杭州公交公司電話客服（杭州公交公司電話客服熱線）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州公交公司電話客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、杭州下沙公交公司電話是多少

• 2、杭州公交車不按時發(fā)車怎么投訴

• 3、誰知道杭州995公交的熱線電話，就是10月23號增加的那趟從下沙到錢江3、4橋看煙花的公交車。

• 4、杭州公交丟東西打什么電話?

一、杭州下沙公交公司電話是多少

杭州下沙公交公司電話0571-5660 5660

二、杭州公交車不按時發(fā)車怎么投訴

投訴公交車不準時的辦法有：

1、最快而且是最準確的投訴某公交線路的方法是直接撥打車上貼著公交投訴電話；

2、可以撥打96166熱線，96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業(yè)、20類交通信息的交通服務熱線；

3、可以撥打12319投訴，12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設行業(yè)公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建筑市場等各個方面。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十七條 消費者協(xié)會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應當予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權益的活動。

三、誰知道杭州995公交的熱線電話，就是10月23號增加的那趟從下沙到錢江3、4橋看煙花的公交車。

995是特色線：專門為杭州市有重大的節(jié)慶日，開通的專線車，屬于杭州市公共交通總公司管理的， 公交服務熱線:85191122。

杭州公交85191122服務熱線，是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議，提供導乘和服務咨詢，幫助尋找失物等而設置的服務機構，是公交聯(lián)系社會和乘客的橋梁，它的主要職能：

1、問詢：提供公交政策、IC卡發(fā)售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。

2、導乘：提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

3、尋物：幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。

4、投訴：受理乘客對公交營運（安全、服務、衛(wèi)生等）方面的意見

5、溝通：了解乘客的建議和需求。

四、杭州公交丟東西打什么電話?

杭州公交丟東西的話，保存你的坐車記錄，打公交公司的電話，看有沒有人撿到，如果沒有可以去公交派出所查監(jiān)控。

以上就是關于杭州公交公司電話客服相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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