受能力和較強的協(xié)調(diào)組織能力。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇3

    崗位職責(zé):

    1、協(xié)助電商的營運執(zhí)行。并完成業(yè)務(wù)所需的內(nèi)容策劃、產(chǎn)品優(yōu)化建議、線上營運等各環(huán)節(jié)工作。

    2、協(xié)助部門負責(zé)人策劃互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)推廣方案。

    3、協(xié)助網(wǎng)站內(nèi)容SEO優(yōu)化,友情鏈接、網(wǎng)站合作等。

    4、捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點事件及話題,制定符合行業(yè)的營運推廣傳播方案。

    任職要求:

    1、有電商行業(yè)營運經(jīng)驗。

    2、熟悉用戶消費心理和習(xí)慣,市場敏感度高,策劃、創(chuàng)意、文字表達能力強,擅于挖掘和提煉產(chǎn)品賣點。

    3、溝通、組織、管理、學(xué)習(xí)能力強,有高度的事業(yè)心和工作熱情。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇4

    一、網(wǎng)站平臺的信息編輯與維護

    1)網(wǎng)站維護:涉及網(wǎng)站新欄目、功能的增設(shè)以及現(xiàn)有欄目的調(diào)整。確保網(wǎng)站正常運營以及維持虛擬主機、域名、企業(yè)郵局等配套產(chǎn)品的采購、續(xù)費等聯(lián)絡(luò)工作。

    2)信息更新:涉及到產(chǎn)品的增加、更新,文字完善,企業(yè)動態(tài)與行業(yè)類新聞的發(fā)布。

    3)網(wǎng)站優(yōu)化:主要是seo即搜索引擎優(yōu)化,通過一系列的技術(shù)手段,使公司的網(wǎng)頁在搜索引擎中被搜索到的幾率大幅度增加。同時增加友情鏈接的數(shù)量,也是網(wǎng)站推廣的一種手段。

    4)網(wǎng)站統(tǒng)計:統(tǒng)計網(wǎng)站的訪問情況,從而對其他推廣方式產(chǎn)生的效果起到借鑒作用。另外,其他的如留言、在線交流等,均應(yīng)作出相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

    二、阿里巴巴銷售平臺的日常操作

    1)供求發(fā)布:阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)品信息的完善、新產(chǎn)品的增加、新的供應(yīng)信息的發(fā)布,以及信息的更新,資質(zhì)、案例的上傳工作。

    2)貿(mào)易通:貿(mào)易通工作時間應(yīng)保持在線,隨時解答潛在客戶的提問。并積極加入本行業(yè)的群,同同行進行交流,借以提高我司的知名度。

    3)其他版面的信息發(fā)布:如網(wǎng)商論壇、公司博客等發(fā)布我司的相關(guān)信息,由于阿里巴巴是商人聚集的場所,這些信息往往能產(chǎn)生不錯的效果。

    三、其他的推廣方式

    1)除阿里巴巴外的b2b站點的注冊與信息發(fā)布、信息搜集等。這些網(wǎng)站的優(yōu)勢在于地區(qū)或行業(yè)的知名度,可作為另外一種主要的推廣方式。

    2)政府、工程、招投標(biāo)類網(wǎng)站的信息搜集工作,此類信息準(zhǔn)確度較高、意向明顯,應(yīng)作為主要的信息采集手段之一,但要注意時效性。

    3)其他的推廣手段:同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖等等。

    四、銷售工作

    1)針對網(wǎng)絡(luò)上的求購信息,招投標(biāo)類網(wǎng)站的信息進行搜集整理,并進行篩選,與客戶進行有效溝通,達成銷售。

    2)通過各種網(wǎng)絡(luò)途徑,尋找目標(biāo)客戶,進行有效溝通,達成銷售。

    3)對客戶資料進行整理匯總。

    4)客戶關(guān)懷、及客戶郵箱的搜集和郵件群發(fā)等。

    五、信息收集工作

    1)搜集、整理供應(yīng)商資料,提交采購部參考。

    2)相關(guān)行業(yè)展會的搜集工作。

    3)行業(yè)動態(tài)、新產(chǎn)品信息、行情變化等信息搜集,并在公司內(nèi)部發(fā)布。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇5

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理。

    2、負責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費用的管理。

    3、負責(zé)日常收支的管理和核對,營運費用的復(fù)核。核銷財務(wù)庫存商品明細賬并保證賬賬相符。倉庫進銷存系統(tǒng)操作的監(jiān)督。

    4、負責(zé)業(yè)績數(shù)據(jù)報表編制及分析工作,能夠挖掘數(shù)據(jù)背后的意義,給予業(yè)務(wù)端合理化建議。獨立完成結(jié)賬、每月的財務(wù)預(yù)算分析、年度經(jīng)營分析、專項分析等報表及成本核算管理。

    5、電子商務(wù)業(yè)務(wù)日常成本費用的財務(wù)核算,定期對電子商務(wù)的庫存進行盤點。

    6、逐日核對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的銷售,及時跟進相應(yīng)銷售的資金回款。

    7、第三方支付工具的資金流審核,分銷系統(tǒng)結(jié)算、提現(xiàn)、充值等,平臺退款、支付寶轉(zhuǎn)賬、打款等。

    8、定期組織資產(chǎn)清查盤點,保證財產(chǎn)安全。

    9、參與電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部制度的制定,對其運行情況進行監(jiān)督,并提出合理化建議。

    任職資格:

    1、正規(guī)院校大學(xué)本科,會計,財務(wù)管理,經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)的,助理會計師及以上職稱。

    2、有批發(fā)/零售行業(yè)會計經(jīng)驗、電子商務(wù)財務(wù)實踐(核算、往來帳管理、成本費用管理、報表管理)經(jīng)驗,了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)運作模式。

    3、處理電商總賬財務(wù)業(yè)務(wù)的能力。

    4、熟悉財務(wù)軟件(金碟、用友或其他),有操作過ERP系統(tǒng),有較強的財務(wù)信息預(yù)測、統(tǒng)計、分析能力。

    5、xcel操作熟練(熟練操作透視表、圖表分析、簡單函數(shù)應(yīng)用)。

    具有較強的獨立學(xué)習(xí)能力。有主觀能動性,有創(chuàng)造性思維,能承擔(dān)工作壓力。

    6、有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神和強烈責(zé)任感,較強的溝通、理解和分析能力。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇6

    崗位職責(zé):

    1、通過搜索引擎優(yōu)化、論壇、分類信息網(wǎng)等發(fā)稿推廣;

    2、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等,提高網(wǎng)站排名;

    3、市場營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟管理等相關(guān)熟悉互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)優(yōu)先。

    崗位要求:

    1、熟悉電腦基本操作。

    2、中專及以上學(xué)歷,對網(wǎng)絡(luò)推廣有濃厚興趣(歡迎應(yīng)聘畢業(yè)生);

    3、清晰的思維能力,快速的反應(yīng)能力,較強的執(zhí)行力;

    4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心和工作激情,敬業(yè)精神及團隊精神,擅于溝通。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇7

    任職資格:

    1、對工廠互聯(lián)網(wǎng)有比較濃厚興趣。

    2、具備一定的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知識或技巧,熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、了解網(wǎng)絡(luò)營銷市場的發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用。

    3、良好的溝通能力,執(zhí)行能力,抗壓能力強,自信心強,進取心強,責(zé)任心強,有大局觀,分享意識強。

    4、具有強烈的競業(yè)精神和團隊合作意識并具有較強的學(xué)習(xí)能力。

    5、具有良好的溝通能力、語言表達能力、一定的分析判斷能力。

    崗位職責(zé):

    1、面向湖南中小型企業(yè)銷售阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品(阿里巴巴誠信通)為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù);

    2、通過電話或上門與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

    3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力,建立良好的長期合作關(guān)系;

    4、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo)。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇8

    職位描述:

    1、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供理財咨詢、制定相應(yīng)的投資組合和策略

    2、學(xué)習(xí)理財技能,為自己未來人生路上儲備一技之長.

    3、維持客戶關(guān)系,助客戶財富增長,共贏做大做強

    4、負責(zé)為客戶提供外匯理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資組合和策略

    5、負責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融分析軟件等服務(wù)

    6、負責(zé)為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢

    7、負責(zé)根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃

    8、負責(zé)對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售

    9、負責(zé)維持客戶關(guān)系

    任職資格:

    1、大專及以上學(xué)歷,有管理能力者,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先

    2、敢想,敢做,有野心挑戰(zhàn)高薪的你歡迎加入

    3、熱愛金融,對金融行業(yè)未來前景有清晰的認(rèn)識,并愿意扎根下去,立足做大做強

    4、公司提供全方位培訓(xùn),提供無限晉升發(fā)展舞臺,任你揮灑

    工作內(nèi)容:

    1、負責(zé)管理維護公司的各個網(wǎng)絡(luò)推廣平臺;

    2、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品信息,提升企業(yè)的影響力和知名度;

    3、處理客戶咨詢,解決客戶的異議,跟進維護客戶,提高客戶成交轉(zhuǎn)化率;

    職位要求:

    1、熟練操作各種辦公軟件,電腦操作熟練;

    2、對搜索引擎及電子商務(wù)網(wǎng)站有一定了解;

    3、良好的溝通能力及團隊合作能力;

    4、專科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

    6、要求xxx,年齡22歲以上。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇9

    工作職責(zé)

    1.負責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運營,提高品牌影響力和成交量。

    2.負責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪、京東及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導(dǎo),制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。

    3.負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行。

    4.制定部門工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團隊進行工作,同時本崗位自己參與銷售。

    職位需求

    1.本科或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。

    2.策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

    3.精通電子商務(wù)平臺,特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪、京東店鋪,熟悉運作流程與規(guī)則。

    4.有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營管理案例,相關(guān)經(jīng)驗5年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

    5.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力、以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇10

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)公司跨境電商部門的日常運營及客服工作;

    2、商品的編輯和上架等;

    3、確保產(chǎn)品信息全面完整,為海外客戶提供準(zhǔn)確的商品信息,以維護賬戶良好的狀態(tài);

    4、不定期上傳新產(chǎn)品;

    5、及時解決買家遇到的問題,保持與客戶的良好溝通交流;

    任職條件:

    1、英語六級及以上,無跨境電商工作經(jīng)驗亦可,公司提供相關(guān)培訓(xùn);

    2、良好的英語讀寫能力,可與國外買家直接溝通;

    3、能積極主動,靈活處理問題,可應(yīng)對工作中的突發(fā)問題;

    4、細心、耐心、吃苦耐勞、腳踏實地、抗壓能力強的良好工作精神;

    5、公司生產(chǎn)銷售電子產(chǎn)品,有經(jīng)驗優(yōu)先;

    6、全日制本科畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗;

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇11

    職責(zé)描述:

    1、負責(zé)ebay,Amazon渠道開拓及有效運營管理;

    2、負責(zé)店鋪運營狀態(tài)及協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);

    3、有網(wǎng)絡(luò)銷售成功的案例;

    4、營銷總監(jiān)--境外電子商務(wù)

    任職要求:

