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    一般服務(wù)(一般服務(wù)器配置要求)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-14 12:31:27     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 148        

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    本文目錄:

    一般服務(wù)(一般服務(wù)器配置要求)

    一、鄉(xiāng)村醫(yī)生所從事的一般醫(yī)療服務(wù)都包括哪些內(nèi)容?

    朋友,肯定不行。我話粗,不知你能否接受。

    根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理》15條規(guī)定“鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)注冊取得執(zhí)業(yè)證書后,方可在聘用其執(zhí)業(yè)的村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)”,變更執(zhí)業(yè)的村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向“村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政主管部門申請執(zhí)業(yè)注冊”。

    鄉(xiāng)村醫(yī)生僅限于村,何況是異地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

    二、簡述一般的汽車服務(wù)流程

    汽車4s店售后服務(wù)工作流程

    一、接待服務(wù)

    1、接待準(zhǔn)備

    (1)服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表。

    (2)準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料。

    (3)環(huán)境維護(hù)及清潔。

    2、迎接顧客

    (1)主動(dòng)迎接,并引導(dǎo)顧客停車。

    (2)使用標(biāo)準(zhǔn)問候語言。

    (3)恰當(dāng)稱呼顧客。

    (4)注意接待順序。

    3、環(huán)車檢查

    (1)安裝三件套。

    (2)基本信息登錄。

    (3)環(huán)車檢查。

    (4)詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。

    4、現(xiàn)場問診

    了解顧客關(guān)心的問題,詢問顧客的來意,仔細(xì)傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。

    5、故障確認(rèn)

    (1)可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。

    如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說明原因,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定,將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論。

    (2)不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。

    6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息

    (1)向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊。

    (2)引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),請顧客坐下。

    7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況

    查詢備品庫存,確定是否有所需備品。

    8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用

    (1)查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目。

    (2)盡量準(zhǔn)確地對維修費(fèi)用進(jìn)行估算,并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化。

    (3)將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng)。

    (4)如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來后,再給出詳細(xì)費(fèi)用。

    9、預(yù)估完工時(shí)間

    根據(jù)對維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。

    10、制作任務(wù)委托書

    (1)詢問并向顧客說明公司接受的付費(fèi)方式。

    (2)說明交車程序,詢問顧客舊件處理方式。

    (3)詢問顧客是否接受免費(fèi)洗車服務(wù)。

    (4)將以上信息錄入DMS系統(tǒng)。

    (5)告訴顧客在維修過程中如果發(fā)現(xiàn)新的維修項(xiàng)目會(huì)及時(shí)與其聯(lián)系,在顧客同意并授權(quán)后才會(huì)進(jìn)行維修。

    (6)印制任務(wù)委托書,就任務(wù)委托書向顧客解釋,并請顧客簽字確認(rèn)。

    (7)將接車登記表、任務(wù)委托書客戶聯(lián)交顧客。

    11、安排顧客休息

    顧客在銷售服務(wù)中心等待。

    二、作業(yè)管理

    1、服務(wù)顧問與車間主管交接

    (1)服務(wù)顧問將車輛開至待修區(qū),將車輛鑰匙、《任務(wù)委托書》、《接車登記表》交給車間主管。

    (2)依《任務(wù)委托書》與《接車登記表》與車間主管車輛交接。

    (3)向車間主管交待作業(yè)內(nèi)容。

    (4)向車間主管說明交車時(shí)間要求及其它須注意事項(xiàng)。

    三、一般納稅人開增值稅服務(wù)費(fèi)發(fā)票稅率是多少

    一般納稅人開增值稅服務(wù)費(fèi)發(fā)票稅率是16%或6%。

    1、提供有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù),稅率為16%。

    2、提供現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)(有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)除外),稅率為6%。

    一般服務(wù)(一般服務(wù)器配置要求)

    擴(kuò)展資料:

    根據(jù)財(cái)政部財(cái)政部和國家稅務(wù)總局《關(guān)于應(yīng)稅服務(wù)適用增值稅零稅率和免稅政策的通知》(財(cái)稅[2011]131號),總結(jié)并加以解釋如下:

    (一)提供有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù),稅率為16%。

    ①、有形動(dòng)產(chǎn)租賃,包括有形動(dòng)產(chǎn)融資租賃和有形動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營性租賃。

    ②、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸?shù)墓庾鈽I(yè)務(wù)和航空運(yùn)輸?shù)母勺鈽I(yè)務(wù)屬于有形動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營性租賃,適用稅率為增值稅基本稅率16%。

    (二)提供交通運(yùn)輸業(yè)服務(wù),稅率為9%。

    對遠(yuǎn)洋運(yùn)輸企業(yè)從事程租、期租業(yè)務(wù),以及航空運(yùn)輸企業(yè)從事濕租業(yè)務(wù)取得的收入,按照交通運(yùn)輸業(yè)服務(wù)征稅,適用稅率為9%。

    (三)提供現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)(有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)除外),稅率為6%。

    適用6%稅率的部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)包括:研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助服務(wù)、鑒證咨詢服務(wù)。

    (四)財(cái)政部和國家稅務(wù)總局規(guī)定的應(yīng)稅服務(wù),稅率為零。

    ①、對應(yīng)稅服務(wù)適用零稅率,意味著應(yīng)稅服務(wù)能夠以不含稅的價(jià)格進(jìn)入國際市場,從而提高了本市出口服務(wù)企業(yè)的國際競爭力,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的深入發(fā)展和走向世界創(chuàng)造了條件。對于調(diào)整完善我國出口貿(mào)易結(jié)構(gòu),特別是促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易出口具有重要意義。

    ②、對于適用零稅率的應(yīng)稅服務(wù)的具體范圍,包括試點(diǎn)地區(qū)的單位和個(gè)人提供的國際運(yùn)輸服務(wù)、向境外單位提供的研發(fā)服務(wù)和設(shè)計(jì)服務(wù)適用增值稅零稅率。

    其中:國際運(yùn)輸服務(wù)是指:

    a、在境內(nèi)載運(yùn)旅客或者貨物出境;

    b、在境外載運(yùn)旅客或者貨物入境;

    c、在境外載運(yùn)旅客或者貨物。

    同時(shí),向境外單位提供的設(shè)計(jì)服務(wù),不包括對境內(nèi)不動(dòng)產(chǎn)提供的設(shè)計(jì)服務(wù)。

    參考資料來源:百度百科-增值稅稅率

    四、

    以上就是關(guān)于一般服務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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