市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用（市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、市場(chǎng)細(xì)分的作用、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

• 2、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)意味著什么？

• 3、為什么在營(yíng)銷(xiāo)中要實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分

• 4、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有何積極意義

一、市場(chǎng)細(xì)分的作用、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1．市場(chǎng)細(xì)分的作用

細(xì)分市場(chǎng)是為了更明確地找到目標(biāo)市場(chǎng)，制訂有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，其具體作用有六個(gè)。

（1）市場(chǎng)細(xì)分是制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

根據(jù)細(xì)分的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管可以結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)力量，確定自己的服務(wù)對(duì)象。

（2）市場(chǎng)細(xì)分有利于發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)

營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)是指已經(jīng)出現(xiàn)在市場(chǎng)上但尚未開(kāi)發(fā)的需求，通過(guò)市場(chǎng)的細(xì)分可以有效發(fā)現(xiàn)這類(lèi)需求，然后抓住有利機(jī)會(huì)，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

（3）市場(chǎng)細(xì)分有利于集中人力、物力等投入目標(biāo)市場(chǎng)

通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)可以集中人力、財(cái)力、物力及資源，爭(zhēng)取局部市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，最終占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。

（4）市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)有效與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡

細(xì)分市場(chǎng)可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者群體的需求特性，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品特色，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而使企業(yè)可以有效地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡。

（5）市場(chǎng)細(xì)分可以有效拓展新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，選出最適合的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。當(dāng)企業(yè)占領(lǐng)這些子市場(chǎng)后再逐漸向外推進(jìn)、拓展，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

（6）市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

通過(guò)對(duì)整體市場(chǎng)的細(xì)分，可以確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而把自己的優(yōu)勢(shì)集中到目標(biāo)市場(chǎng)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮積極作用。

2．市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

細(xì)分市場(chǎng)需要一定的依據(jù)，下面分別對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分和生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)進(jìn)行詳盡闡述。

（1）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

①按地理細(xì)分。不同地域的消費(fèi)者基于當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢?、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化和生活方式以及消費(fèi)觀念等，在消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)行為上都會(huì)存在較大的差別。

②按人口統(tǒng)計(jì)特征細(xì)分?？傮w市場(chǎng)由不同消費(fèi)者和家庭需求構(gòu)成，因性別、年齡、職業(yè)、收入等差別，形成不同的消費(fèi)群體，其偏好、購(gòu)買(mǎi)力和需求重點(diǎn)也有所不同。

③按心理細(xì)分。心理變量細(xì)分是比人口變量細(xì)分更加深入的市場(chǎng)細(xì)分方法。例如，在青年消費(fèi)者中自領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)階層的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)有明顯差別，獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女的個(gè)性差別也比較明顯。

④按行為細(xì)分。根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應(yīng)等將其劃分成不同的群體。行為細(xì)分更能直接反映消費(fèi)者的需求差異。

（2）生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的許多依據(jù)也可用于細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)，除了這些細(xì)分依據(jù)之外，還可以使用另外三種重要依據(jù)。

①客戶規(guī)模。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶規(guī)模大小來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，并根據(jù)客戶或消費(fèi)者的規(guī)模不同。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合的方案也應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整。

圖22市場(chǎng)細(xì)分的工作流程②產(chǎn)品終極用途。企業(yè)可將要求大體相同的客戶集合成群，并依此設(shè)計(jì)出不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。

③客戶的購(gòu)買(mǎi)狀況。工業(yè)品客戶不同購(gòu)買(mǎi)方式的采購(gòu)、決策等過(guò)程是不同的，所以可將整體市場(chǎng)細(xì)分為不同的小市場(chǎng)群。

市場(chǎng)細(xì)分是由一系列活動(dòng)組成的連續(xù)過(guò)程，其工作流程如圖22所示。

3．市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有四類(lèi)：

①地理因素細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，即按照消費(fèi)者所在的地理區(qū)域來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)樘幱谕坏乩韰^(qū)域的消費(fèi)者，受當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、氣候條件、社會(huì)風(fēng)俗、傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，其需求有一定的相似性。

②人口因素細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，即將年齡、性別、收入、教育程度、職業(yè)、家庭規(guī)模等因素作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。人口因素是區(qū)分消費(fèi)者群體最常用的標(biāo)準(zhǔn)。

③心理因素細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，即將消費(fèi)者的心理特征，例如個(gè)性、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

④行為因素細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，即將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、了解和使用的行為作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。例如購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)、追求的利益、使用量和使用狀態(tài)等。

二、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)意味著什么？

市場(chǎng)細(xì)分的前提是：需求的差異性；競(jìng)爭(zhēng)激烈；產(chǎn)品的同質(zhì)性。

企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群，每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng)，不同子市場(chǎng)之間，需求存在著明顯的差別，市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)的活動(dòng)包括細(xì)分一個(gè)市場(chǎng)并把它作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)正確的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)系統(tǒng)“組合”，從而滿足細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)顧客的需要和欲望。

市場(chǎng)細(xì)分的意義：

市場(chǎng)細(xì)分后的子市場(chǎng)比較具體，比較容易了解消費(fèi)者的需求，企業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)力量，確定自己的服務(wù)對(duì)象，即目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)著較小的目標(biāo)市場(chǎng)，便于制定特殊的營(yíng)銷(xiāo)策略。

同時(shí)，在細(xì)分的市場(chǎng)上，信息容易了解和反饋，一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速改變營(yíng)銷(xiāo)策略，制定相應(yīng)的對(duì)策，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、為什么在營(yíng)銷(xiāo)中要實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分

為什么在營(yíng)銷(xiāo)中要實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分？

企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分至少可以得到以下好處：

1、有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提高市場(chǎng)占有率。

2、市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)用最少的經(jīng)費(fèi)取得最大的效益。

細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)所依據(jù)的變量很多，概括起來(lái)大致有以下幾種：地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、社會(huì)文化細(xì)分及使用者行為細(xì)分。

地理細(xì)分就是按照消費(fèi)者所處的地理位置來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

人口細(xì)分是指按照年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育等“人口變量”來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

心理細(xì)分是指按照消費(fèi)者的個(gè)性、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、生活方式、態(tài)度和興趣等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

社會(huì)文化細(xì)分是依據(jù)社會(huì)學(xué)和人類(lèi)學(xué)的各種因素，諸如社會(huì)階層、參照群體、家庭生命周期階段、風(fēng)俗習(xí)慣等來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

使用者行為細(xì)分依據(jù)的是產(chǎn)品的使用效率和對(duì)商標(biāo)的信任度。

老師講得很詳細(xì)，在校，讓人學(xué)習(xí)十分輕松。

非常感謝於迎春老師，聽(tīng)了他的《英語(yǔ)（二）》，一次通過(guò)，於老師的授課比較生動(dòng)，學(xué)習(xí)方法非常好。今年終于可以拿畢業(yè)證了，謝謝這個(gè)好平臺(tái)。

四、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有何積極意義

1，市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)積極意義：

（1）市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高市場(chǎng)占有率；

（2）市場(chǎng)細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益。

2，市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)，包括：

（1）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)：消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分即為，地理細(xì)分，人口細(xì)分，心理細(xì)分，行為細(xì)分。

（2）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分即為，最終用戶，顧客規(guī)模，其他變量。

3，市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志主要有：

(1)可測(cè)量性，即各子市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力能夠被測(cè)量；

(2)可進(jìn)入性，

即企業(yè)有能力進(jìn)入所選定的子市場(chǎng)；

(3)可盈利性，即企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后所選定的子市場(chǎng)的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。

以上就是關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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