    1、本科學(xué)歷,英語六級,跨境電商行業(yè)同等崗位5年工作經(jīng)驗,熟悉歐美文化;

    2、熟悉跨境B2C網(wǎng)站的運營和贏利模式,具有運營平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理等方面的專長;

    3、熟悉或了解零售連鎖行業(yè)者優(yōu)先;在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及電子商務(wù)運營方面有成功案例,對于電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢有獨到見解;

    4、具有網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識與技巧,具有線上渠道的業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗;

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇12

    職位要求:

    1、年齡不限,男女不限,有無經(jīng)驗均可。

    2、有毅力,有開拓創(chuàng)業(yè)精神。

    3、熱愛銷售,不斷突破自我。

    4、具有良好的.人際溝通能力,較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神,渴望挑戰(zhàn)自我。

    5、為人誠實,熱情大方,能吃苦耐勞,承受能力強,有上進心。

    6、對待工作認(rèn)真負責(zé),責(zé)任心強,不甘于平凡,喜歡挑戰(zhàn)。

    7、具有親和力,真誠細心。

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

    2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

    3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

    4、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

    5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶的長期戰(zhàn)略合作計劃。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇13

    崗位職責(zé):

    1.協(xié)助電商的營運執(zhí)行;并完成業(yè)務(wù)所需的內(nèi)容策劃、產(chǎn)品優(yōu)化建議、線上營運等各環(huán)節(jié)工作;

    2.協(xié)助部門負責(zé)人策劃互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;

    3.協(xié)助網(wǎng)站內(nèi)容SEO優(yōu)化,友情鏈接、網(wǎng)站合作等;

    4.捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點事件及話題,制定符合行業(yè)的營運推廣傳播方案。

    任職要求:

    1. 有電商行業(yè)營運經(jīng)驗。

    2.熟悉用戶消費心理和習(xí)慣,市場敏感度高,策劃、創(chuàng)意、文字表達能力強,擅于挖掘和提煉產(chǎn)品賣點。

    3.溝通、組織、管理、學(xué)習(xí)能力強,有高度的事業(yè)心和工作激情。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇14

    一、工作職責(zé)

    1、日常通過qq、微博、微信、陌陌等網(wǎng)絡(luò)聊天工具與客戶溝通聊天;

    2、與客戶進行一對一的交流,對客戶的需求進行分析,推薦適合客戶的產(chǎn)品,促成銷售;

    3、根據(jù)客戶的實際需求,為客戶解決肌膚問題,服裝搭配,形象打造等,維護客戶關(guān)系;

    4、電話跟蹤回訪,貼心服務(wù)。

    二、任職要求

    1、年齡18歲-25歲之間;熟悉電腦操作,打字40字以上

    2、性格開朗,喜歡與人溝通,表達流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn);

    3、具備一定的客戶服務(wù)精神,準(zhǔn)確把握客戶需求;

    4、工作認(rèn)真細致,能接受挑戰(zhàn)性任務(wù);

    5、有無銷售經(jīng)驗均可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生應(yīng)聘。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇15

    一、工作職責(zé)

    1、通過培訓(xùn)教你獲取客戶資源,之后與其進行一對一的交流,對客戶的需求進行分析,推薦適合客戶的產(chǎn)品,促成銷售;

    2、根據(jù)客戶的實際需求,為客戶解決肌膚問題,或者穿著打扮等各種問題,維護客戶關(guān)系;

    3、電話跟蹤回訪,貼心服務(wù)。

    二、任職要求

    1、年齡18歲-26歲之間,有過往銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

    2、性格開朗,喜歡與人溝通,表達流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn);

    3、具備一定的客戶服務(wù)精神,準(zhǔn)確把握客戶需求;

    4、工作認(rèn)真細致,有野心,有欲望,敢于挑戰(zhàn)高薪;

    5、有無銷售經(jīng)驗均可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇16

    1、制定區(qū)域銷售計劃,在所轄區(qū)域內(nèi)銷售農(nóng)藥產(chǎn)品、承接訂單,擴大公司產(chǎn)品的市場占有率,維護和提升公司品牌知名度;

    2、為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性的銷售服務(wù)和引導(dǎo)工作,建立和完善良好的客戶關(guān)系;

    3、在所管轄的區(qū)域內(nèi)配合推廣部進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);

    4、負責(zé)客戶管理,完成相應(yīng)銷售合同的簽訂和貨款追蹤回款;

    5、做好售后服務(wù)工作。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇17

    崗位職責(zé)

    1、需要有裝修公司銷售經(jīng)驗,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

    2、協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場,跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的執(zhí)行;

    3、協(xié)助對公司產(chǎn)品的市場調(diào)研活動;

    4、負責(zé)公司的廣告定期制作及宣傳工作;

    5、收集市場同行業(yè)信息,參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動。

    任職資格

    1、中專以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)為佳;

    2、熟悉裝修行業(yè),有銷售和管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

    3、具備思維活躍、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;

    4、為人誠實、正直,性格開朗、責(zé)任心強,擅長與人溝通;

    5、有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)和突破工作壓力

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇18

    工作內(nèi)容:

    1、整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;

    2、熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段,實現(xiàn)降低推廣成本,進行有效的銷售;

    3.以網(wǎng)絡(luò)平臺及社交工具等進行公司產(chǎn)品的宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);

    4.制定自己的銷售計劃搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;

    5.及時更新對外動態(tài)及微博,使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目;

    6.負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;

    7.銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主,在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務(wù)。

    任職要求:

    1、男女不限,18—25歲樂觀積極、敢于挑戰(zhàn)高薪;

    2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限、電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

    3、熟悉電腦,熟練使用網(wǎng)上社交工具、qq、論壇,網(wǎng)購等操作;

    4、性格樂觀開朗,有事業(yè)心、吃苦耐勞;

    5、有較好的溝通表達能力、抗壓能力,有自我增值意識自學(xué)能力強。

    電子商務(wù)崗位職責(zé) 篇19

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展市場環(huán)境調(diào)研、商場顧客、客流流量分析;

    2、協(xié)助跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的執(zhí)行;

    3、負責(zé)本地區(qū)地產(chǎn)開發(fā)商、小區(qū)樓盤的調(diào)研、聯(lián)絡(luò)工作;定期到小區(qū)宣傳,并組織商家進小區(qū)展示、服務(wù);

    4、收集市場同行業(yè)信息,參與策劃并執(zhí)行商場有關(guān)各項活動;

    5、協(xié)助組織實施相關(guān)促銷活動,全程參與、管理、執(zhí)行,并對促銷活動效果進行初步評估分析;

    6、協(xié)助策劃異業(yè)合作方案,實施跨界營銷,完成與合作伙伴的資源整合;

    7、負責(zé)目標(biāo)客戶資料的搜集和VIP會員檔案的建立和維護。

    任職要求:

    1、一年以上營銷或業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)可考慮;

    2、熟練使用辦公軟件;

    3、有良好的市場判斷能力和開拓能力;

    4、具備良好的應(yīng)變能力、語言表達能力、團隊合作精神,有責(zé)任心,主觀能動性強。

    ;

    二、電商專員崗位職責(zé)

    電商專員崗位職責(zé)(通用20篇)

    在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是我精心整理的電商專員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    電商運營的職業(yè)素養(yǎng)(電商運營的職業(yè)素養(yǎng)要求)

    電商專員崗位職責(zé) 篇1

    職責(zé):

    1、負責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

    2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;

    3、負責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);

    4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;

    5、負責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;

    6、負責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,

    7、負責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃;

    8、負責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案。

    任職要求:

    1、有1—2年的電子商務(wù)運營操作經(jīng)驗優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

    2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

    3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化,透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;

    電商專員崗位職責(zé) 篇2

    職責(zé):

    1、負責(zé)公司品牌在天貓、京東等電商平臺的站內(nèi)推廣工作,主要包括:直通車、鉆展、淘寶客、京準(zhǔn)通等推廣工具的操作,提高店鋪點擊率和瀏覽量;

    2、負責(zé)基于電商平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施,完成店鋪銷售目標(biāo),通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

    3、主要對推廣相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負責(zé),例如:UV、PV、展現(xiàn)量、點擊率、單次點擊成本、轉(zhuǎn)化率、ROI等;

    4、定期對所負責(zé)推廣工具的效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報告;

    5、通過推廣數(shù)據(jù),反饋行業(yè)、競品情況,實時調(diào)整推廣策略。

    崗位要求:

    1、1年以上的天貓&京東推廣經(jīng)驗;

    2、熟悉平臺的自然搜索規(guī)則,并能夠通過推廣手段對提升自然搜索排名;

    3、有618、聚劃算、淘搶購、雙11等官方活動運營經(jīng)驗,能夠結(jié)合目標(biāo)分配流量渠道,通過推廣協(xié)助達成目標(biāo)。

    4、有創(chuàng)意優(yōu)化能力,結(jié)合產(chǎn)品賣點、人群、促銷力度優(yōu)化創(chuàng)意,提升推廣點擊率;

    5、做事認(rèn)真負責(zé),執(zhí)行力強;積極主動,善于分享。

    電商專員崗位職責(zé) 篇3

    1、負責(zé)淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規(guī)則;

    2、負責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率等;

    3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;

    4、制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

    5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。

    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

    電商專員崗位職責(zé) 篇4

    職責(zé):

    1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo),負責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設(shè)計等工作;

    2、負責(zé)制定電商運營計劃,制定運營指標(biāo),運用多種方式達成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù);

    3、優(yōu)化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;

    4、組織、策劃推廣活動,進行預(yù)算管理,整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;

    5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習(xí)慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標(biāo)進行總結(jié)、分析和判斷,并提供解決方案;

    6、負責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

    任職要求:

    1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

    2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經(jīng)驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;

    3、精通數(shù)據(jù)分析,具有較強的邏輯思維能力,責(zé)任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作意識。

    電商專員崗位職責(zé) 篇5

    職責(zé):

    1、熟悉天貓店鋪推廣手法以及規(guī)則;

    2、負責(zé)對應(yīng)天貓店鋪的站內(nèi)、站外推廣,提高店鋪UV、PV、點擊率、ROI、監(jiān)控店鋪流量數(shù)據(jù),總結(jié)出優(yōu)化廣告效果;

    3、負責(zé)鉆展投放,做好(訪客、性趣定向、種子店鋪、各溢價的調(diào)整、投放的位置、以及推廣圖的調(diào)整)增加投入產(chǎn)品比,分析總結(jié)直通車報表;

    4、協(xié)助運營制定大、中、小活動策劃以及類目活動報名銜接;

    5、通過對行業(yè)銷售趨勢、分析競爭對手、自身店鋪的各項推廣數(shù)據(jù)收集,提出初步分析建議,總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策數(shù)據(jù)信息;

    6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    任職要求:

    1、大專及以上,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

    2、熟練掌握淘寶天貓直通車鉆展等推廣工具。

    3、熟悉各電商平臺店鋪后臺操作。

    電商專員崗位職責(zé) 篇6

    職責(zé):

    1、負責(zé)淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設(shè)計美工對接,對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗、頁面設(shè)置進行優(yōu)化。

    2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量,以及月目標(biāo)分解。

    3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。

    4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負責(zé)店鋪活動和數(shù)據(jù)分析,定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法。

