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品牌效益來帶的影響力
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌效益來帶的影響力的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是品牌效益和品牌效應(yīng)?有什么區(qū)別?
品牌效益是:產(chǎn)品對(duì)外交換所取得的社會(huì)勞動(dòng)節(jié)約,即以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得盡量多的經(jīng)營成果,或者以同等的勞動(dòng)耗費(fèi)取得更多的經(jīng)營成果。
品牌效應(yīng)是:國家或企業(yè)、個(gè)人產(chǎn)品品牌市場(chǎng)收支狀況,如國民生產(chǎn)總值、社會(huì)總產(chǎn)值、企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量與效益、個(gè)人的收入與支出等;
效率、效果和效益向來都是企業(yè)追求的目標(biāo),三者既有聯(lián)系又有區(qū)別。 效率是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出。效率通常指的是正確的做事,即不浪費(fèi)資源。
品牌效應(yīng)最直觀的解釋就是說到電腦想起聯(lián)想,說起汽車想起大眾,說起球鞋想到NIKE,阿迪,但是只是想?yún)s買不起,人人都知道但是不是人人去消費(fèi),這個(gè)是效應(yīng)。
品牌效益就是想買電腦就買了聯(lián)想的,想買汽車就買了大眾的。這個(gè)就是效益,因?yàn)橛捎谄放频男?yīng)已經(jīng)取得效益,所以叫品牌效益。
二、如何擴(kuò)大品牌影響力 提升品牌價(jià)值
發(fā)展品牌與消費(fèi)者的深度關(guān)系,就是要了解品牌是如何與消費(fèi)者的自我觀念、生活方式以及個(gè)性(人格)等所發(fā)生聯(lián)系。 如何讓品牌更有影響力和價(jià)值是企業(yè)管理中的最重要問題。然而多年來經(jīng)營者更多地從擴(kuò)大知名度、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量以及加強(qiáng)公共關(guān)系建設(shè)等方面進(jìn)行改進(jìn)以提升品牌影響力和價(jià)值。事實(shí)證明這只是品牌影響力的基本內(nèi)容。越來越多的品牌成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們,擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌資產(chǎn)價(jià)值關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)品牌消費(fèi)者的心理,據(jù)此找到成功的路徑。品牌資產(chǎn)概念正是在這一背景下提出的,經(jīng)過二十多年的研究與發(fā)展,讓經(jīng)營者看到了品牌影響力產(chǎn)生的原因以及品牌資產(chǎn)增值的路徑,而過去的許多做法或策略可能是錯(cuò)誤的或無效的。 品牌資產(chǎn)(Brandequity)是上世紀(jì)80年代西方廣告學(xué)界從品牌管理角度提出的一個(gè)概念。由于當(dāng)時(shí)西方許多國家都面臨著經(jīng)濟(jì)不景氣,企業(yè)頻繁采用以降價(jià)和促銷為重點(diǎn)的營銷方式,雖然促進(jìn)了短期銷售增長(zhǎng),但卻損害了企業(yè)的品牌形象,進(jìn)而影響到企業(yè)的長(zhǎng)期利益。為了加強(qiáng)企業(yè)重視品牌建設(shè),促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展,避免價(jià)格促銷對(duì)品牌所造成的負(fù)面影響,在企業(yè)管理研究中提出了品牌資產(chǎn)這個(gè)概念并開展了一系列的研究。 