經(jīng)營渠道是什么意思（經(jīng)營渠道是什么意思呀）

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本文目錄:

• 1、什么是渠道

• 2、全渠道模式 運營是指什么？

• 3、好多業(yè)務員老是說到渠道銷售是什么意思？

• 4、什么是渠道,銷售渠道的重要性？

一、什么是渠道

1、直接渠道(directchannel)：

又稱零級渠道，意指沒有中間商參與，產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費者(用戶)的渠道類型。直接渠道是產(chǎn)品分銷渠道的主要類型。

直接渠道適用范圍：

一般大型設備以及技術(shù)復雜、需要提供專門服務的產(chǎn)品，企業(yè)都采用直接渠道分銷，如飛機的出售是不可能有中間商介紹的。

在消費品市場，直接渠道也有擴大趨勢。像鮮活商品，有著長期傳統(tǒng)的直銷習慣；新技術(shù)在流通領域中的廣泛應用，也使郵購、電話及電視銷售和因特網(wǎng)銷售方式逐步展開，促進了消費品直銷方式的發(fā)展。

直接渠道的優(yōu)點：產(chǎn)銷直接見面，環(huán)節(jié)少，有利于降低流通費用，及時了解市場行情，便于生產(chǎn)企業(yè)開展維護服務等。

直接渠道的缺點：由于生產(chǎn)企業(yè)自辦銷售直接為用戶服務，所以必須承擔銷售所需的全部人力、物力和財力；在市場相對分散的情況下，將使企業(yè)背上沉重的負擔，會給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來不利影響。

2、間接渠道（IndirectChannel）：

是指商品從生產(chǎn)領域到達消費者或用戶手中要經(jīng)過若干中間商的銷售渠道，即生產(chǎn)者通過若干中間商將其產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給最終消費者或用戶。間接渠道是消費品銷售通常采用的主要渠道。

間接渠道適用范圍：

間接分銷渠道主要用于缺乏出口經(jīng)驗能力、沒有海外分銷渠道和信息網(wǎng)絡的中小生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品；或面對潛力不大、風險較大的市場；間接渠道一般適用于消費品。

間接渠道的優(yōu)點：通過專業(yè)化分工使得商品的銷售工作簡單化；中間商的介入，分擔了生產(chǎn)者的經(jīng)營風險；借助于中間環(huán)節(jié)，可增加商品銷售的覆蓋面，有利于擴大商品市場占有率。

間接渠道的缺點：中間環(huán)節(jié)太多，會增加商品的經(jīng)營成本。 限制了國內(nèi)企業(yè)在國外市場上的經(jīng)營銷售能力的擴大。

擴展資料：

一、渠道選擇要量體裁衣

企業(yè)在選擇分銷渠道模式時，為了爭取在市場中處于優(yōu)勢地位，要注意結(jié)合企業(yè)自身的多方位優(yōu)勢，將分銷渠道模式的設計與企業(yè)的產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略結(jié)合起來，增強營銷策略的組合優(yōu)勢。

在渠道選擇中，僅僅考慮加快速度、降低費用是不夠的，還要考慮渠道的產(chǎn)品配送能力，考慮產(chǎn)品能不能及時準確地銷售出去，考慮市場占有率是否足以覆蓋目標市場等。

二、逆向思考渠道設計的可行性

消費者是企業(yè)、渠道、終端整個通路的最后一個環(huán)節(jié)。渠道作為整個環(huán)節(jié)中間鏈接的紐帶，可行性是渠道設計的重要原則之一。

暢通高效的分銷渠道模式，不僅要讓消費者能夠在適當?shù)牡攸c、時間以合理的價格買到滿意的商品，而且還能夠提高企業(yè)的分銷效率，爭取降低分銷費用，以盡可能低的分銷成本，獲得最大的經(jīng)濟效益，贏得競爭的時間和價格優(yōu)勢。

三、渠道選擇不可“紙上談兵”

