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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷有哪些不同(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷有哪些不同點(diǎn)-)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷有哪些不同的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別,舉例說明
從市場(chǎng)營(yíng)銷上看區(qū)別
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別通過市場(chǎng)來看的話,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷占有一定的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)是最近幾年發(fā)展較快的一種營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式對(duì)于時(shí)間、空間等方面有一定的約束和局限性,所以銷售的產(chǎn)品并不多;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就超越了時(shí)間的約束和空間的限制,從而使產(chǎn)品讓更多的人看到,也會(huì)企業(yè)帶來較大的利潤(rùn)。
溝通方式上的不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作溝通方式進(jìn)行的,也就是通過網(wǎng)絡(luò)與客戶之間建立起聯(lián)系;這一點(diǎn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著很大的區(qū)別,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式又包括幾個(gè)方面,比如最常見的是電話,再早一些是通過信函的方式,如今除了電話還有面對(duì)面的方式,電視以及廣播的方式,也可以通過微信等聊天工具進(jìn)行,所以說兩者之間的區(qū)別還是挺大的。
交流的理念不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交流在語氣上,情感上等都不能充分的表達(dá)出來,所以也有局限性,而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念是以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變成為以消費(fèi)者的需求為中心的方式,交流時(shí)也是企業(yè)以消費(fèi)者的個(gè)性需求來針對(duì)性的給予產(chǎn)品、服務(wù)等,有時(shí)候還會(huì)通過改變企業(yè)的營(yíng)銷策略來滿足消費(fèi)者的需求。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷就不同了,更多的是說服消費(fèi)者接受自己的觀念或是接受產(chǎn)品,以找到共同點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別還是很明顯的,但有的企業(yè)也把兩者結(jié)合起來,效果也很不錯(cuò)?,F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也漸漸走近了人們的生活中,處處可見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也讓企業(yè)得到了更大的利潤(rùn)。杭州先之學(xué)堂的有關(guān)人士表示,在接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),一定要仔細(xì)分清,有些商家正是利用了網(wǎng)絡(luò)的便利而欺騙了消費(fèi)者,所以要有防備心。
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的聯(lián)系與區(qū)別
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要比傳統(tǒng)營(yíng)銷更便捷靈活。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在沒有時(shí)間沒有地域限制,更不像傳統(tǒng)營(yíng)銷那樣,有版面約束的進(jìn)行傳播。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播速度是非常快的,而這里面的內(nèi)容全、形象、溝通暢通、問題反饋很方便等方面的特點(diǎn),這不僅僅是提高傳播企業(yè)營(yíng)銷信息的效率和效果,更降低企業(yè)營(yíng)銷的成本。
登門入戶拜訪或掃馬路的形式來進(jìn)行營(yíng)銷推廣,這種的直營(yíng)模式工作量大不說,而且工作效率還很低,銷售覆蓋面很窄。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道有哪些異同
銷售渠道是產(chǎn)品到達(dá)用戶的通路,是批發(fā)商及零售終端;營(yíng)銷渠道是廣告資訊到達(dá)用戶的通路,是廣告媒介平臺(tái)。
傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道主要是指廣播、電視、報(bào)紙、雜志、戶外等媒體,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是指電腦端及移動(dòng)端的各大門戶類網(wǎng)站、社交平臺(tái)、新聞資訊平臺(tái),直播平臺(tái)、自媒體平臺(tái)等,甚至是平臺(tái)中的某一個(gè)IP地址,某一個(gè)自媒體都具有營(yíng)銷渠道的功能和屬性。
所以,傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的區(qū)別,表現(xiàn)為以下三點(diǎn):
首先是傳播方式上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是單向傳播,難以獲得用戶反饋,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是互動(dòng)傳播,可以及時(shí)獲得用戶反饋。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可以通過技術(shù)手段對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行追蹤,可以依據(jù)用戶反饋及時(shí)有效的調(diào)整營(yíng)銷策略。