    任職要求:

    1、1-3年電商運營工作經(jīng)驗,了解各大電商平臺運營。

    2、善于自我激勵,良好的學(xué)習(xí)能力,具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。

    3、相關(guān)淘寶、天貓電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

    4、善于溝通,能及時、有效、妥善的處理問題

    電商專員崗位職責(zé) 篇7

    職責(zé):

    1、負責(zé)在京東平臺上的推廣工作,定期進行數(shù)據(jù)分析及反饋報告,提出可行性的推廣建議;

    2、負責(zé)京東店鋪內(nèi)容營銷方案的策劃與推廣、活動數(shù)據(jù)收集與活動效果總結(jié);

    3、對推廣相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負責(zé),如:ROI、轉(zhuǎn)化率、單次點擊成本、點擊率、展現(xiàn)量等;

    4、根據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣費用,合理投放,以輔助完成目標(biāo)銷售量為目的;

    5、保持與廠商溝通,實時跟進推廣計劃,提出想法與建議;

    6、京東平臺各級頁面促銷活動位置整理與研究并提出可實行的推廣計劃;

    7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

    任職需求:

    1、全日制大專及以上,一年以上電商平臺推廣經(jīng)驗;

    2、精通電商平臺的規(guī)則、運營推廣相關(guān)的技巧等;

    3、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務(wù)模式與流程;

    4、有較強的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強;

    5、富有激情,敢于挑戰(zhàn)自我且很強的創(chuàng)新和執(zhí)行力,有團隊合作精神;

    電商專員崗位職責(zé) 篇8

    職責(zé):

    1、負責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

    2、負責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進、執(zhí)行,與撰寫活動評估報告;

    3、負責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進、執(zhí)行,與撰寫市場推廣評估報告;

    4、負責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;

    5、負責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護。

    職位要求:

    1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有一年以上網(wǎng)店運營推廣實施經(jīng)驗,了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;

    2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力, 對網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;

    3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能吃苦耐勞;

    4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應(yīng)用軟件;

    5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。

    電商專員崗位職責(zé) 篇9

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)海外電商的線上運營;

    2、負責(zé)訂單的處理及供應(yīng)鏈上下游的物流跟蹤;

    3、為客戶提供咨詢服務(wù),及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;

    3、收集客戶反饋,分析總結(jié)工作中的問題,為電商優(yōu)化提出解決方案;

    任職資格:

    1、本科及以上學(xué)歷,英文優(yōu)秀;

    2、人品正直,思維敏捷,具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識;

    3、做事細致認(rèn)真,具備獨立思考能力;

    5、積極主動,具備協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力,可以解決問題;

    6、對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)有熱情;

    電商專員崗位職責(zé) 篇10

    職責(zé):

    1、負責(zé)線上旅游電商平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣及實施完成平臺銷售目標(biāo);

    2、通過策劃各類活動或收集平臺的活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源對公司產(chǎn)品進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

    3、負責(zé)平臺旅游電商平臺的聯(lián)絡(luò)、合作洽談以及協(xié)議跟進,推廣動業(yè)績增長,提升公司品牌;

    4、負責(zé)運營平臺的日常維護、旅游產(chǎn)品的更新和優(yōu)化,及時上線公司主推廣的產(chǎn)品,增強吸引力及產(chǎn)品銷量。

    職位要求:

    1、25-30歲;??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),優(yōu)先;

    2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有旅游行業(yè)或其他大型活動電商推廣相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

    3、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售模式,具有創(chuàng)新思維;

    4、具有良好的溝通協(xié)作能力和抗壓能力。

    電商專員崗位職責(zé) 篇11

    【職責(zé)】:

    1、結(jié)合店鋪運營計劃使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸展位/鉆展)等進行產(chǎn)品及店鋪推廣;

    2、負責(zé)網(wǎng)店內(nèi)容的優(yōu)化,策劃可實施優(yōu)化方案,并負責(zé)相關(guān)欄目內(nèi)容及廣告內(nèi)容的編輯;

    3、負責(zé)監(jiān)控分析店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu);

    4、關(guān)注分享行業(yè)最新動態(tài),每月總結(jié)分享推廣效果并加以分析

    5、負責(zé)淘寶網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的整合推廣,能獨立策劃店鋪促銷活動方案;負責(zé)新網(wǎng)絡(luò)銷售渠道拓展與開發(fā);

    6、根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動,制定相關(guān)廣告投放計劃,完成既定目標(biāo);

    【任職要求】:

    1、有一年及以上電商推廣經(jīng)驗;日用品、洗護類目優(yōu)秀案例者優(yōu)先;

    2、熟悉淘寶的運營環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣、網(wǎng)站廣告資源等;

    3、具備超強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,一定的數(shù)據(jù)分析能力,良好的溝通及團隊協(xié)作能力。

    電商專員崗位職責(zé) 篇12

    工作職責(zé):

    1,根據(jù)采購計劃,組織采購相關(guān)產(chǎn)品.

    2,配合相關(guān)部門尋找合格樣品及新產(chǎn)品的引進.

    3,新供應(yīng)商開發(fā)引進,老供應(yīng)商關(guān)系維護.

    4,對采購的產(chǎn)品進行詢價,產(chǎn)品打樣,下單,交期跟蹤,品質(zhì)把控,確保采購產(chǎn)品正常供應(yīng).

    5,收貨驗貨,產(chǎn)品入庫.

    6,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作.

    具體要求:

    1,正規(guī)本科學(xué)歷,英語四級以上.

    2,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能準(zhǔn)確地傳遞信息.

    3,強烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真仔細,積極主動,按時完成各項工作.

    4,具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),為人誠實正直,能承受一定工作壓力.

    電商專員崗位職責(zé) 篇13

    職責(zé):

    1、天貓店流量推廣,精通直通車、明星店鋪、鉆展、淘寶客等站內(nèi)站推廣,對投放規(guī)則,計劃調(diào)整,有自己的想法和思路;

    2、對推廣效果實時跟蹤、評估,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,提交相關(guān)報表,對營銷、推廣方案提出切實可行的改進建議;

    3、利用淘寶營銷工具、做好天貓店鋪及產(chǎn)品在淘寶站內(nèi)推廣工作,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量和銷量,與運營配合完成店鋪銷售任務(wù);

    4、有效的控制投放成本,獲取更多的流量,降低點擊成本;

    5、對數(shù)據(jù)敏感,對競品和行業(yè)數(shù)據(jù)分析。

    任職資格:

    1、有3年以上直通車、鉆展、明星店鋪、品專投放經(jīng)驗,熟悉淘寶及電商整體市場,掌握互聯(lián)網(wǎng)各渠道資源的運用

    2、較強的邏輯思維能力和表格數(shù)據(jù)分析能力。

    3、熟悉鉆展、淘寶客、直通車等推廣技巧的'優(yōu)先考慮。

    4、具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神。

    電商專員崗位職責(zé) 篇14

    職責(zé):

    1、負責(zé)收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;

    2、負責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

    3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責(zé)具體執(zhí)行;

    4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標(biāo)提供決策;

    5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;

    6、負責(zé)指導(dǎo)集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

    任職要求:

    1. 大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;

    2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

    3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

    4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    電商專員崗位職責(zé) 篇15

    職責(zé):

    1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

    2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行總結(jié)分析。

    3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責(zé)競爭對手調(diào)研分析,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況,適時匯報。

    4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區(qū)做產(chǎn)品推廣,提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

    5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

    6、負責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。

    職位要求:

    1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。

    2、有一定的資料收集能力。

    3、工作認(rèn)真負責(zé),善于溝通與協(xié)調(diào)。

    電商專員崗位職責(zé) 篇16

    職責(zé):

    1、負責(zé)京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案,保證網(wǎng)店的正常運作;

    2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行;并針對活動效果進行總結(jié)和改進;

    3、能獨立完成店鋪策劃,店鋪構(gòu)架,有良好的店鋪設(shè)計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;

    4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通,爭取資源位。

    任職要求:

    1、本科以上學(xué)歷,有知識服務(wù)或圖書類目旗艦店運營經(jīng)驗;

    2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作,能迅速根據(jù)店鋪問題反應(yīng)對策;

    3、溝通及理解能力佳,與平臺運營人員建立良好的工作關(guān)系,每日及時同步信息并反饋進度;

    4、熟悉基本的辦公軟件操作:Excel、word、ps等;

    5、有1—3年電商運營經(jīng)驗。

    電商專員崗位職責(zé) 篇17

    職位描述:采購專員/助理(電商奢侈品箱包、皮具)

    一、職責(zé)

    1、負責(zé)維護品牌廠商、渠道和物流,與之建立良好的合作關(guān)系,確保合作的各項流程順利進行;

    2、負責(zé)京東、天貓等電商渠道的采購工作,保證進銷存環(huán)節(jié)順利進行,完善公司采購制度,并優(yōu)化采購流程,確保庫存周轉(zhuǎn),采購質(zhì)量和成本良性化;

    3、完善基礎(chǔ)性工作,相關(guān)的費用結(jié)算,需求分析,提貨計劃,數(shù)據(jù)分析等;

    4、配合團隊完成相關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

    5、必須熟練了解使用ERP系統(tǒng)。

    二、任職資格

    1、具有電商采購,運營等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

    2、熟練使用辦公軟件;

    3、良好的組織協(xié)調(diào)、人際溝通和團隊協(xié)作能力;

    4、良好的職業(yè)素養(yǎng);

    5、熟悉ERP系統(tǒng)。

    電商專員崗位職責(zé) 篇18

    職責(zé):

    1、擔(dān)任售前客服工作,進行顧客咨詢對應(yīng),掌握公司品類商品及賣點、型號;

    2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價格的制定策略,活動的提報等基礎(chǔ)運營手段;

    3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調(diào)查,等大盤數(shù)據(jù)分析,向技巧型運營邁進;

    4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

    5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

    6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;

    人員要求:

    1、26—30歲,本科以上學(xué)歷;

    2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);

    3、良好的溝通表達能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實肯干;

    4、工作責(zé)任心及主動性強,具備團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

    5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

    6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;

    電商專員崗位職責(zé) 篇19

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)產(chǎn)品采購,供應(yīng)商開發(fā),優(yōu)化公司供應(yīng)鏈

    2、根據(jù)產(chǎn)品銷量,及時下采購訂單,保證及時供貨

    3、跟進訂單交貨情況;及時對不良品進行退換貨處理

    4、協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品采購中的各種問題

    5、定期優(yōu)化產(chǎn)品采購價格,降低產(chǎn)品采購成本

    6、優(yōu)化采購流程、協(xié)作流程,給公司提供建設(shè)性意見

    7、完成公司安排的其他相關(guān)工作

    任職資格:

    1、1年以上外貿(mào)電商采購經(jīng)驗,熟悉采購流程;

    2、大專及以上學(xué)歷,英語四級以上;

    3、對數(shù)字敏感;具有敏銳的市場洞察力;邏輯思維清晰;

    4、能承受一定的工作壓力,應(yīng)變能力強;

    5、善于溝通,善于跨部門協(xié)調(diào),團隊協(xié)作能力強;

