如何成為電商（如何成為電商達(dá)人）

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何成為電商的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、什么叫電商?怎么才能做電商?

• 2、如何做電商？

• 3、什么叫電商，想做電商創(chuàng)業(yè)，怎么入門？

• 4、如何才能做好電商

一、什么叫電商?怎么才能做電商?

電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

做電商需要學(xué)習(xí)一些電商方面的知識(shí)，從買家做起，了解電商的整個(gè)流程。按照平臺(tái)要求，準(zhǔn)備相關(guān)的開店資料和啟動(dòng)資金，按照流程注冊(cè)店鋪資料，繳納保證金，符合條件之后，平臺(tái)商鋪就可以開通運(yùn)營(yíng)了。

擴(kuò)展資料：

電商國(guó)際化趨勢(shì)帶有歷史的必然性，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)際資本的投資熱點(diǎn)，一方面國(guó)際資本的直接注入，將加速我國(guó)電商整體實(shí)力的提高，縮小我國(guó)電商企業(yè)與國(guó)際同行們的差距，以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者。

另一方面國(guó)際電商在我國(guó)的本地化投資運(yùn)營(yíng)既能夠通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高我國(guó)電商企業(yè)能力，同時(shí)也為我國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來(lái)電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。

參考資料來(lái)源：

百度百科-電商

二、如何做電商？

第一：選擇產(chǎn)品必須高毛利潤(rùn) 很多人把電商的毛利做到50%，但是我認(rèn)為這都不是高利潤(rùn)，做電商只有做暴利的產(chǎn)品，才更容易成功，比如70%、80%毛利的產(chǎn)品，暴利意味著少投入高回報(bào)，只有利潤(rùn)高，你在投入廣告方面，才會(huì)更大方。即使投入了很多廣告費(fèi)，你依然是賺錢的。

第二：選擇產(chǎn)品客單價(jià)盡量要高 最佳在200以上，盡量可以讓用戶多買幾件，做到更高的客單價(jià)。500、600這樣的客單價(jià)都不算很高。但是你找產(chǎn)品的時(shí)候，客單價(jià)能做到300、400就可以了。

第三：選擇可以反復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品 這樣留住用戶反復(fù)消費(fèi)，且忠誠(chéng)度也會(huì)提高。其實(shí)，對(duì)于線產(chǎn)品，這條也依然適用，不要整天去想著開發(fā)新客戶，如果一個(gè)客戶只能在你這里消費(fèi)一次，那注定你肯定做不大，而且會(huì)非常累，只有可以短時(shí)間內(nèi)反復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品，才能讓你的客戶不斷的累積、增加，綁定好服務(wù)好你的客戶，會(huì)覺(jué)得生意越做越輕松。

第四：選擇沒(méi)有明顯的季節(jié)性的產(chǎn)品 如果是有季節(jié)性的產(chǎn)品，就意味著你一年當(dāng)中有很多天生意是非常糟糕的，或者要準(zhǔn)備四季的產(chǎn)品去滿足你的用戶，這意味著你要有更多的存貨壓力，資金流動(dòng)性就會(huì)很差，當(dāng)然，對(duì)于高手來(lái)說(shuō)這些都不是說(shuō)什么，高手的供應(yīng)鏈管理可以很好地解決這些問(wèn)題，而對(duì)于低段位的你來(lái)說(shuō)，盡量不要這么做。

第五：選擇產(chǎn)品的更新?lián)Q代相對(duì)較慢的產(chǎn)品 最好一個(gè)產(chǎn)品可以賣一輩子。這意味著，你不用整天去想著產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)巨大的工程，而你在有了你的產(chǎn)品以后，你就只做好銷售就好了。

第六：選擇有一定市場(chǎng)規(guī)模的產(chǎn)品 這個(gè)可以核算一下，看看這個(gè)類目，前50名每月累計(jì)銷售的金額是多少，就知道大概的一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模了。排名前三名的都是哪些家，第一名的單月銷售在2000筆，第三名的單月銷售也在1000筆以上，那么這個(gè)類目雖然不是大類目，但是對(duì)于低段位的你來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一個(gè)可以活的很滋潤(rùn)的土壤。

第七、選擇售后服務(wù)較少的產(chǎn)品 選擇產(chǎn)品時(shí)，最好無(wú)需售后服務(wù)，或者售后服務(wù)非常簡(jiǎn)單而且時(shí)間很短的售后服務(wù)，這樣才不會(huì)隨著你的發(fā)展，售后服務(wù)成為你的拖累，而且這個(gè)售后服務(wù)的成本，一定要在選擇項(xiàng)目是計(jì)算好。

如果上面的條件我們的產(chǎn)品都具備，那么我們的電商之路應(yīng)該會(huì)平坦許多了（違法的千萬(wàn)不要做哦），如果不能都具備，如果能具備其中的幾個(gè)，也是非常好的。這樣我們做電商的人能夠少走一些彎路。

其次，我們既然已經(jīng)準(zhǔn)備入手做電商了，我們應(yīng)該考慮那些因素呢？我們認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：