其次是營(yíng)銷資訊到達(dá)率上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是大眾媒體,廣告無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,目標(biāo)受眾的到達(dá)率較低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是細(xì)分媒體,可以實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放,到達(dá)率比較高。比如傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,你在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上打一期嬰兒用品的廣告,雖然報(bào)紙發(fā)行量是十萬份,可是其中作為嬰兒父母的讀者比例連十分之一都不到,能看到廣告的嬰兒父母就更是少之又少。如果你在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道找到一個(gè)有關(guān)嬰兒養(yǎng)育的媽媽交流群投放廣告,面對(duì)的都是你的目標(biāo)受眾,目標(biāo)受眾的到達(dá)率當(dāng)然高,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)投放,效果當(dāng)然好。
最后是營(yíng)銷內(nèi)容的可追溯性有很大的區(qū)別。在傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道上看過的、有感覺、有興趣的營(yíng)銷內(nèi)容,時(shí)間一長(zhǎng)你想回過頭來再找到它很難。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道上傳播過的給人留下印象的營(yíng)銷咨訊,很容易搜索得到。所以在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),一定要先研究產(chǎn)品最能夠打動(dòng)目標(biāo)用戶的關(guān)鍵詞是什么,然后在營(yíng)銷活動(dòng)中大量使用和傳播,這樣就可以讓有購買意愿的目標(biāo)用戶很容易找到你。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的區(qū)別和聯(lián)系
網(wǎng)上營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別和聯(lián)系
有點(diǎn)長(zhǎng)希望能看完 你也可以只看看每段前面的總結(jié)
1
、網(wǎng)上營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別和聯(lián)系
網(wǎng)上營(yíng)銷可視為一種新興的營(yíng)銷渠道,它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道,而是利用信息
技術(shù)的發(fā)展,
來創(chuàng)新與重組營(yíng)銷渠道。
不論是傳統(tǒng)營(yíng)銷還是網(wǎng)上營(yíng)銷,
營(yíng)銷的目標(biāo)是使顧客
的需要和欲望得到滿足和滿意,
網(wǎng)上營(yíng)銷只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、
電腦通訊和數(shù)字交互式媒
體的威力來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。網(wǎng)上營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷兩者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。
⒈網(wǎng)上營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別
營(yíng)銷涵蓋了營(yíng)銷創(chuàng)意、營(yíng)銷觀念、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷渠道
6
個(gè)要素,下面就圍繞這
6
要素對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷作一比較。
⑴創(chuàng)意
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)超越時(shí)空限制,
傳播信息速度快,
容量大,
能檢索,
可交互,
具備傳送文字、
聲音、
動(dòng)畫和影像的多媒體功能,較之傳統(tǒng)的媒體,表現(xiàn)要豐富得多,正可發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)意。
如網(wǎng)上廣告,可提供充分的背景資料,可隨時(shí)提供最新信息,可靜可動(dòng),有聲有像,并可一
對(duì)一定制。
⑵營(yíng)銷觀念
在當(dāng)代,
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng),
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存并立于不敗之地,
唯有了解和滿足目標(biāo)
顧客的需要和欲望,
樹立以顧客為中心、
以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)觀念。
但傳統(tǒng)的營(yíng)銷難以做到
這一點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)超越時(shí)空的雙向互動(dòng)特性,使得網(wǎng)上營(yíng)銷能與顧客進(jìn)行一對(duì)一的充分溝通,
從而真正了解顧客需求和欲望,
而且顧客利用網(wǎng)絡(luò)可以參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),
獲得貼近自己興趣
的、高度滿意的個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
⑶產(chǎn)品
并非所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售,
如需要根據(jù)嗅覺、
味覺、
觸覺等測(cè)試的結(jié)果才能作出購買
決策的產(chǎn)品,而有些產(chǎn)品特別適合在網(wǎng)上銷售,如計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化產(chǎn)品。一般而言,適
合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品通常具有下述兩個(gè)基本特性:
①消費(fèi)者根據(jù)網(wǎng)上信息,
即可做出
購買決策的產(chǎn)品;②網(wǎng)上銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他的渠道。
⑷定價(jià)
傳統(tǒng)營(yíng)銷以成本為基準(zhǔn)定價(jià),
其中營(yíng)銷成本在綜合成本中占有相當(dāng)高的比重,
因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷
是依賴層層嚴(yán)密的渠道,
并以大量人力與宣傳投入來爭(zhēng)奪市場(chǎng)的。
網(wǎng)上營(yíng)銷中,
傳統(tǒng)的這種
定價(jià)模式不再適用,
代之的是以顧客能接受的成本來定價(jià),
并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售
的模式。
這種定價(jià)模式既符合網(wǎng)上營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)真正意義上的以顧客為中心的服務(wù)觀念,
網(wǎng)上