關(guān)于品牌資產(chǎn)概念的界定比較有影響的觀點(diǎn)主要有: 美國市場(chǎng)營銷科學(xué)研究院(MSI,1990)將品牌資產(chǎn)定義為“品牌的顧客、渠道成員、母公司等對(duì)于品牌的聯(lián)想和行為,這些聯(lián)想和行為使得產(chǎn)品可以獲得比在沒有品牌名稱的條件下更多的銷售額或利潤,可以賦予品牌超過競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大、持久和差別化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)” 美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)教授Peter.Farquhar(1989)認(rèn)為,品牌資產(chǎn)是指“對(duì)企業(yè)、經(jīng)銷商或消費(fèi)者而言,品牌賦予產(chǎn)品的附加價(jià)值”。 美國加州大學(xué)伯克利分校教授D.Aaker(1991)認(rèn)為,品牌資產(chǎn)指“與品牌、品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)等相關(guān)的一系列資產(chǎn)或負(fù)債,它們可以增加或減少通過產(chǎn)品或服務(wù)給企業(yè)或顧客的價(jià)值”。 隨著對(duì)品牌資產(chǎn)研究的深入,目前普遍認(rèn)為,品牌資產(chǎn)是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念,沒有消費(fèi)者,就沒有品牌資產(chǎn)。對(duì)品牌資產(chǎn)的界定應(yīng)從消費(fèi)者心理角度加以闡述。因?yàn)槭袌?chǎng)是由消費(fèi)者構(gòu)成,品牌資產(chǎn)實(shí)質(zhì)上是一種來源或基于消費(fèi)者的資產(chǎn),而品牌資產(chǎn)增值又是由消費(fèi)者品牌消費(fèi)心理驅(qū)動(dòng)的。美國著名品牌理論專家K.Keller(1998)是首位從消費(fèi)者角度完整闡述基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)概念的學(xué)者,他認(rèn)為品牌資產(chǎn)之所以對(duì)企業(yè)和經(jīng)銷商等有價(jià)值,根本原因在于品牌對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值。Keller將品牌資產(chǎn)界定為由于消費(fèi)者頭腦中已有品牌知識(shí)而導(dǎo)致的他們對(duì)品牌營銷反應(yīng)的差別化效應(yīng),主要包括:消費(fèi)者頭腦中已經(jīng)存在的品牌知識(shí)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品差別化的反應(yīng)及消費(fèi)者對(duì)品牌營銷的感知、偏好和行為。 國內(nèi)學(xué)術(shù)界普遍將BrandEquity譯成品牌資產(chǎn)而不用原先的品牌權(quán)益,這是因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)概念更為寬廣,它不僅包括品牌資產(chǎn)的意義,同時(shí)也體現(xiàn)出非財(cái)務(wù)上的其他特性,同時(shí)揭示了BrandEquity的本源是消費(fèi)者產(chǎn)生的。目前的研究主要在探討品牌資產(chǎn)為何存在價(jià)值以及應(yīng)該從哪些方面來管理品牌資產(chǎn)使其增值。簡(jiǎn)言之,品牌資產(chǎn)更多地是指無形資產(chǎn),是由此才能產(chǎn)生的市場(chǎng)效益。 上述討論集中在品牌資產(chǎn)是什么的問題,然而如何讓品牌更有影響力和價(jià)值,從實(shí)際操作角度來說,影響較大的理論主要有兩個(gè): 一是美國著名品牌理論專家David.A.Aaker的理論,他認(rèn)為強(qiáng)勢(shì)品牌之所以有強(qiáng)大影響力,為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤或價(jià)值,是因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)是由高度的知名度、良好的知覺質(zhì)量、穩(wěn)定的忠誠消費(fèi)者(顧客)群和強(qiáng)有力的品牌聯(lián)想(關(guān)聯(lián)性)等核心特性所組成的結(jié)構(gòu)。換言之,品牌知名度、品牌知覺質(zhì)量、品牌忠誠及品牌聯(lián)想(關(guān)聯(lián)性)是構(gòu)成品牌影響力和品牌資產(chǎn)增值的核心要素。擴(kuò)大品牌影響力就是創(chuàng)建具有鮮明的核心價(jià)值與個(gè)性、豐富的品牌聯(lián)想、品牌知名度、品牌忠誠度和高感知價(jià)值感,才能累積豐厚的品牌資產(chǎn)。 