第一：做電商一定要賺錢 只有見(jiàn)到回頭錢才能讓我們更有信心和希望。這里的賺錢是見(jiàn)到回頭錢，是扣除成本還會(huì)略有盈利！在可能的情況下建議做可以迅速盈利，回流資金，增加財(cái)富的產(chǎn)品。也許有人會(huì)說(shuō)這樣目光短淺，那我個(gè)人認(rèn)為低段位的電商朋友目標(biāo)還是要變得短淺一點(diǎn)為好。只有活著的人才有資格談?wù)搶?lái)，如果你每天都為生存擔(dān)憂，會(huì)有很多時(shí)間去考慮將來(lái)嗎？而資金投入少、人力需求少，利潤(rùn)高的產(chǎn)品恰恰可以比較快的見(jiàn)到回頭錢。

燒錢做用戶量，做規(guī)模，做市場(chǎng)占有率那是電商大佬們的事，對(duì)于我們這些低段位選手，一定要慎重再慎重，這種想法不可有，我們不但沒(méi)有那么多的錢可以燒，甚至我們還要為我們的生活而擔(dān)憂。如果一直不賺錢，我們能堅(jiān)持多久？如果一直賠錢，我們又打算陪多久？？所以有錢回來(lái)，一計(jì)算，還是賺錢的，雖然不多，但這是成功所必須的催化劑，意味著我們會(huì)更堅(jiān)定的堅(jiān)持下去，意味著我們可生活在陽(yáng)光下。沒(méi)有陽(yáng)光的日子，可想而知生活是多么的迷茫。

第二：合理使用手里的資金 手里有錢，心就不慌。少投入、少庫(kù)存（不受季節(jié)變化影響的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代慢的產(chǎn)品，保證了你可以保持較小的庫(kù)存規(guī)模），少投入不代表不投入，而是說(shuō)錢一定要花在刀刃上，錢盡量不要壓在貨上或者其他固定的投入上，比如說(shuō)辦公場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、辦公設(shè)備上等。錢只有投入到營(yíng)銷上，錢和商品才能滾動(dòng)起來(lái)。

第三：心態(tài)要平而不急 做可以反復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品可以不斷積累客戶，這樣就能夠看到自己的進(jìn)步。即使如蝸牛一般的速度前行，雖然很慢，但是我們的固定客戶數(shù)量是在增加的，我們的銷售額一直是在增加的，我們就可以看到自己的進(jìn)步。

第四：給自己留下允許犯錯(cuò)的空間和時(shí)間 我們的店就會(huì)有更長(zhǎng)的壽命。低段位賣家盡量避免進(jìn)入走量的迷途，走量不單單取是產(chǎn)品便宜，利潤(rùn)低就可以，更多的是我們的推廣力度（這可是實(shí)實(shí)在在的錢啊，也是高一點(diǎn)段位賣家具備的能力），客服的銷售能力等等很多因素，而不走量，就意味著不用壓那么多的貨，不用請(qǐng)那么多的客服，不用使用復(fù)雜的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，不用投那么多的廣告，即使轉(zhuǎn)化率低一些，由于利潤(rùn)足夠高仍然還有很大的盈利空間，可以說(shuō)只要能賣出去，就會(huì)稍有盈利，我們就有了更多犯錯(cuò)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。利用好這段時(shí)間提升自己的段位。

第五：精力用在銷售上 為什么在剛開始進(jìn)入電商行業(yè)的時(shí)候，建議大家選擇沒(méi)有明顯季節(jié)性的產(chǎn)品而且盡量一款產(chǎn)品形式比較固定，可以盡量賣的久一點(diǎn)的產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品的開發(fā)是一件非常費(fèi)精力的事情，而且開發(fā)完成后又需要進(jìn)行產(chǎn)品包裝、文案等一系列的事情，還有客服的培訓(xùn)等等，把精力都花在這個(gè)上面，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，可能就會(huì)把所有精力都陷入其中，而沒(méi)有精力去好好的研究產(chǎn)品的銷售和渠道的拓展上面，從而導(dǎo)致銷售不利，庫(kù)存上升，資金流動(dòng)減慢，收入降低，最后陷入被動(dòng)。

第六：學(xué)會(huì)聚焦 這是很重要的一點(diǎn)，產(chǎn)品、精力、錢都在聚焦，聚焦者更容易成功。

最后，我們?nèi)绾伟l(fā)展壯大自己呢？

首先，我們得承認(rèn)發(fā)明了“微創(chuàng)新”這個(gè)詞的人是偉大的，這個(gè)詞騰訊的馬化騰用的最好，奇虎的周鴻祎用的也不錯(cuò)，既然大家都在用那么我們就更要借助這個(gè)微創(chuàng)新強(qiáng)大的力量，來(lái)發(fā)展我們自己的事業(yè)了。要做好“微創(chuàng)新”我們要考慮以下幾點(diǎn)：

