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如何對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化(如何對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化處理)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶如何通過直通車的數(shù)據(jù)進(jìn)一步優(yōu)化
對(duì)于一些賣家來說,直通車不僅僅是要達(dá)到某種功能作用,它還能給我們提供很多的數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),我們可以反過來進(jìn)一步的優(yōu)化直通車。下面的內(nèi)容就是與此相關(guān)了。
一、報(bào)表數(shù)據(jù)維度選擇
淘寶直通車的數(shù)據(jù)很多,如何篩選對(duì)我們有用的數(shù)據(jù)呢?
我們經(jīng)常關(guān)注的數(shù)據(jù)主要有展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)(ppc)、成交金額,加購(gòu)物車數(shù)等核心數(shù)據(jù),認(rèn)為這些數(shù)據(jù)直接關(guān)系到我們賬戶推廣的核心——投入產(chǎn)出(ROI)。
二、如何獲取這些數(shù)據(jù)
攻略一:選擇您要查看的數(shù)據(jù)時(shí)間,過去7天、14天、30天等周期,日期選完后轉(zhuǎn)化周期建議選擇3天、7天或更長(zhǎng)時(shí)間,轉(zhuǎn)化周期選擇越長(zhǎng),數(shù)據(jù)就越準(zhǔn)確(1天轉(zhuǎn)化周期只統(tǒng)計(jì)當(dāng)天24點(diǎn)前成交,加購(gòu)物車第2天購(gòu)買或后續(xù)退款等數(shù)據(jù)均不納入統(tǒng)計(jì))
攻略二,報(bào)表的選取維度,我們常用的數(shù)據(jù)主要有點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、PPC、成交數(shù)、加購(gòu)物車數(shù)等,認(rèn)為這些數(shù)據(jù)直接關(guān)系到我們最關(guān)心的問題——投入產(chǎn)出。
三、如何解讀這些數(shù)據(jù)
(1)選擇完數(shù)據(jù)維度后,直通車報(bào)表主欄目就會(huì)顯示相關(guān)數(shù)據(jù)在對(duì)應(yīng)時(shí)間段內(nèi)總體情況,點(diǎn)擊數(shù)據(jù)維度下拉菜單(圖中標(biāo)記框部分)可以查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)過去7天、14天總體趨勢(shì)圖:
因此對(duì)于賬戶來說,點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比、成交金額,成交筆數(shù),加購(gòu)物車等數(shù)據(jù)越高越好。
平均點(diǎn)擊花費(fèi)(ppc)決定直通車單次點(diǎn)擊扣費(fèi),ppc越低同樣花費(fèi)引入流量越多,所以ppc走勢(shì)越低越好。
認(rèn)為如果發(fā)現(xiàn)過去一段時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出等核心數(shù)據(jù)有下滑,我們就要及時(shí)分析影響對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)的因素,并且逐一排查優(yōu)化,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)和提升。
(2)利用報(bào)表了解直通車流量構(gòu)成,分析流量來源,找出問題
通過直通車流量來源數(shù)據(jù),我們做出如下分析調(diào)整:
a、PC端流量VS移動(dòng)流量對(duì)比:觀察pc和移動(dòng)流量占比情況,優(yōu)化PC和移動(dòng)端投放比例,確定重點(diǎn)投放端,如果移動(dòng)端數(shù)據(jù)比pc端好,移動(dòng)端的投放比例我們可以適當(dāng)調(diào)整100-150%
b、關(guān)鍵詞流量VS定向流量對(duì)比:如果關(guān)鍵詞流量過多,可以適當(dāng)開啟定向,增加流量精準(zhǔn)性
C、站內(nèi)流量VS站外流量:站內(nèi)流量精準(zhǔn),站外流量廣泛,一般分配85%vs15%比例比較合理,合理權(quán)衡全網(wǎng)流量。
(2)在報(bào)表中,我們還可以通過不同維度的數(shù)據(jù)列表綜合分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬戶癥狀,如推廣單元列表、關(guān)鍵詞列表、定向列表、地域列表等等。
通過這些推廣計(jì)劃列表我們可以看到每個(gè)計(jì)劃的整體情況,方便我們合理安排直通車費(fèi)用預(yù)算,轉(zhuǎn)化、投產(chǎn)比高的計(jì)劃可以適當(dāng)增加預(yù)算,反之減少預(yù)算。
同時(shí),計(jì)劃與計(jì)劃之間還方便我們進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋惿唐房梢詫?duì)比不同款式,不同價(jià)位的收款還原程度。
通過推廣單元列表分析,我們可以知道賬戶中每個(gè)計(jì)劃、每個(gè)推廣寶貝效果情況,助您決策分析推廣的款式和數(shù)量。哪些點(diǎn)擊率高,哪些款式受歡迎,選定潛力款和主推款。
二、淘寶店鋪怎么優(yōu)化
如果你真的想好好做一個(gè)店鋪, 想一次做成功一個(gè)店鋪, 請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)看完本文"莫須有"的所謂 "技術(shù)" "捷徑" 天下勝敗. 必有其因.