    6、具備良好的職業(yè)道德,責(zé)任心強,敢于擔(dān)當(dāng);

    7、熟練使用OFFICE辦公軟件;

    8、可接受優(yōu)秀本科畢業(yè)生;

    電商專員崗位職責(zé) 篇20

    主要工作職責(zé):

    1.根據(jù)選品需求,通過1688等網(wǎng)絡(luò)采購平臺完成樣品/批量采購任務(wù);

    2.開發(fā)、管理供應(yīng)商,并維護與其關(guān)系;

    3.記錄跟進采購訂單,確保按時收貨及數(shù)量;

    4.分析供應(yīng)商的優(yōu)劣及對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,控制產(chǎn)品采購成本,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;

    5.配合其他部門完成對各類產(chǎn)品的優(yōu)化與管理。

    技能要求:

    1.良好的溝通能力,談判能力以及成本意識;

    2.有強烈的事業(yè)心,敢于承擔(dān)責(zé)任、迎接挑戰(zhàn);

    3.經(jīng)常網(wǎng)購,對供應(yīng)商優(yōu)劣有一定的辨識能力。

    加分項:

    1.基礎(chǔ)的英語讀、寫能力;

    2.因個人興趣愛好對某些類型的產(chǎn)品有深入的研究或獨到的見解;

    3.有一定的管理組織能力;

    4.曾經(jīng)有過電商采購相關(guān)工作經(jīng)歷。

    ;

    三、電商思維下的產(chǎn)品運營及管理

    電商思維下的產(chǎn)品運營及管理

    引導(dǎo)語:莎士比亞有一句名言:一千個人心中有一千個哈姆雷特,在千人千面的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗中,每個運營都可以是長袖善舞。下面是我為你帶來的電商思維下的產(chǎn)品運營及管理,希望對你有所幫助。

    有幸在2015年加入京東做點事情,更有幸這之前我既在消費類 IT 企業(yè)工作過,也在 B2B 行業(yè)工作過,既擔(dān)任過品牌和市場部門的負責(zé)人,也擔(dān)任過產(chǎn)品的負責(zé)人。所以當(dāng)加入京東做運營工作時,對用戶、對產(chǎn)品的理解更加豐富,更加全面,感覺和用戶也更加親密,這都源于之前的積累,當(dāng)然也有了更多的學(xué)習(xí),經(jīng)歷。這一年,工作很繁忙,但也習(xí)慣性的總會抽出時間想點東西,寫點東西。

    序言:路,都是走出來的

    2015年,似乎是一個讓人頗有感觸的年份。對個人而言,1月15日加入京東JD.COM,成為這個創(chuàng)業(yè)十多年團隊中的一員,來做一份有價值、有夢想的事業(yè),和團隊一起去創(chuàng)造一個萬億規(guī)模的國民企業(yè)!這一年里,每天都像狂奔的兔子,不停息往前沖,忙碌成為了每天的主旋律!

    對電商和互聯(lián)網(wǎng)而言,環(huán)境更加紛繁復(fù)雜,平臺電商阿里增長放緩,而移動電商加速垂直化、場景化、社交化,如蜜芽2年時間平臺 GMV 已達 25 億,估值 80 多億。同時,巨頭間競爭更加慘烈,合縱連橫,波瀾壯闊,美團大眾合并,攜程、藝龍、去哪兒合并,58、趕集合并,滴滴打的合并等等……

    市場環(huán)境真可謂一日千里,就像互聯(lián)網(wǎng)大會上 “紅衣教主” 的那個段子,眼睛一睜開,時代都變了!這一年,我對這句話感同身受,對所謂的 “互聯(lián)網(wǎng)速度” 更加深刻。雖說京東作為電商領(lǐng)域的旗艦,早已不缺流量,戰(zhàn)略清晰,但兩強相遇勇者勝,在友商、競品們不斷的創(chuàng)新迭代之時,作為 3C 運營,首當(dāng)其沖得做好前瞻性突破,陣地不容失!滴滴 CEO 程維在年初談創(chuàng)業(yè)時,所說的:當(dāng)你努力到無路可走時,上帝便為你打開一扇窗戶……我想這句話里最想表達的一層意思是:路,都是走出來的!這也是我在京東這個創(chuàng)業(yè)團隊中學(xué)到的生動的一課,運營應(yīng)當(dāng)具備的 “沒有安全感” 的職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)當(dāng)去學(xué)會 “走路,且走出屬于業(yè)務(wù)自己的路”!

    加入京東的這一年,跨越到以用戶為中心、崇尚工匠精神、敏捷迭代、極致用戶體驗、萬物互聯(lián)、平臺生態(tài)等為核心戰(zhàn)略的互聯(lián)網(wǎng)電商,是一次對過往以用戶為中心的職業(yè)訴求在 C 端的貼身實踐,也是幸運的!也可以說,要做好產(chǎn)品運營工作,品牌公關(guān)意識、市場營銷意識、產(chǎn)品意識、項目管理意識、軟硬件產(chǎn)品一體化運營思維、銷售管理思維等等依然都是不可或缺的思維體系。

    在京東做運營,更能讓每一位員工去學(xué)到并深刻吸收成為職業(yè)習(xí)慣的風(fēng)險控制能力,這種能力就體現(xiàn)在億級現(xiàn)金流水的風(fēng)險安全,億級用戶體驗的安全,DT級系統(tǒng)架構(gòu)的安全,億級客戶需求保障的安全,億級供應(yīng)鏈管理能力的安全,億級訂單運營績效的安全……

    電商,回歸零售的本質(zhì)

    兵法有曰:不謀萬世者,不足謀一時,不謀全局者,不足謀一域!做一件業(yè)務(wù),做好一個產(chǎn)品運營,首先,就必須要明白它的核心邏輯是什么,它的本質(zhì)是什么。

    在商言商,在《創(chuàng)京東》這本首部講述京東完整發(fā)展歷程和戰(zhàn)略的力作里,開篇序言,劉總就親自作序,凝煉的闡述了電子商務(wù)的精髓:回歸零售的本質(zhì)!

    零售,從人類誕生伊始,就成為人類的本能,生存的核心需求之一。隨著產(chǎn)品交易的時代、規(guī)模的變遷,這種最古老的需求也隨之不斷演變。但不論大航海時代,還是工業(yè)化時代,或是今天的互聯(lián)網(wǎng) + 時代,人與人之間交易的本質(zhì)邏輯永恒不變,即使當(dāng)下 B2C,B2B,C2C 等各種模式,也依然是滿足每個個體對物質(zhì)的需求。如下圖馬斯洛需求層次理論所示的 ▼,任何層級都離不開 “產(chǎn)品交易,滿足需求”,從低到高,尤其是健康、實物、休息、生活類實物需求,求本溯源并沒有多少變化。

    《創(chuàng)京東》書中也提到:通過線上渠道,京東能為消費者節(jié)省大量購物成本。因此,京東的由來,無非是借助互聯(lián)網(wǎng),以新的消費需求為導(dǎo)向,不斷做出突破性的商業(yè)模式創(chuàng)新,從而重構(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng),達到降低成本、提高效率的目的,最終為消費者創(chuàng)造價值。這遵循的仍然是零售行業(yè)的本質(zhì)零售——滿足消費者需求。京東的發(fā)展壯大,從未離開這個本質(zhì),未來也必須圍繞這個本質(zhì)。

    1、互聯(lián)網(wǎng) + 零售的電商屬性:連接

    從業(yè)務(wù)端出發(fā),依然是以滿足消費者需求為宗旨,依然是零售!但 “互聯(lián)網(wǎng) + 零售” 卻擁有著得天獨厚的和傳統(tǒng)零售有區(qū)隔的屬性、特點,電商中運營鏈條的迅速延伸,極大的提升了商品流動的效率,也帶來了卻是前所未有的用戶體驗價值:連接。

    作為運營,我通過每天的工作,面向 C 端用戶需求不斷的去服務(wù),去滿足,我們通過不斷的踐行,實現(xiàn)產(chǎn)品和用戶之間的聯(lián)系&連接,實現(xiàn)服務(wù)和需求之間的聯(lián)系、連接。

    用一句恰當(dāng)?shù)谋扔鳎哼\營不生產(chǎn)產(chǎn)品,運營只是需求的搬運工!

    不論傳統(tǒng)線下運營或是互聯(lián)網(wǎng)運營,都必須是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)!但通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘和分析,我們更能做到想用戶之所想,急用戶之所急,甚至通過系統(tǒng)的智能判斷,預(yù)估用戶的需求周期,如:在你已購買的食品即將用完時,系統(tǒng)自動推動商品提前補貨,提前入倉,并提前提醒用戶是否購買!讓用戶的生活中,永遠多一個忠實的 “聯(lián)系人”,這種連接是無時無刻,隨時隨地!

    在京東著名的倒金字塔模型中 ▼:消費者永遠高居第一,模型中 “業(yè)務(wù)型” 的運營模式直接推動了成本、效率、產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗等的大幅優(yōu)化。

    更進一步,“業(yè)務(wù)型” 運營模式也幫助每一個 “品類運營管理” 更加極致,更加精細化。如:京東不斷創(chuàng)新的智能物流,通過系統(tǒng)智能追溯,大數(shù)據(jù)計算,可估算到每個倉建在哪里,能有效減少商品的搬運次數(shù),也直接為供應(yīng)鏈節(jié)省了大量的成本,在品類運營端,我們就經(jīng)常利用這種優(yōu)勢,如在春節(jié)等節(jié)假日促銷期間,重點突出、強調(diào)京東物流的價值,極大的提升了用戶預(yù)期,減少了用戶的恐懼,提高 ROI。而這些,就是我每天運營工作的點點滴滴。

    2、運營方法論:我在京東怎么做運營

    2015年,我負責(zé)部門 3C 事業(yè)中業(yè)務(wù)量最大,品類最多,主要包括 dostyle 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、dostyle 影像業(yè)務(wù)、dostyle 耳機業(yè)務(wù)及其他外設(shè)、手機配件類業(yè)務(wù),共計 3 大主業(yè)務(wù)線11個3級品類。這一年,我從單品運營——多 SKU 運營——單品類運營——多品類運營——業(yè)務(wù)線整合運營——業(yè)務(wù)線品牌塑造,用戶運營,不斷的實踐,業(yè)績也從 0 到品類100%+的增長,以及更多有價值的有效合作、案例分享;現(xiàn)在回過頭來去思考,去審視,去總結(jié),這一年的運營工作。

    如何做運營?

    主要為 2 大塊,其一:我的運營管理體系,這是運營思維,是思路,是邏輯,也是方向,其二:我的市場運營方法論,這包括了業(yè)務(wù) / 品類的戰(zhàn)略運營思路,也包括精細化運營2個方面。

    工作中,我每天的思考就是:怎么做好 B2C 的連接,怎么落地好 3 大步驟,怎么執(zhí)行好運營的 4 個體系,并最終去取得良好工作質(zhì)效。在具體工作中,我每天還需要對品類市場環(huán)境做到了如指掌,對精細化品類運營做到運籌帷幄,并思考怎么決策多品類中的運營方向等等。

    我的運營管理體系(334)

    1、運營管理的3個邏輯

    前面提到,運營通過每天的工作連接用戶,那么過程中,我每天需要考慮,需要解決的有3個問題:

    a)B端運營

    我能為用戶產(chǎn)出什么價值?創(chuàng)造什么樣的需求滿足?如何才能產(chǎn)出更符合用戶內(nèi)心需求的內(nèi)容?如何才能引導(dǎo)用戶有更清晰的需求認(rèn)知?

