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    市場分析怎么做(市場分析報告范文模板)

    發(fā)布時間:2023-04-11 00:17:27     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 65        

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    本文目錄:

    市場分析怎么做(市場分析報告范文模板)

    一、市場分析怎么寫

    市場分析寫法具體如下:

    1、寫市場分析報告現(xiàn)在對于很多企業(yè)來講都是了解市場的重要環(huán)節(jié)。但是如何寫市場分析報告,很多人都有自己的認(rèn)識,也根據(jù)企業(yè)性質(zhì)的不同對于市場分析報告的寫法也不同。

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    2、寫市場分析報告并不是信手拈來,也不是隨便搜索幾個數(shù)據(jù)就能夠了解市場的。所以開始會先用日事清的日程功能做一個大概的計劃流程。先把所有的點子,渠道都寫到收納箱里,想到一個就添加一個,不用考慮記憶問題了。按照重要程度和緊急程度分成四個表格。把相應(yīng)的想法放入相應(yīng)的表格中。

    市場分析怎么做(市場分析報告范文模板)

    市場分析:

    市場分析是對市場規(guī)模、位置、性質(zhì)、特點、市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進行的經(jīng)濟分析。

    分析過程是:搜集有關(guān)資料和數(shù)據(jù),采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ治鲅芯?、探索市場變化?guī)律,了解消費者對產(chǎn)品的意見和要求,了解市場中某種產(chǎn)品的供需關(guān)系以及其市場占有率和競品的市場占有情況,了解社會商品購買力和社會商品可供量的變化,并從中判明商品供需平衡的不同情況。

    市場分析為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策——合理安排生產(chǎn)、進行市場競爭,和客觀管理決策——正確調(diào)節(jié)市場,平衡產(chǎn)銷,發(fā)展經(jīng)濟提供重要依據(jù)。

    二、如何進行市場分析?

    富人雖然多有雄厚的資本,但也深知市場的可怕,所以在進行投資之前會做周密的市場分析。

    整體市場,是指整個行業(yè)或某一同類產(chǎn)品的市場,可按實際需要從不同角度即商品類別、生意方式、貿(mào)易條件等去劃分和確定,例如消費品市場、工業(yè)品市場、零售市場、批發(fā)市場、廉價市場、高檔貨市場等等。以下幾點就是富人所經(jīng)常做的。

    (1)掌握情況

    具體來說,其一,就是要識別和了解自己企業(yè)和其它同業(yè)(競爭商家)在推銷同一類商品時通常將會遇到的并需設(shè)法對付適應(yīng)的共同情況,即有關(guān)銷售項目的總體市場性質(zhì)和特征;其二,就是要深入地對照總體市場情況,找出自身企業(yè)獨有的特殊情況(如生意地點、四周環(huán)境,或資金周轉(zhuǎn)、職工流動等等),要考慮如何借助整體市場充分發(fā)揮自己獨具的有利條件(或避免自己的不利因素)。

    第一,有助于自己合理開發(fā)和擴大做活生意的門路。

    例如有位叫特德的美國商人,開設(shè)了一家器材商店,兼營電視機零售業(yè)務(wù)。當(dāng)時,電視機很暢銷,只要有貨就有錢賺,他想大量進貨,卻又苦于資金短缺,可以說,這是他所面臨的特殊情況。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)鄰近的一家小五金商店,有600套咖啡具長期未能出售,該店生意主亦正為此而犯愁,想削價為每套2美元一次賣出。特德先生可算頭腦機敏,他說服該店生意主特許以每套1美元售價全賣給了他。經(jīng)過一番宣傳推廣工作之后,他竟能夠很快以每套6.95美元全賣光,用獲得的利潤解決了自己想要進貨而資金不足的難題。

