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品牌價值體系包括哪些
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于品牌價值體系包括哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、如何構(gòu)建品牌核心價值
一、品牌核心價值必須滿足消費者的需求
這種需求可能是明確的需求,也有可能是潛在需求,可能是物質(zhì)上的,也可能是精神層面的,可能是必需的,也可能是非必需的,因此企業(yè)在明確品牌核心價值時必須對消費者的需求進行深層次的探究與分析,找準(zhǔn)品牌價值對應(yīng)的需求點。同時,需求也是可以塑造的。例如:洗了一輩子頭發(fā),你洗過頭皮嗎?滋源洗發(fā)水就是通過塑造洗頭皮的需求,一下子打開市場,占據(jù)了洗發(fā)水市場的一席之地。滋源的品牌核心價值就是對頭皮的清潔護理。
每一個未發(fā)掘的消費者需求都是一座待開采的金礦,人類天生就有先入為主的思想行為模式,每當(dāng)有一個新需求的被滿足,那么該品牌就會牢牢占據(jù)消費者的心智,很難產(chǎn)生動搖。這也就是為什么眾多知名汽車品牌的核心價值有一定差異的原因之一。例如:寶馬的“駕駛樂趣”、沃爾沃的“安全”、奔馳的“舒適的駕乘體驗”、豐田的“經(jīng)濟省油”、勞斯萊斯的“尊貴奢華”等等。所有的汽車都可以滿足出行的基本需求,但不同品牌傳遞給消費者的價值就不盡相同了。
二、品牌核心價值與企業(yè)資源能力相匹配
品牌核心價值的承諾必須要與產(chǎn)品實際功能相符合,而產(chǎn)品就是企業(yè)資源能力的集中性體現(xiàn),當(dāng)產(chǎn)品實際功能不能實現(xiàn)品牌價值承諾時,品牌就會變成無垠之水,無法長久,終有一天品牌就會猶如倒塌的大廈,瞬間傾覆。
那么為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)局哪?
三鹿奶粉就是三鹿企業(yè)資源能力的集中性體現(xiàn),三鹿品牌核心價值的專業(yè)品質(zhì)、值得信賴就是對消費者的承諾。當(dāng)產(chǎn)品實際功能不能實現(xiàn)品牌價值承諾時,三鹿的品牌就變成了空中樓閣,三鹿就失去了它的消費者,只能覆滅。
品牌在某一程度上可以看做是一個人,就像獨特的人會給人留下深刻印象一樣,品牌核心價值的個性越鮮明就越能深入人心。
可口可樂和百事可樂的故事可以說在品牌營銷領(lǐng)域的“學(xué)我者生,似我者死”了。
品牌核心價值的確立還要考慮到它的包容性和延展性。如果隨著企業(yè)的發(fā)展,品牌需要延伸,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原有的品牌核心價值不能支持、包容新產(chǎn)品,再去考慮對品牌核心價值的改造,必將對品牌產(chǎn)生巨大的損害,對之前所積累的品牌價值造成巨大的浪費。
堅持持續(xù)一致的品牌價值,是很多品牌走向成功的不二法則,品牌價值一旦確定,只可堅持,絕不可半途而廢。企業(yè)的一切營銷傳播活動都應(yīng)在圍繞品牌的核心價值去演繹,企業(yè)的每一次營銷活動、每一分廣告?zhèn)鞑ベM都在品牌核心價值的同一軌道上,堅持幾十年如一日的灌輸消費者相同的品牌核心價值,消費者還會對你的品牌不了解嗎?
牛仔服裝的著名品牌Lee就因為中途改變品牌核心價值而陷入困境。Lee原本代表的是“最貼身的牛仔”,這一定位和那些以時尚、潮流為主打的品牌相比是很有生命力的。但很多中間商卻認為消費者要買的是時裝,因此,迫于無奈,Lee改變了品牌的定位。
沒多久,Lee陷入了發(fā)展的困境。兩年后,Lee又重新回到了品牌的原點,“最貼身的牛仔”使Lee終于在強手如云的牛仔服裝品牌中建立起了自己的商業(yè)王國。
品牌核心價值就猶如漫天星空中只屬于你的那一顆亮星,指引著企業(yè)的前進,當(dāng)你最終走近時,它就變成了太陽,散發(fā)著萬丈耀眼的光芒,這顆太陽就叫做品牌!
