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調(diào)查一般有什么和什么方式（調(diào)查一般有幾種方式）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-13 18:24:55 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 133

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于調(diào)查一般有什么和什么方式的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、有哪些常用的調(diào)查方法？
2、調(diào)查方法有哪些
3、調(diào)查的基本方法四種是指哪些
4、調(diào)查的方法有幾種

調(diào)查一般有什么和什么方式（調(diào)查一般有幾種方式）

一、有哪些常用的調(diào)查方法？

在我們的學(xué)習(xí)、工作中，有時(shí)會(huì)涉及到一些需要進(jìn)行調(diào)查研究的工作。如何開(kāi)展調(diào)研工作？都有哪些調(diào)查方法？用什么方法比較合適？回收擺在初入調(diào)研行業(yè)人面前的幾個(gè)問(wèn)題。綜合調(diào)研工作的實(shí)際情況，我們總結(jié)了9種比較常用的調(diào)研方法，供大家參考：

實(shí)地觀察法

調(diào)查者在通過(guò)實(shí)地觀察獲得直接、生動(dòng)、真實(shí)可靠的第一手資料。但因?yàn)樗^察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性，且受調(diào)查者主觀因素影響較大，因此，不能進(jìn)行大樣本觀察，需結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。

訪(fǎng)談?wù){(diào)查法

比實(shí)地觀察法更深一層次的調(diào)查方法，能獲得更多、更有價(jià)值的信息，適用于調(diào)查的問(wèn)題比較深入、調(diào)查的對(duì)象差別較大、調(diào)查的樣本較小，或調(diào)查的場(chǎng)所不易接近等情況。

會(huì)議調(diào)查法

因?yàn)楸容^簡(jiǎn)便易行，在調(diào)查研究工作中比較常用。通過(guò)邀請(qǐng)若干調(diào)查對(duì)象以座談會(huì)形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì)問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)是工作效率高，可以較快了解到比較詳細(xì)、可靠的社會(huì)信息，節(jié)省人力和時(shí)間。

問(wèn)卷調(diào)查法

優(yōu)點(diǎn)是方便、快捷，對(duì)眾多的調(diào)查對(duì)象同時(shí)進(jìn)行調(diào)查，適用于對(duì)現(xiàn)時(shí)問(wèn)題、較大樣本、較短時(shí)期、相對(duì)簡(jiǎn)單的調(diào)查。

專(zhuān)家調(diào)查法

這是一種預(yù)測(cè)方法，是以專(zhuān)家作為索取信息的對(duì)象，依靠其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)調(diào)查研究，對(duì)問(wèn)題作出判斷和評(píng)估。優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便直觀，特別適用于缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù)，而又較多地受到社會(huì)的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預(yù)測(cè)課題。

抽樣調(diào)查法

按照一定方式，從調(diào)查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，并用所得結(jié)果說(shuō)明總體情況。優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約人力、物力和財(cái)力，能在較短的時(shí)間內(nèi)取得相對(duì)準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果，具有較強(qiáng)的時(shí)效性。組織全面調(diào)查范圍廣、耗時(shí)長(zhǎng)、難度大，常采用抽樣調(diào)查的方法進(jìn)行檢查和驗(yàn)證。

典型調(diào)查法

在特定范圍內(nèi)選出具有代表性的特定對(duì)象進(jìn)行調(diào)查研究，借以認(rèn)識(shí)同類(lèi)事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種方法。在調(diào)查樣本太大時(shí)，可以采用典型調(diào)查。但必須注意對(duì)象的選擇，要準(zhǔn)確地選擇對(duì)總體情況比較了解、有代表性的對(duì)象。

統(tǒng)計(jì)調(diào)查法

通過(guò)分析固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式，把下邊的情況反映上來(lái)的一種調(diào)查方法。由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容是比較固定的，因此適用于分析某項(xiàng)事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢(shì)。

文獻(xiàn)調(diào)查法

通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)查對(duì)象信息的方法。適用于研究調(diào)查對(duì)象在一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展變化，研究角度往往是探尋一種趨勢(shì)，或弄清一個(gè)演變過(guò)程。

在實(shí)際的調(diào)查研究工作中，調(diào)查者一般不局限于某種特定方法，而是相互交錯(cuò)、靈活的運(yùn)用這些方法。而這些調(diào)查方法，調(diào)研工廠全都可以支持，而且是免費(fèi)。

01調(diào)研工廠：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

好用的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷編輯與回收工具，免費(fèi)支持微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)功能，加速問(wèn)卷回收。

