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市場(chǎng)營銷活動(dòng)包括哪些方面的內(nèi)容(市場(chǎng)營銷活動(dòng)包括哪些方面的內(nèi)容和形式)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營銷活動(dòng)包括哪些方面的內(nèi)容的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營銷主要是做什么的
市場(chǎng)營銷,又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。\x0d\x0a市場(chǎng)營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。\x0d\x0a市場(chǎng)營銷特點(diǎn):\x0d\x0a市場(chǎng)營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;\x0d\x0a要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭對(duì)頭,立于不敗之地;\x0d\x0a注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;\x0d\x0a積極推行革新,其程度與效果成正比;\x0d\x0a在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。\x0d\x0a現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣才是王道,就拿我們公司來說,我們公司最開始也想做推廣,自己研究了好久不會(huì),后來感覺快易推還行,一直有合作
二、市場(chǎng)營銷策劃要知道哪些內(nèi)容
市場(chǎng)營銷策劃要知道哪些內(nèi)容
市場(chǎng)營銷策劃要知道哪些內(nèi)容,對(duì)于一家公司來說,一個(gè)好的市場(chǎng)營銷策劃方案可以為公司帶來很好的效益。那么市場(chǎng)營銷策劃要知道哪些內(nèi)容呢?一起來看看吧希望對(duì)你有所幫助!
市場(chǎng)營銷策劃要知道哪些內(nèi)容1
一、產(chǎn)品策略(product)
產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物,它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念對(duì)于企業(yè)經(jīng)營具有重要意義。了解產(chǎn)品分類和產(chǎn)品等級(jí)有助于企業(yè)制定合理的營銷策略。
企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合,這取決于對(duì)產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個(gè)。一是產(chǎn)品線,是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的能夠滿足具有同質(zhì)需求的消費(fèi)者,并可以通過統(tǒng)一渠道銷售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項(xiàng)目,是指在產(chǎn)品線中可以用規(guī)格、型號(hào)、品牌和價(jià)格等產(chǎn)品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產(chǎn)品單位。
產(chǎn)品組合策略包括有擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略,縮減產(chǎn)品組合策略,產(chǎn)品延伸策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長度、寬度和深度考慮。在實(shí)施這一策略時(shí),應(yīng)從內(nèi)外兩方面考慮消費(fèi)者需求的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭的態(tài)勢(shì),企業(yè)資源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略。是因?yàn)閺漠a(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產(chǎn)品或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項(xiàng)目。其方式包括:
①保持原有產(chǎn)品寬度或深度,降低成本;
②縮減產(chǎn)品大類;
③縮減產(chǎn)品項(xiàng)目。
(3)產(chǎn)品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個(gè)出發(fā)點(diǎn)。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價(jià)格策略(price)
價(jià)格策略是市場(chǎng)應(yīng)組合中最活躍的策略,同時(shí)也是企業(yè)難以把握的策略之一,定價(jià)成功與否對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)的營銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略是零售商針對(duì)消費(fèi)者的心理特點(diǎn),采用的靈活定價(jià)的策略。包括有零頭定價(jià),如9.9 元這種標(biāo)價(jià)尾數(shù);聲望定價(jià),是故意把價(jià)格定成整數(shù)或定一個(gè)較高的價(jià)格,以顯示商品的與眾不同;習(xí)慣定價(jià),如日用品這些在市場(chǎng)上長期形成了人們的一種習(xí)慣價(jià)格;招徠定價(jià),是企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者求廉的購買心理,把一些商品定價(jià)低招徠顧客;分檔定價(jià),零售商在出售有多種商標(biāo)、規(guī)格的同類商品時(shí),把商品分為若干檔次,且定價(jià)差距大。
(2)產(chǎn)品組合定價(jià)策略。產(chǎn)品線定價(jià),企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)狀況,合理組合互補(bǔ)品價(jià)格,使系列產(chǎn)品有利銷售,以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應(yīng);必需互補(bǔ)品定價(jià),如膠卷和照相機(jī)是互補(bǔ)品,把價(jià)值高而購買頻率低的定價(jià)低些,其互補(bǔ)品相對(duì)高些;非必需互補(bǔ)品定價(jià),如餐廳除提供低價(jià)飯菜外,有高價(jià)的酒水等;捆綁定價(jià),如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產(chǎn)品定價(jià)策略。取脂定價(jià)策略,其條件是:
①產(chǎn)品質(zhì)量與高價(jià)符合;
②要有足夠多的顧客能接受這種高價(jià)并愿意購買;
③競(jìng)爭者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場(chǎng)。滲透定價(jià)策略,其條件是:
①產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性大、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感;