企業(yè)的分銷渠道模式一經(jīng)確定，便需花費大量的人力、物力、財力去建立和鞏固，整個過程往往復雜而緩慢。因此，企業(yè)選擇的渠道一定要具備可操作性，不能如同“趙括論兵法”一樣，紙上談兵，華而不實。

四、注重渠道的可控制性

在市場中，影響分銷渠道的各種因素總是在不斷變化，一些原來固有的分銷渠道難免會出現(xiàn)某些不合理的問題。在這種情況下，需要分銷渠道具有一定的調(diào)整功能，以適應市場種種不可預知的變化，保持渠道的適應力和生命力。

參考資料來源：百度百科—間接渠道

參考資料來源：百度百科—直接渠道

二、全渠道模式 運營是指什么？

全渠道模式 運營是指什么？

答一：對于消費的需求也越來越頻繁，隨時隨地消費、隨時隨地成交的模式越來越受到消費者歡迎，同時也為商家?guī)砹司薮蟮纳虣C，播利商城緊隨時代發(fā)展方向，率先運用全渠道分銷模式，融合線上線下所有資源，為入駐商戶積累粉絲、積累人脈，實現(xiàn)營銷大爆發(fā)。

答二：全渠道分銷對于商家來講，，播利商城企業(yè)采用全渠道營銷的商業(yè)模式，可以使消費者任意選擇消費方式，自然會受到消費者的青睞，另外，消費者還會成為品牌的分銷商，又實現(xiàn)了分銷體系的建立。

答三：新時代新模式，播利商城全渠道分銷不僅整合了實體渠道、電商平臺和移動網(wǎng)際網(wǎng)路三大營銷模式，同時為企業(yè)解決營銷問題，分銷商三大群體，成為今后營銷模式發(fā)展的主流。

全渠道運營是什么？

全渠道運營未來企業(yè)銷售的主流渠道主要包括以下幾個版塊，第一，PC電商（現(xiàn)在比較火爆的渠道板塊）；第二，零售門店（延續(xù)千年的渠道，并不會像外面鼓吹的那樣走向消亡）；第三，移動電商（潛力巨大的渠道）；第四，第三方平臺，即天貓、京東，聚美優(yōu)品，唯品會，微信、團購等所有這些第三方平臺。這四個版塊缺一不可，都需要重視， 都需要經(jīng)營?！ㄉ萍?/p>

渠道運營是什么意思？怎么做渠道運營？

渠道運營就是做應用市場推廣，可以用比推幫你做。

渠道通工程的運營模式

“渠道通”應用工程旨在通過天（網(wǎng)際網(wǎng)路）、地（系統(tǒng)結(jié)點處）、人（體系成員及商貿(mào)經(jīng)紀人）三網(wǎng)系統(tǒng)，聯(lián)合企業(yè)共同構(gòu)建現(xiàn)代商品流通體系，有效統(tǒng)籌社會資源，在全國范圍內(nèi)建立一個廠商實效對接平臺；使廣大中小企業(yè)形成聚集效應，推動民族品牌群體崛起；幫助中小制造企業(yè)找市場、銷產(chǎn)品；幫助商貿(mào)企業(yè)拓展經(jīng)銷貨源；力行降低商品流通成本，提高流通效率，整體解決企業(yè)發(fā)展中的渠道通路問題。