    工作中,我們不斷的進行產(chǎn)品迭代,不斷的頭腦風(fēng)暴更符合社會化傳播的有價值內(nèi)容,不斷的進行頁面設(shè)計的創(chuàng)新……如:我們上市的第一款三腳架。針對商品詳情頁的內(nèi)容規(guī)劃和設(shè)計,我不斷的改進商詳頁設(shè)計稿,其中文案前后修改 15 次,圖片拍攝耗時 5 小時,為了最優(yōu)化商詳頁中的 GIF 圖數(shù)量,我跨部門找研發(fā)的同事做數(shù)據(jù)評比,檢驗是否影響用戶頁面打開速度,而后我提供給設(shè)計的資料,更是對比了近 20 個銷量領(lǐng)先的重點品產(chǎn)品頁面才最終確認(rèn)。產(chǎn)品上線后的效果非常好,前 150 個評價 100%好評,頁面轉(zhuǎn)化率在 dostyle 影像所有產(chǎn)品中最高,作為新品只用了 20 天就沖到全品類NO.4。

    b)C端用戶

    用戶是誰?哪些是我們的用戶,用戶畫像是什么?年齡,性別,區(qū)域,社會地位,財富,愛好?更精準(zhǔn)的`用戶數(shù)據(jù),意味著更清晰的用戶需求,運營通過這點,更可以反推產(chǎn)品的迭代和創(chuàng)新,即,誰掌握用戶誰就有能力掌握流量,掌握商業(yè)模式,挾用戶以令諸侯,也是我部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問我們的:我們了解我們的用戶嗎?

    我每天早上例行工作中,其中非常重要的一項就是了解當(dāng)天的訂單;再如對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品這樣的價格敏感性品類,對于新品我會隔 3 天做一次不同的價格和促銷方式,在不同平臺、不同時間區(qū)間,不斷的推演用戶的價格敏感性和測試最高 ROI 等等……不斷的精細化運營,都是為了了解我們的用戶。還有很多非常有效的手段……

    c)B2C連接

    也就是和用戶溝通、聯(lián)系,從 B 端到 C 端的需求滿足也就在于價值的傳播和流動,從我流轉(zhuǎn)到用戶,那么通過哪些渠道和他們?nèi)サ穆?lián)系?如何才能更有效的觸達我的精準(zhǔn)用戶?

    2015年,領(lǐng)導(dǎo)提出 “走出去” 工作戰(zhàn)略,強調(diào)我們必須強化和各業(yè)務(wù)部門的合作、溝通,獲取更多更廣泛的有效渠道走出去。其實也是為了讓我們的價值能夠出現(xiàn)在更多更廣泛也更精準(zhǔn)的用戶眼前,酒香也怕巷子深,讓用戶看到,有渠道去傳遞我產(chǎn)品的價值,是獲得轉(zhuǎn)化的第一步。在上半年,通過一系列艱苦的溝通,我和兄弟部門獲得了合作,最終很有效的滿贈促銷帶動網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品業(yè)績提升了200%,SKU 商詳頁 PV 在 PC 和移動端雙向帶動,大幅增長,從2K迅速提升到日均 1-2 萬;

    都說移動互聯(lián)網(wǎng)時代,碎片化降低了用戶的社群效應(yīng),所以我們不斷去進行渠道建設(shè),讓我們的信息流能夠在有效的預(yù)期內(nèi)完成價值的傳遞和流動,最終觸達用戶跟前。

    三個緯度,猶如駕馬車一般,缺一不可!

    2、運營管理的3個模塊

    a)內(nèi)容運營:精品內(nèi)容+UGC雙驅(qū)動

    電子商務(wù)的內(nèi)容運營注定是以 B 端為主導(dǎo) +C 端用戶 UGC 內(nèi)容為雙核心雙驅(qū)動的內(nèi)容運營模式。頁面內(nèi)容不夠創(chuàng)新、不夠靠譜、不夠有新意、不夠接地氣,用戶是看都不看。用戶評價,如果一律中差評,也不會有用戶愿意購買、支付,更別說把產(chǎn)品推薦到朋友圈。

    在 B 端每一個 SKU 的商詳頁里,極致創(chuàng)新、細節(jié)打磨成為我和每一位運營的工作,諸如下面 3 個產(chǎn)品 ▼,第一個三腳架為了更好的展現(xiàn)不同的實景效果,決定用 GIF 圖,但 GIF 加載速度更慢,鑒于 GIF 效果和加載速度 2 個因素,我們攝影師團隊花了一個下午時間,拍攝上百張圖片逐一挑選;第二個產(chǎn)品,設(shè)計師在這張圖花了 3 天時間,光版本迭代數(shù)次之多,只為追求一個更好的視覺效果;第三個產(chǎn)品,為了向用戶呈現(xiàn)最真實的產(chǎn)品圖,頭圖部分,做了不下 20 次調(diào)研,重新拍攝多達 3 次;在 C 端的 UGC 內(nèi)容里,用戶的真實評價至關(guān)重要,決定更多新用戶的選擇。同時引導(dǎo)用戶做更真實的評論,及產(chǎn)品對比,為更多新用戶做選擇提供最真實的參考。

    同時,在商詳頁內(nèi)容編輯過程中,大圖展示、實景圖拍攝、GIF 動態(tài)效果、視頻、KOL 用戶代言等一系列內(nèi)容都已是常規(guī)運營之一。另外,更重要的是將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容,通過編輯,整合,優(yōu)化等方式進行加工,配合媒體、用戶評測等多種手段進行傳播,這跟產(chǎn)品的內(nèi)容創(chuàng)新往往相輔相成。業(yè)界諸如百度百科、知乎、螞蜂窩等平臺的內(nèi)容運營一致。

    b)市場運營:有時,渠道為王

    在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,碎片化渠道更多更廣泛,所以做好 B2C 的連接,就需要一方面建設(shè)好更精準(zhǔn)更廣泛的有效渠道,提升 PV,讓用戶能夠購買;另一方面也要以 Marketing 為手段,建設(shè)更多的傳播渠道,觸達用戶,曝光,營銷,提升 ROI。2015年,通過跨部門的溝通,逐步取得了其他同事在銷售渠道的有效支持,如滿贈促銷、贈品等等方式,最終對耳機、網(wǎng)絡(luò)、影像產(chǎn)品等帶去了優(yōu)質(zhì)的 PV 和曝光;除了銷售渠道,也取得了和各營銷渠道的合作,不論平日、假日、大促時節(jié),我所負責(zé)的品類專場先后上線無線 + 移動端資源。資源的拓展,不論在天貓、京東或其他平臺,皆如此!

    c)用戶運營:拉新、促活、存留

    在重點新品的運營中,結(jié)合 KOL 用戶,通過他們的評測,來帶動新用戶的轉(zhuǎn)化;或在部分產(chǎn)品運營中,依靠價格手段,進行大促,迅速帶動新用戶的轉(zhuǎn)化和購買。比如 2015年一個時期,我以歷史最低價大促,當(dāng)日直接售出了 888 超高的歷史記錄,而這其中除了一部分老用戶外,大多數(shù)用戶都是新用戶,轉(zhuǎn)化率極高,如果按照互聯(lián)網(wǎng)裂變效率,即每個用戶都有至少 6 個朋友 / 同事來計算。那么這次活動帶來的新用戶就會高達銷量×轉(zhuǎn)化率×6之多。也是三年以來,耳機品類零售最高紀(jì)錄。

    3、運營執(zhí)行4個體系:有的放矢,優(yōu)先級不同

    各行各業(yè)都有很多特別優(yōu)秀的企業(yè),如小米、蘋果、佳能、beats、大疆、哇哈哈、沃爾瑪,他們有所成都是得益于用戶認(rèn)同,但在連接用戶的過程中,各企業(yè)所用的市場手段卻是百花齊放,各有千秋。如提起小米,用戶往往想到的是品牌營銷能力;提起蘋果、佳能、beats、大疆,用戶往往想到的是頂尖的產(chǎn)品、超出期望的品質(zhì)、卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新能力;提起哇哈哈,業(yè)界想到的就是他無可比擬的,全中國最龐大最完善最高效的線下渠道,哇哈哈任何一款新品上市,在一周之內(nèi),就可以在全中國所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能看到它,包括西藏和新疆;提到沃爾瑪,業(yè)界想到的是他全球化的低成本供應(yīng)鏈采購能力,快速的供應(yīng)鏈反饋能力,龐大的渠道能力……等等

    在《創(chuàng)京東》這本書里,劉總提到他最欣賞的人是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓,也曾經(jīng)拿京東商城類比沃爾瑪,為什么?因為京東商城的業(yè)務(wù)和沃爾瑪本質(zhì)都是 “零售”。所以電子商務(wù)的模式和這些企業(yè)一致,都需要優(yōu)秀的品牌&營銷能力、高品質(zhì)產(chǎn)品、強大的渠道支撐以及快速的低成本供應(yīng)鏈采購能力。

    對比這些友商、競爭對手,小米有品牌和營銷,已深入人心,沃爾瑪?shù)膹姶笤谟谌蚧牟少徆?yīng)鏈體系,渠道體系,哇哈哈在于新品研發(fā)迭代的速度,渠道的龐大高效,那么,作為品類運營負責(zé)人,我要考慮的也是們怎么才能做到那么卓越?

    dostyle 品牌不像小米,也不像沃爾瑪,我們?nèi)睆姶蟮牟少徆?yīng)鏈體系,要在短時間建立強大的供應(yīng)鏈體系,需要各種投入,應(yīng)該不現(xiàn)實;我們也不像哇哈哈,擁有高效的產(chǎn)品迭代速率,我們目前也力不能及?