02調(diào)研工廠：明察暗訪(fǎng)

專(zhuān)業(yè)的實(shí)地考察、暗訪(fǎng)調(diào)查、閉環(huán)整改工具。

使用場(chǎng)景：門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)巡查，設(shè)備普查、安全普查；神秘客巡店，服務(wù)質(zhì)量/營(yíng)商環(huán)境暗訪(fǎng)；創(chuàng)城檢查，垃圾分類(lèi)檢查，園林綠地檢查，人居環(huán)境監(jiān)測(cè)等。

03調(diào)研工廠：面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)

通過(guò)APP開(kāi)展面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)，監(jiān)督訪(fǎng)問(wèn)員工作并進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)結(jié)算。

使用場(chǎng)景：人口普查、居民用水/用電調(diào)查等需要入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)；知曉度、滿(mǎn)意度、新品測(cè)試記錄等街頭攔訪(fǎng)；地下商超、偏遠(yuǎn)山區(qū)等無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境離線(xiàn)調(diào)查。

調(diào)研工廠：CATI云電話(huà)調(diào)查

云端CATI電話(huà)調(diào)查，在線(xiàn)自動(dòng)撥號(hào),多坐席管理，通話(huà)狀態(tài)跟蹤，全過(guò)程錄音。

使用場(chǎng)景：消費(fèi)者調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)查、社情民意調(diào)查；服務(wù)質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、物業(yè)后勤、政府工作滿(mǎn)意度調(diào)查；客戶(hù)維系、客戶(hù)管理、服務(wù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)。

05調(diào)研工廠：深度訪(fǎng)談

豐富的企業(yè)高管、專(zhuān)家、政府公務(wù)員、消費(fèi)者樣本庫(kù)，一對(duì)一訪(fǎng)談，深度了解被調(diào)查者潛在動(dòng)機(jī)、態(tài)度和情感、決策因素、產(chǎn)品/服務(wù)使用情況等。

06調(diào)研工廠：座談會(huì)

18年專(zhuān)業(yè)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)政企客戶(hù) 10000+，協(xié)助政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)，組織調(diào)查社情民意、消費(fèi)決策、產(chǎn)品/服務(wù)使用等小組座談會(huì)近千場(chǎng)。

二、調(diào)查方法有哪些

1、訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查法：訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)口頭交談等方式直接向被訪(fǎng)問(wèn)者了解社會(huì)情況或探討社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查方法。

2、問(wèn)卷調(diào)查法：運(yùn)用統(tǒng)一的問(wèn)卷向被調(diào)查者了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)。是標(biāo)準(zhǔn)化的、書(shū)面的、抽樣的。分為自填式問(wèn)卷和代填式問(wèn)卷。

3、問(wèn)卷調(diào)查法：范圍大一些的調(diào)查，常采用問(wèn)卷的方式進(jìn)行。問(wèn)卷即是書(shū)面提問(wèn)的方式。問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)收集資料，然后作定量和定性的研究分析，歸納出調(diào)查結(jié)論。

擴(kuò)展資料：

主要特點(diǎn)：

調(diào)查法是科學(xué)探究常用的方法之一，調(diào)查時(shí)要明確調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象，制定合理的調(diào)查方案，如實(shí)記錄，對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理和分析，有時(shí)還要用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。常用的調(diào)查方法有普查法和抽樣法等。

調(diào)查法的主要特點(diǎn)是，以問(wèn)題的方式要求被調(diào)查者針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行陳述的方法。根據(jù)研究的需要，可以向被調(diào)查者本人作調(diào)查，也可以向熟悉被調(diào)查者的人作調(diào)查。調(diào)查法可以分為書(shū)面調(diào)查和口頭調(diào)查兩種。

調(diào)查法能夠同時(shí)收集到大量的資料，使用方便，并且效率高。

參考資料：調(diào)查法-百度百科

三、調(diào)查的基本方法四種是指哪些

調(diào)查的基本方法是問(wèn)卷法、訪(fǎng)談法、個(gè)案法與教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法四種。

1、問(wèn)卷法：?jiǎn)柧硎茄芯空甙凑找欢康木幹频?，?duì)于被調(diào)查的回答,研究者可以不提供任何答案，也可以提供備選的答案，還可以對(duì)答案的選擇規(guī)定某種要求。研究者根據(jù)被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，就可以作出某種心理學(xué)的結(jié)論。問(wèn)卷法廣泛應(yīng)用于青年研究、教育心理學(xué)研究等領(lǐng)域。