渠道和運營是什么意思？

渠道，指的是商品或服務的銷售通路。

運營，指的是怎么樣做好經(jīng)營工作。簡稱“運作經(jīng)營”。

電信公眾渠道運營是什么

如果是電信公司的話，公眾渠道指的是針對一般大眾群體的營銷行為，相對于政企和社會渠道而言的，像電信的營業(yè)廳基本就是為公眾渠道人群服務的。

游戲渠道運營是做什么的

1

、負責推廣公司游戲產(chǎn)品，擴充套件和維護游戲渠道關系。

2 、

制定推廣渠道的計劃，實現(xiàn)游戲使用者數(shù)的新增，下載量的指標。

3

、負責各渠道資料的分析和挖掘，評估渠道效果并優(yōu)化，收集和分析同行的渠道資料

4

、負責商務合作談判以及合同擬定

5

、負責與各平臺的跟進工作，包括渠道的接入，渠道的維護，渠道的跟進

6

、配合相關部門人與能完成每月渠道結(jié)算的事情

7

、完成公司交代的些其他工作

渠道運營是什么？應該怎么做？

渠道運營簡單來說就是找渠道，找比推的資源給自己的產(chǎn)品啊app啊做推廣啊，比如現(xiàn)在有很多代理公司，百度一下有很多，望采納

什么是全渠道全觸點營銷模式?

全渠道全觸點營銷模式，就是一種以消費者為全程關注點的消費者滲透模式，是基于人與人、人與物、人與媒體高度互聯(lián)的環(huán)境下，消費者的決策路徑發(fā)生質(zhì)的改變，線下線上不再是獨立、分行的渠道。

企業(yè)必須在目標消費者的決策鏈條上，模擬、界定、選擇如何影響消費者、接近購物者、感動使用者的新方式、新地點和新介質(zhì)，從而把控關鍵觸點。

由于是以消費者為中心的營銷戰(zhàn)略選擇，它將打破原有的線上與線下分割、營銷溝通與銷售實現(xiàn)分割、城鄉(xiāng)分割、新老產(chǎn)品分割、新老渠道分割的現(xiàn)實，成為新環(huán)境下，企業(yè)營銷策略的必然選擇。

線上線下將無法分割

消費者對品牌、產(chǎn)品、價格、口碑等資訊的獲取，在不同地點，可以自主自由地采取線上、線下“并存和雙跳”的方式，打破現(xiàn)有線下實體店、線上網(wǎng)店的單行單選的狀況。

尤其是個體移動互聯(lián)之后，智慧城市、智慧社群、智慧樓宇的全域覆蓋，使得消費者決策路徑，變得豐富、重疊和動態(tài)。從社群觸動、從線上搜尋、從口碑驗證、從線 *** 驗、從社群服務等等，都具備了無縫連結(jié)、多向互轉(zhuǎn)的基礎設施，而這種基礎設施必將固化消費習慣。

消費者用手要做的只有一項：在哪個環(huán)節(jié)或場景下單，隨我選擇。

所以，如果你的門店，告訴消費者“這里不能上網(wǎng)”、“這里看不到其他使用者反饋”、“這里讓我感受不到店的樂趣”、“網(wǎng)上都是老樣片”……對不起，你的實體店和永遠打促銷牌的網(wǎng)店一樣，都會面臨：客人走的速度大于來的速度，能買的都是只靠價格說話的單品。

營銷溝通與銷售實現(xiàn)無法分割

營銷溝通做什么呢？說白了，就是心里想著三類人，手里做出三類事：怎么讓消費者知道、怎么讓購物者親近、怎么讓使用者喊好。

大多數(shù)公司，把營銷溝通的內(nèi)容，定位于狹義的廣告和公關，負責營銷溝通的工作，也就放在了品牌部門。品牌部門平常做什么呢？做完VI、CI、“X”I之后，就是忙著年度季度的廣告、公關、會展的投放。

與傳統(tǒng)品牌部門不同的是，在全渠道全觸點營銷模式里，營銷物件的界定、內(nèi)容的生產(chǎn)、方式的選擇，品牌部和銷售部將前所未有地協(xié)同，總部營銷部門與區(qū)域營銷部門，將前所未有地一體化。

轉(zhuǎn)化趨勢是：

1.從職能轉(zhuǎn)化為功能

在全渠道營銷的環(huán)境下，沒有一個獨立的部門可以全面承擔營銷溝通的功能。

不同渠道的使用者，不同場景下的使用者，只要你不希望他只是被動接受資訊，那就都需要第一時間，借助相應營銷工具與之互動。其中，有品牌部的工具開發(fā)，也有銷售部的工具使用。