這方面較為成功的是運(yùn)用消費(fèi)者對(duì)品牌商品的知覺質(zhì)量心理,增強(qiáng)消費(fèi)者購買信心。品牌知覺質(zhì)量是指消費(fèi)者對(duì)品牌商品知覺感受,具有較強(qiáng)的主觀性。如果一個(gè)品牌商品的知覺質(zhì)量不能達(dá)到消費(fèi)者的感受與期待,就會(huì)被市場(chǎng)所拋棄。只有其產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定水準(zhǔn)的品牌,才有資格參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。知覺質(zhì)量越高,其品牌競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)知覺質(zhì)量心理有三個(gè)特點(diǎn):一是主觀性,二是相對(duì)性,三是以滿足消費(fèi)者需求為目的。正是由于這三個(gè)特點(diǎn),使得品牌商品的實(shí)際質(zhì)量與品牌知覺質(zhì)量二者有時(shí)不盡一致,這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)質(zhì)量的判斷或要求,與品牌經(jīng)營者的看法往往是有差距的。研究表明,一個(gè)品牌越是能恰當(dāng)?shù)貪M足消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求,其知覺質(zhì)量越高。 一是美國品牌理論專家Max.Blackston基于品牌與消費(fèi)者關(guān)系觀點(diǎn)的品牌資產(chǎn)理論,該理論認(rèn)為產(chǎn)品到品牌是一個(gè)成長(zhǎng)過程即一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌成長(zhǎng)過程就是品牌與消費(fèi)者之間關(guān)系不斷溝通與發(fā)展的過程,這一溝通與發(fā)展程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽(yù)和品牌忠誠等四個(gè)方面的相互關(guān)系建立與發(fā)展得以體現(xiàn),這正是品牌影響力和品牌資產(chǎn)增值的原因所在。具體地說,品牌知曉與品牌知名主要解決消費(fèi)者如何認(rèn)知品牌的問題,品牌美譽(yù)與品牌忠誠主要解決消費(fèi)者心中對(duì)該品牌體驗(yàn)與偏愛的問題。盡管Aaker的品牌結(jié)構(gòu)理論與Blackston的品牌關(guān)系理論觀點(diǎn)對(duì)品牌資產(chǎn)形成與增值的理解有一定差異,但主要觀點(diǎn)是一致的,就是品牌資產(chǎn)的形成與增值是一個(gè)不斷地維系企業(yè)(服務(wù)與產(chǎn)品)與消費(fèi)者(包括各類關(guān)系利益人)關(guān)系(溝通)的過程。 總之品牌資產(chǎn)之所以有影響力和價(jià)值并能為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤,是因?yàn)樗谙M(fèi)者心中產(chǎn)生了廣泛而高度的知名度、良好且與預(yù)期一致的產(chǎn)品知覺質(zhì)量、強(qiáng)有力且正面的品牌聯(lián)想(關(guān)聯(lián)性)以及穩(wěn)定的忠誠消費(fèi)者(顧客)這四個(gè)核心特性。換言之,品牌知名度、品牌知覺質(zhì)量、品牌聯(lián)想(關(guān)聯(lián)性)以及品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)價(jià)值構(gòu)成的重要來源。發(fā)展品牌與消費(fèi)者的深度關(guān)系,就是要了解品牌是如何與消費(fèi)者的自我觀念、生活方式以及個(gè)性(人格)等所發(fā)生聯(lián)系。具體說來就是要觀察消費(fèi)者的價(jià)值觀與信仰、行為偏愛和興趣以及他們擁有的東西的象征性意義。只有不斷地維系品牌與消費(fèi)者關(guān)系,增強(qiáng)品牌體驗(yàn),品牌資產(chǎn)就會(huì)不斷增值。
三、品牌影響力有哪些作用
品牌影響了人們購物的方向,因?yàn)槠放瓶梢宰屓藗兏湃?,這就是品牌的價(jià)值,也是品牌的力量
四、如何打造企業(yè)的品牌 增加企業(yè)的影響力
