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電子商務運營崗位(電商運營的工作內容有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電子商務運營崗位的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電子商務就業(yè)崗位有哪些?
電子商務就業(yè)崗位:
1、網站前端duan設計:網頁設計、網頁美工、網站前臺代碼優(yōu)化等。
2、網站后臺設計:網站建設和維護;(技能需求:前端duan開發(fā)的技能和一門網站編程語言,一般熟練學習一門語言即可)
3、網站運營:網絡編輯、網站策劃、網絡客戶服務(即客服)、網站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網站CRM(客戶關系管理);(技能需求:軟文編輯實力,內容策劃實力,溝通交流實力,數(shù)據(jù)分析實力等)
4、網絡營銷:SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)、網絡廣告投入、網絡整合營銷、企業(yè)營銷策劃、國外貿易(網絡方向)等;(技能需求:基本網站建設技術、基本網絡市場營銷技能等)
5、網絡銷售:電話營銷、產品營銷顧問等;(技能需求:市場營銷實力、溝通交流實力等)
6、電子商務運營:電子商務項目管理、互聯(lián)網產品經理、第三方電子商務平臺管理、電子商務活動的策劃與運作。
二、電商運營經理崗位的具體職責
電商運營經理需要對行業(yè)、競爭對手的動態(tài)進行有效監(jiān)控及研究,及時提出有效應對方案。以下是我整理的電商運營經理崗位的具體職責。
篇一
職責:
1、帶領團隊負責線上店鋪運營管理,包括產品上架、維護和優(yōu)化頁面,制定產品關鍵詞等;
2、制定合理的銷售計劃,并對線上產品的的銷售目標負責;
3、負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控,進行量化分析,提出前瞻性的運營思路;
4、與公司產品設計及相關部門密切溝通,共同推動優(yōu)化產品運營;
5、制定產品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果,及時調整傳播方案;
6、對運營結果負責。
任職資格:
1、熟悉各種平臺的游戲規(guī)則,能實操,能管理。
2、想法能夠跟上電商的發(fā)展.
3、有較強的執(zhí)行力,能夠帶領團隊完成目標
5、 5年以上電商店鋪(如天貓、京東)產品運營經驗;
篇二
職責:
1.根據(jù)公司政策,開展產品電商分銷工作,包含開發(fā)、維護客戶;
2.運營方案輸出,階段性有效完成工作指標并及時反饋分銷、動銷情況,并作出相應政策調整,優(yōu)化分銷商結構。
3.協(xié)助解決分銷商訂貨、代發(fā)、退換貨等日常處理事宜,確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效;
4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進,協(xié)調到貨發(fā)貨,售后問題跟進處理;
5.對分銷商的銷售價格進行監(jiān)控,對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理;
任職資格:
1. 3年以上品牌電商運營經驗,1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運營經驗;
2.精通各大主流電商平臺的運營環(huán)境、后臺操作、營銷方法、數(shù)據(jù)分析工具、交易規(guī)則、推廣及廣告資源、等技能與內容;
4.了解買家購買習慣,具有敏銳的視角,能夠根據(jù)市場流行趨勢制定產品營銷計劃;
5.具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調能力,優(yōu)秀的文字及語言溝通能力,工作耐心細致,良好的職業(yè)素養(yǎng),強烈的自我驅動力和優(yōu)秀的團隊合作精神;
6.邏輯思維能力強,數(shù)字敏感度高,快消品行業(yè)背景,寵物行業(yè)經驗優(yōu)先;
7.熱愛電子商務,強烈的客戶服務意識,具備突發(fā)事件的處理能力。
篇三
職責:
1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺),完成銷售目標;
2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關系,爭取各類活動資源;
3. 豐富的電商推廣手段,熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規(guī)則;
4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;
5、負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負責分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時制定應對措施,不斷調整、完善、優(yōu)化相關策略與方案;
7. 熟悉電商行業(yè)品牌方管理模式下的經銷商管理,運用推廣運營方法,推動客戶實現(xiàn)經營指標;
8、銷售對接,內部協(xié)調,提高全店流量及轉化率。
任職要求
1. 本科以上學歷,3年以上相關工作經驗,具有互聯(lián)網思維;
2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統(tǒng)及規(guī)則,熟悉電商運營的銷售全鏈路;
3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力;
4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優(yōu)先;
5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;
6. 有電商客戶管理經驗者優(yōu)先;
三、電商運營主管具備哪些崗位職責
電商運營主管需要負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略,協(xié)助其他部門進行廣告投放、研發(fā)升級、客服物流提升等工作。那么電商運營主管具備哪些崗位職責?下面一起和我看看吧。
篇一
職責:
1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;
2、負責制定運營策略及運營計劃,提交行動方案,組織實施;
3、負責整合相關資源,制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;
4、負責電商平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測及分析,定期做全方位的階段性評估;
5、根據(jù)行業(yè)及平臺特點,制定產品開發(fā)、選品上架建議及計劃,制定促銷方案,提出項目備貨計劃;
6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長數(shù)據(jù)分析,能夠通過數(shù)據(jù)分析對產品及營銷工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;
5、具備優(yōu)秀的分析與解決問題的能力,良好的溝能技巧,富有創(chuàng)新精神及激情,能承受工作壓力。
篇二
崗位職責:
1、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺的銷售目標,并對其進行任務分解和營銷策略制定;
2、負責與其他支持部門良好的溝通協(xié)調工作,整合、充分利用資源,帶領團隊完成銷售任務;
3、負責渠道的商務談判,并維護商務合作關系,對接整個商務合作的過程;
4、促進產品在渠道中的銷量提升,提高整個團隊的銷售業(yè)績;
5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
6、緊密跟進平臺推廣節(jié)奏,制定并提報各檔期活動計劃和執(zhí)行落地;
任職要求:
1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上,并全盤負責運營管理的經歷,有3C類產品經驗者優(yōu)先;
