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電商包括哪些（電商包括哪些方面工作）

發(fā)布時間：2023-04-12 00:09:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 127

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本文目錄:

1、電子商務都包括哪些業(yè)務范圍？
2、電子商務包括哪些專業(yè)?
3、電子商務的分類有哪些
4、電子商務的分類有哪些？

電商包括哪些（電商包括哪些方面工作）

一、電子商務都包括哪些業(yè)務范圍？

電子商務是以信息網(wǎng)絡技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務活動。電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務，包含但不僅限于以下業(yè)務：

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在網(wǎng)絡上發(fā)布各類商業(yè)信息，客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上的主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳；

2、咨詢洽談：電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議來交流即時的圖形信息；

3、網(wǎng)上訂購：電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購，網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框，當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉；

4、網(wǎng)上支付：電子商務要成為一個完整的過程，網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付，在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷；

5、電子賬戶：網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務，而電子賬戶管理是其基本的組成部分；

6、服務傳遞：對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中，而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配；

7、意見征詢：電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見；

8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。

二、電子商務包括哪些專業(yè)?

電子商務專業(yè)（e-commerce)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網(wǎng)絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。\x0d\x0a本專業(yè)有六個專業(yè)方向：\x0d\x0a1、網(wǎng)站設計與程序方向；\x0d\x0a2、網(wǎng)絡營銷編輯方向；\x0d\x0a3、網(wǎng)絡產(chǎn)品規(guī)劃方向；\x0d\x0a4、企業(yè)信息化；\x0d\x0a5、個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)；\x0d\x0a6、銀行卡的研發(fā)方向。\x0d\x0a電子商務專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術(shù)學院，有的會在軟件學院，商學院。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學生的專長也會有一定的區(qū)別。

三、電子商務的分類有哪些

電子商務的類型有很多，根據(jù)不同的劃分有不同的類型，具體包括：

1、按照商業(yè)活動的運行方式的不同，可以分為完全電子商務和非完全電子商務。

2、按照商務活動的內(nèi)容的不同，可以分為間接電子商務和直接電子商務。

3、按照開展電子交易的范圍的不同，可以分為區(qū)域化電子商務、遠程國內(nèi)電子商務、全球電子商務。

4、按照使用網(wǎng)絡的類型的不同，可以分為基于專門增值網(wǎng)絡（EDI）的電子商務、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務、基于Intranet的電子商務。

5、按照交易對象的不同，可以分為企業(yè)對企業(yè)的電子商務（B2B），企業(yè)對消費者的電子商務（B2C），企業(yè)對政府的電子商務（B2G），消費者對政府的電子商務（C2G），消費者對消費者的電子商務（C2C），企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化的電子商務（ABC），以消費者為中心的全新商業(yè)模式（C2B2S），以供需方為目標的新型電子商務（P2D）。

四、電子商務的分類有哪些？

電子商務按照不同的經(jīng)營模式或經(jīng)營方式可分為不同的類型，具體如下：

1、按照商業(yè)活動的運行方式，電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務。

2、按照商務活動的內(nèi)容，電子商務主要包括間接電子商務和直接電子商務。

3、按照開展電子交易的范圍，電子商務可以分為：區(qū)域化電子商務、遠程國內(nèi)電子商務、全球電子商務。

4、按照使用網(wǎng)絡的類型，電子商務可以分為：基于專門增值網(wǎng)絡（EDI）的電子商務、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務、基于Intranet的電子商務。

5、按照交易對象，電子商務可以分為：企業(yè)對企業(yè)的電子商務（B2B），企業(yè)對消費者的電子商務（B2C）等。

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