第一步：找榜樣。其實(shí)也就是抄襲的對(duì)象，在我們準(zhǔn)備做之前先找一個(gè)同行業(yè)覺(jué)得做的很不錯(cuò)的同行，在這里，我們尊稱他為我們的榜樣，記住了，他是我們的榜樣啊，一定要好好學(xué)習(xí)。看看他做了多大的市場(chǎng)，然后估計(jì)一下憑自己的資源和能力，我們能做多大，給自己定個(gè)切實(shí)的目標(biāo)（這個(gè)稱之為市場(chǎng)潛力）。先不要說(shuō)我們就要做第一、前五或前十，初進(jìn)入，先跟著別人學(xué)吧，當(dāng)熟悉了，有一點(diǎn)市場(chǎng)份額了，對(duì)市場(chǎng)足夠了解了，也賺到錢了，那時(shí)候再考慮做老大的問(wèn)題。記住，榜樣的力量是無(wú)窮的。

第二步：定產(chǎn)品 其實(shí)下面我們要開始抄了

1、先說(shuō)產(chǎn)品：產(chǎn)品的品質(zhì)、賣點(diǎn)、定價(jià)、人群定位、包裝的感覺(jué)等等，都要抄一下嘛，比如產(chǎn)品的品質(zhì)，用某位大爺?shù)脑捳f(shuō)，過(guò)了及格線，95%的消費(fèi)者都是分不出來(lái)滴。但是我們說(shuō)的是“抄越”而不是抄襲哈，抄完以后還要有點(diǎn)進(jìn)步才好嘛，要不怎么超越呢？對(duì)不起，我們只是比榜樣的賣點(diǎn)多了一點(diǎn)點(diǎn)，只是比榜樣的價(jià)格高了一點(diǎn)點(diǎn)或低了一點(diǎn)點(diǎn)，價(jià)格的調(diào)整不要觸及到目標(biāo)人群的價(jià)格敏感神經(jīng)就好，這樣差異化不就來(lái)了嗎，而且你還好像有點(diǎn)不一樣哈。記住了，只是一點(diǎn)點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)而已，要把握好尺度，否則就跳出原有的人群定位了。剛?cè)腴T的電商千萬(wàn)先別急著自作主張，先跟別人學(xué)吧，跟著老大的屁股后面走，風(fēng)險(xiǎn)要小很多。先給自己定位成市場(chǎng)跟隨者吧。

2、店鋪結(jié)構(gòu)、詳情頁(yè)布局微創(chuàng)新，內(nèi)容微創(chuàng)新。有了結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容，設(shè)計(jì)上找個(gè)比較靠譜的設(shè)計(jì)師幫你設(shè)計(jì)一下，設(shè)計(jì)完起碼要不比榜樣的店差才好。

3、銷售技巧和促銷，這個(gè)集百家之長(zhǎng)吧，當(dāng)然是在微創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，你所選定的榜樣家，你是必須要時(shí)刻關(guān)注的。促銷上大的促銷就不要跟進(jìn)了，根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)定，小促銷技巧一定要“抄越”才好。

4、服務(wù)微創(chuàng)新。微創(chuàng)新是最基本的，如果你在這方面有更多更好的獨(dú)到之處，那就更大膽一點(diǎn)，原則就是想辦法把新客戶變成重復(fù)消費(fèi)的老客戶。

第三步：做好營(yíng)銷預(yù)算

1、我們每天的成本是多少錢？

固定成本：（根據(jù)情況自己列一下）

變動(dòng)成本：（根據(jù)情況自己列一下）

2、銷售一個(gè)產(chǎn)品的毛利潤(rùn)是多少錢？

3、我每天需要賣出去多少個(gè)產(chǎn)品才不賠錢？（不含廣告投入費(fèi)用）（這個(gè)是我們低段位電商的第一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)有了）

4、剩下的事情就是找流量，計(jì)算不同流量的廣告凈收益率。

5、廣告凈收益率=（廣告費(fèi)用/UV單價(jià)*轉(zhuǎn)化率*利潤(rùn)額-廣告費(fèi)用）/廣告費(fèi)用。

6、計(jì)算需要投入多少?gòu)V告費(fèi)才能實(shí)現(xiàn)收支平衡（含廣告投入費(fèi)用）。（計(jì)算收支平衡結(jié)合廣告凈收益率會(huì)做出一個(gè)公式，有興趣的朋友可以列一下）

7、我的流量從哪里來(lái)？（建議開始時(shí)先從按點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告入手），不用說(shuō)，大家也都知道，找廣告凈收益率最高的廣告投放。

8、廣告凈收益率低的原因：1、流量單價(jià)過(guò)高2、轉(zhuǎn)化率太低。因此在這兩方面下功夫。

第四步：培養(yǎng)回頭客。

在營(yíng)銷中最重要的是如何把新客戶變成老顧客，如果在計(jì)算中加入了回頭客的比率，整個(gè)收益就會(huì)完全不同了，當(dāng)然，這個(gè)也更高級(jí)一些，而低段位的電商不要把這部分收益計(jì)算進(jìn)去，在不計(jì)算回頭客的前提下我們也必須是賺錢的。希望有能力的低段位電商再深入去研究。真正的差異，在營(yíng)銷和品牌上，營(yíng)銷決定了我們的產(chǎn)品的曝光度，誰(shuí)知道是誰(shuí)抄誰(shuí)的呢？往往是先入為主，而品牌決定了我們的用戶的忠誠(chéng)度。我們承認(rèn)完全的創(chuàng)新對(duì)社會(huì)是有價(jià)值的，對(duì)我們個(gè)人，尤其是剛?cè)腴T的電商是成本很高的。