2、大專以上學歷,3年以上同等崗位電商管理經驗,5年以上電商銷售經驗,對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;
3、精通線上電商渠道銷售的運營,如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規(guī)定與操作流程;
4、擁有3年以上的團隊管理經驗,知人善任,合理分工,能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;
5、具有良好的分析業(yè)務及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
6、有較強的溝通能力和團隊合作精神,邏輯分析能力,能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)。
篇三
職責:
1、熟悉電商運營,較強的邏輯思維能力,策劃以及推進能力;
2、熟悉網站運營,各種營銷工具,精通網絡推廣;
3、3年以上渠道銷售經驗,有網絡渠道市場開拓經驗,管理經驗;
4、監(jiān)管相關的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),顧客管理,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、電腦操作熟練,數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;
3、性別不限,要懂行
篇四
- 負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。
- 貨品管理:支持采購部配貨選貨,商品信息中英翻譯,線上店鋪選貨,目錄更新,監(jiān)測銷售訂單,庫存,補貨等。
- 內容運營:負責商品詳情頁編譯和優(yōu)化,合作電商平臺頁面展示,商品陳列,保證高質量的線上視覺購物體驗。
- 負責品牌數(shù)字營銷推廣,活動策劃,媒體推廣策略,多渠道營銷推廣,以提升店鋪流量及轉化率。
- 對外與各平臺對接人有效溝通,對內與物流部,客服部,公關部,市場部以及技術部門進行高效溝通合作,全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。
- 負責數(shù)據(jù)分析報告,包括商品進、存分析,具體商品銷售分析,網站數(shù)據(jù)流量分析,行業(yè)及市場分析等。
- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作,能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求,維護新老會員的忠誠度。
- 熟練操作各電商平臺運營系統(tǒng),ERP等。季/月/周報及客戶數(shù)據(jù)分析。
篇五
職責:
1、熱愛電商行業(yè)、負責公司產品的整體運營工作,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運營規(guī)劃,編寫具體策劃方案,并組織和監(jiān)督實施;
2、能夠對第三方電商平臺網絡營銷推廣進行準確分析策劃、規(guī)劃、維護;
3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;
4、監(jiān)控數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析,指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;
5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺,提升用戶體驗,協(xié)調各部門有效完成各項需求;
6、根據(jù)不同電商渠道特點,結合渠道資源,針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略;
7、分析把握市場和用戶需求,并針對市場的變化制定和調整后續(xù)運營計劃;
8、負責業(yè)內相關產品監(jiān)測,競爭對手分析。
任職要求:
1、超500萬銷售業(yè)績工作經歷者優(yōu)先;
2、了解天貓、京東,貓超商城店鋪操作維護;
3、熟練使用直通車等流量引入工具;
4、對品牌建設有一定理解能力;
5、三年以上電商運營、項目管理工作經驗,有較強的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;
6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經驗;
四、電商運營專員的崗位職責是什么
電商運營專員負責電商平臺的日常維護:類目管理、商品上下架管理、活動維護等。那么電商運營專員的崗位職責是什么?下面一起和我看看吧。
篇一
職責:
1、全面負責公司天貓的運營推廣工作,承擔天貓店鋪運營推廣任務;
2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出運營改進措施,并給出切實可行的改進方案;
3、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案,根據(jù)網站運營模式,針對不同商品及項目,開發(fā)切合用戶利益的新型運營促進策略;
4、策劃店鋪促銷活動,直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗
5、對網上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;
7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。
崗位要求:
1、有天貓店鋪運營經驗;
2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;
3、熟悉電子商務流程(天貓),熟悉網上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;
4、熟悉網站運營流程和網站運營指標數(shù)據(jù)分析,具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃;
5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣,有商城,網站等相關推廣工作經驗。
篇二
職責:
1、負責公司美團點評網的日常運營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;
2、負責公司美團團購活動的推廣運營,提高點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、負責客服工作,監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
3、負責電商營銷數(shù)據(jù)分析,提供各類分析報表,通過各項數(shù)據(jù)分析,為公司產品線完善、客服工作改進提供支持;
任職要求:
1、大專或以上學歷,男女不限;
2、熟練掌握美團點評網的各項操作;
3、具有市場營銷策劃能力和實施能力,數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;
4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熟悉美團團購業(yè)務的優(yōu)先;
6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;
篇三
1、對互聯(lián)網和電子商務有濃厚興趣,熱愛電子商務工作;
2、掌握網站和分類的運營狀況,運營工作經驗者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網站運營方式;
4、負責公司產品的上下架,同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;
5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運營工具對訪客進行接待,介紹產品信息以及引導,達成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表,開發(fā)潛在客戶資源;
以上就是關于電子商務運營崗位相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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