營(yíng)銷的低成本也使得這種定價(jià)方式成為可能。在未來,人員營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)
銷代理等傳統(tǒng)營(yíng)銷手法,
將與網(wǎng)上營(yíng)銷相結(jié)合,
并充分利用網(wǎng)上的各項(xiàng)資源,
形成以最低成
本投入,獲得最大市場(chǎng)銷量的新型營(yíng)銷模式。
⑸促銷
促銷是利用廣告、銷售促進(jìn)、直接營(yíng)銷、公共關(guān)系和人員推銷等五種工具,與消費(fèi)者溝通,
把產(chǎn)品的存在和價(jià)值傳統(tǒng)遞給目標(biāo)顧客。
但五種營(yíng)銷工具在傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)上營(yíng)銷中的有效性
和地位是不同的。
。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有靜有動(dòng),傳遞的信息多,傳達(dá)的范圍廣(理論上任何
一個(gè)上網(wǎng)的人都可以見到)
,
溝通的效率比傳統(tǒng)媒體高得多
(由交互性帶來)
,
信息反饋直接、
準(zhǔn)確及時(shí)
(據(jù)此可為顧客設(shè)計(jì)個(gè)性化的廣告內(nèi)容和創(chuàng)意)
,
同時(shí),
成本比傳統(tǒng)廣告低廉得多。
⑹分銷渠道和過程
分銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。
傳統(tǒng)營(yíng)銷,
大多
數(shù)生產(chǎn)者都無法將產(chǎn)品直接出售給最終用戶,
被迫把部分銷售工作委托給諸如批發(fā)商、
零售
商、
代理商之類的營(yíng)銷中間機(jī)構(gòu)。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷通路:
生產(chǎn)者→大盤商→中盤商→銷售店→消
費(fèi)者。
典型的網(wǎng)上營(yíng)銷通路:生產(chǎn)者→網(wǎng)站→物流系統(tǒng)→消費(fèi)者。
由此,生產(chǎn)者不僅大大縮
短了分銷過程,
節(jié)約了大量的分銷成本,
而且緊緊將命運(yùn)掌握在了自己的手里,同時(shí),
由于
減少了大量的交易環(huán)節(jié),也大大降低了交易成本。
⒉網(wǎng)上營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷聯(lián)系
網(wǎng)上營(yíng)銷雖然以新的媒體(
Internet
)
、新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),但它脫胎于傳
統(tǒng)營(yíng)銷,兩者有著不可分割的聯(lián)系。
下面幾點(diǎn)說明了這種聯(lián)系:
①兩者有著相同的目標(biāo),
都是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿
意,只不過借助于網(wǎng)絡(luò),
網(wǎng)上營(yíng)銷更容易、也能更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的這一目標(biāo)。②網(wǎng)上營(yíng)銷的
基本要素仍然是產(chǎn)品、
價(jià)格、
促銷和分銷渠道四個(gè)方面,
雖然這四個(gè)要素的內(nèi)容有較大的變
化。③兩者并行不悖,誰也無法取代誰,
而且往往兩者互相配合,
網(wǎng)上營(yíng)銷手段可為傳統(tǒng)商
務(wù)服務(wù),傳統(tǒng)營(yíng)銷手段也可為網(wǎng)上的電子商務(wù)服務(wù)正好說明了這一點(diǎn)。
網(wǎng)上營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是:
①節(jié)約費(fèi)用。因?yàn)榫W(wǎng)上營(yíng)銷縮短了分銷環(huán)節(jié),拓寬了銷售范圍,
減低了廣告等促銷成本,減少了庫存甚至零庫存。
②良好的溝通,使提供個(gè)性化的產(chǎn)品和
服務(wù)成為可能。利用網(wǎng)絡(luò)顧客可參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),從而獲得真正喜愛的、符合
自己個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)。
網(wǎng)上營(yíng)銷的劣勢(shì)往往不被人們正視,
大多文獻(xiàn)對(duì)其的分析輕描淡寫,
其實(shí),
正視網(wǎng)上營(yíng)銷的
劣勢(shì)和了解網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)一樣,
也有利于制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
從純電子商務(wù)的角度看,
網(wǎng)上營(yíng)銷的不足主要包括:
①
乏信任感。網(wǎng)上商品受到展示能力的限制,一些重要的商品特性無法傳遞給消費(fèi)者,如
嗅覺、觸覺信息,包括一些類別商品的視覺信息,這樣一來,難免有時(shí)在屏幕上顯示的
商品與顧客想象的或?qū)嶋H得到的商品存在較大出入。另外,顧客對(duì)網(wǎng)上商家一無所知,
商家是否會(huì)
"
掛羊頭買狗肉
"
,顧客不得而知,即使
"
所得即所見
"
,所購東西是否物有所
值也不得而知。
②安全問題。包括貨幣網(wǎng)上支付的安全性、顧客隱私的保密等。當(dāng)顧客把自己的信用卡號(hào)
碼通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給廠商時(shí),
黑客可以中途截取信息,
甚至可以在廠商的數(shù)據(jù)庫中一次性盜取
成千上萬的信用卡號(hào)碼,
更不用說一些無恥商家利用電子商務(wù)為幌子直接作案了。
顧客與商
家的交易中,
不可避免要將自己隱私暴露,
這些信息都將被記錄在商家的數(shù)據(jù)庫中,
這些客
戶資料被認(rèn)為是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最有價(jià)值的戰(zhàn)略資產(chǎn),
難免不被一些不法商家濫用而造成對(duì)消費(fèi)者
的傷害。
③被動(dòng)性。
互動(dòng)性免除了傳統(tǒng)營(yíng)銷強(qiáng)制性的干擾,
使消費(fèi)者不再是待宰的羔羊。
但互動(dòng)性也
給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來了被動(dòng)性。
除了有目的的搜尋外,
許多消費(fèi)者并不會(huì)主動(dòng)去一些不知名的網(wǎng)
站,企業(yè)精心設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)站很可能在茫茫
"
網(wǎng)海
"
中無人問津。
④缺乏生趣。
網(wǎng)上購物是孤獨(dú)的,
無法進(jìn)行人際交往,
無法體會(huì)到與家人或朋友一起上街購
物使時(shí)的閑暇與樂趣,無法體會(huì)到進(jìn)出豪華商場(chǎng)并親手挑選商品的自豪感。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷有哪些不同相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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