這對以前的品牌部是個巨大的挑戰(zhàn)，獨立的數(shù)字化媒介部門也一樣不能擔當。必須站在消費者決策路徑上，把傳播和互動的功能，分解到企業(yè)的不同組織（比如銷售、渠道、客服、供應鏈、售后等）。

2.從集中轉(zhuǎn)化為分散

營銷溝通，依然是內(nèi)容為王，但內(nèi)容的生產(chǎn)者再也不是傳統(tǒng)的品牌部或公司，而是分散在全渠道全觸點營銷模式的路徑里，由生意結(jié)構(gòu)里的各類角色自行生產(chǎn)和傳播。

比如，銷售商在終端現(xiàn)場提供的消費者體驗相簿，快速上傳到共享中心，促動那一刻其他同類終端同類消費者的興趣。

比如使用者的使用反饋，以及“那一張滿意的笑臉”，能及時上傳到社會化媒體，同步啟動好好友推介業(yè)務……

我們正走向完全消費者中心時代，全渠道全觸點營銷模式是解決之道！

已經(jīng)規(guī)?；钠放破髽I(yè)，如果無視這種現(xiàn)象的存在，無論你是傳統(tǒng)店商，還是傳統(tǒng)電商，都將殊途同歸地打回原形?？梢哉f，5年內(nèi)，一批傳統(tǒng)實體企業(yè)和一批傳統(tǒng)電商企業(yè)，都將從消費者心智中消失，只有建立全渠道全觸電的營銷策略，你的目標消費者才能進入你的獵取范圍。