二、什么是品牌的核心價值
品牌的核心價值是品牌資產(chǎn)的主體部分,它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性,是驅(qū)動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。核心價值是品牌的終極追求,是一個品牌營銷傳播活動的原點,即企業(yè)的一切價值活動(直接展現(xiàn)在消費者面前的是營銷傳播活動)都要圍繞品牌核心價值而展開,是對品牌核心價值的體現(xiàn)與演繹,并豐滿和強化品牌核心價值。
廣義的“品牌”是具有經(jīng)濟價值的無形資產(chǎn),用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現(xiàn)其差異性,從而在人 們的意識當(dāng)中占據(jù)一定位置的綜合反映。
狹義的“品牌”是一種擁有對內(nèi)對外兩面性的“標(biāo)準(zhǔn)”或“規(guī)則”,是通過對理念、行為、視覺三方面進行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則化,使之具備特有性、價值性、長期性、認知性的一種識別系統(tǒng)總稱。這套系統(tǒng)我們也稱之為CIS(corporate identity system)體系。
三、企業(yè)品牌價值包括什么?怎么能知道自己的品牌的價值?
中國的企業(yè)品牌價值最核心的就是口碑,國內(nèi)的消費者從眾心理比較嚴(yán)重,鄰居,朋友,同學(xué),哪怕道聽途說來的小道消息都是品牌價值的獲取渠道,引發(fā)成交的契機,所以經(jīng)營好的品牌需要付出很多努力,從統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標(biāo)示,統(tǒng)一定位等vi方面,以及積極向上的企業(yè)文化與客群關(guān)系上都是品牌價值的范圍
至于品牌的價值在于通過民調(diào)以及政府授牌來評估,具體計算方式比較復(fù)雜和感性不一而足。
四、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟是什么?
步驟一:品牌化決策
這個環(huán)節(jié)是品牌建設(shè)的第一步,一個從0到1的過程。在這個過程中,需要思考的是自己創(chuàng)造一個品牌、是合作或者租借一個品牌、還是聯(lián)合一個品牌。
步驟二:品牌架構(gòu)
你擁有的品牌們,如何事先規(guī)劃好他們之間的關(guān)系。如果是單一品牌,那就可以跳過,如果是多個品牌,最好理理清楚。
需要提醒的是,這個架構(gòu)的設(shè)置過程是個邏輯問題,不能拍腦袋,在進行這方面業(yè)務(wù)時,務(wù)必要引導(dǎo)客戶和品牌主進行理性邏輯思考。在市場上,企業(yè)家們的思路也是兩種極端,一種就是一個牌子什么都要用;一種就是不停地生出新的牌子。凡是絕對的都是存在邏輯問題的。
步驟三:品牌價值體系
有人說這是品牌定位,有人說是品牌策略,有人說是品牌梳理,其實如果沒有把品牌戰(zhàn)略的七個環(huán)節(jié)提出來,很多人認為品牌戰(zhàn)略就是這個環(huán)節(jié)。然而這只是一個局部,但的確是最內(nèi)核的一個局部。
一個品牌必須在消費者心智中代表什么價值,這個價值就是品牌的核心。品牌營銷是通過品牌化創(chuàng)造價值、傳遞價值和傳播價值,這個價值是什么?價值是獨特的、相關(guān)的、消費者選擇你不選擇它的理由,是融合了功能、情感、精神的高度提煉,這個需要創(chuàng)造。
步驟四:品牌形象體系
說到品牌形象,一般人喜歡把它人格化,這是比較具象的方式,但這里說的是一個體系,涉及到所有利益相關(guān)方可以感知和體驗的部分,包括VI,SI(店內(nèi)形象系統(tǒng)),BI(行為規(guī)范),以及所有露出于公眾的表現(xiàn)部分。
步驟五:品牌傳播體系
創(chuàng)意在碎片化的時代不能太碎,否則很容易大家記住了創(chuàng)意而忽視了品牌。優(yōu)秀的品牌傳播是為了構(gòu)建品牌資產(chǎn)(視覺、感知、認知)、建立品牌形象、形成品牌轉(zhuǎn)化、促進品牌口碑、擴大品牌擁躉、達成品牌自發(fā)內(nèi)容傳遞。所以我們不能把傳播等同于炒作和創(chuàng)意,也應(yīng)該納入一個體系去考量,有幾個工具比較重要:一是品牌信息大廈,二是品牌傳播途徑,三是預(yù)算分配支持。
不斷試錯,不斷修正,不斷累積,強調(diào)留存價值,強調(diào)資產(chǎn)累積,強調(diào)經(jīng)驗復(fù)制,持續(xù)做、反復(fù)做、堅持做,很多效果就會出來了。
以上就是小編對于品牌價值體系包括哪些問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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