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搞好辦公室的清潔衛(wèi)生,定時(shí)打開(kāi)門窗進(jìn)行通風(fēng)換氣,驅(qū)逐室內(nèi)各種有毒有害氣體,室內(nèi)禁止吸煙。最好把復(fù)印機(jī)放在空氣流通的地方。
現(xiàn)在越來(lái)越多的辦公一族喜歡把盆栽植物請(qǐng)進(jìn)辦公室,營(yíng)造一個(gè)綠色的辦公環(huán)境。有些花花草草,好處可能出乎多數(shù)人的預(yù)料,因?yàn)樗粌H具有觀賞的效果,還能夠消除空氣中的污染。科學(xué)家得到的數(shù)據(jù)是:適度的辦公室綠化能提高室內(nèi)空氣環(huán)境質(zhì)量30%。尤其是現(xiàn)在夏天快到了,不少辦公室都是關(guān)著窗開(kāi)空調(diào),室內(nèi)空氣質(zhì)量大大下降,所以,要保持辦公室內(nèi)空氣清新,搬一盆適合的花草放到辦公室吧。
辦公室環(huán)境管理(辦公環(huán)境管理)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于辦公室環(huán)境管理的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
文章目錄列表:
一、怎樣保持辦公室衛(wèi)生環(huán)境?
二、秘書(shū)實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)
作為文秘工作 愛(ài)好 者,秘書(shū)實(shí)務(wù)這門課程是必不可少的,那么對(duì)秘書(shū)實(shí)務(wù)的課程個(gè)人有什么 總結(jié) 或感想嗎?下面我給大家介紹關(guān)于秘書(shū)實(shí)務(wù) 個(gè)人總結(jié) 的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
秘書(shū)實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇一
這次到丁老師所在的華東理工網(wǎng)絡(luò)學(xué)院實(shí)訓(xùn),主要內(nèi)容是抄寫一秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)周一周總結(jié) 些 畢業(yè) 生的個(gè)人小結(jié),以及資料的錄入。相比較之前的為檔案編號(hào)、文件(黨政機(jī)關(guān)的紅頭文件)的登記、校對(duì)、整理等比較枯燥的工作,此次試訓(xùn)真的是學(xué)到不少多東西。
我一邊仔細(xì)的抄寫畢業(yè)生們的個(gè)人小結(jié),一邊體會(huì)了那些畢業(yè)生們的 經(jīng)驗(yàn) 之談,都是自己子在工作中總結(jié)出來(lái)的,很生動(dòng),很真實(shí),很有用。真的值得我好好學(xué)習(xí)。這讓我對(duì)學(xué)習(xí)與實(shí)踐密不可分的重要關(guān)系有了更進(jìn)一步的理解。其中最讓我值得一提的是那些工整的字體,好的字體,一目了然,作為秘書(shū)寫得一手的好字也是很有必要的。 說(shuō)完了抄寫工作再 說(shuō)說(shuō) 錄入工作吧。中英文錄入是我的老本行,經(jīng)常在學(xué)?;蛘呒依锸褂梦骞P。但是一拿起藥錄入的資料,我就傻眼了,很多都是專業(yè)術(shù)語(yǔ)。學(xué)校里的打字軟件是固定一篇反復(fù)的連打,速度是越大越快的。打資料的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多字都不知道要怎么用五筆去拼。我一定會(huì)再多打些其他的 文章 ,擴(kuò)展我的打字范圍。
通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)我明白了,工作中可能會(huì)碰到個(gè)中各樣的問(wèn)題和困難,不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)像老師那樣幫助你、耐心的教你。 謝謝丁老師給我這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在您那里學(xué)習(xí)。所以在今后的工作中我會(huì)加倍仔細(xì),做好自己的本份工作,盡力做一名有責(zé)任心、稱心、細(xì)心地秘書(shū)!
