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游戲運營管理(游戲運營管理是做什么的)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于游戲運營管理的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、游戲廠商每年清除沉寂游戲數(shù)據(jù)是為什么
游戲廠商每年清除沉寂游戲數(shù)據(jù)是為了節(jié)省服務(wù)器空間資源。游戲公司依據(jù)用戶協(xié)議對游戲運營管理享有自治權(quán),游戲公司刪除長時間不登錄賬號或者睡眠賬號可以節(jié)省服務(wù)器空間資源,避免游戲卡頓。
二、游戲運營算軟件專業(yè)嗎
游戲運營和軟件開發(fā)都屬于IT行業(yè)的領(lǐng)域,但是它們是不同的專業(yè)領(lǐng)域。
游戲運營主要負責(zé)管理和運營游戲,包括市場推廣、游戲玩法策劃、用戶管理、活動組織、bug反饋和解決等方面。游戲運營需要對游戲市場有深入的了解,掌握一定的銷售技巧、用戶心理和數(shù)據(jù)分析技能,具有較強的項目管理能力。
而軟件開發(fā)則是指開發(fā)軟件程序或應(yīng)用程序。軟件開發(fā)人員需要掌握多種編程語言、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和開發(fā)工具,能夠處理各種軟件設(shè)計和開發(fā)方面的問題,還需要掌握測試、維護、開發(fā)文檔編寫和版本控制等技能。軟件開發(fā)專業(yè)建立在計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)上,注重計算機程序的編寫和設(shè)計。
雖然游戲運營和軟件開發(fā)有相同的技術(shù)基礎(chǔ),但他們的方向和重點不同。游戲運營更側(cè)重于管理和運營方向,軟件開發(fā)更側(cè)重于程序編程和設(shè)計方向。因此,他們需要掌握的技能和專業(yè)知識存在一定的差異,不能等價對待。
三、游戲公司的運營專員工作主要做些什么
運營專員負責(zé)制定游戲內(nèi)的各種活動策劃。
運營組負責(zé)制定游戲內(nèi)的各種活動策劃,意在增加游戲可玩性、促進消費。GM則是游戲管理員,主要面對玩家,通過后臺對整個游戲進行把握,了解并跟進玩家,維護游戲平衡,從玩家那里獲取需要的信息。公司的運營制度不同,有些會明顯分工,有些則是會各項工作混在一起做。所以運營專員有的時候確實兼任GM的工作甚至客服工作。
運營專員是做兩類工作。一個是商務(wù)運營合作推廣等。推廣包括地面推廣等。二是宣傳,通過手機網(wǎng)絡(luò)為主的各個方法推廣。
其他就很多了,例如根據(jù)充值、在線數(shù)等游戲品質(zhì)和運營情況作出各種有利于游戲和公司發(fā)展的事情。其他包括產(chǎn)品品牌,公司品牌等都在運營專員范圍內(nèi),根據(jù)不同的公司有不同的具體職能。
四、游戲開發(fā)與運營需要學(xué)習(xí)什么樣的知識?
在此前的文章中,我們曾認真分享了“游戲運營如何入行”的干貨:這一次,我們邀請了天美的運營妹子 @Irisly 作答,從更輕松易讀的角度,分析(tǔ cáo)一波游戲運營該具備哪些自我修養(yǎng)?“作為一名游戲運營,您平時的工作是什么呢?”“我什么都接觸一點,因為游戲運營經(jīng)常需要和各個部門溝通協(xié)作?!薄昂脜柡Γ悄目烧娑?!工作上一定如魚得水,左右逢源吧?!庇螒蜻\營是一項職能特別廣泛的工作,從產(chǎn)品規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、渠道推廣到用戶維系,都可以見到運營人的身影。而相比職能明確的“策劃、程序、美術(shù)”研發(fā)鐵三角,龐雜瑣碎的游戲運營工作時常給人一種“哪里需要哪里搬”的萬金油感。在大的游戲公司,游戲運營的分工往往更具體細分;而如果是從“鍛煉綜合能力”的小公司起步,更難免要身兼多職,以至于在思考人生時發(fā)出“雜而不精,這幾年到底做了些什么”的靈魂拷問。這也是許多游戲運營陷入的一種迷茫狀態(tài)。為了克服這種迷茫,好的游戲運營都應(yīng)當掌握一些生存tips,好讓自己在每天的忙亂工作中,獲得堅持下去的成就感。1、明確游戲運營的“主線目標”“做游戲運營就是打雜嗎?”這是不少游戲運營的困惑。不過游戲運營的工作看似雜亂,但背后也有著明確的邏輯可循。了解這一點能成為我們擺脫迷茫的“定海神針”。一針就見血本質(zhì)上,游戲運營是游戲行業(yè)精細化發(fā)展的產(chǎn)物。早期的游戲行業(yè)幾乎不存在游戲運營。游戲開發(fā)者根據(jù)自身喜好或經(jīng)驗去研發(fā)“玩家可能喜歡”的游戲,投放市場后能否成功更多是一種概率事件。開發(fā)者與玩家之間的交流相對滯后與局限,像是一群人在廣場上對另一群人喊話,信息傳達完全隨緣。