②生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低。
(4)折扣定價(jià)策略。其中包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣以及折讓。
(5)地區(qū)定價(jià)策略。原產(chǎn)地定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià),運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)。
三、渠道策略(place)
渠道設(shè)計(jì)和渠道管理已成為許多產(chǎn)品成功營銷的最關(guān)鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”,是指促使某種產(chǎn)品和服務(wù)順利經(jīng)由市場(chǎng)交換過程轉(zhuǎn)移給銷售者消費(fèi)使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。
(2)促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的物品的.說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者并與之進(jìn)行溝通。
(4)配合。使所供應(yīng)的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動(dòng)。
(5)談判。為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán),就其價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成協(xié)議。
(6)物流。組織產(chǎn)品的.運(yùn)輸,存儲(chǔ)。
(7)融資。為補(bǔ)償渠道動(dòng)作的成本費(fèi)用而對(duì)資金的取得與支出。
(8)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、品均購買數(shù)量以及對(duì)不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產(chǎn)品特性。不同的產(chǎn)品特性會(huì)造成產(chǎn)品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說,中間商在執(zhí)行運(yùn)輸,廣告,存儲(chǔ)及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權(quán),人員培訓(xùn)等方面,都有不同。
(4)競(jìng)爭特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競(jìng)爭品牌擺在一起,而有的企業(yè)則不希望。
(5)企業(yè)特性。如奉行對(duì)終端顧客快速送貨的政策,會(huì)影響到生產(chǎn)者要求中介機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的職能、最終環(huán)節(jié)上銷售的數(shù)量和存貨點(diǎn)的多少,以及運(yùn)輸工具的選擇等。
(6)環(huán)境特征。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),要用較短的渠道等。
市場(chǎng)營銷策劃要知道哪些內(nèi)容2
市場(chǎng)營銷策劃包括哪些內(nèi)容?
1、分析營銷機(jī)會(huì)
管理營銷信息與衡量市場(chǎng)需求,對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境),分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為;分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))。
2、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
營銷差異化與定位,新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析),有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì),管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。
3、營銷方案
管理產(chǎn)品線、品牌和包裝,產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減,制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定的價(jià)格。
4、管理營銷
營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略;營銷執(zhí)行監(jiān)控以確保營銷的有效性;控制營銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制;根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
以上就是由魚爪網(wǎng)我為大家?guī)淼年P(guān)于市場(chǎng)營銷策劃包括哪些內(nèi)容的相關(guān)介紹,希望可以給大家?guī)韼椭?。?duì)于營銷的策劃也是需要掌握技巧的,首先企業(yè)要學(xué)會(huì)對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的定位以及跟蹤,然后根據(jù)自身的產(chǎn)品來進(jìn)行詳細(xì)的剖析,針對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行總結(jié),找到適合的人群來做推廣。希望上述內(nèi)容能對(duì)大家有所幫助。
三、懂視生活
市場(chǎng)營銷專業(yè)有兩種含義,一種是指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,另一種指研究企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科。市場(chǎng)營銷需要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。
擴(kuò)展資料:
市場(chǎng)營銷,英文是Marketing,又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說,市場(chǎng)是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
市場(chǎng)營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。
MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
四、市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容
市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容
市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容,職場(chǎng)都是龍爭虎斗的,怎么做才能解決這個(gè)問題,守得住寂寞方能開得出花朵,壓力過大的時(shí)候也要試著調(diào)節(jié)放松,市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容,大家學(xué)會(huì)了嗎?