    第二,有助于合理確定目標(biāo)顧客或調(diào)整生意項目。

    做什么人或不做什么人的生意,做哪些商品或不做哪些商品的生意,生意人(尤其是零售業(yè)務(wù)的人)均可在一定范圍內(nèi)按各自生意意圖做出決定。

    假如你是一家零售商店的生意主,究竟是要追蹤有興趣買廉價貨的顧客,還是追蹤那些來自上層人家、尋找高級商品享受的顧客,或是同時兼營兩者,首先必須依據(jù)自身的資金實力而定。如果商店規(guī)模不大,資金實力并不雄厚,那就難以兼營兩者,只有從中擇一為宜。確切地了解到類似這些特殊情況之后,也就可以根據(jù)這些目標(biāo)顧客的需要,合理組織銷售活動。

    反過來,假如經(jīng)營廉價首飾或其它小商品,則實際上已經(jīng)確定了打算要做什么人的生意。

    (2)密切注意變化

    作為經(jīng)常性的有關(guān)總體市場變化情況的分析,通常有下列幾個方面:

    ①有關(guān)產(chǎn)品的銷售情況——為求確切了解顧客是否認(rèn)為購買你的商品(或服務(wù)項目)從中可以得到“足夠的實惠”?

    ②市場競爭情況——力求確切了解公司是否贏得賴以維持營業(yè)的足夠數(shù)量的在顧客和貿(mào)易份額?

    ③公司各項營銷實務(wù)工作的進展情況——力求確切了解公司現(xiàn)行的各項促銷措施是否行之有效,或者,效果一般還是效果甚佳?其中原因何在?

    ④影響市場的其它因素的變化情況——力求確切了解是否出現(xiàn)某種萌發(fā)性的需要或需求?這種需求是長期的還是短期的?

    經(jīng)濟、政治、社會、文化的因素,往往可影響市場變化,由此而引發(fā)市場上對某種產(chǎn)品的需求。有時候,一夜之間會變得猛然急劇增加;有時候,亦會一下子驟然變得煙消云散。例如肯尼迪愛坐旋轉(zhuǎn)椅,他當(dāng)美國總統(tǒng)時,旋轉(zhuǎn)椅市場曾一度被看好。到了里根入主白宮之后,因他愛吃豆膠軟糖,頓時激發(fā)市場上對各種牌子的豆膠軟糖的銷售。類似這樣的市場變化趨勢,有時候真令生意人難以預(yù)測和捉摸,只能靠自己平日經(jīng)常細心觀察和分析。

    事實表明,誰能及時敏捷地最先感受和把握到這種趨勢,并能立即采取應(yīng)變措施,使顧客由此而引發(fā)的需要得到滿足,相信定會獲益良多,通常可以短期內(nèi)收到立竿見影的效果。反之,如果市場上對某種產(chǎn)品需求的趨勢已經(jīng)出現(xiàn)衰退或正在迅速衰退,而自己對此毫無察覺,則難免不會首當(dāng)其沖蒙受巨大損失。

    每當(dāng)進行市場分析時只要求側(cè)重分析其中某一問題,而無需詳細顧及其它問題,這就要看營銷業(yè)務(wù)工作所面臨的具體情況而決定了。

    (3)勤于研究市場

    想要及時了解市場變化情況,或者說對市場變化保持敏感的觸覺,唯一辦法就是:做好經(jīng)常性的市場調(diào)查研究工作。許多大公司通常設(shè)有專職部門負責(zé)進行此項工作。當(dāng)然,小公司通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其它途徑和方法進行此項工作。如果運用得當(dāng),同樣會收到良好的效果。簡言之,這些途徑和方法是:

    ①經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志,及時了解最新消息;

    ②參加行會或其它專業(yè)性的社團組織,爭取機會多參加某些貿(mào)易展銷會之類的公眾集會;

    ③經(jīng)常監(jiān)測你所組織的各類營銷業(yè)務(wù)活動的效果,察悉變化情況,察明之所以會造成銷售增長或銷售衰退的原因;

    ④對于任何一種買賣新觀念、推廣新方法、廣告新技術(shù)、或傳媒新方法等,應(yīng)先經(jīng)測試,而后再選用;

    ⑤要斷然采用減少損失的各種措施,但要注意勿錯將死馬當(dāng)作活馬醫(yī)。假如某種貨品長期滯銷,幾經(jīng)多次努力情況仍未見有絲毫改觀,那就不宜繼續(xù)生意了。要極力避免一切片面追求聲望的做法。

    三、市場數(shù)據(jù)分析怎么做?