秘書(shū)實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇二
國(guó)際秘書(shū)節(jié)是每年四月的最后一個(gè)完整的星期的周三。20__ 年,亞商在線首次將“秘書(shū)節(jié)”引進(jìn)中國(guó)。
一、秘書(shū)工作的內(nèi)容 一般秘書(shū)的工作內(nèi)容,在我國(guó)政府機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位,一般秘書(shū)的工作內(nèi)容概括起來(lái)就是既要執(zhí)行政務(wù),又要處理事務(wù)。秘書(shū)三辦:辦事、辦文、辦會(huì)
定義:秘書(shū)是在授權(quán)范圍內(nèi),輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施綜合管理和處理日常事務(wù)的專業(yè)人員。
二、秘書(shū)的職業(yè)特征[兩性三化] 1.服務(wù)的直接性 2.服務(wù)的穩(wěn)定性 3.知識(shí)化 4.年輕化 5.女性化 三、秘書(shū)工作的要求 “三個(gè)服務(wù)” 1.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。2.為職能部門服務(wù)。3.為員工服務(wù)。 ----現(xiàn)代秘書(shū) 四、秘書(shū)工作的特征 :輔助性、綜合性、服務(wù)性、機(jī)要性 五、秘書(shū)工作的作用:助手作用、參謀作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用、公共關(guān)系作用
第二節(jié) 秘書(shū)的素養(yǎng)
一、秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu) 知識(shí)結(jié)構(gòu),是指人們所學(xué)的知識(shí)在頭腦中的有機(jī)聯(lián)結(jié)與組合,也是一個(gè)人知識(shí)層次的構(gòu)成的情況。知識(shí)結(jié)構(gòu)是一個(gè)開(kāi)放的、不斷更新的體系,即對(duì)內(nèi)可以自我調(diào)節(jié)、對(duì)外可以不斷適應(yīng)的體系。 秘書(shū)所應(yīng)具備四方面知識(shí)的縱橫結(jié)合,結(jié)構(gòu)可用羅馬字母“Ⅱ”來(lái)表示。秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備專與博的兼容性.基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)
二、秘書(shū)的能力 寫作能力、口頭表達(dá)能力、聽(tīng)知能力、閱讀概括能力、社交活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、應(yīng)變能力、使用先進(jìn)辦公器械的能力、預(yù)測(cè)能力
三、秘書(shū)的職業(yè)道德----“忠誠(chéng)保密” 我國(guó)秘書(shū)職業(yè)道德的基本傳統(tǒng) 以“忠、信、義”為靈魂,中國(guó)傳統(tǒng)的秘書(shū)在具體職業(yè)行為中就常常表現(xiàn)為甘為幕后,甘當(dāng)無(wú)名英雄,把輔佐對(duì)象的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)?!熬瞎M瘁,死而后已”,成為他們職業(yè)生涯的真實(shí)寫照。 現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)道德的基本內(nèi)容 :
1.忠于職守, 愛(ài)崗敬業(yè)
2.恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密 職業(yè)秘書(shū)保守秘密既是一個(gè)職業(yè)倫理和職業(yè)道德范疇的問(wèn)題,同時(shí)也是一個(gè)遵紀(jì)守法的問(wèn)題。
3.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
