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如何在海外電商平臺(tái)做賣家（如何在海外電商平臺(tái)做賣家客服）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-12 16:28:58 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 74

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于如何在海外電商平臺(tái)做賣家的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

1、跨境電商怎么注冊(cè)開店
2、新手怎么做跨境電商？
3、個(gè)人怎樣做跨境電商
4、想做亞馬遜跨境電商該怎么做呢？

如何在海外電商平臺(tái)做賣家（如何在海外電商平臺(tái)做賣家客服）

一、跨境電商怎么注冊(cè)開店

跨境電商注冊(cè)開店要在亞馬遜上在線填寫公司信息，創(chuàng)建亞馬遜賣家賬戶。

入駐亞馬遜的賣家必須是在國(guó)內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì);能夠開具發(fā)票：如果顧客需要發(fā)票，您須及時(shí)為顧客提供普通銷售發(fā)票;具備全國(guó)配送能力：亞馬遜顧客遍布全國(guó)，您會(huì)收到來自全國(guó)各地的訂單，所以如果您選擇了自主配送模式，您需要具備將商品配送至全國(guó)的能力。

如何在海外電商平臺(tái)做賣家（如何在海外電商平臺(tái)做賣家客服）

賬戶創(chuàng)建及資料提交：在線填寫公司信息，創(chuàng)建亞馬遜賣家賬戶。在注冊(cè)過程中，需要提交公司資質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和國(guó)稅稅務(wù)登記證,以及品類和品牌相關(guān)的資質(zhì)以完成亞馬遜資質(zhì)審核。資質(zhì)審核工作一般會(huì)在材料提交后的3個(gè)工作日內(nèi)完成，審核結(jié)果以郵件形式通知。同時(shí)，也可以登錄賣家平臺(tái)直接查看審核結(jié)果及詳細(xì)審核意見。

向亞馬遜提交保證金：賣家必須確認(rèn)接受在賣家平臺(tái)管理保證金頁面公布的承諾函，并依照承諾向亞馬遜繳存保證金。

開店需要注意的工作：上傳商品：準(zhǔn)備好商品信息和圖片后，您可以通過賣家平臺(tái)逐一添加商品信息或通過模板批量上傳。

顧客瀏覽商品并下單：商品信息上傳完成，您的商品便成功上線，顧客能夠?yàn)g覽、搜索和購(gòu)買您的商品。一旦有訂單產(chǎn)生，您就會(huì)收到亞馬遜的郵件通知，同時(shí)，您可以通過賣家平臺(tái)查看您的訂單信息。

配送商品和發(fā)票：訂單產(chǎn)生后，請(qǐng)按照顧客要求的配送方式，及時(shí)配送商品。如果顧客需要發(fā)票，賣家平臺(tái)的“管理訂單”中會(huì)有提示，請(qǐng)及時(shí)向顧客郵寄符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定的普通發(fā)票。

結(jié)算貨款：亞馬遜每隔14天會(huì)與您進(jìn)行一次結(jié)算。

二、新手怎么做跨境電商？

新手小白做跨境電商的方法。

新手小白做跨境電商的方法是：

1、找到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的資訊媒體，快速的了解到跨境電商的新聞，對(duì)跨境電商的整個(gè)行業(yè)有一個(gè)大概的認(rèn)知；

2、熟悉電商后臺(tái)各個(gè)模塊，要學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的后臺(tái)操作；

3、學(xué)習(xí)電商的運(yùn)營(yíng)技巧，產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略，不斷提升自己的能力；

4、對(duì)店鋪有一個(gè)整體的規(guī)劃，制定整體的運(yùn)營(yíng)策略?？缇畴娚痰恼衅敢笫牵?/p>

1、年齡在18周歲以上，大專及以上學(xué)歷；

2、工作認(rèn)真仔細(xì)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

3、英語讀寫能力較好。

三、個(gè)人怎樣做跨境電商

一、前期調(diào)研

前期調(diào)研包括對(duì)平臺(tái)和獨(dú)立站兩個(gè)途徑的特性特點(diǎn)的了解；產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，了解業(yè)務(wù)是否合法。在調(diào)研中保證整體方向不會(huì)錯(cuò)，做好定位。對(duì)于個(gè)人新手來說，平臺(tái)和獨(dú)立站都可以選擇，根據(jù)自己的實(shí)際情況做出選擇。