在人數(shù)眾多,聲量嘈雜的情況下,開發(fā)者難以去聽清與回應(yīng),反而會分散注意力與精力。隨著游戲行業(yè)日趨成熟,崗位分工更加明確,逐漸分化出一個類似“管家”的角色,專門負責(zé)玩家與開發(fā)者之間的溝通,協(xié)調(diào)各方需求,優(yōu)化資源的配置與內(nèi)外合作。有了游戲運營,一切開始變得井然有序。除了手忙腳亂的運營自己在MMORPG等服務(wù)型游戲崛起后,游戲運營可以通過收集用戶反饋,整理數(shù)據(jù)分析,來為開發(fā)者提供方向指引,比如產(chǎn)出玩家喜聞樂見的新內(nèi)容,或修復(fù)影響游戲體驗的問題,讓游戲得到玩家更長久的喜愛。因此綜合來說,游戲運營的主線任務(wù)就是“讓游戲產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶的需求,延長游戲的生命周期”。作為事事周全的“管家”,游戲運營雖然工作忙亂,但并非沒有意義??辞骞ぷ鞯闹骶€目標,針對性地規(guī)劃自己的成長,我們就能慢慢成為更厲害的高級運營。2、靈活的溝通能力游戲運營是連接玩家與開發(fā)者、內(nèi)部資源和外部渠道的重要橋梁,因此善于溝通非常重要。在一個游戲團隊內(nèi)部,不同部門之間雖是合作關(guān)系,但可能因種種原因產(chǎn)生溝通脫節(jié)或矛盾。任何環(huán)節(jié)掉鏈子,都可能對后續(xù)流程造成影響。內(nèi)部沖突從研發(fā)、測試到市場投放,一旦有問題發(fā)生,一名好的游戲運營都應(yīng)當主動介入、積極溝通、協(xié)調(diào)配合,避免研發(fā)進度受到影響。游戲運營也肩負著改進游戲產(chǎn)品的“提需求”使命,比如Bug的反饋與跟進、游戲內(nèi)活動的設(shè)計與優(yōu)化、版本的管理與外部渠道的對接 ...... 如何有效溝通、保證執(zhí)行效果也是一門大學(xué)問?;鉀_突3、優(yōu)秀的留人能力東皇太一曾經(jīng)說過:“留人?很簡單的!”強 人 鎖 男但游戲運營的“留人”更加微妙:如何讓玩家滿意,也同時保證團隊的利益,是一個需要巧妙調(diào)節(jié)的動態(tài)平衡。簡單來說,一方面,“留人”依賴于游戲運營的數(shù)據(jù)分析與溝通能力,用妥善的數(shù)據(jù)論證說服研發(fā)團隊,作出正確的設(shè)計決策;也要盡可能與玩家真誠溝通,爭取玩家們的理解與支持。對內(nèi)對外的溝通能力,決定了運營留人的下限。另一方面,留人取決于游戲運營的活動策劃與“整活”能力。優(yōu)秀的游戲運營能通過活動策劃來留住玩家的芳心,或者讓漸漸流失的玩家不再走遠。但也可能翻車。對于游戲運營來說,活動的奧義在于玩家喜歡留在游戲里,“整活”的能力則是如何使出渾身解數(shù),盡可能讓玩家喜歡你,信賴你。有時也要做出必要的“犧牲”。比如女裝4、穩(wěn)健的抗壓心態(tài)對內(nèi)對外的溝通、忙亂瑣碎的工作、處理意外事故的補救 ...... 這些是游戲運營不可避免的狀況,而在種種壓力面前,如何排解這些消極情緒也是游戲運營的必備技巧。忙到爆炸,但依然優(yōu)雅從容的游戲運營就我個人而言,工作雖忙,也會盡可能為自己留出一些時間,可以是聽歌、擼貓、玩游戲,讓自己恢復(fù)元氣。相比其他職業(yè)技能,勞逸結(jié)合其實也是一門需要鍛煉的技巧:只有做好時間和情緒管理,才能張弛有度地工作與享受生活。心態(tài)決定一切5、保持主動學(xué)習(xí)的動力最后,回到“一名好的游戲運營需要具備素質(zhì)和技能?”這個問題,我認為最重要的還是學(xué)習(xí)能力。不論是剛進入游戲行業(yè),一知半解的萌新,還是工作已久的同行,除了從工作中被動漲經(jīng)驗,也要盡可能通過主動學(xué)習(xí)來提升能力,突破進階的平臺期。當你明白游戲運營的本質(zhì),就會發(fā)現(xiàn)工作雖然雜亂,但仍有許多值得鉆研的地方:比如換位思考的共情能力、溝通說服的心理學(xué)技巧、即將是簡單的寫文案也有傳播學(xué)可供研究和推敲。優(yōu)秀的游戲運營也會注重培養(yǎng)自己的工具使用能力,讓自己的工作事半功倍。比如用Excel數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)、用PS或PR來打個小樣、Axure制作原型圖 ...... 重要的是發(fā)現(xiàn)問題,并找到改進的解決辦法。學(xué)到昏迷與其在“雜而不精”中迷茫,不如順勢點亮更多技能點,讓自己的職業(yè)道路走得更廣闊長遠。最后也祝大家新年快樂,開工大吉!
以上就是關(guān)于游戲運營管理相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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