四、秘書(shū)的心理素質(zhì) (一)秘書(shū)的心理 1.廣泛的興趣 2.堅(jiān)韌的意志 3.穩(wěn)定的情緒 4.縝密的思維 5.非凡的記憶 秘書(shū)的心理障礙 1.自卑心理 2.高傲心理 3.盲從心理 (二)秘書(shū)心理素質(zhì)的培育 1.氣質(zhì)與職業(yè):膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。 2.氣質(zhì)與性格: 3.秘書(shū)的性格:開(kāi)朗 敏捷 穩(wěn)健 堅(jiān)毅 幽默 自制
五、秘書(shū)的 智商IQ 和情商EQ
秘書(shū)的智商 秘書(shū)的情商,情商是指人在情緒、情感、意志、受挫力等方面的心理品質(zhì)。 (一)自我意識(shí) (二)自我激勵(lì) (三)情緒控制 (四) 人際交往 (五)對(duì)挫折的承受力 IQ決定錄用 EQ決定提升
六、秘書(shū)的 職場(chǎng) 形象 儀容、儀表、儀態(tài)及服飾 禮儀知識(shí)
1.儀容,即人的容貌,是個(gè)人儀表的重要組成部分,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾掩蓋的肌膚(如首部、頸部)等構(gòu)成。
2.表情:面部表情,是人內(nèi)心的思想感情在面部的外化。 (1)目光 ——面部表情的核心。 (2)微笑,最美的神態(tài)世界語(yǔ) 3.儀態(tài):儀態(tài)是對(duì)人舉止行為的統(tǒng)稱,包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)、氣質(zhì)和風(fēng)度等。 4.服 飾
一、辦公室管理的作用 :(一)辦公室是指揮部 (二)辦公室是工作室 (三)辦公室是“窗口”
二、辦公室環(huán)境管理
(一)辦公環(huán)境的含義
是指一定的組織機(jī)構(gòu)的秘書(shū)部門工作所處的自然環(huán)境。包括空間環(huán)境、視覺(jué)環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境、空氣環(huán)境、健康與安全環(huán)境。
(二)辦公環(huán)境的管理原則:方便 →舒適整潔 →和諧統(tǒng)一 →安全
(三)辦公室的布局與布置
1.布局 (1)封閉式布局:封閉式布局一種較為傳統(tǒng)的辦公室布局,是把組織內(nèi)部各職能部門獨(dú)立安排在一個(gè)個(gè)小房間內(nèi),組成一個(gè)個(gè)小辦公室。
(2)開(kāi)放式布局:就是將一個(gè)大工作間“切分”成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元,把組織內(nèi)部各職能部門的所有工作人員按照工作程序安排在各工作單元中開(kāi)展工作。 各工作單元的流程要求盡量呈“I”“L”“O”,不要呈“Z”“M”“_”。
(3)接待室、會(huì)議室 2.辦公環(huán)境布置 (1)布置要點(diǎn):營(yíng)造一個(gè)安靜的工作環(huán)境;保證良好的采光、照明條件;合理安排座位; 力求整齊、清潔。 (2)布置的原則 主管的辦公區(qū)域需保留適當(dāng)?shù)脑L客空間,主管的工作區(qū)域位于部屬座位之后方,以便于控制和監(jiān)督。 采用一個(gè)大間辦公室,使用同一大小的桌子。 檔案柜應(yīng)與其他柜子的高度一致,以增進(jìn)美觀,采用直線對(duì)稱的布置。 將通常有許多客戶來(lái)訪的部門,置于入口處。 光線由工作人員的左側(cè)射入 辦公椅應(yīng)有靠背,并盡量選用能調(diào)節(jié)方位的旋轉(zhuǎn)椅。 全體職員的座位應(yīng)面對(duì)同一方向布置 保持公共空間和私人空間的獨(dú)立 檔案柜、書(shū)架等,依靠“墻體效益”,既節(jié)省空間,又使辦公室更加整齊、美觀。 常用的文件與檔案,應(yīng)置于使用者附近。 最常用的辦公物品應(yīng)放在伸手可及的地方。 計(jì)算機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備,應(yīng)有其獨(dú)立的空間,既要方便使用又不影響別人工作。
秘書(shū)實(shí)務(wù)個(gè)人總結(jié)篇三
一、職場(chǎng)人生,職場(chǎng)微笑更具有美麗
一個(gè)微笑,能化干戈為玉帛,一個(gè)微笑,能使人職場(chǎng)上更具有魅力。老師以聽(tīng)音樂(lè)形式練習(xí)微笑,每位同學(xué)以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)是最好看的笑容,并hold住笑容,加強(qiáng)訓(xùn)練,培養(yǎng)了秘書(shū)了內(nèi)在修養(yǎng),樹(shù)立秘書(shū)更為職業(yè)的形象。