    那么渠道呢,雖然我們同樣沒有完善龐大高效的渠道來支撐我們的產(chǎn)品營銷?但是我們完全可以以此為突破口。

    如果說產(chǎn)品是心臟,那渠道就是血管,如果我們能夠源源不斷的去輸送新鮮的血液,那這個業(yè)務(wù)是有機會的。而這點,也是今年全年始終在推動建設(shè)的重要工作,而且也恰好是通過這點突破,極大的提升業(yè)績,帶動其他幾點全面開花。

    通過廣泛的渠道建設(shè),一方面可以有效降低我們的曝光成本,另一方面可以非常高效的將我們的品牌和產(chǎn)品推送到用戶的眼前,讓他們看到、熟悉、購買。

    有了渠道,有了銷量,那么供應(yīng)鏈隨之逐步加強談判的優(yōu)勢,降低成本。通過這些,我們同時不斷的給產(chǎn)品部門注入了一注注的強心劑,推動他們的產(chǎn)品研發(fā)迭代的效率,從而進一步促進市場份額的擴大,形成市場規(guī)模優(yōu)勢和效應(yīng)。這是一個良性的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

    那么怎么建設(shè)好渠道?我始終秉承著以下3條原則:

    任何一個渠道都有風(fēng)險,雞蛋不能放同一個籃子里,多渠道建設(shè)分?jǐn)傦L(fēng)險。

    那么怎么才能建設(shè)一個良好的渠道?首先,我想,什么是渠道?人是渠道,平臺是渠道,網(wǎng)頁是渠道,banner 是渠道……很多東西都能是渠道,那么,這么多渠道,怎么有效組合?把有限的精力投入核心的資源上,28原則。我針對各品類所需渠道,以田忌賽馬的方式,按照 4321 進行分配,40%的渠道重點維護,為白金渠道,投入給重點品、高單值產(chǎn)品;30%的渠道定位金牌渠道,投入給專場,進行規(guī)模性引流;20%定位銀牌渠道,投入到重點品之外的第二梯隊產(chǎn)品,其余10%隨機使用。

    第三,好鋼用在刀刃上,如果 PV 太分散,往往不容易迅速提升規(guī)模,所以在新產(chǎn)品和重點品上,特殊對待,投入所有資源進行攻堅戰(zhàn)。迅速提升規(guī)模。

    我的運營方法論

    1、戰(zhàn)略思路:業(yè)務(wù)線、品類運營

    IT、3C 產(chǎn)品是品類標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高的類別,對于品類的個性化消費體驗需求,并不像生鮮、食品等那么強;不同品類 “電商化” 的時機不同,進度不一,而標(biāo)準(zhǔn)化品類諸如 3C 等產(chǎn)品因其產(chǎn)品特性,率先實現(xiàn)了電商用戶的培育,整體去分析、觀察,3C 等標(biāo)準(zhǔn)化品類已從初始狀態(tài)的各種創(chuàng)新營銷手段到目前的常規(guī)價格競爭,再進化到產(chǎn)品驅(qū)動營銷、營銷驅(qū)動產(chǎn)品的階段。

    所以說 3C 團隊的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是相對清晰的,因為標(biāo)準(zhǔn),所以更有的放矢。

    以路由器為例,它屬于 3C 中最標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品線之一,用戶培養(yǎng)、市場規(guī)模都已相對穩(wěn)定,且競爭異常激烈,不僅有 TP 等行業(yè)巨頭,也有小米、360、極路由這樣的黑馬,價格方面,幾乎都是 0 毛利甚至負毛利做市場。

    在這樣的紅海市場中,我怎么才能取得突破?什么樣的業(yè)務(wù)才是能夠健全的,良性的,能可持續(xù)發(fā)展下去?

    a)紅海市場中單品突破戰(zhàn)略

    獵豹 CEO 傅盛推崇的 “紫牛理論”,在市場當(dāng)中,只有出眾的產(chǎn)品或服務(wù),能夠做到獨一無二,與眾不同,才能引起注意。在營銷層面,也就意味著重點突出,“一個紫牛” 的價值有時勝于 “一群白色奶牛” 的價值。產(chǎn)品要差異化才能吸引用戶,營銷也要差異化才能打動用戶。

    通過市場調(diào)研、分析,我發(fā)現(xiàn)在路由器市場中,家用路由競爭異常激烈,而我所負責(zé)的家用路由除了外觀,并無其他差異化特征可以當(dāng)作 “紫牛”,所以我選擇避開這個領(lǐng)域,選擇了我的產(chǎn)品更有 “紫牛” 特征的迷你路由 + 電力貓領(lǐng)域,這兩個市場中,我的路由和電力貓具有價格低、外觀獨特、工藝美觀、質(zhì)量好、用戶對品牌的需求較弱等等一系列差異化特點,所以在這 2 個市場中,分別各選擇了1個 SKU,集中所有炮火攻其一點,進行單品突破,在 2 個月時間里迅速的將排名從最后位提升到細分品類的前 3 排,著力打造爆品,通過爆品提升用戶的品牌感知,降低用戶接受成本,促進轉(zhuǎn)化率,帶動同類型產(chǎn)品、新品的轉(zhuǎn)化;

    星星之火可以燎原,單品突破在一個紅海市場,效果往往是很明顯的,國內(nèi)的360、小米、獵豹移動、微信都是經(jīng)典的案例;運營過程中,單品的選擇至關(guān)重要,不僅影響整個業(yè)務(wù)的方向,也影響用戶對品牌的認(rèn)知,更影響和更多更廣泛的內(nèi)外合作方式。

    其二,電商的戰(zhàn)爭在某種層面也是流量的戰(zhàn)爭,通過單品突破,打造爆款,這也是單品突破戰(zhàn)略的第二個原理:爆款-流量產(chǎn)品。有流量產(chǎn)品,就能源源不斷的為主力部隊貢獻 PV,此時不需要過多的推廣,穩(wěn)定的流量就已能夠為他們帶去較好的績效。同時也通過 SKU 的關(guān)聯(lián),為其他產(chǎn)品帶去了大量的 PV 貢獻。前文所說的蜜芽就是不斷強化爆款,并最終帶動了整個平臺的發(fā)展。

    b)細分領(lǐng)域的規(guī)模效應(yīng)

    我負責(zé)的路由器主要涉及 3 個細分領(lǐng)域(家用無線路由、迷你路由、電力貓),我分別不斷打磨產(chǎn)品排名、銷量,產(chǎn)品布局,將無線路由、迷你路由、電力貓的若干單品提升到最前排,以此,再通過關(guān)聯(lián),就能進一步來強化 dostyle 品牌在路由器市場的規(guī)模效應(yīng)和品牌知名度;有了細分領(lǐng)域的規(guī)模效應(yīng),就能不斷的推動在其他領(lǐng)域、品類的品牌移植。

    再比如我負責(zé)的 dostyle 影像業(yè)務(wù),剛開始只有相機清潔,相機包等品類,在把各品類排名大幅提升之后,我在第四季度上市的三腳架新品,就迅速的獲得了流量,當(dāng)這幾個品類已穩(wěn)定時,用戶開始認(rèn)同 dostyle 這個品牌了,我再上市 UV 鏡時,不需要大規(guī)模推廣,基本工作就已能保障它的排名迅速提升,UV 鏡上市不到 2 個月,排名已提升至各品類最高第 2 排。

    c)明星效應(yīng)

    有目的有策略的與業(yè)界知名品牌、明星款產(chǎn)品合作(除贈品方式),一則帶動銷售,二則與 “明星” 的握手并肩,在潛移默化中去影響用戶的認(rèn)知,更易接受、認(rèn)同、購買 dostyle 品牌;【與高手并肩,那么 dostyle 也是高手】

    d)高毛利產(chǎn)品優(yōu)勢思路

    運營的工作之一,就是需要保障業(yè)績的毛利達標(biāo),這是硬指標(biāo)。對此,通過高毛利產(chǎn)品去拉動整體毛利提升是非常明顯、有效的策略之一。這在今年的工作中已有大量案例;

    2、戰(zhàn)術(shù)思路:精細化運營

    什么是精細化運營?其實就一句話:關(guān)注執(zhí)行中的每一絲細節(jié),做到對每一份資源的精打細算,了然于心!運籌帷幄,決勝千里!

    a)工作精細化:眼觀六路耳聽八方,洞悉市場變化和節(jié)奏

    做好一項運營,我想說,應(yīng)該先做好一項基本功,就是隨時隨地掌握市場大環(huán)境的變化以及自身運營工作的質(zhì)效,做好隨時分析隨時管理,隨時迭代隨時更新的職業(yè)習(xí)慣。

    每天早上到公司,首先我要做的是 5 項統(tǒng)計分析工作,運營的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)挖掘和分析,更是根本參考:

    統(tǒng)計銷量 統(tǒng)計排名 統(tǒng)計產(chǎn)品 統(tǒng)計促銷 統(tǒng)計位置

    b)戰(zhàn)術(shù)精細化

    28原理:80%的資源投入20%的產(chǎn)品上

    流水法則:“水” 往低處流,大量的 PV 引入之后,如何有效的應(yīng)用?假設(shè)在專場 banner/ 產(chǎn)品頁標(biāo)注價格 100,那么當(dāng)用戶進入專場 / 產(chǎn)品頁之后,傾向是 100 元左右區(qū)間的心理預(yù)期,且只會低不會高,①若其他產(chǎn)品價格更低,效果 OK;②若其他產(chǎn)品價格更高,此時若要更好的提升高單值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,產(chǎn)品規(guī)劃上,需從上到下,從左至右逐步的適度的增加價格區(qū)間段,這樣才能更為有效的將轉(zhuǎn)化率最大化。以上邏輯的前提是:產(chǎn)品都是用戶需求,且有相關(guān)性;

    高頻打低頻:通過高頻需求的產(chǎn)品突破,往往能直接帶動低頻其他品類產(chǎn)品的銷售,滴滴打車的順風(fēng)車、代駕等都是如此。在電商市場中,這個方法同樣適用。

    低價引流策略:低價引流,顧名思義是通過低價產(chǎn)品引入大量流量,但是在同類型產(chǎn)品中,如果出現(xiàn)高單值且差異化明顯的產(chǎn)品,低價引流測試往往是行之有效的運營手段。

    價格落差的有效性:LV 不降價則已,一降價立即被用戶搶購一空。即使是新品牌、新產(chǎn)品,只要在合理的預(yù)期內(nèi)都會有非常爆發(fā)式的效果產(chǎn)生。

    專場設(shè)計價格排序1212原則:即在專場設(shè)計中,最優(yōu)化的 SKU 展示,是高低價交叉錯開排序,在一行中,可以高價丨低價丨高價丨低價或者反過來都可以。

    專場設(shè)計產(chǎn)品排序上下交叉原則:在專場設(shè)計中,從上到下,同樣需按照這樣交叉錯開的方式進行規(guī)劃;且因為人的視覺疲勞,在規(guī)劃時,應(yīng)適當(dāng)規(guī)劃處 3-5 個模塊區(qū),不同的區(qū)域有不同的內(nèi)容。

    專場設(shè)計動線設(shè)計原則:人眼的視覺中心是有限的,視網(wǎng)膜中央凹是唯一具有分辨能力的地方,而且面積很小,所以用戶在瀏覽頁面時一次只能產(chǎn)生一個視覺焦點,視覺焦點形成的視覺瀏覽路線也就是頁面視覺動線。對于運營頁面的設(shè)計規(guī)劃,用戶需要 “被引導(dǎo)”。

    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……運營工作還有很多的亮點值得我們精雕細琢,還有很多的思路需要我們一起開拓,在連接用戶的道路上,我們且行且珍惜……其實,運營更可以推動產(chǎn)品的迭代、研發(fā)、更新。

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    四、運營經(jīng)理崗位職責(zé)

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)

    在當(dāng)下社會,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是我收集整理的運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇),希望對大家有所幫助。

    電商運營的職業(yè)素養(yǎng)(電商運營的職業(yè)素養(yǎng)要求)

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)1

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)國內(nèi)外媒體中英文稿件的編輯發(fā)布;