三、好多業(yè)務員老是說到渠道銷售是什么意思？

渠道的導向在最終消費者，而不是中間商。渠道銷售是企業(yè)最重要的銷售方式之一，同時也是變數(shù)最大的銷售方式。 它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑。這個路徑包括企業(yè)自己設立的銷售機構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對產(chǎn)品來說，它不對產(chǎn)品本身進行增殖，而是通過服務，增加產(chǎn)品的附加價值；對企業(yè)來說，銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用，完成廠家很難完成的任務。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段，銷售渠道的形態(tài)都不相同，決大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過由經(jīng)銷商到零售店的這兩個環(huán)節(jié)。為了滿足零售店的需求，也為了自己的利潤最大化，很少有經(jīng)銷商只代理一家的產(chǎn)品，而是有自己的產(chǎn)品組合。 這兩年以北京國美、山東三聯(lián)、南京蘇寧為代表的超級終端浮出水面，甚至公開和工業(yè)企業(yè)叫板，一些家電企業(yè)要按照超級終端的定單來生產(chǎn)，這個是無法阻擋的歷史潮流。雖然超級終端是企業(yè)關注的目標，但是在營銷實戰(zhàn)中，國內(nèi)企業(yè)主要面臨的還是經(jīng)銷商層面的問題。經(jīng)銷商不是只經(jīng)銷一家的產(chǎn)品，企業(yè)都想讓經(jīng)銷商把資金、人員、網(wǎng)絡等資源投向自己，擴大自己在當?shù)氐氖袌龇蓊~，增加自己的產(chǎn)品在當?shù)氐耐苿恿?。有些企業(yè)想用一些辦法來掌控經(jīng)銷商，與經(jīng)銷商結(jié)合成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同發(fā)展，甚至有的企業(yè)與經(jīng)銷商結(jié)成合資公司。 我們知道經(jīng)銷商守著一方市場，有充足的社會關系，有健全的銷售網(wǎng)絡，有經(jīng)過市場考驗的銷售隊伍。他的短期利益是要賺錢，長期利益是要發(fā)展，目標和廠家的不盡相同。那么企業(yè)要靠什么手段來“掌控”經(jīng)銷商呢？下面的五種手段或許能給出您答案。 一、遠景掌控： 就象《第五項修煉》中所講的，企業(yè)遠景是企業(yè)領導人所要考慮的頭等大事。一個沒有遠景的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)，是只會賺錢的企業(yè)，沒有發(fā)展前途。雖然國內(nèi)的經(jīng)銷商素質(zhì)普遍偏低，沒有自己的長遠的規(guī)劃是很正常的，但是對于廠家來講一定要有自己的遠景規(guī)劃。因為每一個商家都要考慮自己上家的發(fā)展情況，市場機會是有限的，我主要做甲公司產(chǎn)品的經(jīng)銷，同時意味著我很可能放棄了乙同類產(chǎn)品的經(jīng)銷。如果幾年以后甲公司出現(xiàn)了經(jīng)營上的問題，而乙公司非常興旺發(fā)達。那么這個經(jīng)銷商在選擇上家的時候就付出了巨大的機會成本。 基于經(jīng)銷商的這個考慮，企業(yè)一方面要用市場的實績來證明自己的優(yōu)秀，另一方面企業(yè)要不斷描述自己的美好前景給經(jīng)銷商，我們所謂的“唾沫粘鳥”。經(jīng)銷商認可了你公司的理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、認可了公司的主要領導人，即使暫時的政策不合適，暫時的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，經(jīng)銷商也不會計較。具體的做法如下： 1、企業(yè)高層的巡視和拜訪：直接讓企業(yè)的高層和經(jīng)銷商進行溝通與交流，讓他們建立個人的聯(lián)系。