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    跨境電商美工主要是做什么的(跨境電商 美工)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-11 00:21:53     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 65        

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    文章目錄列表:

    跨境電商美工主要是做什么的(跨境電商 美工)

    一、跨境電商的客服,有哪些技能要求,需要做什么?

    跨境電商的客服有以下技能要求,不同分工的要求是不同的:

    1、平臺搭建人員

    主要為PHP程序員和前臺美工(必須懂開發(fā)語言),而且各方面要求比較高,特別要懂外語。

    2、網(wǎng)站運(yùn)營人員

    需要有統(tǒng)籌貨源、物流、網(wǎng)站推廣、訂單處理、售后跟蹤等環(huán)節(jié)的通才。大的跨境電商企業(yè)也將此崗位細(xì)分為:產(chǎn)品開發(fā)崗、產(chǎn)品銷售崗、客服崗、物流供應(yīng)鏈崗。

    跨境電商美工主要是做什么的(跨境電商 美工)

    3、網(wǎng)站專業(yè)推廣人員

    主要集中在SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒廣告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad等專業(yè)人員,這些崗位貴在專,同時(shí)又具備外語能力。

    4、小語種人才

    主要開發(fā)小語種市場。因此需要會小語種的專員。

    5、品類管理銷售人員

    在某一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域的專家,精通產(chǎn)品的整個(gè)供應(yīng)鏈,從方案技術(shù)、成本、生產(chǎn)周期、交貨方式、產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品的推廣節(jié)奏設(shè)計(jì)、組織銷售、售后支持等等,完全精通,需要精通外語。

    二、跨境電商美工有前途嗎

    從跨境電商的發(fā)展前景來看,這個(gè)市場將越來越大,很有前途。

    但對從業(yè)者之美工來說,如果人工智能發(fā)展的慢的話,職業(yè)發(fā)展還是好的。但現(xiàn)在人工智能已經(jīng)越來越多地應(yīng)用在廣告業(yè),所以有些一般性的工作將逐步被替代。

    總之,跨境電商美工職業(yè)有發(fā)展前景,也面臨著挑戰(zhàn)。

    三、跨境電商行業(yè)需要什么樣的人才?

    (1) 需求分析及選品人才

    針對目標(biāo)國家的目標(biāo)用戶,從購買習(xí)慣、需求偏好、文化習(xí)俗等角度出發(fā),進(jìn)行全方位的分析。對于專業(yè)賣家而言,之后需要采購合適、有銷路的產(chǎn)品,并與供貨商保持長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的合作關(guān)系;對于制造商而言,之后需要設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與用戶相適應(yīng)的產(chǎn)品。

    2) 網(wǎng)站平臺搭建及推廣人才

    網(wǎng)站平臺搭建人才主要指懂外語的PHP程序員和前臺美工(必須懂開發(fā)語言),可以幫助企業(yè)開發(fā)維護(hù)主站及進(jìn)行平臺網(wǎng)店的裝修。

    (3) 美工、攝影

    美工、攝影人才主要指精通視覺營銷,可以拍攝出符合各大平臺規(guī)則的產(chǎn)品圖片及具備文字排版能力的專業(yè)人才。

    (4) 客服

    熟練應(yīng)用郵件、在線溝通工具,運(yùn)用英語、德語、法語、俄語、阿拉伯語等小語種與客戶進(jìn)行交流。另外,由于發(fā)達(dá)國家用戶自身權(quán)利意識較強(qiáng),監(jiān)管機(jī)構(gòu)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利較為嚴(yán)格,經(jīng)常出現(xiàn)投訴、退貨甚至觸犯知識產(chǎn)權(quán)的糾紛問題,因此客戶還需要有不同國家法律和支持產(chǎn)品糾紛處理的能力。

    (5) 物流

    跨境電商中的物流環(huán)節(jié)既是成本中心,又是利潤中心,是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵,還可以極大的提升企業(yè)的運(yùn)營效率??缇畴娚涛锪魅瞬胖饕妇邆鋰H訂單處理能力,熟知國際物流發(fā)貨流程和規(guī)則的專業(yè)人才。

    四、跨境電商的美工和國內(nèi)電商的美工有什么區(qū)別

    沒什么區(qū)別,設(shè)計(jì)能力強(qiáng)就行

    以上就是小編對于跨境電商美工主要是做什么的問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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