    1.明確目的和思路

    首先明白本次的目的,梳理分析思路,并搭建整體分析框架,把分析目的分解,化為若干的點,清晰明了,即分析的目的,用戶什么樣的,如何具體開展數(shù)據(jù)分析,需要從哪幾個角度進行分析,采用哪些分析指標(biāo)(各類分析指標(biāo)需合理搭配使用)。同時,確保分析框架的體系化和邏輯性。

    2.數(shù)據(jù)收集

    根據(jù)目的和需求,對數(shù)據(jù)分析的整體流程梳理,找到自己的數(shù)據(jù)源,進行數(shù)據(jù)分析,一般數(shù)據(jù)來源于四種方式:數(shù)據(jù)庫、第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具、專業(yè)的調(diào)研機構(gòu)的統(tǒng)計年鑒或報告(如艾瑞資訊)、市場調(diào)查。

    3.數(shù)據(jù)處理

    數(shù)據(jù)收集就會有各種各樣的數(shù)據(jù),有些是有效的有些是無用的,這時候我們就要根據(jù)目的,對數(shù)據(jù)進行處理,處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)計算等處理方法,將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的可看數(shù)據(jù)。

    4.數(shù)據(jù)分析

    數(shù)據(jù)處理好之后,就要進行數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析是用適當(dāng)?shù)姆治龇椒肮ぞ?,對處理過的數(shù)據(jù)進行分析,提取有價值的信息,形成有效結(jié)論的過程。

    5.數(shù)據(jù)展現(xiàn)

    一般情況下,數(shù)據(jù)是通過表格和圖形的方式來呈現(xiàn)的。常用的數(shù)據(jù)圖表包括餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、氣泡圖、散點圖、雷達圖等。進一步加工整理變成我們需要的圖形,如金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷托圖等。

    6.報告撰寫

    撰寫報告一定要圖文結(jié)合,清晰明了,框架一定要清楚,能夠讓閱讀者讀懂才行。結(jié)構(gòu)清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報告內(nèi)容;圖文并茂,可以令數(shù)據(jù)更加生動活潑,提高視覺沖擊力,有助于閱讀者更形象、直觀地看清楚問題和結(jié)論,從而產(chǎn)生思考。

    四、市場分析怎么做?

    加強調(diào)查研究,搞好市場分析是客戶經(jīng)理的一項基本功,是客戶經(jīng)理獲取信息的一個最重要工作方法,是市場開發(fā)的謀事之基、成事之道。而在調(diào)查研究基礎(chǔ)上寫出來的商業(yè)銀行市場分析報告,則是商業(yè)銀行市場開發(fā)工作中應(yīng)用廣泛、作用重要的一種特殊寫作文體。要搞好商業(yè)銀行市場開發(fā)寫作,必須首先學(xué)會撰寫市場分析報告。

    一、市場分析報告的特點、作用與種類

    (一)什么是市場分析報告

    市場分析報告屬于調(diào)查研究報告的文體范疇。商業(yè)銀行市場分析報告是對商業(yè)銀行市場環(huán)境的多個方面或某個方面進行調(diào)查分析研究之后寫成的有關(guān)調(diào)查分析結(jié)果的書面報告。市場分析報告,是由兩個并列動詞組的?!笆袌龇治觥笔且獙ι虡I(yè)銀行的市場環(huán)境的客觀情況去調(diào)查分析研究一番,弄清事物發(fā)生的時間、地點、背景、過程和結(jié)果等?!皥蟾妗眲t是把所從市場調(diào)查得到的分析結(jié)論加以整理,經(jīng)過分析、綜合,闡明它的意義,報告給有關(guān)部門和讀者。這種文體是客戶經(jīng)理認(rèn)識市場、了解市場、掌握市場、搜集市場信息的主要工具之一。