三、什么叫電商，想做電商創(chuàng)業(yè)，怎么入門？

開了商店后，你會(huì)了解其中的所有流程，然后通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，你能在三個(gè)月之內(nèi)就基本了解電商的運(yùn)作規(guī)律。

當(dāng)然，要做好電商，你還需要不斷地學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)，并需要投入一定的資金，能創(chuàng)建一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)是最好的方式，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。

如果你開始的時(shí)候只能是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域。

那么我建議你做淘寶店鋪的“ 一件代發(fā) ”生意。

關(guān)于一件代發(fā)的生意，你可以從我的多篇文章中了解到，這里我可以簡(jiǎn)單的給你介紹一下：

一件代發(fā)也叫“無(wú)貨源電商”，或者更貼切地應(yīng)該叫“零庫(kù)存電商”。

簡(jiǎn)單的說(shuō)就是你不需要自己生產(chǎn)和積壓商品庫(kù)存，只需要負(fù)責(zé)銷售，有專門的供應(yīng)商幫你處理商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。

這種模式最大的好處就是投入少，風(fēng)險(xiǎn)?。ɑ緵](méi)風(fēng)險(xiǎn)），可以一個(gè)人創(chuàng)業(yè)

目前全網(wǎng)最好的一件代發(fā)貨源基地就是1688，這是一個(gè)全球商品最齊全的一件代發(fā)貨源基地了，不了解的話你上去看看就明白了。操作簡(jiǎn)單，商品上架簡(jiǎn)單方便。很適合于一個(gè)人開店管理。

舉個(gè)例子就明白了：

第一步： 你到1688上找一個(gè)商品，其一件代發(fā)價(jià)格是50元+5元運(yùn)費(fèi)；

第二步： 把這個(gè)商品放到你自己的店鋪上（圖片和資料照抄就行），并把價(jià)格設(shè)置成65元+5元運(yùn)費(fèi)，這多愁的15元就是你的利潤(rùn)。

第三步 ：但買家在你的店里下單后，你就去1688供應(yīng)商的店里下單，把貨發(fā)給買家，并把供應(yīng)商提供的物流單號(hào)填寫到你自己的店鋪后臺(tái)，完成發(fā)貨。

第四步：交易成功后，你再去1688確認(rèn)收貨，這樣最終就是得到了15元的利潤(rùn)。

不知道這個(gè)回答您滿意否？

如果大家看了，獲得了知識(shí)，就給個(gè)贊和評(píng)論吧！

什么叫電商？電商是電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱，那什么是電子商務(wù)呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是區(qū)別于傳統(tǒng)的店面交易的方式，通過(guò)所有線上方式來(lái)達(dá)成成交的模式就是電子商務(wù)。這里有兩個(gè)非常重要的點(diǎn)需要注意：

第一點(diǎn)：電商區(qū)別于傳統(tǒng)的實(shí)體，投資和產(chǎn)出與傳統(tǒng)實(shí)體都有很大形式上的不同。

從投入方面來(lái)講，電商更注重運(yùn)營(yíng)成本，比如運(yùn)營(yíng)人員的工資、網(wǎng)店的開店、裝修、推廣等成本是占大頭的，相對(duì)來(lái)說(shuō)固定投資比如房租、設(shè)備等投入反而是占了很小的投資比例。

所以電商創(chuàng)業(yè)是門檻較低、資金投資較低的一個(gè)創(chuàng)業(yè)入口，也創(chuàng)造了無(wú)數(shù)白手起家的造富神話。

第二點(diǎn)：電商也不是空中樓閣，也要依附于實(shí)體。

在我們很多人的觀念中，電商與實(shí)體是割裂開來(lái)的，好像電商與實(shí)體一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有，甚至是對(duì)立的關(guān)系，但實(shí)際上，電商是要依存于實(shí)體的，沒(méi)有實(shí)體的電商是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的，無(wú)論你是做任何項(xiàng)目的電商，你都要有東西可賣，而這個(gè)要賣的東西就是實(shí)體造就出來(lái)的，所以實(shí)體可能不需要電商，但是電商走到最后是肯定要靠實(shí)體來(lái)生存的。

那電商如何入門呢？

狹義上來(lái)講，我們把開一個(gè)網(wǎng)店稱之為電商，廣義上來(lái)說(shuō)，我們籠統(tǒng)的將所有的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、無(wú)線項(xiàng)目都統(tǒng)稱為電商，這里面包含的項(xiàng)目眾多而繁雜，對(duì)于小白來(lái)說(shuō)，需要從這眾多的信息中，找到一個(gè)合適的切入點(diǎn)。

比如我來(lái)說(shuō)，就是從搜索引擎優(yōu)化（seo）這個(gè)切入點(diǎn)開接觸電商的，后來(lái)慢慢擴(kuò)展到sem、網(wǎng)店、自媒體領(lǐng)域，這都是水到渠成的事情。