2、訪(fǎng)談法：研究人員通過(guò)與被調(diào)查者直接交談，來(lái)探索被調(diào)查者的心理狀態(tài)的研究方法。訪(fǎng)談?wù){(diào)查時(shí)，研究者與被調(diào)查對(duì)象面對(duì)面的交流，針對(duì)性強(qiáng)，靈活真實(shí)可靠，便于深入了解人或事件的多種因素結(jié)合內(nèi)部原因，但訪(fǎng)談法比較花費(fèi)人力和時(shí)間，調(diào)查范圍比較窄。

3、個(gè)案法：是指對(duì)某一個(gè)體或群體組織在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)幾個(gè) 月、幾年乃至更長(zhǎng)時(shí)間]連續(xù)進(jìn)行調(diào)查、了解、收集全面的資料，從而研究其心理發(fā)展變化的全過(guò)程的方法。個(gè)案研究的對(duì)象是個(gè)別的，但不是完全孤立的個(gè)別而是與其他個(gè)體相聯(lián)系的，是某一個(gè)整體中的個(gè)別。

4、教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：是指在教育實(shí)踐中依據(jù)心理學(xué)理論有目的地整理、抽取和提煉教育過(guò)程中所包含的心理規(guī)律的方法。教育經(jīng)驗(yàn)本身具有普遍性、實(shí)踐性和多樣性的特點(diǎn)，其內(nèi)容豐富多采，因而教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法一般具有選擇研究對(duì)象、收集資料、計(jì)劃與實(shí)施、經(jīng)驗(yàn)概括和總結(jié)等步驟。

調(diào)查一般有什么和什么方式（調(diào)查一般有幾種方式）

擴(kuò)展資料

一、使用調(diào)查方法的作用

1、為研究人員提供既定研究課題的第一手材料和數(shù)據(jù)，揭露現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，暴露矛盾，通過(guò)不斷解決內(nèi)外部的各種矛盾促進(jìn)發(fā)展。

2、為各部門(mén)制定政策、規(guī)則、改革提供事實(shí)依據(jù)，為實(shí)現(xiàn)不同層次要求的管理和教育預(yù)測(cè)服務(wù)。

3、明了所研究問(wèn)題的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)新的研究課題、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)或存在的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的新見(jiàn)解、新理論。

二、調(diào)查方法主要特點(diǎn)

1、調(diào)查法是科學(xué)探究常用的方法之一，調(diào)查時(shí)要明確調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象，制定合理的調(diào)查方案，如實(shí)記錄，對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理和分析，有時(shí)還要用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。常用的調(diào)查方法有普查法和抽樣法等。

2、以問(wèn)題的方式要求被調(diào)查者針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行陳述的方法。根據(jù)研究的需要，可以向被調(diào)查者本人作調(diào)查，也可以向熟悉被調(diào)查者的人作調(diào)查。調(diào)查法可以分為書(shū)面調(diào)查和口頭調(diào)查兩種。

3、調(diào)查法能夠同時(shí)收集到大量的資料，使用方便，并且效率高。

參考資料來(lái)源：百度百科-調(diào)查法

參考資料來(lái)源：百度百科-問(wèn)卷法

參考資料來(lái)源：百度百科-訪(fǎng)談法

參考資料來(lái)源：百度百科-個(gè)案法

參考資料來(lái)源：百度百科-教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

四、調(diào)查的方法有幾種

（1）觀察法

是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況。

（2）實(shí)驗(yàn)法

由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求，用實(shí)驗(yàn)的方式，對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下，對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息?？刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律，這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。

（3）訪(fǎng)問(wèn)法

可以分為結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)、無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)和集體訪(fǎng)問(wèn)。

結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的訪(fǎng)問(wèn)。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪(fǎng)問(wèn)提綱進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。

無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)的沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷，由調(diào)查人員與被訪(fǎng)問(wèn)者自由交談的訪(fǎng)問(wèn)。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，進(jìn)行廣泛的交流。如：對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談，了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。

集體訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽(tīng)取被訪(fǎng)問(wèn)者的想法，收集信息資料。可以分為專(zhuān)家集體訪(fǎng)問(wèn)和消費(fèi)者集體訪(fǎng)問(wèn)。

（4）問(wèn)卷法

是通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，讓被調(diào)查者填寫(xiě)調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問(wèn)卷后，讓接受調(diào)查對(duì)象將自己的意見(jiàn)或答案，填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中，以問(wèn)答卷采用最廣。

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