    2、負責(zé)活動/創(chuàng)意的策劃及實施,收集能引起用戶共鳴的相關(guān)內(nèi)容;

    3、拓展維系行業(yè)核心媒體、自媒體關(guān)系,制定媒體關(guān)系維護計劃;

    4、輿情監(jiān)控,發(fā)掘潛在危機并能進行及時處理。

    任職資格:

    1、三年以上工作經(jīng)驗;

    2、專業(yè)不限,新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷;

    3、能接受開源社區(qū)運作方式;

    4、有媒體/互聯(lián)網(wǎng)推廣從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

    5、快速發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)的能力,善于獨立思考,溝通能力強;

    6、團隊合作意識及創(chuàng)新能力強,有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;

    7、有區(qū)塊鏈行業(yè)經(jīng)驗或?qū)^(qū)塊鏈有強烈意愿的優(yōu)先;

    8、英文口語聽力流利的優(yōu)先;

    9、有專業(yè)寫手經(jīng)歷的優(yōu)先。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)2

    職責(zé):

    1、負責(zé)本公司產(chǎn)品所轄區(qū)域的招商推廣工作,完成集團分配的任務(wù)指標(biāo),根據(jù)所轄區(qū)域市場情況,制定工作計劃并實施;

    2、積極維護老客戶關(guān)系,大力開發(fā)新客戶,及時處理客戶反饋意見,提高客戶服務(wù)質(zhì)量和水平;

    3、定期參加部門業(yè)務(wù)例會,分析總結(jié)問題,討論銷售政策,根據(jù)市場的實際情況,制定相應(yīng)的營銷策略;

    4、積極配合市場學(xué)術(shù)部產(chǎn)品專員醫(yī)院科室會、學(xué)術(shù)年會、城市會等學(xué)術(shù)推廣活動;

    5、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報日常工作情況;

    6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他項目性工作。

    職位要求:

    1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上招商經(jīng)驗;

    2、有自主開展學(xué)術(shù)活動能力優(yōu)先;

    3、熟悉呼吸、骨科、抗生素優(yōu)先。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)3

    1、建成公司微商模式,完成公司產(chǎn)品的微商渠道建設(shè);

    2、發(fā)展新的微商大區(qū),負責(zé)開發(fā)加盟商、區(qū)域代理,貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。

    3、組織執(zhí)行微商渠道的產(chǎn)品推廣、促銷活動,并及時匯總市場活動信息。

    4、熟悉微商渠道的市場情況,迅速掌握市場行情動態(tài),隨時調(diào)整營銷方向。

    5、根據(jù)業(yè)務(wù)需要制作各種宣傳資料,塑造良好企業(yè)形象;

    6、參與產(chǎn)品策劃工作,包括產(chǎn)品概念提煉、策劃案撰寫;

    7、負責(zé)公司品牌傳播推廣活動創(chuàng)意、活動方案撰寫、推廣活動的執(zhí)行

    8、與公司各部門或外界資源溝通協(xié)調(diào);

    任職要求

    1、負責(zé)制訂微商平臺的整體運營策略;

    2、協(xié)助部門總監(jiān)完成與微商相關(guān)的一切事宜;

    3、負責(zé)定制與微商相關(guān)的推廣計劃及大型推廣活動;

    4、能夠?qū)ξ⑸踢\營相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析和運營策略的修改及完善;

    5、善于發(fā)現(xiàn)和挖掘銷售機會,執(zhí)行和完成公司銷售任務(wù);

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)4

    工作職責(zé):

    1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶的整體營銷服務(wù),能洞察客戶訴求,了解客戶痛點并提出針對性解決方案;

    2、熟悉內(nèi)部產(chǎn)品和流量能力,能夠推進產(chǎn)品進行功能革新和迭代,滿足客戶訴求;

    3、能細分行業(yè)做深度運營,持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果,有o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

    4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關(guān)問題;

    5、能充分調(diào)動各方面的資源去解決客戶問題,幫助客戶更好的留存和投放。

    任職要求:

    1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品策劃或運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

    2、極強的自驅(qū)力目標(biāo)導(dǎo)向,具備系統(tǒng)性思考、問題洞悉及解決能力;

    3、具備行業(yè)分析能力及總結(jié)能力,邏輯清晰,數(shù)據(jù)分析能力強;

    4、溝通能力強、有團隊合作精神與大局觀。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)5

    崗位職責(zé)

    財信水務(wù)—市場拓展部副總經(jīng)理/總經(jīng)理 財信 重慶財信企業(yè)集團有限公司,財信 1.全面主持市場拓展管理工作,對工作目標(biāo)完成負責(zé) ;

    2.統(tǒng)籌組織擬投資項目的信息收集、分析、整理;

    3.統(tǒng)籌擬投資項目的盡職調(diào)查 ;

    4.統(tǒng)籌組織編制并審核投資項目意向方案、項目合同等 ;

    5.統(tǒng)籌組織項目可行性論證、盈利能力分析、跟蹤、談判和合同簽訂。

    任職資格 :

    1、本科及以上,經(jīng)濟管理、市場營銷、環(huán)境工程等相關(guān)專業(yè);

    2、具備專業(yè)的戰(zhàn)略管理、投融資管理等相關(guān)領(lǐng)域的知識,掌握環(huán)保行業(yè)投資分析方法;

    3、熟悉特許經(jīng)營管理條例、經(jīng)濟法、合同法、環(huán)境保護法等法律法規(guī);

    4、 熟悉垃圾填埋、垃圾焚燒、垃圾堆肥、生活污水和工業(yè)廢水處理工藝流程、投資規(guī)模、處置成本等;

    5、了解環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策、市場政策性技術(shù)導(dǎo)向、政策性資金導(dǎo)向及其發(fā)展趨勢,掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)6

    職責(zé):

    1.負責(zé)搭建自媒體推廣渠道,為公司的各自媒體帳號引流

    2.負責(zé)公司各自媒體帳號的運營工作,包括但不限于公眾號,微博,頭條號,百家號等

    3.負責(zé)搭建和運營用戶社群,策劃粉絲線上線下活動,提高用戶質(zhì)量和用戶粘度

    4.收集和分析自媒體同類競品情況,了解自媒體運營行業(yè)動向

    5.協(xié)助編輯完成自媒體平臺內(nèi)容產(chǎn)出

    6.能夠獨立完成一部分稿件,如新聞,軟文等

    7.協(xié)助搜集和處理稿件的圖文素材

    任職資格:

    1.學(xué)歷,大專以上,文科優(yōu)先

    2.自媒體,媒體從業(yè)經(jīng)驗2年以上,或互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)經(jīng)驗3年以上

    3.懂用戶需求,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)用戶所求,調(diào)整用戶運營思路

    4.了解社群搭建,社群運營

    5.資深社區(qū)用戶,長年混跡各大貼吧論壇QQ群等

    6.了解QQ營銷,QQ群營銷,微信營銷

    7.有媒體編輯經(jīng)驗者優(yōu)先

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)7

    工作職責(zé):

    1、負責(zé)公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;

    2、負責(zé)公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;

    3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;

    4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;

    5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;

    6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;

    7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

    8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;

    9、具有強烈的責(zé)任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

    任職資格:

    1、本科及以上學(xué)歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;

    2、電子商務(wù)、計算機、市場營銷相關(guān)專業(yè),熟悉電子商務(wù)平臺;

    3、熟練使用辦公軟件;

    4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調(diào)整;

    5、對客戶服務(wù)意識、熟知商務(wù)禮儀、能恰當(dāng)周到地處理客戶問題。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)8

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進;

    2、控制電商商品銷售折扣;

    3、調(diào)配各個渠道商品銷售結(jié)構(gòu),對商品的售罄率、折扣負責(zé)。

    崗位要求:

    1、有較強的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;

    2、對商品有手感,有生意頭腦;

    3、女裝、童裝、運動行業(yè)背景,管理過10億的商品生意;

    4、基本的服裝商品知識,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,有一定的經(jīng)營管理意識。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)9

    崗位職責(zé)

    職責(zé)描述 :

    1. 主要負責(zé)萬科新項目——泊時易無人停車場的商務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護;

    2.負責(zé)各種拓展項目的實地考察與調(diào)研、信息搜集、統(tǒng)計分析;

    3.開發(fā)新客戶新市場,增加業(yè)務(wù)范圍,并根據(jù)大客戶需求進行方案撰寫;

    4.負責(zé)大客戶周度項目進展的匯總與統(tǒng)計工作;

    5.協(xié)助進行竟品項目的分析;

    任職要求 :

    1. 2-3年工作經(jīng)驗,有智能停車行業(yè)工作經(jīng)歷的人優(yōu)先考慮(安居寶/etcp/停簡單/速停車);

    2. 有對拓展項目調(diào)研基礎(chǔ)與經(jīng)驗者優(yōu)先,熟練善于運用辦公軟件(尤其是PowerPoint);

    3. 較強的溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、抗壓能力、主動學(xué)習(xí)能力

    4.認(rèn)同萬科的企業(yè)文化,具備團隊精神

    項目拓展管理崗位

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)10

    綜合運營經(jīng)理中國xx保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務(wù)部崗位職責(zé):

    1、負責(zé)部門內(nèi)部人員選拔及調(diào)配。

    2、負責(zé)部門內(nèi)部人員績效考核及內(nèi)部制度的制定、追蹤及相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

    3、負責(zé)部門內(nèi)部人員課程開發(fā),因地制宜進行人員培養(yǎng)計劃。

    4、負責(zé)部門內(nèi)部渠道開辟及戰(zhàn)略化經(jīng)營的執(zhí)行。

    任職要求:

    1、年齡24-45周歲,學(xué)歷大專以上,金融專業(yè)優(yōu)先。

    2、有良好的職業(yè)操守,及良好的團隊協(xié)作管理能力。

    3、具備一定的管理經(jīng)驗,有大型國有企業(yè)或者上市公司的管理經(jīng)驗優(yōu)先。

    4、良好的邏輯思維能力,自我管理和時間管理能力,抗壓能力強。

    中國人壽XXXX年收購廣發(fā)銀行,目前致力于打造全國最優(yōu)秀的保險綜合金融機構(gòu),良好的晉升機制,全新的贏利模式,期待各個行業(yè)的優(yōu)秀管理者加入我們,共創(chuàng)美好新未來!