別信什么理論，成為理論的東西都已經(jīng)過(guò)時(shí)了。想創(chuàng)業(yè)最好先從員工開始，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)人家是如何做的，有個(gè)五六年吧，這一行基本就摸清楚了，然后再?zèng)Q定怎么做。如果實(shí)在錢多，不想當(dāng)員工，直接想當(dāng)老板，那就找個(gè)懂行的合伙人，然后一起做。什么也不想那就投錢吧，在電商行業(yè)，一年虧個(gè)幾千萬(wàn)的人多著去了。偶爾有個(gè)神通，也基本是先虧后賺，只賺不虧的基本屬于傳說(shuō)。

電商我現(xiàn)在一直在做 主要就是 淘寶客 社交電商 推廣 之內(nèi)的 而且無(wú)成本

四、如何才能做好電商

如何才能做好電商

想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?不會(huì)電商怎么可以呢?那么如何做好電商?下面我為大家支招吧!

數(shù)據(jù)

1、店鋪的一切問(wèn)題都可以從數(shù)據(jù)中分析出來(lái)，從數(shù)據(jù)出發(fā)可以讓你找到問(wèn)題的關(guān)鍵，并且及時(shí)作出調(diào)整。

2、“支付轉(zhuǎn)化率”是店鋪?zhàn)詈诵牡臄?shù)據(jù)，沒(méi)有轉(zhuǎn)化率其他的一切都無(wú)從談起。1)“支付轉(zhuǎn)化率”要大于“同行同層平均”，“支付轉(zhuǎn)化率”說(shuō)明你的產(chǎn)品越受歡迎，訪客價(jià)值也越高;2)店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”是由具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”決定的，想提高店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”應(yīng)該先提高具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”。3)當(dāng)一個(gè)商品的“支付轉(zhuǎn)化率”升高時(shí)，說(shuō)明這個(gè)商品的吸引力增加，此時(shí)要給予更多的流量以便產(chǎn)生更多銷售額，并且分析一下“支付轉(zhuǎn)化率”升高的原因是否可以應(yīng)用到其他商品上;4)當(dāng)一個(gè)商品的“支付轉(zhuǎn)化率”下降時(shí)，要分析下降的原因，并且做出相應(yīng)的調(diào)整觀察是否可以提高這個(gè)商品的“支付轉(zhuǎn)化率”，如果經(jīng)過(guò)很多努力仍然無(wú)法提高則可以降低這個(gè)商品的流量并把流量引導(dǎo)至“支付轉(zhuǎn)化率”更高的商品上。

3、先提高“支付轉(zhuǎn)化率”再提高“訪客數(shù)”，會(huì)得到事半功倍的效果。分析“訪客數(shù)”最重要的是分析“流量來(lái)源”，分析不同流量來(lái)源的“數(shù)量”和“支付轉(zhuǎn)化率”，找出“支付轉(zhuǎn)化率”比較高的流量來(lái)源并想辦法提高，不僅可以提高“訪客數(shù)”還可以提高整體的“支付轉(zhuǎn)化率”。

4、“客單價(jià)”的提升主要靠商品單價(jià)和關(guān)聯(lián)銷售。1)在同樣的流量下，盡可能把流量引導(dǎo)至“單價(jià)高”且“轉(zhuǎn)化率高”的商品，并降低“單價(jià)低”且“轉(zhuǎn)化率低”商品的流量，這樣可以直接提高銷售額和客單價(jià)。2)優(yōu)化寶貝介紹、營(yíng)銷活動(dòng)、滿贈(zèng)規(guī)則、客服話術(shù)等，盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝，買得越多客單價(jià)越高。

5、“DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分”是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標(biāo)，這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù)。1)雖然是3個(gè)評(píng)分指標(biāo)，但卻不是獨(dú)立的。提高任意一個(gè)指標(biāo)，都可以促進(jìn)3個(gè)評(píng)分的提升，因?yàn)樵陬櫩蛯?duì)某一個(gè)方面不滿意時(shí)其他的分?jǐn)?shù)也不會(huì)給高。2)商品質(zhì)量、物流速度、客服付是最基本的要求，做好這三點(diǎn)“DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分”一般不會(huì)太差。3)給顧客額外的贈(zèng)品和驚喜可以提高顧客的滿意度，從而提高“DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分”。4)對(duì)于大型店鋪，如果在雙11等大促期間有大量的預(yù)售訂單，可以在付尾款前預(yù)發(fā)貨，具體方法就是篩選出訂單量較多的城市，在顧客付尾款前就提前送貨至所在城市，當(dāng)顧客付尾款后快遞員馬上送貨上門，這樣的物流速度，顧客不滿意都不可能。

6、涉及到店鋪的數(shù)據(jù)非常多，限于篇幅不在一一解釋。當(dāng)你在遇到一個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候思考一下數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么，然后再思考如何優(yōu)化這些數(shù)據(jù)。

7、最后要留意，有時(shí)候的數(shù)據(jù)是錯(cuò)的。例如預(yù)售商品的“支付轉(zhuǎn)化率”為0，此時(shí)如何判斷商品的真實(shí)轉(zhuǎn)化率呢?答案是參考“下單轉(zhuǎn)化率”或者直接人工統(tǒng)計(jì)預(yù)售訂單量再除以訪客數(shù)。其他類似情況可以根據(jù)具體情況具體分析，店鋪后臺(tái)看到的數(shù)據(jù)只有處在合理的場(chǎng)景才是有效的。

