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百度推廣售后服務(wù)有哪些（百度推廣售后服務(wù)有哪些項(xiàng)目）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-18 17:54:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 64

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于百度推廣售后服務(wù)有哪些的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、售后服務(wù)包括哪些方面
2、百度推廣的售后服務(wù)為什么那么差勁
3、請(qǐng)問百度推廣客服電話號(hào)碼是多少?
4、百度電話客服24小時(shí)

百度推廣售后服務(wù)有哪些（百度推廣售后服務(wù)有哪些項(xiàng)目）

一、售后服務(wù)包括哪些方面

售后服務(wù)是供應(yīng)商和客戶或消費(fèi)者之間最好的溝通橋梁，所以，售后服務(wù)做的如何直接關(guān)系到回頭客的問題。

售后服務(wù)大致涵蓋以下幾點(diǎn)：

1、貨送到后，首先要咨詢客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。若有需要及時(shí)更正的，就要馬上行動(dòng)，不給客戶留后顧之憂；

2、交貨后定時(shí)回訪客戶，在回訪中若有問題或客戶有疑問要立即解決和解答，要和客戶做好溝通工作，讓客戶滿意；

3、當(dāng)接到客戶的求助電話后，要立即行動(dòng)，若確實(shí)不能馬上到位也要給客戶一個(gè)交代，約好服務(wù)時(shí)間，以穩(wěn)定客戶情緒，也讓客戶有個(gè)心理準(zhǔn)備；

4、在為客戶解決問題時(shí)，無論是不是自己的責(zé)任，都應(yīng)盡力而為，不是自己的責(zé)任范圍又解決不了的問題要及時(shí)通知協(xié)作單位，不能推拖客戶

5、當(dāng)所提供產(chǎn)品超過保修期以后，也要做到“叫就到”的服務(wù)，若須另外收費(fèi)，要和客戶講清楚，不可蒙騙和忽悠客戶。

我所說的售后服務(wù)只是大概而論，各行各業(yè)還需根據(jù)自己所從事的行業(yè)來訂定更合理的售后服務(wù)內(nèi)容及條例。

二、百度推廣的售后服務(wù)為什么那么差勁

親,我做過幾年百度推廣了.最開始我也是什么都不懂,做甩手掌柜把后臺(tái)交給百度客服操作的,只要你一說推廣效果不好,百度客服就給你加價(jià)格.他們根本不會(huì)很貼心的為你搭建后臺(tái).

后來我聽了幾次百度的課,加上自己也有興趣,就學(xué)了一下,.才發(fā)現(xiàn)自己去管理百度推廣,實(shí)在太有用了.首先百度客服一個(gè)人管理幾十百來個(gè)后臺(tái),根本無暇顧及到每一個(gè)后臺(tái).其次百度客服不懂你要推廣的產(chǎn)品,所以沒法很深入的構(gòu)建關(guān)鍵詞,寫出很好的創(chuàng)意,這些,只有天天呆在公司熟悉公司產(chǎn)品企業(yè)人員才能做好.

三、請(qǐng)問百度推廣客服電話號(hào)碼是多少?

百度推廣客服電話：

銷售：400-800-8888

售后：400-680-8008

以上信息經(jīng)過百度安全認(rèn)證，可能存在更新不及時(shí)，請(qǐng)以官網(wǎng)信息為準(zhǔn)

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四、百度電話客服24小時(shí)

百度客服電話：

400-921-3900百度熱線

010-59928888百度總機(jī)

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