    (二)市場分析報告的特點

    1、目的明確,具有針對性

    寫市場分析報告的目的,在于分析商業(yè)銀行市場環(huán)境變化情況,把握市場機會,借以指導(dǎo)推動市場開發(fā)工作。從實際出發(fā),有針對性地研究分析經(jīng)濟和金融改革與發(fā)展情況,及時回答市場開發(fā)工作中需要研究解決的各種問題,這就需要有一個明確的市場分析目的。目的越明確,針對性就越強,越能及時解決問題,就越有指導(dǎo)意義。反之,沒有針對性,市場分析報告就沒有著落,就沒有生命力。

    2、真實可靠,具有紀(jì)實性

    紀(jì)實性是市場分析報告的主要特點之一。市場分析報告中關(guān)于背景的交代,對事件的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果的敘述,對典型的運用等,都必須依靠調(diào)查研究的結(jié)果,都必須強調(diào)真實、準(zhǔn)確,反映客觀實際,用事實說話。它所采用的材料必須真實、準(zhǔn)確,是經(jīng)過科學(xué)處理和認(rèn)真核實鑒別的,沒有任何虛假和歪曲,不允許似是而非、道聽途說的成份加入其中。一句話,事實是市場分析報告的基礎(chǔ)。

    3、揭示規(guī)律,具有評析性

    通過市場調(diào)查所得的各種事實、現(xiàn)象,在寫作中必須作出簡明扼要的評論和剖析。市場分析報告,不能離開基本事實和主要現(xiàn)象,但也不能只是事實的敘述和現(xiàn)象的堆砌,而是要通過系統(tǒng)的、全面的對事物發(fā)展全過程的調(diào)研分析和評論,揭示事物發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律性。所以說,市場分析報告的寫作既是如實地反映客觀情況,又是準(zhǔn)確地評析客觀現(xiàn)象。

    4、注重調(diào)研,具有科學(xué)性

    市場分析報告是用來說明市場調(diào)查的情況和結(jié)果的,所以,以調(diào)查研究作為撰寫的基礎(chǔ),乃是它的主要特點。被說明的情況和結(jié)果來自何處?“一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查的末尾”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,“調(diào)查研究好比‘十月懷胎’,解決問題猶似一朝分娩”。這是毛澤東同志有關(guān)調(diào)查研究的至理名言。如果對所要解決的問題不作周密細致的調(diào)查了解和深入系統(tǒng)的分析研究,是不可能撰寫出真正符合客觀實際的市場分析報告來的。

    我們是在一個嚴(yán)格規(guī)定的意義上來講調(diào)研是撰寫市場分析報告的基礎(chǔ)和前提的。首先,需要有一個市場分析報告提綱,實際的市場調(diào)查工作就依照它一步一步地走下去。市場分析報告提綱應(yīng)當(dāng)包括市場調(diào)查對象各個方面的情況,以便弄清它的前因后果、來龍去脈。其次,調(diào)查市場調(diào)查要沿著一個完整的程序進行。大體說來,這個程序有三個階段:準(zhǔn)備階段——主要是明確市場調(diào)查的目的、方法和步驟;調(diào)查階段——關(guān)鍵是掌握有關(guān)對象的第一手資料;分析階段——要對調(diào)查到的材料加以分析綜合,上升到理性認(rèn)識,這是應(yīng)當(dāng)特別盡力做好的工作??傊挥谢肆?,扎扎實實地進行了市場調(diào)查分析工作,對客觀實際形成了完整的印象和正確的概念之后,才能水到渠成,撰寫出比較理想的市場分析報告