這篇思路因?yàn)樘L(zhǎng). 我們會(huì)分幾篇來講解. 如果您有興趣. 建議長(zhǎng)期關(guān)注. 如有思維混亂. 請(qǐng)讀者自行組織思維. 因?yàn)檫@個(gè)步驟. 先后順序其實(shí)很模糊
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首先要解釋的是: 淘寶的流量限制和流量主動(dòng)分配制度
淘寶把行業(yè)分成了7個(gè)層級(jí). 如果還不知道這事的建議回爐重造別干淘寶了. 在層級(jí)較低的時(shí)候有流量限制. 這個(gè)大家都清楚的
大家不清楚的. 是淘寶的流量主動(dòng)分配制度. 這個(gè)是根據(jù)類目關(guān)鍵詞下賣家數(shù)來實(shí)現(xiàn). 分以下兩種情況
A: 淘寶網(wǎng)在此類目關(guān)鍵詞下的流量大于賣家數(shù). 則開放自由搜索. (流量主要來源為自然搜索)
B: 淘寶網(wǎng)在此類目關(guān)鍵詞下的流量小于賣家數(shù). 則由淘寶主動(dòng)分配. (流量主要來源為淘寶首頁+淘寶站內(nèi)其他)
例如類目關(guān)鍵詞"羽絨服". 在這個(gè)關(guān)鍵詞下的賣家數(shù)過多. 且大多為僵尸賣家. 屬于情況B. 這種情況下的自然搜索收益極低. 那么淘寶就會(huì)開大數(shù)據(jù)分析賣家的活躍度及實(shí)力. 然后把流量精確主動(dòng)分配到每一個(gè)賣家的手里. 這個(gè)流量是賽馬制度. 且根據(jù)淘寶網(wǎng)全網(wǎng)流量有一定波動(dòng). 所以.... 在活動(dòng)時(shí)期淘寶需要把流量導(dǎo)入首頁的時(shí)候. 該類目關(guān)鍵詞下小賣家經(jīng)常淪為炮灰....
反之. 類目關(guān)鍵詞"萬寶龍". 在這個(gè)關(guān)鍵詞下賣家數(shù)極少. 流量可以很正常的擇優(yōu)分配. 這時(shí)候. 該類目關(guān)鍵詞下的賣家不受流量主動(dòng)分配的影響.
也就是說. 如果你做了一個(gè)大類目例如女裝. 在你是一個(gè)5層級(jí)以下小賣家的時(shí)候. 你既要吃淘寶的流量限制. 又要吃淘寶的流量主動(dòng)分配制度. 這時(shí)候賽馬制就顯得很重要.
反之. 你是小類目. 雖然你吃低層級(jí)的流量限制. 但是你可以避開流量主動(dòng)分配制度. 這時(shí)候你才可以做小而美.
所以.. 別做夢(mèng)了.. 小而美不是誰都能做的. 很可能你一開始的努力方向就有問題.. 在這種情況下. 我們就必須分開A和B的可能性來選擇產(chǎn)品和定價(jià). 而不可能使用一元論的辦法. 相信有一個(gè)通用方式來處理店鋪. 這也是我一直主張的分而治之. 多元思考. 不要抄作業(yè).
老子曰: 道生一. 一生二. 二生三. 三生萬物. 建議我們要多元化去思考問題.
-------------------------0-1評(píng)估篇-------------------------
我們所說的0-1評(píng)估. 首先就是評(píng)斷這個(gè)款式. 或者說這個(gè)寶貝. 這個(gè)店鋪. 這個(gè)行業(yè). 這個(gè)idea的可行性. 也就是從0到1的突破. 這里我們?cè)谏虡I(yè)上的評(píng)判方法是: 分析凈利潤(rùn)
給我看好. 是凈利潤(rùn). 不是利潤(rùn)率. 也不是利潤(rùn)!!!!!!
對(duì)于單個(gè)寶貝: 首要目標(biāo)是選擇出可以真正賺錢的寶貝. 所謂真正賺錢. 就是某類產(chǎn)品必須有長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷量. 如果這類產(chǎn)品不是長(zhǎng)期. 或者沒有一個(gè)穩(wěn)定的銷量. 例如活動(dòng)沖量我們是不列入考慮的. 這是新手最容易犯的錯(cuò)誤. 有的時(shí)候老手進(jìn)入新類目的時(shí)候也容易被繞進(jìn)去.
在分析的時(shí)候. 我們要排除一切耍花招的可能. 你就認(rèn)為他全是真實(shí)交易即可.
例如. 我看到同行有一個(gè)寶貝和我的產(chǎn)品相似. 或者說我就知道他的成本是20元. 或者說我現(xiàn)在可以拿到的成本是20元. 那么他月銷3000筆. 客單價(jià)是59元. 我們應(yīng)該如何給自己做從0到1. 也就是驗(yàn)證可行性的突破?