送你幾個(gè)關(guān)鍵字:質(zhì)量 最小投入最大效益 誠信 管理 核心技術(shù) 決策 敏銳的未來把握力 慈善質(zhì)量:我就不多說了,你也應(yīng)該明白,如果你的產(chǎn)品不行,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的法制社會(huì),你又怎么能生存,這是基礎(chǔ);最小投入最大效益不知道你對(duì)中國國內(nèi)生產(chǎn)電腦的品牌神舟知道不,它的產(chǎn)品質(zhì)量上還過得去,唯一可以稱道的就是它的價(jià)格,這個(gè)很符合大眾的口味,讓大眾在保證了質(zhì)量的前提上,又可以以最低的價(jià)格購買到性價(jià)比最高的筆記本,我現(xiàn)在就在用神舟筆記本,所以我是知道的,但是我也知道,它相對(duì)于聯(lián)想來說,明顯了就是小船跟航母的差別,但是它卻生存了下來,還有慢慢長(zhǎng)大的趨勢(shì);所以,這就是最小的投入最大的產(chǎn)出;誠信其實(shí)就是我前面說的質(zhì)量,但是只是它的范圍更管而已,自己體會(huì);還記得海爾最初的青島一個(gè)瀕臨倒閉的冰箱廠到現(xiàn)在的大企業(yè),它是怎么辦到的?知道不,就是因?yàn)楸皇召徍螅_始生產(chǎn)出來的冰箱質(zhì)量嚴(yán)重有問題,于是就出現(xiàn)了怒砸冰箱這一幕,這就是誠信;管理如果說技術(shù)能夠引領(lǐng)時(shí)代,讓一個(gè)人進(jìn)步,那么管理,就是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,調(diào)動(dòng)了一大批人共同為了企業(yè)的發(fā)展努力,同時(shí)也是最大化地創(chuàng)造價(jià)值;核心技術(shù)知道聯(lián)想當(dāng)初為什么能夠能夠做起來嗎?其實(shí)就是因?yàn)槁?lián)想其獨(dú)到的特色,我看了一本關(guān)于現(xiàn)今企業(yè)家們的演講稿的書,其中就有關(guān)于聯(lián)想的,記得2000年以前,我們家里買的電腦都是需要自己裝網(wǎng)卡的,于是聯(lián)想就省去了大家的麻煩,給他裝好了網(wǎng)卡,更重要,還設(shè)置了一鍵上網(wǎng)這一獨(dú)特的設(shè)計(jì),只要你按一下鍵盤上的這個(gè)一鍵上網(wǎng)按鈕,就可以撥號(hào)上網(wǎng)了,多方便啊;現(xiàn)在呢,聯(lián)想又有什么招數(shù),幸福之家到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)爸爸,可以讓你的子女免去了上不健康網(wǎng)站的煩惱,這就是我們的聯(lián)想,它就是憑借這些細(xì)微的地方,才讓自己壯大了起來,也提升了自己的品牌形象;現(xiàn)在華碩也這樣,它的筆記本有個(gè)特殊的設(shè)計(jì),就是可以變速,具體不分析了!IBM的手指移動(dòng)功能也一樣; 決策如果管理層出現(xiàn)決策失誤,那就是對(duì)企業(yè)的最大傷害;甚至是滅頂之災(zāi),如果想起來了,再進(jìn)行補(bǔ)充; 敏銳的未來把握力(既未來洞悉力)還記得我們?cè)瓉淼氖澜缡赘槐葼柹w茨嗎?當(dāng)時(shí)他就是認(rèn)識(shí)到未來,PC將步入千家萬戶,更多的人去使用,所以才放棄了大學(xué)學(xué)業(yè),開始最初的創(chuàng)業(yè),才創(chuàng)造了一個(gè)世紀(jì)級(jí)的神話,讓微軟形成了現(xiàn)今的壟斷之勢(shì);還有MP3的誕生,也是這樣的,當(dāng)有人開始發(fā)明它時(shí),大家都覺得這東西很可笑,小小的,卻能聽歌,帶在身上除了聽歌,它還有什么用呢?后來事實(shí)告訴我們,MP3開始蔓延,甚至到了人手一部的地步,這就是一種敏銳的未來洞察力??!慈善是什么?就是企業(yè)最良性的廣告,還記得汶川地震發(fā)生后,王老吉背后的控股公司捐了多少,具體數(shù)字忘了,貌似蠻多的,于是大家都開始關(guān)注起來,本來王老吉就在中國涼茶界遙遙領(lǐng)先,但是我們都不知道它背后的控股公司,這次捐款卻給它做了一次免費(fèi)的廣告,讓人們真正了解了王老吉,更重要,據(jù)市場(chǎng)分析,之后的幾個(gè)季度,王老吉涼茶的消費(fèi)量大幅增長(zhǎng)~~ 這是最根本的幾點(diǎn),希望能給你點(diǎn)啟發(fā),如果還有疑問,可以接著提問,我知道的一定說!
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