二、視頻訓(xùn)練,做好有準(zhǔn)備的頭腦
“機(jī)會(huì)往往只是青睞于又準(zhǔn)備的頭腦”實(shí)訓(xùn)期間通過(guò)對(duì)秘書(shū)資格考證四級(jí)、五級(jí)情景分析視頻的反復(fù)訓(xùn)練、討論、測(cè)試,從而加強(qiáng)了對(duì)秘書(shū)考證的認(rèn)識(shí),此次的實(shí)訓(xùn),是為了2012年秘書(shū)考證做一個(gè)充分的準(zhǔn)備,堅(jiān)決“不裸考”不措手不及,不打無(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)役,更重要的是,從視頻的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)秘書(shū)更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等,為往后的職業(yè)奠定基礎(chǔ)。
三、分組討論,團(tuán)隊(duì)合作更為重要
一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效率的公司,期間也必定少不了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。而在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,都會(huì)有性格迥異的,脾氣也會(huì)有暴躁的各種不同的隊(duì)員,正所謂“林子大了,什么鳥(niǎo)都會(huì)有”意見(jiàn)不合,誰(shuí)是誰(shuí)非,但總
會(huì)有些意見(jiàn)會(huì)被團(tuán)隊(duì)宣判為“死刑”,我們也必須以團(tuán)隊(duì)的利益,好處的最大處著想,有時(shí)不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對(duì)我的想法,而我卻堅(jiān)定不移,此事是常遇問(wèn)題亦難做的問(wèn)題,一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己的各項(xiàng)能力。二是不帶大情緒到工作中來(lái),站在客觀的角度來(lái)處理和看待問(wèn)題。
四、角色演練,細(xì)節(jié)決定成敗
實(shí)訓(xùn)期間,以實(shí)操性強(qiáng)的教學(xué)模塊,選取秘書(shū)日常事務(wù)的工作項(xiàng)目,進(jìn)行情景模擬,技能訓(xùn)練,實(shí)拍秘書(shū)工作的情景內(nèi)容。期間,以超級(jí)鏈接形式學(xué)習(xí)DV相機(jī)的拍攝,原理,視頻剪切技術(shù)等等,學(xué)習(xí)秘書(shū)日常工作時(shí)的職場(chǎng)微笑行為,言語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等細(xì)節(jié)。實(shí)拍即是對(duì)視頻訓(xùn)練學(xué)習(xí)的一個(gè)加強(qiáng)鞏固和延伸的過(guò)程。
五、實(shí)戰(zhàn)情景,分工合作,溝通協(xié)調(diào)是一門深學(xué)問(wèn)
現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心的開(kāi)業(yè)儀式,是一個(gè)鍛煉自我的一個(gè)機(jī)會(huì)。此次活動(dòng),不僅把縱向溝通、橫向溝通、會(huì)務(wù)策劃等進(jìn)行思考與運(yùn)用,更重要的是以理論聯(lián)系實(shí)際,靈活應(yīng)變。
(一)如何分工,合作是活動(dòng)成功的第一步
在老師的指導(dǎo)之下,接到活動(dòng)后就是分小組,若干小組,自己作為負(fù)責(zé)人,獨(dú)擋一面,最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級(jí)同學(xué)的能力,其中屬于宣傳報(bào)、技術(shù)需求等就交給學(xué)生會(huì),再者根據(jù)班級(jí)同學(xué)的特長(zhǎng),分配到各個(gè)小組當(dāng)中。各項(xiàng)工作要求組長(zhǎng)最好落實(shí)到每人每事,不混亂。雖然每個(gè)人獨(dú)立開(kāi)來(lái),但是在秘書(shū)組工作的聯(lián)系之下,各個(gè)小組工作緊密聯(lián)系,互不排斥。