假設(shè)我們認(rèn)為他0推廣. 完全真實(shí)銷量的話. 那么他的凈利潤(rùn)預(yù)估為:
3000*59-3000*0.7(重疊快遞計(jì)價(jià))*(快遞單價(jià)6元)-3000*20(成本)-3000*0.1*20(售后損耗)98400(毛利)
月3000單=每天100單. 這個(gè)數(shù)量一個(gè)人是忙不過來的. 至少需要1客服+1大包=3000*2月薪
98400-6000月薪約等于9萬凈利潤(rùn)
于是0-1的可能性評(píng)估以后. 這9萬元的凈利潤(rùn)就是你做1-100的計(jì)劃資金. 這個(gè)計(jì)劃資金必須充裕.
也就是說如果你也賣這個(gè)東西. 只要在1-100的優(yōu)化環(huán)節(jié)內(nèi)做到月銷量3000并且保持. 那么你就有9萬的凈資產(chǎn)差價(jià)可以揮霍. 接下來你要考慮的只是怎么在月消耗低于9萬的前提下保持住3000銷量即可.
有人說. 我每個(gè)月刷3000單不是光虧錢么? 這個(gè)問題我知道肯定有人會(huì)問. 所以我特意強(qiáng)調(diào)了"長(zhǎng)期穩(wěn)定" 這個(gè)詞. 所謂運(yùn)營(yíng). 就是一個(gè)長(zhǎng)期不停優(yōu)化的過程. 具體步驟我們會(huì)在下面講解. 請(qǐng)繼續(xù)看下去別著急. 下面有詳細(xì)操作步驟(如果本篇里沒寫完全請(qǐng)接著關(guān)注下篇)
于是同理分析. 我們就知道他要是客單價(jià)29的話這活就沒法干了... 他要么成本比你低要么就是在倉庫甩貨. 這樣你可以篩選掉很多所謂腦殘低價(jià)沖銷量的店鋪. 以及甩貨店鋪.
我們認(rèn)為這個(gè)寶貝可行. 那么如何來操作?
-------這里是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)開始的干貨分割線------點(diǎn)擊篇-------
首先按正常編輯上架. 圖片可以找競(jìng)品抄. 標(biāo)題可以抄(別把品牌詞抄進(jìn)去就行). 類目真實(shí)詳細(xì)填寫. 然后等一星期. 期間不要?jiǎng)舆@個(gè)寶貝.
那么你會(huì)收到如下可能.
1. 大概率沒流量沒轉(zhuǎn)化
2. 小概率有點(diǎn)流量. 還可能開了一單.
3. 極小概率直接開賣..
于是我們來分析數(shù)據(jù).
首先分析. 是什么原因引起的沒有流量. 大家一定會(huì)說. 因?yàn)樘詫殯]給展現(xiàn). 這個(gè)說法其實(shí)是錯(cuò)誤的. 不信你1元包郵賣蘋果手機(jī)試試保證30分鐘內(nèi)成爆款...
所謂流量. 是顧客點(diǎn)擊. 才叫流量. 只展現(xiàn)不點(diǎn)擊. 你后臺(tái)依然看不到任何流量存在
那么我們就要分析2種情況.
情況A: 有展現(xiàn). 顧客不點(diǎn)擊.
情況B: 根本沒展現(xiàn). 自然沒有點(diǎn)擊.
在 體檢中心----搜索體檢. 里面可以看到該寶貝的曝光率上升情況. 如果還是綠的且有數(shù)字. 證明淘寶是給這個(gè)寶貝展示了的. 則排除情況B. 反之請(qǐng)排查店鋪是否違規(guī).
如果按照情況A. 淘寶給了展現(xiàn). 體檢中心后臺(tái)數(shù)據(jù)為綠色且上升. 依然沒有點(diǎn)擊. 則分析以下幾種情況
A1. 顧客看到主圖做的太惡心直接慫了. 這里也包括關(guān)鍵詞寫錯(cuò)顧客搜到了錯(cuò)誤的寶貝.
A2. 顧客覺得價(jià)格不合適.
A3. 顧客覺得銷量太低不可信.
我們來一條一條分析.
A1. 如何分辨主圖問題. 方法為直通車測(cè)圖. 關(guān)鍵詞為精確匹配. 放且僅放一個(gè)關(guān)鍵詞. 在相同維度下測(cè)試輪播4張圖的點(diǎn)擊率. 這4張圖來自于4個(gè)不同的淘寶TOP商家主圖素材. 也就是你抄他們的創(chuàng)意. 看哪個(gè)點(diǎn)擊率相對(duì)高一些. 一般來說. 圖片如果你是抄大賣家的話. 除非你修圖有問題或者抄的比例有問題. 否則很難出現(xiàn)不點(diǎn)擊的情況. 當(dāng)然我們所說的抄是模仿. 而不是完全照搬. 否則很可能被認(rèn)為是同產(chǎn)品導(dǎo)致層級(jí)屏蔽或者顧客屏蔽. 這個(gè)必須注意.