產(chǎn)品

1、產(chǎn)品要考慮利潤(rùn)率。1)不要輕易銷售利潤(rùn)率低的產(chǎn)品，不然你會(huì)被其他的成本所壓垮，有利潤(rùn)才能生存和發(fā)展。2)利潤(rùn)率高的產(chǎn)品不一定不暢銷，幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤(rùn)率很高的，同時(shí)又是非常暢銷的。

2、決定利潤(rùn)率第一個(gè)因素是價(jià)值，而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的'成本差不了多少，但是蘋果手機(jī)的利潤(rùn)率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方?1)質(zhì)量好。無(wú)論是硬件還是做工，質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。2)用戶體驗(yàn)好。無(wú)論是操作界面，還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的。3)有面子。用蘋果手機(jī)看起來(lái)比用其他手機(jī)有面子。因?yàn)閷?duì)大部分人來(lái)說(shuō)，面子也是一種價(jià)值。

3、決定利潤(rùn)率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價(jià)，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力?1)提高質(zhì)量;2)增加功能;3)提高服務(wù);4)提供贈(zèng)品;5)提高品牌知名度。

4、決定利潤(rùn)率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤(rùn)率越低，成本越低利潤(rùn)率越高。降低成本的方法有：1)尋找更上游的貨源;2)大批量進(jìn)貨;3)部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì);4)入駐孵化園可以節(jié)省房租。

5、決定利潤(rùn)率的第四個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)率低，競(jìng)爭(zhēng)越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤(rùn)率。電商行業(yè)很難避免競(jìng)爭(zhēng)，如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)請(qǐng)看下面的章節(jié)。

6、運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款，爆款是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營(yíng)能力的表現(xiàn)。如何打造爆款：1)了解顧客群的需求;2)提高產(chǎn)品的價(jià)值;3)提高頁(yè)面的吸引力;4)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;5)通過(guò)CRM系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購(gòu)買;6)通過(guò)直通車、鉆展等方式帶來(lái)一定的精準(zhǔn)流量;7)通過(guò)店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量;8)提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量;9)報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動(dòng)帶來(lái)更多銷量;10)解析流量來(lái)源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來(lái)源;11)長(zhǎng)期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長(zhǎng)期爆款。12)同樣的方式打造更多的爆款，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。

7、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類，這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率。例如：店鋪剛開始沒(méi)有多少流量，通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款，這個(gè)時(shí)候每天可能有幾千人甚至幾萬(wàn)人進(jìn)店;人多了需求自然增加，這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越來(lái)越多，一個(gè)爆款帶動(dòng)了很多其他商品的銷量;銷量越多，需求就越多，可以擴(kuò)充的品類就越多;時(shí)間長(zhǎng)了，可能你的店里還賣化妝品，還賣零食等等。但是切記，流量少的時(shí)候不要盲目擴(kuò)充品類，因?yàn)榇藭r(shí)的人力、物力、財(cái)力都很難達(dá)到，反而會(huì)適得其反。

客服

1、客服的響應(yīng)速度、打字速度、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果這些技能沒(méi)有掌握請(qǐng)先花點(diǎn)功夫做好功課，這樣可以避免出現(xiàn)一些基本的問(wèn)題。

2、客服的最核心職責(zé)是引導(dǎo)顧客下單、跟進(jìn)售后問(wèn)題、處理中差評(píng)等等。有條件的店鋪可以安排專人跟進(jìn)售后問(wèn)題和處理中差評(píng)。售后客服需要注意的幾點(diǎn)：1)從顧客拍下的那一刻就要開始工作了，觀察一下顧客有沒(méi)有留言，對(duì)發(fā)貨有沒(méi)有特殊要求，合理的要求盡可能滿足，這是提高客戶滿意度的第一步，如果出現(xiàn)問(wèn)題之后再想挽回就晚了;2)提醒庫(kù)房盡快發(fā)貨，并且及時(shí)跟進(jìn)物流異常訂單，出現(xiàn)的問(wèn)題盡快聯(lián)系物流公司解決，并且及時(shí)通知顧客留意并致歉;3)顧客收貨后如果有問(wèn)題跟客服反饋，一定要及時(shí)跟進(jìn)并盡快幫助顧客解決，如果是因?yàn)楫a(chǎn)品或者物流的原因讓顧客出現(xiàn)的損失應(yīng)盡快給顧客滿意的解決補(bǔ)償方案，此時(shí)唯一的目的就是讓顧客滿意。做到這幾點(diǎn)，基本上店鋪的DSR評(píng)分會(huì)高出同行，中差評(píng)也會(huì)比較少。