    (二)市場分析報告的作用

    商業(yè)銀行市場分析報告的作用主要有四點:對本級行、本單位的決策參謀作用;對上級行的參考作用;對基層行的指導(dǎo)作用;對外宣傳報道、理論研究的信息資料作用。如當(dāng)市場分析報告在單位內(nèi)部或單位之間傳布時,其主要作用是:

    (1)、給單位領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)或有關(guān)部門提供有關(guān)市場開發(fā)的參考材料,以利于準(zhǔn)確地把握市場,作出比較正確的決策。

    (2)、在單位或部門之間溝通市場情況,交流信息。

    (3)、反映市場開發(fā)工作中的問題、隱患或失誤,以引起本單位或上級有關(guān)部門的注意,采取措施解決問題、消除隱患或糾正失誤。

    市場分析報告除了具有上述重要作用外,還是鍛煉干部、培養(yǎng)人才的重要途徑。有利于提高客戶經(jīng)理觀察問題、分析問題、解決問題的能力;有利于提高客戶經(jīng)理政策、業(yè)務(wù)水平;有利于提高客戶經(jīng)理文字綜合水平;有利于提高客戶經(jīng)理組織管理能力。

    (四)市場分析報告的種類

    市場分析報告種類很多,規(guī)范不一。這里介紹幾種供大家參考。

    1、按市場分析的目的分類,可分為提供政策咨詢和提供情況、揭示經(jīng)營狀況的市場分析報告。

    (1)提供政策咨詢的市場分析報告

    這類報告具有較強的政策咨詢性。在經(jīng)濟、金融改革過程中,新情況、新事物、新問題層出不窮,隨時需要決策,以便制定出相應(yīng)的市場開發(fā)政策來。但由于種種原因,有些事物還不能馬上被人們認(rèn)可和推廣,有的政策也不能過早制定出臺。這就需要進行市場調(diào)查分析,以便積累資料,摸索經(jīng)驗,作為制定有關(guān)政策的依據(jù)。

    (2)提供情況和揭示經(jīng)營狀況的市場分析報告

    這類報告的用途很廣。人們了解了市場環(huán)境和銀行經(jīng)營狀況,既可以解決矛盾和問題,也可以開展工作、打開局面,還可以作為制定某種方針、政策的依據(jù),有時又能夠?qū)⑵渥鳛榻鹑谘芯康馁Y料。這種市場分析報告,無論是綜合性質(zhì)的,還是專題性質(zhì)的,都要反映市場環(huán)境和銀行經(jīng)營狀況的真實面貌及其發(fā)展趨勢,總結(jié)帶有普遍性的規(guī)律和存在的問題。它要列舉大量的實例,更必須重視經(jīng)濟指標(biāo)、經(jīng)濟數(shù)據(jù)的運用。因為市場環(huán)境和經(jīng)營狀況的實際情形,主要從經(jīng)濟指標(biāo)中表現(xiàn),靠經(jīng)濟數(shù)據(jù)來描述。這類報告尤其注重定性分析和定量分析這兩種方法的結(jié)合,既說明事物的性質(zhì),又說明事物的發(fā)展變化程度。所以,在寫作時,往往先由數(shù)學(xué)分析形成概念,然后再用經(jīng)濟范疇加以概括。

    二、市場分析報告基本結(jié)構(gòu)