關(guān)鍵詞錯(cuò)誤例如鋼筆明明你的是暗尖. 卻寫了個(gè)美工尖的關(guān)鍵詞. 雖然也沒錯(cuò). 但顧客顯然搜索美工尖這個(gè)關(guān)鍵詞來到你的寶貝面前不會(huì)買賬...
A2. 定價(jià)導(dǎo)致顧客不點(diǎn)擊. 很可能是卡到了價(jià)格的層級(jí).
打開生意參謀. 流量----訪客分析---往下拉----消費(fèi)層級(jí).
看你的定價(jià)是否卡了消費(fèi)層級(jí). 例如.
消費(fèi)層級(jí) 105-185 185-295 這是兩個(gè)層級(jí). 而你的定價(jià)是 179
這樣的定價(jià). 105-185層級(jí)的會(huì)覺得太特么貴了. 185-295層級(jí)的根本搜不到你的寶貝. 這就叫價(jià)格卡層級(jí). 我們一般建議定價(jià)是卡在高層級(jí)的低端價(jià)位. 例如定在185-295這個(gè)層級(jí)的下方. 定價(jià)198元. 這樣是卡在高一層級(jí)的低價(jià)檔位.
要記住任何層級(jí)都有便宜貨. 大家都愛買便宜貨. 但高端價(jià)位的便宜貨和低端價(jià)位的便宜貨不是一個(gè)東西. 所以我們要力求讓我們的寶貝定價(jià)定在實(shí)際情況的相對(duì)高一層級(jí)的低端價(jià)位上面. 例如185-295這個(gè)層級(jí)的低端. 就是198元.
A3. 顧客覺得銷量不可信. 請(qǐng)看是否有收藏或者加購(gòu).
如果是老店. 有固定客戶群. 可以試著客服引導(dǎo)到新寶貝試試.
如果是新店. 請(qǐng)參照我最上面說的層級(jí)流量分配. 你們同為第一層級(jí)大家一起零蛋. 這個(gè)時(shí)候不要去考慮銷量的問題. 因?yàn)檫@個(gè)問題是最好解決的. 在解決了A1和A2的問題以后. 如果你是新店可以直接把這個(gè)寶貝刪除. 修改主圖標(biāo)題價(jià)格. 解決掉A1A2的問題后重新上架開始按步驟做銷量. 這樣隨著時(shí)間的推移. 銷量問題最終在第7天或者第14天的時(shí)候得以解決. 那么. 這么寶貝在外部展現(xiàn)給顧客的部分. 就是沒有運(yùn)營(yíng)理論上的問題.
記住這是個(gè)很重要的詞語 "運(yùn)營(yíng)理論" 我們后面還會(huì)多次提到它. 一個(gè)店鋪如果沒有任何運(yùn)營(yíng)理論上的問題. 那么要么是貨品出問題要么是公司管理出了問題. 例如客服不回復(fù)什么的導(dǎo)致不賣貨.
------------------------如果還是沒人點(diǎn)擊呢??-----------------------
好吧. 如果你真的點(diǎn)子很背. 那么我們要重新審視在點(diǎn)擊這個(gè)層面上. 你展示給顧客的籌碼數(shù)量是否夠大. 我們知道顧客在點(diǎn)擊這個(gè)層面上可以看到的信息有限. 分別是產(chǎn)品. 展示方式(主圖). 價(jià)格. 銷量. 以及最不可能出問題的標(biāo)題. 我們?cè)谏厦嫱ㄟ^3步分析解決了大部分的問題. 那么就剩下產(chǎn)品不足以打動(dòng)顧客. 我們接下來分析產(chǎn)品.
在上面. 我們講到了如何通過預(yù)估凈資產(chǎn)來了解自己的產(chǎn)品是否有足夠的可行性. 但我們并沒有對(duì)產(chǎn)品本身是否受歡迎來做任何評(píng)估. 在很多類目一個(gè)細(xì)微的小差距都可以使顧客做出放棄的決定. 產(chǎn)品的評(píng)估我們一般叫做賣點(diǎn)評(píng)估. 分為以下幾種情況
1. 款式是否新穎與別人不同. 是否受歡迎
2. 是否有新功能.
3. 是否為真品/正品
4. 是否能提升買主面子 (禮品類. 朕的強(qiáng)項(xiàng))
5. 等等....
以上問題可能單獨(dú)出現(xiàn)也可能一起出現(xiàn). 我們統(tǒng)稱為賣點(diǎn). 商品主圖的展示. 實(shí)際就是賣點(diǎn)的展示.
最低端的賣點(diǎn)展示辦法: 牛皮癬. 直接說明賣點(diǎn).