通過高層領導傳達企業(yè)的發(fā)展理念和展望企業(yè)發(fā)展遠景，這樣的舉措可以讓經(jīng)銷商更深入地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。 2、企業(yè)辦內(nèi)部的刊物：定期刊登企業(yè)領導講話，各地市場狀況。最好是開辦經(jīng)銷商專欄，讓經(jīng)銷商的意見和建議成為刊物的一部分。定期把刊物發(fā)到經(jīng)銷商的手中。 3、經(jīng)銷商會議：企業(yè)定期召開經(jīng)銷商會議，在會議上對業(yè)績好的經(jīng)銷商進行表揚和激勵。公司的各項政策的出臺，事先要召開經(jīng)銷商的討論會議。這樣使經(jīng)銷商有企業(yè)一員的參與感，覺得自己是企業(yè)的一部分，自己的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分。 二、品牌掌控： 現(xiàn)代的商業(yè)社會是一個產(chǎn)品同質(zhì)化的社會，往往區(qū)別產(chǎn)品的唯一特征就是品牌。品牌對于很多企業(yè)來說是最重要的資產(chǎn)，所以可口可樂公司的老板敢說：把我的所有的廠房都燒掉，只要給我可口可樂的品牌，我一樣會作到今天的規(guī)模。有一些品牌就象麥當勞、百事可樂、本新 站在渠道管理的角度上，產(chǎn)品品牌通過對消費者的影響，完成對整個渠道的影響。作為經(jīng)銷商也要樹立自己的品牌，但是經(jīng)銷商的品牌只能是在渠道中起到作用，對消費者的作用較少。往往經(jīng)銷商的品牌是附加在所代理主要產(chǎn)品的品牌上的，沒有和廠家的支持，經(jīng)銷商的品牌的價值就會大打折扣。 對于經(jīng)銷商來講，一個品牌響亮的產(chǎn)品的作用是什么呢？是利潤、是銷量、是形象，但是最關鍵的是銷售的效率。一般來講暢銷的產(chǎn)品的價格是透明的，競爭是激烈的，不是企業(yè)利潤的主要來源。但是暢銷的產(chǎn)品的需要經(jīng)銷商的市場推廣力度比較小，所以經(jīng)銷商的銷售成本比較少，還會帶動其他產(chǎn)品的銷售。這樣可以從其他產(chǎn)品上面找回來利潤，同時因為銷售速度比較快，提高了經(jīng)銷商資金的周轉(zhuǎn)速度。 所以企業(yè)只要在消費者層面上建立了自己的良好的品牌形象，就可以對渠道施加影響。通過這個品牌給經(jīng)銷商帶來銷售成本的降低，帶來銷售效率的提高而銷售掌控渠道。 三、服務掌控： 一般來說經(jīng)銷商的管理能力要比企業(yè)弱，經(jīng)銷商的人員素質(zhì)要比企業(yè)差。企業(yè)有專業(yè)的財務人員、銷售人員、管理人員和市場推廣人員，經(jīng)銷商可能是親戚或朋友居多。很多經(jīng)銷商在發(fā)展到一定的時期以后，非常想接受管理、營銷、人力資源方面的專業(yè)指導，有一些想借助一些大學的教授或者專業(yè)的咨詢公司來幫助自己提高管理水平，最后往往發(fā)現(xiàn)對方不能滿足自己的真實需求，不能達到自己的期望，費用也比較高。 現(xiàn)代營銷中所倡導的顧問式銷售就可以專門用來解決這個問題。所謂顧問式銷售就是企業(yè)的銷售代表不僅僅是把產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商，而是要幫助經(jīng)銷商銷售、提高銷售效率、降低銷售成本、提高銷售利潤。也就是說銷售代表給經(jīng)銷商的是一個解決方案。這個解決方案能解決經(jīng)銷商目前的贏利問題，也能解決他長遠的贏利問題。 企業(yè)日常的銷售都在固定的平臺上面正常進行，很多企業(yè)的銷售已經(jīng)實現(xiàn)了“銷售自動化”，商務助理就可以完成日常的銷售工作了。銷售代表如果把精力放在自身水平的不斷提高上，不斷在企業(yè)接受充電，根據(jù)經(jīng)銷商的需求開展不同的培訓課程，對經(jīng)銷商的業(yè)務人員、管理人員進行培訓。這樣可以使銷售代表的能力得到的提高，可以提高經(jīng)銷商人員的專業(yè)性，同時可以促進經(jīng)銷商之間的知識交流，提高經(jīng)銷商整體水平。 在這樣的解決方案的貫徹中，企業(yè)充當了老師的角色，經(jīng)銷商充當了學生的角色，經(jīng)銷商是按照老師的思路去運做的，企業(yè)在思想上面控制了經(jīng)銷商，這樣的師生關系是牢不可破的。這樣的渠道還會出現(xiàn)“叛變的問題”嗎？