    市場分析報告的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾四個部分組成。

    1、標(biāo)題

    市場分析報告的標(biāo)題一般有兩種形式:一是公文式,如《中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行市場環(huán)境分析報告》。另一種是新聞報道式。它又分單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題,如《從對鄂州市分行客戶結(jié)構(gòu)調(diào)查分析看我省農(nóng)行市場開發(fā)的戰(zhàn)略選擇》;雙標(biāo)題是指既有正題,又有副題。正題揭示市場分析報告的主旨,副題標(biāo)明進行市場分析的對象、內(nèi)容等,如《縣級金融市場開發(fā)大有可為——對公安縣金融市場潛力的調(diào)查分析》。標(biāo)題的詞句應(yīng)反復(fù)琢磨,要概括精練,一般只用一句話,至多兩句為宜。

    2、導(dǎo)語

    導(dǎo)語也稱前言、總述、開頭。市場分析報告一般都要寫一段導(dǎo)語,以此來說明這次市場分析的目的、對象、范圍、經(jīng)過情況、收獲、基本經(jīng)驗等,這些方面應(yīng)有側(cè)重點,不必面面俱到。或側(cè)重于市場分析的目的、時間、方法、對象、經(jīng)過的說明,或側(cè)重于主觀情況,或側(cè)重于收獲、基本經(jīng)驗,或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注和市場分析所要迫切解決的問題作重點說明。如果是幾個部門共同調(diào)查分析的,還可在導(dǎo)語中寫上參加調(diào)查分析的單位、人員等。總之,導(dǎo)語應(yīng)文字精練,概括性強。應(yīng)按市場分析主旨來寫,扣住中心內(nèi)容,使讀者對調(diào)查分析內(nèi)容獲得總體認(rèn)識,或提出領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注和調(diào)查分析所要迫切解決的問題,引人注目,喚起讀者重視。

    3、主體

    主體是市場分析報告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。

    (1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。

    (2)層進式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認(rèn)識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。

    (3)三段式。主體部分由三個段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。

    (4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進結(jié)構(gòu)”中的一個層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。

    4、結(jié)尾

    結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。

    (1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。

    (2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強調(diào),作出結(jié)論性的收尾。

    (3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或為了展示事物發(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。

    (4)預(yù)測性結(jié)語。有的報告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。

    此外,依作者的身份、地位的不同,還可以用號召或警誡語來結(jié)尾。

    總之,結(jié)尾要富于啟發(fā)性、教育性,給人以信心和鼓舞力量,文字要簡潔有力、干脆利落,不要拖泥帶水。市場分析報告的結(jié)尾,是作者對問題作了調(diào)查后,經(jīng)過充分的研究、分析而得出的結(jié)論性意見,應(yīng)水到渠成,順其自然的結(jié)束全篇。

    三、寫市場分析報告應(yīng)注意的幾個問題

    (一)明確市場分析的目的,提倡服務(wù)決策,指導(dǎo)工作

    我們搞市場分析,要提倡為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化、民主化決策服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)了解基層情況、指導(dǎo)實際工作、解決具體問題服務(wù)。因此必須圍繞“服務(wù)決策,指導(dǎo)工作”這個根本目的開展市場分析,向領(lǐng)導(dǎo)提供觀念正確、事實準(zhǔn)確、分析科學(xué)、結(jié)論可靠的分析報告,以便領(lǐng)導(dǎo)全面、客觀地了解情況,進而作出正確決策,更有效地指導(dǎo)工作。以決策調(diào)研為重點,主要抓好三個環(huán)節(jié):一是當(dāng)好“事前諸葛亮”,做好決策前調(diào)研;二是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,做好決策過程中的調(diào)研;三是抓好落實,做好決策后的調(diào)研。

    (二)選擇市場分析課題,提倡聯(lián)系實際,有針對性。

    選擇和確定市場分析課題,必須堅持對現(xiàn)實工作有針對性和對解決問題有指導(dǎo)性兩條原則,做到務(wù)準(zhǔn)唯需,適銷對路。堅持從本部門、本單位實際出發(fā),緊緊圍繞全行工作中心,針對金融改革與發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾、新情況,選取哪些帶有苗頭性、傾向性、關(guān)鍵性的問題,作為市場分析選題,要特別注意從領(lǐng)導(dǎo)最頭疼、最擔(dān)心、最期盼而又亟待解決的全面性、方向性、疑難性問題中選取課題,從市場開發(fā)如何搶抓機遇中選擇課題,從同業(yè)竟?fàn)幍臒狳c、焦點中選取課題。