高端的賣點(diǎn)展示辦法: 通過圖片說話.
通過修圖. 及作圖. 或者拍照鏡頭語言. 來展示寶貝賣點(diǎn)特性.
現(xiàn)在淘寶變化的是非???,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過時(shí)的知識(shí),我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個(gè)群,想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)的小伙伴,可以來這里學(xué)習(xí),這個(gè)群的開始的幾位數(shù)字是:三二八,中間的幾位數(shù)字是:二五八,最后的幾個(gè)數(shù)字是:四八五,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),讓自己獲取運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì),如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
三、如何進(jìn)行淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析
一、要想高點(diǎn)擊先要有張神圖
圖片那是相當(dāng)重要滴,不管是直通車推廣圖還是寶貝主圖,都決定了寶貝點(diǎn)擊率的高低,同樣的展現(xiàn)機(jī)會(huì),如果點(diǎn)擊率能高出一倍,可想而知流量也就多了一倍,別說寶貝沒流量,先看看你的圖片做到位沒有。
做主圖遵循幾個(gè)原則:
1 作圖嚴(yán)謹(jǐn):圖片設(shè)計(jì)風(fēng)格符合自身店鋪,更要符合產(chǎn)品本身,不宜隨便模仿別人的圖片
2 突出賣點(diǎn):不要總是老套的折扣、包郵、秒殺等等,當(dāng)然你有價(jià)格優(yōu)勢(shì)可以直接凸顯出來,圖片最重要的還是要體現(xiàn)寶貝最主要賣點(diǎn),能觸碰到買家需求的賣點(diǎn),這樣買家才會(huì)更有興趣點(diǎn)擊進(jìn)來了解
3 注意對(duì)比效果:圖片要多做幾張,不要自己覺得好就可以了,用數(shù)據(jù)說話,把幾張不同視覺的圖片經(jīng)過測(cè)試,哪個(gè)點(diǎn)擊率高就用哪張;并且直通車推廣圖還要注意前后車位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓自己的寶貝處于有優(yōu)勢(shì)的位置
下邊針對(duì)一些圖片鬼才做個(gè)具體對(duì)比分析,看看你的圖片有沒有犯錯(cuò)誤,記住,圖片大家說好才是真的好,你自己說了不算,自己的審美并不一定符合廣大消費(fèi)群體,所以還是要站在買家角度。
A 突出產(chǎn)品本身,主體不要模棱兩可
就如以下兩張圖,視覺上都還是感覺美美的,但細(xì)看去,第一眼你知道第一張是賣上衣還是賣裙子還是賣包包的嗎?估計(jì)大部分都難以斷定,同樣是有上衣、裙子、包包三件物品的第二張圖,一眼看去我們就知道這家是賣裙子的,所以做圖時(shí)產(chǎn)品本身一定要占據(jù)圖片中心,你賣什么不要讓顧客去猜,圖片中心應(yīng)該是你要賣的產(chǎn)品
B 文案貼合,圖片整體講究設(shè)計(jì)感
文案是為了吸引點(diǎn)擊,針對(duì)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)或者促銷利益點(diǎn)做說明,文字要言簡(jiǎn)意賅,不要覆蓋產(chǎn)品,字體最好有設(shè)計(jì)感,第一張圖感覺就很山寨,這種水平完全不是出自專業(yè)美工之手啊,感覺是店主自己ps上去的,整體缺乏設(shè)計(jì)感;右邊這張主圖就明顯高大尚了,文字排版與字體設(shè)計(jì),都感覺到對(duì)圖片設(shè)計(jì)的用心,這兩張推廣圖遇到一起哪張點(diǎn)擊率高就可想而知了
C 善用背景,更好的烘托寶貝
不同的背景顯示出的寶貝效果截然不同,紅花需要綠色襯嘛,在視覺上有沖擊力,在同類產(chǎn)品中才能更吸引消費(fèi)者視線,下圖中第一張背景很暗淡,不符合童年的色彩,相反第二張就很好的運(yùn)用了色彩搭配,寶貝突出的更加靚麗,顯示的產(chǎn)品價(jià)值提升
以上圖片你有沒有中招的,趕緊優(yōu)化下你的推廣圖,直通車的靈魂一定要抓好,沒有好圖就沒有高點(diǎn)擊,好的推廣創(chuàng)意還需要運(yùn)營(yíng)跟美工良好的溝通,能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)出寶貝核心賣點(diǎn),沒有優(yōu)秀美工的可以試試省油寶創(chuàng)意,有幾十套模版可用,比較快速生成多張優(yōu)秀創(chuàng)意。直通車效果好不好,就看你有沒有牛氣的推廣圖了,趕緊看看你的圖片還好嗎。
二、質(zhì)量得分完美拯救
通常說到質(zhì)量得分,首先我們是想到的主要影響因素點(diǎn)擊率,有人問點(diǎn)擊率上去了質(zhì)量得分怎么還是不高呢?因?yàn)椴⒉皇侵挥悬c(diǎn)擊率就能完美拯救質(zhì)量得分的,要想質(zhì)量得分高,除了提升點(diǎn)擊率外,還有其他幾點(diǎn)要做到
1 篩選優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,提升質(zhì)量分