對于企業(yè)來講，培訓經(jīng)銷商，幫助經(jīng)銷商加強管理，這樣的投入，和市場推廣的投入相比較，要省很多。 四、終端掌控： 消費品行業(yè)最多用的一個辦法就是直接掌控終端，直接掌控經(jīng)銷商的下家.。有一些企業(yè)是順著做市場，也就是先在當?shù)卣业胶线m的經(jīng)銷商，在幫助經(jīng)銷商做業(yè)務的過程中逐步掌握經(jīng)銷商的下家和當?shù)氐牧闶鄣辍Ｒ灿幸恍┢髽I(yè)是倒著做市場，也就是企業(yè)沒有找到合適的經(jīng)銷商，或者是企業(yè)沒有找經(jīng)銷商，企業(yè)認為做市場最重要，要先做市場再做渠道。企業(yè)直接和當?shù)氐牧闶鄣臧l(fā)生業(yè)務關系，通過直接對零售店的促銷活動炒熱了整個市場，使產(chǎn)品成為暢銷產(chǎn)品。這個時候主動權(quán)在企業(yè)的手上，再通過招商的方式選擇合適的經(jīng)銷商來管理市場，完成渠道的建設。 無論哪一種方法，掌控零售店是最根本的目的，要讓零售店首先認同產(chǎn)品、認同品牌、認同廠家的，而不是首先認同經(jīng)銷商，廠家就有把握在經(jīng)銷商出現(xiàn)問題的時候，把零售店切換到新的渠道而不影響銷量。具體的手段有幾種： 1、建立基本的檔案：制作零售店分布的地略圖、建立零售店檔案、建立主要店 員小姐檔案、建立競爭對手的檔案，建立經(jīng)銷商檔案，建立廠家基本情況檔案。這些檔案要在例會的時候經(jīng)常更新，保證基礎資料的準確性和完整性。 2、建立零售店的會員體系：有一些企業(yè)組建了零售店的會員體系，定期舉行活動，增加零售店和廠家的聯(lián)系。摩托羅拉不單單有零售店的會員體系，它甚至建立了零售店店員的會員體系，定期舉行會員參與活動，根據(jù)店員銷售的手機數(shù)量進行積分式獎勵。 3、促銷活動：企業(yè)要把促銷活動落實到終端，甚至舉行零售店店員獎勵和零售店獎勵方式的活動，只有這樣促銷活動的結(jié)果才是有最大效果的，只有這種活動的開展才能增強終端與企業(yè)的感情。增強企業(yè)品牌的影響力。 4、培訓店員：零售店的店員在銷售中起得作用是最大的。一個性能價格比非常好的產(chǎn)品，如果店員不積極推薦，甚至打擊這個產(chǎn)品，它的命運可想而知。對店員的培訓可以增加她對企業(yè)的認同，增加對產(chǎn)品的認同。有助于店員全面了解產(chǎn)品的性能和指標，增加銷售技巧。 以上的只是掌控終端的幾個辦法。最根本的還是要有一個好的檔案，也就是當?shù)厥袌鰻顩r的基礎數(shù)據(jù)庫，在這個數(shù)據(jù)庫的基礎上，開展針對終端的拜訪和舉行各種直達終端的各項活動。 五、利益掌控： 以上的辦法可以說是在服務方面掌控經(jīng)銷商，考慮的是和經(jīng)銷商長久合作。但是每一個商家都是要一定的利益作為保障，尤其是短期的利益。這種短期利益要給經(jīng)銷商多少呢？我們經(jīng)常聽到銷售代表這樣和公司要政策：再多給點返利吧，給個好價格吧，如果不給，客戶就不和我們做了。果真是這樣嗎？如果經(jīng)銷商不和我們做了，他還在經(jīng)營其它的產(chǎn)品，經(jīng)銷商的變動費用在短期是減少不了多少的，房租等固定費用還會發(fā)生，折舊還會發(fā)生。如果損失了合作的利潤，就使得他的整體利潤降低，而費用沒有降低多少，也就是說他很可能虧本，這樣轉(zhuǎn)換風險太大，他是不愿意冒的。這個時候一定會充分尊重企業(yè)的意見。也就是企業(yè)掌控住了經(jīng)銷商 那么什么時候經(jīng)銷商的風險才小呢？如果企業(yè)給經(jīng)銷商帶來的利潤很小，他和企業(yè)不合作以后，自己還是有贏利的。那么，這樣的合作關系對經(jīng)銷商來講是無所謂的，企業(yè)也就沒有掌控住經(jīng)銷商。所以經(jīng)銷商的掌控除去上面的服務方面，還要在利益上掌控，要給經(jīng)銷商足夠的利益。換句話說，企業(yè)給經(jīng)銷商的利潤要大于經(jīng)銷商的純利。只有這個時候，才會讓經(jīng)銷商在和企業(yè)“分手”的時候感到肉疼，才是企業(yè)說了算，才是掌控住了經(jīng)銷商。具體辦法有下面五種： 1、增大自己的返利和折扣，使自己給經(jīng)銷商的單位利潤加大。 2、增加自己產(chǎn)品的銷售量。 