市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容1
市場(chǎng)營銷計(jì)劃主要內(nèi)容:
概述部分:對(duì)計(jì)劃的主要內(nèi)容和建議進(jìn)行簡單的總結(jié),便于管理層評(píng)價(jià)計(jì)劃,幫助高管理層者盡快發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的要點(diǎn)。概述之后應(yīng)該跟有目錄。
SWOT分析部分:即評(píng)價(jià)公司優(yōu)勢(shì)(S)、劣勢(shì)(W)、機(jī)會(huì)(O)和威脅(T)。
當(dāng)前的營銷環(huán)境:★市場(chǎng)描述,界定市場(chǎng)和主要的細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)而評(píng)價(jià)營銷環(huán)境中可能影響顧客購買行為的顧客需要和其他因素。
★產(chǎn)品評(píng)價(jià),列舉產(chǎn)品線中主要產(chǎn)品的銷售額、價(jià)格和毛利。
★競(jìng)爭評(píng)價(jià),確定公司的主要競(jìng)爭對(duì)手,并評(píng)估其市場(chǎng)定位及產(chǎn)品質(zhì)量、定價(jià)、分銷和促銷所制定的戰(zhàn)略。
★渠道評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)近期的銷售趨勢(shì)和主要分銷渠道的其他動(dòng)態(tài)。
威脅和機(jī)會(huì)分析:評(píng)價(jià)產(chǎn)品可能會(huì)面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅,幫助管理層預(yù)測(cè)對(duì)公司及其戰(zhàn)略肯能產(chǎn)生重要影響的積極或消極動(dòng)態(tài)。
目標(biāo)和問題部分:陳述公司計(jì)劃期間要實(shí)現(xiàn)的營銷目標(biāo)及可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問題。例如,營銷目標(biāo)是取得10%的市場(chǎng)份額,這部分要考察如何使這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略部分:簡述為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)所依據(jù)的總體營銷思維邏輯,以及目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營銷費(fèi)用水平的具體情況。營銷戰(zhàn)略闡釋營銷組合各個(gè)要素的具體戰(zhàn)略,并解釋每項(xiàng)戰(zhàn)略如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃中已指出的'威脅、機(jī)會(huì)和關(guān)鍵問題。
行動(dòng)方案部分:清晰地說明營銷戰(zhàn)略如何轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃,回答:做什么?何時(shí)做?誰對(duì)此負(fù)責(zé)?費(fèi)用多少?
預(yù)算部分:詳細(xì)的說明支持性的營銷預(yù)算,實(shí)質(zhì)上就是預(yù)計(jì)的損益表。預(yù)算列明預(yù)期收益與預(yù)期成本。預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn),就成為原料采購,生產(chǎn)計(jì)劃,人員計(jì)劃,營銷運(yùn)作的基礎(chǔ)。
控制部分:簡要說明用于控制進(jìn)展的控制措施,使高層管理者能夠評(píng)估實(shí)施結(jié)果并發(fā)現(xiàn)未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)品。包括測(cè)量市場(chǎng)營銷投資回報(bào)。
市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容2
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容3
一、獲得會(huì)議信息:
市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;
二、確定工作內(nèi)容:
會(huì)前(溝通)
1.加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請(qǐng)函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話。
2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
3.與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:
1)合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場(chǎng)放置立新資料架,x展架;
3)專題說明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明;
4)立新安排場(chǎng)地,單獨(dú)舉辦說明會(huì);
會(huì)中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);
2、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后(溝通)
1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場(chǎng),并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
2、對(duì)于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
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