選擇能代表寶貝功能、屬性、特點(diǎn)的關(guān)鍵詞,買家購(gòu)買該類寶貝最容易搜索的詞組,跟自身寶貝相關(guān)性要高;
保證關(guān)鍵詞的數(shù)量,也要兼顧質(zhì)量,跟寶貝不相關(guān)的關(guān)鍵詞堅(jiān)決不添加,即使有很高的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,但并不適合你的寶貝;
能帶來自然流量的關(guān)鍵詞一定要添加,提升這些關(guān)鍵詞權(quán)重,也能有利于寶貝自然權(quán)重的提升
2 關(guān)注店內(nèi)流量,與推廣相結(jié)合
寶貝自然流量的情況也跟推廣息息相關(guān),一方面的提升也會(huì)有利于另一方面的優(yōu)化,寶貝各個(gè)渠道都優(yōu)化到位,就會(huì)有很好的提升,這樣結(jié)合去做,寶貝的直通車推廣才會(huì)更有效果
關(guān)注寶貝的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化情況,注意保持上升趨勢(shì);
關(guān)注整店動(dòng)銷,拉高店鋪整體綜合營(yíng)業(yè),把店鋪定位在較高的層次;
定期寶貝上新,抓住新品權(quán)重期提升流量;
寶貝趨于穩(wěn)定之后不要隨意改動(dòng)標(biāo)題,如果必須要改,最好選在訪客較少的時(shí)段,而且改動(dòng)不要太多;
價(jià)格不要頻繁改動(dòng),以免影響權(quán)重,如果要改動(dòng)可以配合店內(nèi)促銷活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整;
結(jié)合上下架時(shí)間和櫥窗推薦,在推廣的同時(shí)也要提升自然流量;
注意詳情描述的優(yōu)化,根據(jù)客服部門顧客的咨詢反饋情況,對(duì)寶貝的描述內(nèi)容進(jìn)行修整優(yōu)化,讓顧客更全面了解產(chǎn)品。
3 質(zhì)量得分的算法下優(yōu)化調(diào)整
關(guān)于質(zhì)量分的算法鬼才之前文章也講過,這里再跟派友們分享一下,對(duì)于算法不需要你太深度研究,知道算法下的優(yōu)化方案才重要,直通車的質(zhì)量得分會(huì)直接對(duì)應(yīng)到推廣計(jì)劃的點(diǎn)擊率,并參照數(shù)據(jù)模型進(jìn)行換算而得出,直通車的算法是這樣的。
a 第一步系統(tǒng)會(huì)你的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量和這個(gè)詞的展現(xiàn)量的差距,計(jì)算出你推廣計(jì)劃中這個(gè)關(guān)鍵詞的參考價(jià)值,具體的算法淘寶是肯定不會(huì)公開的,不過有一點(diǎn)可以肯定的是,如果你的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量越接近這個(gè)詞全網(wǎng)的展現(xiàn)量則參考價(jià)值越大。
b 根據(jù)這個(gè)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)情況以及全網(wǎng)的展現(xiàn)情況,展現(xiàn)量越小的詞,那質(zhì)量得分變化的波動(dòng)越小,這種一般都叫全網(wǎng)參考價(jià)值,這個(gè)性質(zhì)跟詞的性質(zhì)差不多。
c 判定關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,用我們自己的點(diǎn)擊率去跟平均點(diǎn)擊率比較,如果你的點(diǎn)擊率高于平均點(diǎn)擊率的情況下,質(zhì)量得分就會(huì)上升,點(diǎn)擊率越高,質(zhì)量得分上升的就越快。
d 直通車的質(zhì)量得分大概兩個(gè)小時(shí)刷新一次,這里有一個(gè)公式大家可以參考一下(你的點(diǎn)擊率-平均點(diǎn)擊率)*系數(shù)*全網(wǎng)參考價(jià)值*詞參考價(jià)值=質(zhì)量得分。
從這個(gè)公式里面我們不難看出幾點(diǎn):
①優(yōu)化點(diǎn)擊率才是直通車最需要優(yōu)化的數(shù)據(jù)環(huán)節(jié),只有點(diǎn)擊率上來了,關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分就會(huì)提升上來。
?、谒阉髁科俚年P(guān)鍵詞優(yōu)化起來質(zhì)量得分變化很慢。
?、叟旁诘谝豁摰年P(guān)鍵詞,它的質(zhì)量得分變化是最波動(dòng)的
?、芩阉鬟@個(gè)關(guān)鍵詞的買家越不喜歡往后面翻頁,則該頁的質(zhì)量得分就變化的越快。
?、蓐P(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)位置很重要。如果你關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)的第一頁,而你的點(diǎn)擊率有很低,那你的質(zhì)量得分肯定會(huì)下滑。
那前面也說了這么多,后面說一下該怎樣去優(yōu)化質(zhì)量得分。優(yōu)化質(zhì)量得分我們分為一個(gè)減法,一個(gè)加法。