獨(dú)立站：擁有自主權(quán)、靈活性強(qiáng)，能沉淀客戶、掌握客戶數(shù)據(jù)，但引流是難點(diǎn)。

平臺(tái)：玩法要求多、規(guī)則多，前期有平臺(tái)流量支撐。

二、建站選擇

個(gè)人做跨境電商初期資金是問題，平臺(tái)需要收取一定的傭金，且近些年水漲船高，亞馬遜前段時(shí)間還上漲了保險(xiǎn)費(fèi)，成本支出高，而獨(dú)立站除了租金沒有額外費(fèi)用，相對(duì)負(fù)擔(dān)小。

如何在海外電商平臺(tái)做賣家（如何在海外電商平臺(tái)做賣家客服）

如果選擇獨(dú)立站模式，首先得選擇建站工具。個(gè)人做跨境電商獨(dú)立站通常沒有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，建站工具選擇應(yīng)該考慮建站平臺(tái)的系統(tǒng)使用體驗(yàn)、跟進(jìn)服務(wù)以及網(wǎng)站海外本地化體驗(yàn)等多個(gè)方面。

三、引流推廣

流量紅利消失，不管對(duì)平臺(tái)還是獨(dú)立站來說，流量獲取都是一座大山?？缇迟u家最常做的引流方式是Facebook、Google、Instagram。

現(xiàn)如今，最需要關(guān)注的引流渠道是社交媒體。社媒平臺(tái)流量大，特別是短視頻平臺(tái)，他們?cè)诓粩嗤貙捝虡I(yè)化道路。在社交媒體上放上平臺(tái)或獨(dú)立站鏈接，用引導(dǎo)性用語向平臺(tái)或獨(dú)立站導(dǎo)流流量，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有著積極的作用。

尤其是對(duì)初創(chuàng)企業(yè)或個(gè)人來說，利用社媒平臺(tái)能快速吸引注意力、打造存在感，在后期容易產(chǎn)生口碑傳播，塑造品牌，形成品牌壁壘。

四、想做亞馬遜跨境電商該怎么做呢？

1、前期需要熟悉亞馬遜平臺(tái)以及亞馬遜規(guī)則，這個(gè)需要了解多一些，避免踩坑

2、開店，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，個(gè)人賣家需要去注冊(cè)個(gè)公司，需要一些身份認(rèn)證，然后里面有賣一件抽成0.99美金和每月39.99美金月租的選擇，這個(gè)按自己的實(shí)際情況選擇，開始生意沒有上來選0.99美金的，如果生意好了選月租的。

3、選品，要去看什么產(chǎn)品好賣，利潤(rùn)高，復(fù)購(gòu)率高、退貨率少的，適合自己做的，但前提是合法合規(guī)的，如果有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的就完美了

4、選擇自己要賣的站點(diǎn)，比如美加、歐盟、東盟... ...或其它站點(diǎn)，產(chǎn)品要過開店站點(diǎn)的安規(guī)，要不然很容易出問題

5、選擇服務(wù)商、貨運(yùn)服務(wù)商服務(wù)好性價(jià)比高；選品服務(wù)商產(chǎn)品多樣，品類齊全、還有專利認(rèn)證一套的服務(wù)，省事很多；店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)商找有資質(zhì)的合格的，畢竟以后自己要靠店鋪生存，遇到倉庫損失問題可以找退款助手索馬易，倉庫內(nèi)以及經(jīng)營(yíng)中遇到的損失問題都能幫拿回來。

以上就是小編對(duì)于如何在海外電商平臺(tái)做賣家問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。