    (三)改進市場分析的工作作風(fēng),提倡深入調(diào)查,精心研究。

    正確的觀點和科學(xué)的結(jié)論,只能產(chǎn)生于社會實踐之中。市場分析貴在求是,要獲得真知灼見,就必須改進工作作風(fēng),真正做到深入調(diào)查、精心研究,做到務(wù)真唯實,自覺克服主觀臆斷和閉門造車的不良傾向。一是要深入調(diào)查,敢于求是。二是要詳細占有材料,特別是要掌握大量第一手資料,實中求是;三是要精心研究,深中求是。要把調(diào)查研究的大部分功夫下在研究上,對調(diào)查得來的材料進行實事求是的分析,全面系統(tǒng)地了解客觀實際,從中發(fā)現(xiàn)和掌握客觀事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,產(chǎn)生正確的觀點和結(jié)論。市場分析報告的主旨,不是主觀既定,而是從材料中提煉出來的。無材料,就無從提煉主旨,揭示規(guī)律;沒有主旨,材料也就失去了它存在的意義。主旨形成于材料,統(tǒng)帥材料,材料表現(xiàn)主旨,為主旨服務(wù)。但不是將調(diào)查中所得來的材料統(tǒng)統(tǒng)編織進去,不是材料越多越好,而要精心分析與研究材料的優(yōu)劣,再考慮好這次應(yīng)從什么角度去取材,寫好的市場分析報告讓人們從哪一點、哪一方面受到教育,得到啟迪。那種主觀臆斷、閉門造車,靠“剪刀加漿糊”,抄錄人家現(xiàn)成的數(shù)據(jù)材料,抄襲人家現(xiàn)成的觀點和結(jié)論,甚至原封不動地剽竊人家成果的調(diào)研,是切切不可取的。

    (四)運用市場分析的方法,要提倡科學(xué)性、客觀性

    市場分析的方法是否運用得當(dāng),直接影響著市場分析報告的質(zhì)量。在市場分析方法的選擇和運用上,要提倡科學(xué)性、客觀性,反對片面性、局限性。一是調(diào)查點的選擇要科學(xué),要有代表和典型性,能客觀、準(zhǔn)確地反映市場的基本面貌;二是調(diào)查的面要寬要廣,要有全局性和系統(tǒng)性,力求準(zhǔn)確地把握整個市場的特點;三是要充分聽取各方面意見,包括贊成的意見和反對的意見,順耳的意見和逆耳的意見,特別要注意聽取反面意見,使認(rèn)識更充分更全面更完整;四是研究方法要科學(xué)。既要注意定性分析,也要搞好定量研究,既要總結(jié)歷史,也要預(yù)測未來;五是要運用多種調(diào)研方法。既要繼承和發(fā)揚深入基層、深入現(xiàn)場、直接向客戶進行面對面調(diào)查等傳統(tǒng)調(diào)研方法,也要學(xué)會運用統(tǒng)計分析、預(yù)測研究、社會調(diào)查、計算機處理等先進的調(diào)研方法和科學(xué)的分析手段。這樣,才能保證市場分析具有科學(xué)性和客觀準(zhǔn)確性,克服認(rèn)識上的片面性和研究過程中的局限性。