A 從剛開始對(duì)于關(guān)鍵詞我就出價(jià)很高進(jìn)行燒詞,然后再逐步的把PPC優(yōu)化降低下來。
B 先出低價(jià),慢慢的進(jìn)行養(yǎng)詞。逐步的把價(jià)格提起來。
這兩個(gè)辦法都有很多人在用,根據(jù)每家店鋪的實(shí)際情況不同來采用不同的方法。
鬼才一般的做法都是第一步先把關(guān)鍵詞放到流量解析里面去看,看這個(gè)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)指數(shù)高不高,一般來說關(guān)鍵詞的展現(xiàn)指數(shù)能到幾十萬已經(jīng)比較高了。像這樣的詞我一般不會(huì)讓它排列的第一頁,先放到后面幾頁養(yǎng)一下,等質(zhì)量得分養(yǎng)上來一部分以后我們?cè)谌ジ?jìng)爭(zhēng)第一頁一些比較好的位置。
當(dāng)直通車的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分已經(jīng)提升到10分以后,再根據(jù)實(shí)際情況有可能不在第一頁繼續(xù)競(jìng)價(jià),轉(zhuǎn)移到第二頁比較好的位置上。原因有一下幾點(diǎn):
①第一頁的競(jìng)價(jià)很高,花費(fèi)負(fù)擔(dān)比較大。
②第一頁競(jìng)爭(zhēng)太厲害,排名也忽高忽低,不穩(wěn)定。
③第二頁的展現(xiàn)要比第一頁低,關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分變化會(huì)少一些。
④第二頁價(jià)格會(huì)相應(yīng)便宜一些,可以更好的掌控ROI。
不過還需要注意一點(diǎn)的是第一頁的位置因?yàn)辄c(diǎn)擊率肯定比不上第一頁的,那質(zhì)量得分肯定會(huì)下滑,但是下滑速度會(huì)比第一頁慢很多,所以里面的精髓就是實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)調(diào)整,結(jié)合省油寶領(lǐng)航版的實(shí)施效果監(jiān)控,對(duì)展現(xiàn)、點(diǎn)擊、花費(fèi)進(jìn)行有效的監(jiān)控,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)做出調(diào)整,如果發(fā)現(xiàn)PPC開始逐步升高了,那我們就再?zèng)_擊一次第一頁,質(zhì)量得分提升到10分以后我們?cè)谕嘶氐降诙摲朗?。這個(gè)順序來回反復(fù),最終就能做到低價(jià)引流了。
三、關(guān)鍵詞深入分析
想要分析關(guān)鍵詞的好壞,就要更深入的了解它,直通車后臺(tái)流量解析有很多數(shù)據(jù)是我們值得參考研究的,在市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,我們可以看到該關(guān)鍵詞的展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、競(jìng)價(jià)等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)記得一定要看一段時(shí)間的,通過分析該關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)走勢(shì),對(duì)該關(guān)鍵詞的好壞做一個(gè)參考。
數(shù)據(jù)透視中還有詳細(xì)對(duì)于該關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),地域透視可以看到該關(guān)鍵詞點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化較好的地區(qū)排名,我們可以在計(jì)劃前期只投放這些數(shù)據(jù)反饋好的地區(qū),快速提升計(jì)劃?rùn)?quán)重;流量透視可以看到關(guān)鍵詞站內(nèi)站外、pc端和手機(jī)端的流量對(duì)比情況,根據(jù)這些數(shù)據(jù)我們可以斷定該關(guān)鍵詞是否要開站外或者是否更適合手機(jī)端投放,然后開啟相應(yīng)投放平臺(tái),讓關(guān)鍵詞發(fā)揮更好作用;競(jìng)爭(zhēng)透視可以看到該關(guān)鍵詞在不同出價(jià)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)量和能獲取的平均展現(xiàn)量,所以在出價(jià)時(shí)不一定出價(jià)越高得到的展現(xiàn)越多,還跟競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)量有關(guān),下圖我們可以看到,出價(jià)0.95比出價(jià)1反而會(huì)得到更多的展現(xiàn)量,數(shù)據(jù)很深,需要你們有敏銳的洞察力。
給對(duì)于出價(jià)比較糾結(jié)的小伙伴分享一些建議,怎么出價(jià)才是合適呢?我們出價(jià)設(shè)置是為了得到更多的流量,這是開車的前期目的,引流的目的是為了轉(zhuǎn)化,所以出價(jià)要以流量和轉(zhuǎn)化為中心,也可以使用省油寶自動(dòng)調(diào)整出價(jià)到合適的位置,也可以無線pc單獨(dú)優(yōu)化,爭(zhēng)取到想要的流量,一般出價(jià)遵循幾個(gè)原則,在不同時(shí)期進(jìn)行不同優(yōu)化調(diào)整
