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在細說電商之前,先來了解一下什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成了行業(yè),而相關(guān)的行業(yè)便構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)。這也就是一個商業(yè)流程,可以用價值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來闡述。
價值鏈就是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值,可以簡單的描述為:產(chǎn)品設(shè)計-原料采購-工廠生產(chǎn)-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程,又衍生出很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等等,就這么一個簡單的鏈條又擴展出一個復(fù)雜的“小網(wǎng)”。
供應(yīng)鏈就是在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中,將相關(guān)的角色,按照合理的流程,組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。比如:原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應(yīng)鏈就像是一個團隊大網(wǎng),從一家企業(yè)拓寬到多家企業(yè)協(xié)作,將多個企業(yè)又組合成一張更大的協(xié)同網(wǎng)。
產(chǎn)業(yè)鏈又是什么呢?產(chǎn)業(yè)鏈說起來更為宏觀一點,屬于集聚而成的企業(yè)群結(jié)構(gòu),不過產(chǎn)業(yè)維度基本已超出大多數(shù)中小企業(yè)可作為的范疇。
理解了實體商業(yè)流程,就更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B,如果考慮跨境貿(mào)易的有著清關(guān)特殊性,其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點,就是如今的電商模式一般分為:商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等,根據(jù)企業(yè)的定位與用戶來選擇不同的電商模式。
在電商如此發(fā)達的今天,其實各個領(lǐng)域都已經(jīng)被電商所覆蓋,并且競爭很大,那么,如何在激烈的競爭中脫穎而出,選品就顯得尤為重要。
如果商家沒有找到正確的選品就不能獲得流量和曝光,我們知道足夠的曝光才能帶來轉(zhuǎn)化率,如果曝光量上不去,賺錢無從談起。因此,對于電商剛剛起步或者是小商家,就要學(xué)會細分領(lǐng)域,根據(jù)長尾效應(yīng)來看,個性化的產(chǎn)品收益率也是很客觀的。
- 最直接的選品判斷就是拿自己要做的產(chǎn)品,去各個購物平臺上搜索,如果商家眾多,那就證明這個產(chǎn)品競爭激烈,反之則可以有所嘗試。國內(nèi)購物平臺飽和的情況下,可以選擇考慮跨境電商購物平臺,比如日本的starday,ebay,wish、速賣通等等。
電商銷售具體是做什么的(電商銷售具體是做什么的呢)
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本文目錄:
一、什么是電商銷售 電商銷售的含義
1、電子商務(wù)銷售通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
2、網(wǎng)上交易安全是用戶最關(guān)心的問題,只有提供穩(wěn)定的安全保證,在線交易用戶才會具有安全感,才會覺得交易平臺可靠,電子商務(wù)網(wǎng)站才會具有廣闊的發(fā)展空間。
二、電商主要是干什么的?
電商其實是一個很廣義的概念,它就像一張網(wǎng),而程序只不過是這張網(wǎng)里面細細一丁點網(wǎng)絲而已。
三、電商是如何銷售的 怎么做好電商銷售
1、作為銷售員以責任心和事業(yè)心來對待本職工作,以銷售為工作的重心,以穩(wěn)步扎實推進每項工作進程,以高效率完成每項工作任務(wù),為事務(wù)工作下一步進展做好準備就緒。
2、作為銷售員以真誠和友善來對待每位客戶,以認真和勤肯的態(tài)度來對待本職工作,以不斷培養(yǎng)客戶情感營銷的方式,以客戶為中心的思想論點,以達成對客戶的交流互信承諾。
3、作為銷售員以不斷收集客戶資料整理,以隨時建立客戶信息數(shù)據(jù)庫檔案,以及備忘錄客戶聯(lián)系方式及家庭住址包括其它說明情況,以做好拜訪客戶的前提條件,和需要與客戶交涉其它方面的問題。
4、在銷售過程中以做好工作計劃安排的后續(xù)事項,以營銷會議主題展開事務(wù)探討和研究事項,以銷售團隊為號召力和凝聚力,以團隊的協(xié)作能力為銷售工作打下良好的基石,以提升銷售團隊的業(yè)績而共同努力。在銷售過程中以統(tǒng)籌規(guī)劃好工作目標,以組成小組討論方案,以實行精準營銷策略和方案,以作出事務(wù)清單報告和銷售可行性調(diào)研方案,以做好向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
四、電商營銷主要做什么工作?
電商營銷主要可以做:內(nèi)容策劃及編輯、內(nèi)容傳播素材整體收集、編輯、校驗、發(fā)布及維護、負責店鋪天貓直播等直播活動的策劃及推廣;、負責品牌粉絲趴粉絲主題活動,提升店鋪粉絲總數(shù)、粘性及活躍度;
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