3、降低經(jīng)銷商其它產(chǎn)品的銷量。 4、降低經(jīng)銷商其它產(chǎn)品的單位利潤 5、增加經(jīng)銷商的費用 以上五種方法，前面兩種辦法是一般企業(yè)都在采用的，通過不斷地促銷活動，不斷地渠道獎勵來刺激渠道的銷量和單位利潤。中間的兩種辦法的本質(zhì)就是打擊競爭對手的產(chǎn)品，使對手的銷量和利潤降低。第五種辦法是對經(jīng)銷商的大損招，最好不要使用，因為渠道的價值就是能以較低的成本進行分銷，如果經(jīng)銷商費用過大，它的存在就是不合理，掌控不掌控也沒有了意義。 以上分析只是一個感性的認識，和不方便度量的辦法，銷售代表接觸的最多的是具體的銷售數(shù)量，而不是利潤。下面用量化的方法來表示“給經(jīng)銷商的利潤大于經(jīng)銷商的純利”。假設：經(jīng)銷商的總體銷售量是Y，本廠家的銷售量是X，其他產(chǎn)品的單位利潤是T2，本產(chǎn)品的單位利潤是T1；客戶的純利率是M。 廠家掌控經(jīng)銷商的公式是：X*T1》M[X*T1+（Y-X）*T2]。 變化一下公式就成了：X/Y》1/[(1-M)*T1/T2+1] 從上面的公式，我們知道企業(yè)的銷售量要占經(jīng)銷商總銷量的多少比例就可以掌控客戶了。例如：手機行業(yè)的例子，其它產(chǎn)品的單位毛利是T2=20元，廠家的單位毛利是T1=20元，經(jīng)銷商的純利率M=1/3，那么X/Y=66%，也就是這個廠家要想掌控這個經(jīng)銷商，他的銷售量要占這個經(jīng)銷商銷售量66%。 以上公式只是一個粗略估算，商務的實際運做不是這么簡單。每一個理智的商家或廠家，在進行渠道變換的時候都要三思。廠家在切換經(jīng)銷商的時候，早已經(jīng)選擇好候補的客戶。商家在切換廠家的時候，也早就選好的新的婆家，很少有沒有征兆的突然切換。但是無論怎樣，以上公式X/Y是每一個銷售代表努力的方向。 如果企業(yè)樹立了遠大的遠景，并使經(jīng)銷商認同；如果在消費者心目中建立了良好的品牌形象；如果企業(yè)培養(yǎng)出來了客戶顧問隊伍，并真正服務于企業(yè)；如果企業(yè)掌控住了終端，并與終端建立了良好的溝通；如果企業(yè)能給經(jīng)銷商帶來對方拒絕不了的利益。這個企業(yè)的發(fā)展的前途就是遠大的。這樣建立起來的通過掌控經(jīng)銷商而形成的一流的渠道，就能掌握行業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡為王，樹立行業(yè)領導者的風范。

四、什么是渠道,銷售渠道的重要性？

銷售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)只之一，同時也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑。這個路徑包括企業(yè)自己設立的銷售機構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對產(chǎn)品來說，它不對產(chǎn)品本身進行增殖，而是通過服務，增加產(chǎn)品的附加價值;對企業(yè)來說，銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用，完成廠家很難完成的任務。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段，銷售渠道的形態(tài)都不相同，決大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過由經(jīng)銷商到零售店的這兩個環(huán)節(jié)。為了滿足零售店的需求，也為了自己的利潤最大化，很少有經(jīng)銷商只代理一家的產(chǎn)品，而是有自己的產(chǎn)品組合。 這兩年以北京國美、山東三聯(lián)、南京蘇寧為代表的超級終端浮出水面，甚至公開和工業(yè)企業(yè)叫板，一些家電企業(yè)要按照超級終端的定單來生產(chǎn)，這個是無法阻擋的歷史潮流。雖然超級終端是企業(yè)關注的目標，但是在營銷實戰(zhàn)中，國內(nèi)企業(yè)主要面臨的還是經(jīng)銷商層面的問

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