1 添加關(guān)鍵詞后,初始出價(jià)一般要高于市場(chǎng)均價(jià)20%左右,因?yàn)槲覀冞@階段是為了流量,價(jià)格低了沒有展現(xiàn)的機(jī)會(huì),首先投放的關(guān)鍵詞要得到系統(tǒng)的認(rèn)可,獲得展現(xiàn)了后期才能有發(fā)展空間
2 然后針對(duì)關(guān)鍵詞的表現(xiàn),重點(diǎn)調(diào)整質(zhì)量得分高的關(guān)鍵詞,把這部分關(guān)鍵詞盡量出價(jià)卡位到靠前位置,質(zhì)量得分不好的關(guān)鍵詞看下相關(guān)性,如果跟寶貝相關(guān)性差,可以刪除
3 提高計(jì)劃中高質(zhì)量關(guān)鍵詞的數(shù)量,從淘寶下拉框、寶貝自然流量引流詞、直通車后臺(tái)推薦等,發(fā)現(xiàn)寶貝優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,添加到計(jì)劃,把這些關(guān)鍵詞出價(jià)盡量到首頁位置
4 后期出價(jià)就要優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞卡位首頁寶貝有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的位置,搜索指數(shù)較高的熱詞可以放到第二頁,最好避開自己強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不要硬碰硬
針對(duì)選好經(jīng)過調(diào)整后的關(guān)鍵詞該如何取舍,我們可以分類進(jìn)行調(diào)整:
投放初期,展現(xiàn)量很少的關(guān)鍵詞,如果經(jīng)過調(diào)價(jià)還是沒有提升,這樣的關(guān)鍵詞養(yǎng)起來比較難,所以可以刪掉;
經(jīng)過調(diào)價(jià)后,有展現(xiàn)量,數(shù)量一般的關(guān)鍵詞,如果可以獲得點(diǎn)擊,那么再嘗試提高卡位,如果點(diǎn)擊量寥寥無幾,還是暫時(shí)刪除;
有展現(xiàn)量,畢竟較高的關(guān)鍵詞,這時(shí)候就要關(guān)注下點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)了,點(diǎn)擊率低先去優(yōu)化推廣圖和標(biāo)題調(diào)整,點(diǎn)擊率有提升則要后期觀察轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)再做優(yōu)化;
點(diǎn)擊率較高關(guān)鍵詞重點(diǎn)調(diào)整,如果轉(zhuǎn)化率低嘗試更高匹配方式,結(jié)合搜索人群溢價(jià)去調(diào)整引流的精準(zhǔn)度;
點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都很低的關(guān)鍵詞及時(shí)刪除,不要舍不得,不好的關(guān)鍵詞越多越會(huì)拉低計(jì)劃整體效果,及時(shí)替換這部分關(guān)鍵詞。
四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整方法有哪些?
1、人群畫像分析
分析產(chǎn)品的主要受眾人群為男性或者女性,比如男士?jī)?nèi)褲的買家,女房客也占有一定的比例,根據(jù)店鋪后臺(tái)的人群數(shù)據(jù),圈定主要引流人群,根據(jù)性別劃分為幾類,雖然是同性別買家,但是購(gòu)物習(xí)慣不同,引流效果也會(huì)有一定的差異。結(jié)合產(chǎn)品找到同標(biāo)簽人群,增加年齡組合成二級(jí)標(biāo)簽,尤其是新產(chǎn)品,前期標(biāo)簽盡量精準(zhǔn),可以快速幫助新產(chǎn)品起量,針對(duì)自己店鋪的主要購(gòu)物群體,針對(duì)性的推廣精準(zhǔn)人群。
2、支付偏好分析
支付金額主要集中于哪部分人群,點(diǎn)擊人氣占比,在做新款上新時(shí),就可以針對(duì)這些人群做布局,如果支付金額跟主推的產(chǎn)品價(jià)格偏大,也可以通過優(yōu)化方法,把人群重新調(diào)整回來。
3、屬性偏好
相當(dāng)于屬性優(yōu)化,熱門搜索和高頻篩選屬性,分析產(chǎn)品和哪些屬性相對(duì)應(yīng),適當(dāng)蹭這些屬性的熱度,填寫新的產(chǎn)品屬性。
4、分析總結(jié)
數(shù)據(jù)可直接反饋產(chǎn)品問題,推廣問題,人群?jiǎn)栴},店鋪問題等等,諸多問題的反饋,根據(jù)這些問題重新做店鋪上的調(diào)整,會(huì)有效提升店鋪在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度。
以上就是關(guān)于如何對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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