    (五)把握市場分析報告的寫作文風(fēng),提倡實事求是、樸素嚴(yán)謹(jǐn)真實,是市場分析報告賴以存身立命的前提,也是市場分析工作的生命力所在。市場分析報告是市場調(diào)查分析結(jié)果的文字表達,是對調(diào)查分析結(jié)果的綜合反映。無論是記載調(diào)查情況,綜合調(diào)研內(nèi)容,還是形成分析結(jié)論,提出意見和建議,都應(yīng)當(dāng)堅持實事求是的基本原則和樸素嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研文風(fēng)。首先,在市場分析報告內(nèi)容的選定上,必須保證真實性。市場分析報告中提到的情況和事實、引用的數(shù)據(jù)和資料,引證的事例和觀點,都應(yīng)當(dāng)客觀真實,如實反映客觀事物的本來面目,是“典型環(huán)境”里的“典型事物”,具有典型性。同時,這些事實還必須具有全面性和代表性,能真實反映客觀事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,而不是脫離整體的孤零零的個別例證。建立在上述基礎(chǔ)上的分析、說明、議論、評價和總結(jié),也都應(yīng)當(dāng)是真實可信的。其次,在市場分析報告文字的表述上,必須樸素嚴(yán)謹(jǐn)、把握好分寸和尺度。敘述事實不添枝加葉、總結(jié)成績不夸大不拔高,揭露問題不歪曲不縮小,不文過飾非、粉飾太平。既要注意糾正那種夸夸其談、華而不實的惡劣文風(fēng),更要堅決反對摻雜使假、曲意逢迎的不良影響。 第三,語言要生動、活潑,富有表現(xiàn)力。市場分析報告的語言除了具有公文的準(zhǔn)確、通俗、簡潔等特點之外,還力求生動活潑。但生動、活潑并不借助于描寫手法,而常常得力于生動、活潑的群眾語言和某些修辭手法。市場分析報告中常用的修辭手法有引用、設(shè)問、反問、排比、對偶、比喻。采用這些修辭手法,可以使語言富有感染力,增強說服力??梢园咽聦崝⑹龅酶宄梢愿玫亟沂臼挛锏膬?nèi)在規(guī)律,使讀者很快領(lǐng)悟到主旨,它還可以講清事物的發(fā)展過程,使之脈絡(luò)清淅。

    (六)應(yīng)用市場分析報告的成果,提倡積極負責(zé)、主動服務(wù)市場分析的最終目的在于應(yīng)用。市場分析報告的成果來源于市場,反過來又應(yīng)用于指導(dǎo)開發(fā)市場,幫助人們了解市場、認(rèn)識市場、解決問題、推動工作,進而起到“服務(wù)決策、指導(dǎo)工作”的預(yù)期效應(yīng)。 客戶經(jīng)理對自己嘔心瀝血得來的市場分析報告成果,要有積極負責(zé)的態(tài)度和主動服務(wù)的熱忱,敢于向領(lǐng)導(dǎo)者毫無保留地提供自己的研究成果,特別是要敢于提供揭露本行在市場竟?fàn)幹械拿芎蛦栴}的分析報告,不搞“話到口邊留半句”,也不搞報喜不報憂、栽花不栽刺。還要敢于把自己的市場分析研究成果應(yīng)用到市場開發(fā)的實際工作和科學(xué)研究的實踐中去,通過實踐來檢驗分析研究成果的正確與否。在市場分析研究成果的應(yīng)用上,要反對假題假做。所謂假題假做,主要是指一些人為分析而分析,為了發(fā)表文章而分析,為了評職稱需要而分析,選定的研究課題本身沒有什么實踐價值,其市場調(diào)查過程純屬花拳繡腿,寫作則是文字游戲,理論與實踐相脫節(jié),毫無意義可言。對市場分析報告成果的應(yīng)用還要反對束之高閣。再好的市場分析報告成果,如果束之高閣而不應(yīng)用于實踐中,也只能是廢紙一堆、一文不值。因此,一定要注意市場分析報告成果的轉(zhuǎn)化,務(wù)轉(zhuǎn)唯效,少投入,多產(chǎn)出,不搞無效調(diào)查分析。

    參考資料:http://byhxmarketing.blog.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/7776.html

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