(二)會(huì)務(wù)策劃,細(xì)節(jié)乃重中之重
會(huì)務(wù)策劃的現(xiàn)場(chǎng)布置包括嘉賓的座次安排,盆栽的擺放,礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無(wú)不涉及到細(xì)節(jié)的問(wèn)題,若做的不好,則會(huì)貽笑大方。
(三)上級(jí)溝通,必要膽大心細(xì)
與領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通是此次活動(dòng)得到快速成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,因?yàn)榛顒?dòng)由管理系全體領(lǐng)導(dǎo)老師指導(dǎo),作為負(fù)責(zé)人,則需要與上級(jí)溝通,溝通時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題:
1、不敢與老師溝通,怕丟臉;
2、不敢向老師催相關(guān)會(huì)議的資料,怕冒犯老師;
3、多次向老師要資料,怕老師生氣,但不得不做,該不該打電話再次催,心理 存在矛盾;
4、老師資料遲遲沒(méi)給,小組工作無(wú)法完成,如何溝通,能讓老師盡快給相關(guān)的資料;
(四)橫向溝通,做好語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)把關(guān)
現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心是由我們班級(jí)承辦的,但是其中更多的是少不了系學(xué)生會(huì)的幫助與大力的支持,我們班級(jí)是以實(shí)訓(xùn)的形式來(lái)完成此次活動(dòng),很多同學(xué)也是第一次參與這種大型的活動(dòng),我們當(dāng)然也抱著“他山之石,可以攻玉”的態(tài)度,虛心的向系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí),這個(gè)過(guò)程,不僅僅收獲的只有此次活動(dòng)的圓滿結(jié)束,而且收獲了往后會(huì)務(wù)策劃方面更加深印象的學(xué)習(xí)。
(五)獨(dú)擋一面,不如團(tuán)結(jié)一致
此次活動(dòng),不僅在挑戰(zhàn)我們每個(gè)人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書(shū)班全體同學(xué)的團(tuán)結(jié),活動(dòng)必然涉及到觀點(diǎn)的不同,可能會(huì)發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動(dòng)更加完美的結(jié)束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個(gè)人完成不了,那就由很多人一起做,那就會(huì)有意外的收獲,就猶如我們班幾個(gè)同學(xué)冥思苦想,最后把簽約臺(tái)的紅布、主持臺(tái)的花朵弄得很好看,大方得體。真真不愧是“獨(dú)擋一面,不如團(tuán)結(jié)一致?!?/p>
做過(guò)的事情不總結(jié),那只能是經(jīng)過(guò),而不是經(jīng)歷。我想通過(guò)實(shí)訓(xùn)時(shí)找出不足,而不是滿足于現(xiàn)狀,而是不斷完善自己,勤于和善于學(xué)習(xí),努力提高分析和思考問(wèn)題的能力,加強(qiáng)自己各方面的能力,例如如何營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好工作氛圍,工作時(shí)主動(dòng)付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力量。
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三、怎樣讓員工自覺(jué)保持辦公環(huán)境整潔
平時(shí)可以多檢查衛(wèi)生,而且一定要制定規(guī)則,平時(shí)可以抽查,如果遇到衛(wèi)生不合格的情況,就可以有相應(yīng)的處罰策略,其實(shí)為了讓他們保持環(huán)境的整潔,最重要的就是要有獎(jiǎng)懲制度,這樣就可以讓每一個(gè)人都非常用心。
四、怎么做好公司行政工作?