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)11

    崗位職責(zé)

    1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃制定工作目標(biāo),組織實施并完成公司下達的運營任務(wù)。

    2、整體負責(zé)公司商品在微信、微博社區(qū)行等自媒運營及銷售,熟悉用戶生產(chǎn)機制及建立用戶激勵機制。

    3、根據(jù)社群用戶的特點,挖掘用戶健康需求及食品消費習(xí)慣,針對性開展?fàn)I銷活動的策劃、互動及執(zhí)行。

    4、探索基于社群的營銷獲客模式,通過對社群價值挖掘把社群變成流量入口,。

    5、負責(zé)線上、線下社群的融合構(gòu)建和運營,打造有生命力可持續(xù)發(fā)展的自組織社群。

    6、統(tǒng)合社群的內(nèi)容推薦、人群聚集、話題發(fā)起、客戶管理等工作。

    7、構(gòu)建公司產(chǎn)品的社群會員體系,發(fā)展商品搭配套餐及訂單客戶。

    任職要求:

    1、營銷管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。

    2、有微信、微博自媒傳播資源,自媒體運營經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)營銷和市場推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    3、具備良好職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)思維與敏銳信息觸角,優(yōu)秀的資源整合能力和推進能力。

    4、執(zhí)行能力強,具強勁的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。

    5、善于分析總結(jié),能按時完成公司下達的階段工作目標(biāo)。

    6、有一定的領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新能力,及時解決工作中的問題和保證目標(biāo)達成。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)12

    職責(zé):

    1、根據(jù)公司年度營運計劃制定銷售策略,達成業(yè)務(wù)目標(biāo);

    2、制定轄區(qū)市場拓展與銷售計劃,有效開發(fā)各類銷售渠道,鞏固渠道合作;

    3、對負責(zé)區(qū)域內(nèi)的各個渠道的銷售進行跟蹤、評估及管理,制定有效策略,采取行動,解決實際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),完成銷售目標(biāo);

    4、策劃區(qū)域內(nèi)的各類促銷推廣方案,配合完成總部制定的推廣方案,并跟蹤執(zhí)行;

    5、收集各類市場信息,評估市場動態(tài),提出新品開發(fā)建議;

    6、其他與職責(zé)相關(guān)的工作;

    任職資格:

    1、大專以上學(xué)歷,工商管理或市場營銷優(yōu)先;

    2、3年以上家居、建材等銷售渠道開拓和維護或市場經(jīng)驗;

    3、具有一定的渠道開發(fā)經(jīng)驗,善于交際,具有優(yōu)秀渠道資源優(yōu)先考慮;

    4、市場敏感度高,具備較強的相關(guān)市場信息分析能力和相關(guān)企業(yè)拓展能力;

    5、善于組織、溝通,擁有較強的執(zhí)行能力。

    6、擁有創(chuàng)新和較強的團隊合作精神,學(xué)歷能力強。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)13

    職責(zé):

    1、根據(jù)公司的`戰(zhàn)略規(guī)劃,全面負責(zé)公司經(jīng)營管理工作,包括團隊組建及營銷活動的開展,對公司業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)和管控;

    2、全面負責(zé)各項業(yè)績指標(biāo)的完成;負責(zé)公司市場營銷、業(yè)務(wù)拓展管理與規(guī)劃等統(tǒng)籌管理;

    3、負責(zé)建立維護公司內(nèi)外的公共關(guān)系,應(yīng)急事物的處理及長期規(guī)劃工作;

    4、負責(zé)公司的整體運營管控與指導(dǎo)。

    任職要求:

    1、本科及以上學(xué)歷,年齡35歲-45歲;

    2、具有豐富的市場規(guī)劃、銷售管理方面工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力,具有較強的商業(yè)敏銳度,良好的談判能力、經(jīng)營分析能力及較強的抗壓能力;

    3、具有汽車易損件行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉汽車后市場、渠道資源豐富;具備良好的社會背景資源和影響力優(yōu)先。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)14

    工作職責(zé):

    1、負責(zé)公司to c業(yè)務(wù)的整體運營,對銷售額及利潤負責(zé);

    2、負責(zé)wook平臺產(chǎn)品在印尼本土shopee、bukalapa 、lazada、tokopedia、jd.id等b2c與c2c平臺的運營管理工作;

    3、根據(jù)公司在印尼線上零售發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定線上零售年度銷售計劃及銷售目標(biāo)。

    4、各項電商運營數(shù)據(jù)的分析丶總結(jié),及時達成各項運營指標(biāo);

    5、運營團隊的日常管理工作,確保團隊的戰(zhàn)斗力;

    6、定期分析匯報銷售結(jié)果并及時做出相應(yīng)運營調(diào)整;

    7、配合公司制定和完善相關(guān)線上零售業(yè)務(wù)管理制度并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

    8、與各電商平臺類目運營相關(guān)負責(zé)人對接并維護良好的合作關(guān)系,深化戰(zhàn)略合作。

    任職資格:

    1、大專以上學(xué)歷;

    2、三年以上電商運營工作經(jīng)驗;

    3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

    4、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析和能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力;

    5、對電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源熟悉。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)15

    職責(zé):

    1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標(biāo)達成;

    2、負責(zé)本區(qū)域會員店發(fā)展,為會員店提供商品疊加,供應(yīng)鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務(wù);

    3、負責(zé)所在區(qū)域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行,

    4、負責(zé)所在區(qū)域活動培訓(xùn)材料的輸出和標(biāo)準(zhǔn)制定;

    崗位要求

    1、大專及以上學(xué)歷, 3年以上銷售管理經(jīng)驗,家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;

    2、誠信、正直、認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;

    3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;

    4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學(xué)習(xí)能力強;

    5、富有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)16

    職位要求:

    1、有五年以上的新媒體運營經(jīng)驗。

    2、有較強的文案策劃及文字能力。

    3、有較強好奇心及創(chuàng)意能力,能夠主動挖掘,研發(fā)體系內(nèi)的新技術(shù),并產(chǎn)出創(chuàng)意點。

    4、有很強的用戶洞察能力,能夠理解平臺用戶需求,并制定內(nèi)容策略。

    5、英語能力突出,有英文文案工作經(jīng)驗者優(yōu)化。

    6、有很強的溝通能力。

    崗位 職責(zé):

    1、獨立負責(zé)各主流視頻平臺的視頻內(nèi)容策劃、內(nèi)容篩選、內(nèi)容編輯、分發(fā)運營等工作,

    2、通過各主流視頻平臺的課程短視頻推廣,吸引用戶的關(guān)注,與粉絲進行良好互動,并引流用戶至平臺微信公眾號及APP;

    3、協(xié)助運營部門推廣平臺品牌、大伽講師品牌,提升平臺/講師品牌的知名度和影響力;

    4、以數(shù)據(jù)表現(xiàn)為依據(jù),進行內(nèi)容選題發(fā)想、時效性調(diào)整,及傳播效果追蹤分析;

    5、參與策劃線上專題活動,提升運營轉(zhuǎn)化效果,市場研究等運營工作

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)17

    崗位職責(zé):

    1、制定并實施商業(yè)運營中心項目的總體運營規(guī)劃;

    2、全面負責(zé)商業(yè)運營中心的經(jīng)營管理和汽配連鎖市場管理,及商業(yè)計劃的制定,實施和檢查;

    3、跟進商家入駐后的狀況,分析租金回報狀況,提供改善建議及整改措施;

    4、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護各業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營秩序;

    5、分解落實商業(yè)運營中心銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo),并組織完成;

    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

    任職資格:

    1、大型商業(yè)運營中心8年以上工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;

    2、具有豐富的租賃式商業(yè)管理及商業(yè)定位經(jīng)驗,有全盤操作過大規(guī)模綜合性商業(yè)項目的成功案例;

    3、高度的責(zé)任心,良好的團隊合作精神,良好的決策/分析/協(xié)調(diào)能力,思路敏捷,溝通談判能力強,善于整合各類社會資源。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)18

    1、負責(zé)分管范圍內(nèi)整體工作的部署、各項工作計劃及規(guī)章制度的制訂實施;

    2、全面負責(zé)項目的招商、營運工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進行管理,指導(dǎo)、審核、管理各項業(yè)務(wù)合同;

    3、負責(zé)所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位等前期商業(yè)策劃工作;

    4、負責(zé)安排新品牌的開發(fā)、引進及品牌的優(yōu)化工作,組織安排相關(guān)招商人員參加各類商品招商會;

    5、負責(zé)公司招商、營運團隊的組建、培訓(xùn)及管理。

    任職要求:

    1、大專及以上學(xué)歷,8年以上大型商業(yè)招商工作經(jīng)驗,5年以上招商團隊管理經(jīng)驗,熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目招商流程知識,能夠把握各種商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展動態(tài);

    2、擅長結(jié)合項目及市場特殊情況組織團隊及管理,擁有一定的招商資源;

    3、有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和執(zhí)行力;工作積極主動,自律性強,吃苦耐勞,工作勤勉、細致、踏實;

    4、能適應(yīng)高強度的工作壓力,具備知名公司商業(yè)項目從業(yè)背景者優(yōu)先考慮。

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)19

    職責(zé):

    1、負責(zé)社群新媒體(包含公眾號、微信、微博、QQ等)的整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理;

    2、負責(zé)社群整體架構(gòu)的搭建,負責(zé)拉新、留存、促活客戶,確保社群運轉(zhuǎn)有序高效;

    3、負責(zé)社群的高速裂變、拓展,對粉絲增長、線上引導(dǎo),轉(zhuǎn)化的增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責(zé);

    4、制定基于社群的互動活動,并負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;

    5、針對社群粉絲所收集的問題反饋,提供相應(yīng)的內(nèi)容選題,利用內(nèi)容閉環(huán)體系,通過內(nèi)容不斷吸引和增長粉絲;

    6、負責(zé)社群推廣團隊日常管理,監(jiān)督和管理終端推廣的過程;

    任職要求:

    1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;

    2、有論壇、社群運營實操經(jīng)驗;

    3、有經(jīng)營過1萬人以上社群,社群運營經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;

    4、善于制造話題和策劃社群活動,并引導(dǎo)用戶參與互動,文字表達能力和敏銳的活動策劃和執(zhí)行能力,創(chuàng)意出彩;

    運營經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)20

    生產(chǎn)運營經(jīng)理主要工作概要:

    全面負責(zé)工程、生產(chǎn)、質(zhì)量及供應(yīng)鏈管理,確保成本質(zhì)量符合要求,成本在預(yù)算內(nèi)推動實施erp上線工作

    主要工作職責(zé):

    一,工程、生產(chǎn)、質(zhì)量方面的主要工作

    1,管理工程部門,對工程人員的日常工作進行考核;

    2,幫助工程部門與總部對接,完善和優(yōu)化項目實施過程中的各項流程,并監(jiān)督實施之;

    3,協(xié)調(diào)工程和生產(chǎn)之間的各種問題,確保產(chǎn)品準(zhǔn)時完成,質(zhì)量符合要求;

    4,監(jiān)督工程、生產(chǎn)和采購,確保成本符合預(yù)算要求

    5,推動erp實施

    二,供應(yīng)鏈管理

    1,建立主要供應(yīng)商的管理流程,明確品質(zhì)、質(zhì)保要求;

    2,根據(jù)年度預(yù)算,針對主要供應(yīng)商確定ppv下降5%—10%目標(biāo);

    3,實施和優(yōu)化供應(yīng)商評審制度和新供應(yīng)商認(rèn)證和引進流程,強化國產(chǎn)化工作的落實

    4,切實降低庫存,提高存貨周轉(zhuǎn)率

    任職資格:

    大學(xué)本科學(xué)歷,主修工程類專業(yè)、熱工、自動化、機電一體化

    至少10年以上制造業(yè)工程技術(shù)管理經(jīng)驗或生產(chǎn)管理經(jīng)驗

    優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通,協(xié)調(diào)能力;

    優(yōu)秀的英文溝通能力

    ;

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