3、做到以上幾點(diǎn)仍然肯能會(huì)出現(xiàn)一些中差評(píng)，因?yàn)橹胁钤u(píng)是很難避免的，所以建議訂購(gòu)一個(gè)中差評(píng)提醒的軟件，這樣可以在第一時(shí)間得到提醒，此時(shí)聯(lián)系顧客的溝通效率是最高的。跟顧客溝通時(shí)，應(yīng)該了解清楚顧客為什么會(huì)給中差評(píng)，并且盡可能給予補(bǔ)償以令其滿意，然后再請(qǐng)求顧客修改中差評(píng)就會(huì)容易很多。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，直接返現(xiàn)金是最有效的解決方法，開始可以給顧客合理的補(bǔ)償金額，如果顧客仍不滿意，可以提高補(bǔ)償金額。對(duì)于大部分顧客來(lái)說(shuō)，給予合理的補(bǔ)償后基本都會(huì)幫忙修改中差評(píng)的。

4、可是可能仍然有個(gè)別的買家，無(wú)論你怎么解釋和補(bǔ)償都不愿意修改評(píng)價(jià)。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候只能給顧客回評(píng)了，但是一定要注意回評(píng)的技巧，回評(píng)中不必跟顧客爭(zhēng)吵、也沒(méi)必要過(guò)分解釋，而應(yīng)該思考一下別的顧客看了這個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)怎么想?別的顧客看到什么樣的回評(píng)反而會(huì)增加對(duì)店鋪的好印象?圍繞這樣的思路去回評(píng)甚至?xí)玫揭庀氩坏降男Ч?。例如這樣回評(píng)：看到了您上面的評(píng)價(jià)我們感到非常震驚，因?yàn)槲覀円恢敝铝τ谧屆恳晃活櫩投寄苜I到稱心如意的商品，哪怕有一點(diǎn)不滿意我們都感覺(jué)對(duì)不起這么多信任我們的朋友們。如果您在這次購(gòu)物中感到有一點(diǎn)點(diǎn)不滿意的話，麻煩您寄回商品，我們承諾當(dāng)您寄回的那一刻起我們就會(huì)立刻給您補(bǔ)發(fā)，并且給您贈(zèng)送一些小禮品作為補(bǔ)償，同時(shí)來(lái)回郵費(fèi)都由我們承擔(dān)，不會(huì)讓您有任何的損失，因?yàn)樽屗械念櫩蜐M意是我們一直的追求。給您造成的不便還請(qǐng)多多包涵!

顧客

1、剛開店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客，沒(méi)有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。1)開店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分，研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么，把最適合他們的產(chǎn)品賣出去，服務(wù)好他們。2)等你有了一定的客戶群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求，然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn)，你的店鋪規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。

2、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙，最簡(jiǎn)單的方式是建立一個(gè)老顧客QQ群。1)當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品，這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去。2)當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時(shí)候，你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購(gòu)買的原因，方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí)，跟顧客互動(dòng)還有更多的好處，期待你的發(fā)現(xiàn)。

3、做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客。1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營(yíng)，你會(huì)避免很多低級(jí)的失誤。2)當(dāng)你在做一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候，你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字，你也會(huì)想到最能夠吸引顧客購(gòu)買的因素是什么。

4、做任何事情的時(shí)候又要忘掉自己是一位顧客。在你按照上面這條做了一些事情之后，接下來(lái)就不要把自己當(dāng)成顧客了，而要看顧客會(huì)有什么反應(yīng)。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了;你更換了寶貝介紹的內(nèi)容，實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。

競(jìng)爭(zhēng)

1、店鋪如何應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)?答案是：提高自己店鋪的利潤(rùn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。原因如下：1)提高利潤(rùn)率可以讓你的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點(diǎn)。2)提高點(diǎn)擊率可以讓你的店鋪以更低的成本獲得更多的訪客。3)提高轉(zhuǎn)化率可以讓你的店鋪的訪客更多的成為顧客。

2、提高店鋪的訪客價(jià)值也可以提高你的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)越大訪客的獲取成本就會(huì)越高，這個(gè)是你無(wú)法改變的，但是對(duì)于所有的店鋪來(lái)說(shuō)，獲得訪客的成本相差不會(huì)太大，但是如果一個(gè)訪客來(lái)到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷售額，那么在同樣的流量成本下你的店鋪的銷售額就會(huì)更高，利潤(rùn)也會(huì)更高。如何提高店鋪的訪客價(jià)值呢?1)提高產(chǎn)品的吸引力，從而提高轉(zhuǎn)化率，可以讓更多的訪客成為你的顧客;2)圍繞顧客的需求擴(kuò)充商品品類，并且做好關(guān)聯(lián)銷售，提高客單價(jià);3)把握好顧客的購(gòu)物頻率和活動(dòng)節(jié)奏，并適時(shí)通過(guò)CRM系統(tǒng)、鉆展、微信等渠道聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者，提高復(fù)購(gòu)率。這幾點(diǎn)做好，你的訪客價(jià)值就會(huì)提高很多，競(jìng)爭(zhēng)力自然更強(qiáng)。