一、公司的行政組織架構(gòu)
我們首先要知道一個(gè)公司體系的構(gòu)成,組織架構(gòu)有了,所有人就能更清晰地知道整個(gè)公司人員的級(jí)別關(guān)系,對(duì)整個(gè)企業(yè)的人員管理起到一個(gè)制約、監(jiān)督、配合的作用。
二、行政人事管理,其內(nèi)容包括
1、員工招聘管理,在員工招聘管理的過(guò)程中,首先我們要確定招聘需求,其次制定招聘計(jì)劃,最后進(jìn)行實(shí)施招聘,這樣這個(gè)企業(yè)的人員就會(huì)通過(guò)崗位需求進(jìn)入到企業(yè),充實(shí)每個(gè)崗位,充分發(fā)揮每個(gè)崗位的重要職能,從而建立和充實(shí)企業(yè)的人才庫(kù)。
并且通過(guò)不同崗位的工作職能,發(fā)揮不同的重要作用,為企業(yè)帶來(lái)最大的效益,并且有些企業(yè)能夠?yàn)閱T工提供較好的福利待遇,解決員工的后顧之憂,這不僅可以增加員工對(duì)企業(yè)的好感,并且會(huì)更加為企業(yè)付出最大的努力。
2、員工培訓(xùn)管理,為了有效提高員工的技能和素質(zhì),企業(yè)會(huì)根據(jù)員工的需求,進(jìn)而不定期的進(jìn)行培訓(xùn),可以讓員工更加快速地勝任工作,那么在培訓(xùn)管理上的方法又可以分為講授法、視聽(tīng)技術(shù)法、案例研討法、角色扮演法、討論法、個(gè)別指導(dǎo)法、自學(xué)法及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。
3、員工日常管理,員工的日常管理主要側(cè)重于工作紀(jì)律、考勤、企業(yè)秩序等,行政部是對(duì)全體員工進(jìn)行日常管理的執(zhí)行者,只有把工作紀(jì)律、考勤紀(jì)律、企業(yè)秩序維護(hù)好,那么整個(gè)企業(yè)才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。
4、員工差旅管理,為了規(guī)范員工的差旅行為,企業(yè)會(huì)制定相關(guān)的差旅制度,并授權(quán)行政部進(jìn)行實(shí)施。
對(duì)于出差考勤管理、出差地域不同,餐費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等差旅費(fèi)用進(jìn)行制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證所有員工公平合理的進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷,避免了某些出差員工在出差餐費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等差旅費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中多報(bào)、虛報(bào)、謊報(bào)費(fèi)用的發(fā)生。
三、會(huì)議接待管理
1、企業(yè)常見(jiàn)會(huì)議的種類,根據(jù)會(huì)議種類的不同,一般分為三種,第一種是常規(guī)會(huì)議,即股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司中層干部會(huì)議、員工大會(huì);第二種是特種會(huì)議,即慶典會(huì)議、會(huì)展型會(huì)議、其他會(huì)議;第三種是專業(yè)性會(huì)議,一般指解決企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理等過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題而召開(kāi)的一種會(huì)議。
2、會(huì)議期間的管理工作,即會(huì)議簽到、接待參與人員、管理會(huì)議資料、跟蹤會(huì)議進(jìn)程、做好會(huì)議記錄、保障現(xiàn)場(chǎng)通信暢通、會(huì)議保密措施、協(xié)助做好新聞報(bào)道工作、舉辦會(huì)議活動(dòng)、做好會(huì)議后勤工作、處理會(huì)議突發(fā)事件。
3、如何接待不同類型的客人。根據(jù)客人的性格進(jìn)行不同方法的接待方式,要靈活變通、有有節(jié)、誠(chéng)實(shí)委婉的不同方式進(jìn)行接待。
四、辦公環(huán)境管理
1、辦公室環(huán)境的設(shè)計(jì),根據(jù)各部門崗位職責(zé)及企業(yè)風(fēng)格的不同,進(jìn)行設(shè)計(jì)辦公室的裝修風(fēng)格,使企業(yè)的整體辦公環(huán)境跟上時(shí)代的潮流,吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入。
2、辦公室的5S管理,5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五方面,從這幾方面保證員工每天的辦公環(huán)境優(yōu)美整潔,辦公室做到物品擺放井井有條,從而可以提高整體的工作效率。
3、企業(yè)綠化管理,多人同在一個(gè)空間內(nèi)進(jìn)行工作,避免空氣不流通和員工心情的舒緩,企業(yè)在辦公室內(nèi)及辦公區(qū)內(nèi)盡可能的多擺放綠植作物,這樣不僅可以凈化空氣,還可以使辦公環(huán)境變得清新,員工心情得到舒緩。
以上就是小編對(duì)于辦公室環(huán)境管理問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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