3、任何一個(gè)行業(yè)，大部分的利潤(rùn)都是屬于行業(yè)第一名的，后面的只能喝點(diǎn)湯。那么如何成為行業(yè)第一名?答案是：顛覆現(xiàn)有行業(yè)或者培育一個(gè)細(xì)分行業(yè)。1)顛覆一個(gè)行業(yè)是比較困難的，但是每個(gè)行業(yè)又都在不斷的被顛覆。例如當(dāng)年的諾基亞是多么的強(qiáng)大，但是被蘋果手機(jī)顛覆了，因此蘋果手機(jī)成為了行業(yè)第一名。顛覆一個(gè)行業(yè)需要對(duì)這個(gè)行業(yè)的顧客需求充分了解，然后給予更好的解決方案。2)如果短期內(nèi)無(wú)法直接顛覆一個(gè)行業(yè)，那么可以對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分，只圍繞著某一類細(xì)分的人群提供更好的解決方案，成為這個(gè)細(xì)分行業(yè)的第一名。當(dāng)這個(gè)細(xì)分行業(yè)的顧客非常滿意后，可以向更廣闊的人群進(jìn)行拓展。

推廣

1、推廣的核心是點(diǎn)擊率。為什么要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率?1)點(diǎn)擊率越高的人群意味著需求度越高，最終購(gòu)買的可能性越大;2)直通車的點(diǎn)擊率越高，質(zhì)量得分會(huì)越高，從而降低點(diǎn)擊單價(jià);3)鉆展的點(diǎn)擊率越高，點(diǎn)擊單價(jià)越低。

2、如何提高點(diǎn)擊率呢?1)把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客，設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他的?2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測(cè)試，最終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。3)在銷售的過(guò)程中，通過(guò)客服聊天及顧客購(gòu)物后的評(píng)語(yǔ)提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測(cè)試，選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。4)在推廣的過(guò)程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率，然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算，同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算，從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率。

3、店鋪訪客價(jià)值越高越好。如何提高訪客價(jià)值?1)提高客單價(jià);2)提高轉(zhuǎn)化率;3)提高回購(gòu)率。

4、店鋪訪客成本越低越好。如何降低訪客成本?1)增加免費(fèi)流量;2)提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率;3)降低付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊單價(jià)。

5、流量成本越來(lái)越貴怎么辦?答案是：1)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴(kuò)充商品品類，增加客單價(jià);2)通過(guò)增加禮盒、贈(zèng)品或附加價(jià)值等，提高轉(zhuǎn)化率;3)通過(guò)老顧客維護(hù)，提高復(fù)購(gòu)率。

定位

1、開店前首先需要考慮清楚3個(gè)問(wèn)題：你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰(shuí)?你有什么優(yōu)勢(shì)?

2、開店說(shuō)到底就是競(jìng)爭(zhēng)，你有實(shí)力跟同行競(jìng)爭(zhēng)就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者，你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源，你有很多忠實(shí)粉絲，你有同行無(wú)法復(fù)制的獨(dú)家資源，你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn)，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪。如果沒(méi)有，請(qǐng)看下一條。

3、如果上面的優(yōu)勢(shì)你都沒(méi)有，你也可以老老實(shí)實(shí)的開一家不好不壞的店鋪。此時(shí)最重要是：選擇相對(duì)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以相對(duì)較低的價(jià)格出售、提供相對(duì)獨(dú)特的服務(wù)、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)。

4、到底要開一個(gè)什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店?可以說(shuō)每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有可以成功，主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。1)擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店;2)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的非知名品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶C店，等成為知名品牌后天貓會(huì)邀請(qǐng)你開旗艦店的;3)線下批發(fā)市場(chǎng)適合開專賣店或者專營(yíng)店;4)如果沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)，勸你不要開店。

5、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些你都不了解，請(qǐng)先對(duì)這些做深入了解。

6、你需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。設(shè)想一下，如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購(gòu)買，你又有什么理由吸引其他顧客購(gòu)買呢?所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購(gòu)買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購(gòu)買你的產(chǎn)品了。

7、你的店鋪要有故事。現(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重，一個(gè)顧客在面對(duì)同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購(gòu)買。如果你是一個(gè)有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時(shí)候你的故事會(huì)幫助顧客覺(jué)得再哪里購(gòu)買。什么是有故事的店鋪?1)例如我分享電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和圈子成員的故事，開個(gè)店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產(chǎn)品會(huì)不會(huì)火爆?2)例如你是一個(gè)愛(ài)旅游的人，可以經(jīng)常把自己的游記分享給顧客，銷售戶外運(yùn)動(dòng)裝備會(huì)不會(huì)火爆?3)又例如你是一個(gè)喜歡化妝，可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客，來(lái)銷售各大品牌化妝品會(huì)不會(huì)火爆?實(shí)際上，每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，都有自己的優(yōu)勢(shì)，你一定可以分享出獨(dú)特的故事給你的顧客。

以上就是小編對(duì)于如何成為電商問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

推薦閱讀：

百度如何安裝應(yīng)用（百度如何安裝應(yīng)用在手機(jī)上）

玻璃啤酒杯如何做景觀設(shè)計(jì)（玻璃啤酒杯如何做景觀設(shè)計(jì)圖片）

怎么從網(wǎng)上找國(guó)外客戶（如何尋找客戶資源）

杭州一對(duì)一補(bǔ)課價(jià)格（杭州一對(duì)一補(bǔ)課價(jià)格多少）

餐飲品牌設(shè)計(jì)找（餐飲品牌設(shè)計(jì)找誰(shuí)做）