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企業(yè)三大核心（企業(yè)三大核心要素）

發(fā)布時間：2023-04-18 19:17:22 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 132

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)三大核心的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

1、陳春花：企業(yè)實現(xiàn)「智能協(xié)同工作」的三個核心
2、質(zhì)量管理三大核心
3、一文看懂供應鏈管理
4、企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題有三個，分別是什么

企業(yè)三大核心（企業(yè)三大核心要素）

一、陳春花：企業(yè)實現(xiàn)「智能協(xié)同工作」的三個核心

導讀： 數(shù)字技術(shù)帶來新的商業(yè)機會，也顛覆了舊的商業(yè)邏輯。在數(shù)字技術(shù)賦能下，所有商業(yè)活動的參與方均通過交互改變了顧客價值的創(chuàng)造與獲取。因此，企業(yè)如果希望獲得新的發(fā)展，跟上顧客數(shù)字化步伐，就需要轉(zhuǎn)換工作方式。通過確立新的工作方式——智能協(xié)同工作方式，順應數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。

以企業(yè)為中心的商業(yè)活動管理系統(tǒng) ，將管控其他主體視為根本。 而數(shù)字化商業(yè)活動管理系統(tǒng)是建立在數(shù)字化顧客價值的基礎(chǔ)上，以協(xié)同其他主體為其管理系統(tǒng)高效運作的核心。

我們把這種新管理系統(tǒng)的工作方式稱為“智能協(xié)同”，包括三個核心部分： 數(shù)學化工作戰(zhàn)略、數(shù)字化工作系統(tǒng)以及數(shù)字化工作模式。 企業(yè)可以通過設(shè)定數(shù)字化工作戰(zhàn)略、建立數(shù)字化工作系統(tǒng)以及構(gòu)建數(shù)字化工作模式，逐步完善自身智能協(xié)同的工作方式。

設(shè)定數(shù)字化工作戰(zhàn)略

我們通過例子來看。

海爾作為“智慧家庭解決方案提供者”，已經(jīng)超越傳統(tǒng)企業(yè)，成長為商業(yè)生態(tài)體，并展現(xiàn)出超強的增長活力，這與其“人單合一”戰(zhàn)略有著密不可分的關(guān)系。

2005年，張瑞敏在海爾全球經(jīng)理人年會上提出了“人單合一”的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。海爾認為，人指的是員工，單就是用戶的需求和用戶的體驗，把員工和用戶連接在一起就是“人單合一”。

但基于商業(yè)活動的視角，我們認為，海爾“人單合一”的本質(zhì)是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，將價值需求者的需要和價值創(chuàng)造者的回報，通過數(shù)字化商業(yè)活動連接在一起的數(shù)字化工作戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略充分展現(xiàn)了海爾對數(shù)字經(jīng)濟時代顧客價值與商業(yè)活動變化的新認知。

與傳統(tǒng)企業(yè)通過單方面定義顧客價值，并就此與行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)展開競爭不同。海爾通過海爾社區(qū)、第三方電商網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等多種互聯(lián)網(wǎng)界面，實現(xiàn)與顧客的交互，在此過程中確認顧客的真實需求，進一步開發(fā)產(chǎn)品，并將其打造為創(chuàng)造與獲取顧客價值的接口。這樣海爾就有了聯(lián)合所有商業(yè)活動參與者(包括顧客)，共同為顧客提供更多價值與解決方案的可能，突破了行業(yè)的增長邊界，打開了數(shù)字化“加速度”的成長大門。

與傳統(tǒng)企業(yè)通過任務(wù)和流程構(gòu)建的內(nèi)部商業(yè)活動不同，海爾通過價值創(chuàng)造者與顧客的交互構(gòu)建商業(yè)活動，突破了企業(yè)的邊界，激發(fā)了創(chuàng)造與獲取顧客價值的無限可能。

在海爾的商業(yè)活動中，在平臺、專業(yè)平臺與大共享平合提供的資源支持下,“節(jié)點小微”提供各種職能服務(wù)、同時適時衡量活動過程中，顧客價值的創(chuàng)造與獲取。“用戶小微”則通過與顧客交互，更好地設(shè)計產(chǎn)品與提供服務(wù)，最終達到更高效地以顧客為核心創(chuàng)造與獲取顧客價值的目的，并達到在商業(yè)活動中合理分配價值的目的。

建立數(shù)字化工作系統(tǒng)

過去工作的目標與路徑，均由企業(yè)獨立決定。 在技術(shù)的幫助下，現(xiàn)在企業(yè)設(shè)定工作目標與規(guī)劃路徑時，將協(xié)同所有參與數(shù)字化商業(yè)活動的主體。

依據(jù)工作目標與路徑，企業(yè)能夠建立可賦能的、協(xié)同數(shù)字化商業(yè)活動各參與方的人力資源管理模式，以及可對各參與方進行合理價值評價與分配資金的財務(wù)管理模式，并在此基礎(chǔ)上建立數(shù)字化工作系統(tǒng)，打造數(shù)字化工作組織。

安踏采用由超過12萬家店鋪的零售網(wǎng)絡(luò)織成的“價值零售”模式，便是典型案例之一。安踏“價值零售”的本質(zhì)是在數(shù)字技術(shù)的賦能下，圍繞價值需求者的需求，連接所有商業(yè)活動參與者所構(gòu)建的數(shù)字化工作系統(tǒng)，這也是安踏對在數(shù)字經(jīng)濟時代中的工作系統(tǒng)與工作組織，在價值創(chuàng)造與交付過程中所扮演角色的新理解。

不同于傳統(tǒng)門店以交易為核心的工作場景，安踏的智慧門店通過智能化電子導購、云貨架、壓桿互動屏、安踏優(yōu) Mall 和儀器測鞋等五個"智慧功能”，打造了更全面、有趣的交互場景，并完成了有針對性的價值交付。在交付與交付的過程中，安踏洞察了消費者的偏好，并將消費者偏好的相關(guān)數(shù)據(jù)，提供給生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)，使其做出相應的調(diào)整，完成數(shù)字化價值創(chuàng)造與交付的閉環(huán)，提升消費者價值。

而安踏在達到“價值零售”目的的背后，離不開 數(shù)字化工作組織 ——安踏門店管理效能提升的支持。

在數(shù)字技術(shù)的賦能下，安踏通過建立財務(wù)體系、人力資源體系、零售能力系統(tǒng)和“校準經(jīng)營”系統(tǒng)，用運營、商品、財務(wù)、渠道、人力資源等5個維度25個指標，圍繞價值交付，對標標桿門店與店長，進行其他門店與店長的管理分析，保證數(shù)字化工作系統(tǒng)價值交付管理的效率。

此外，安踏還將經(jīng)銷商集中訂貨調(diào)整為單店訂貨，通過標準化、流程化的方式對門店選址、裝修、商品展示、促銷活動等推行精細化管理，保證了數(shù)字化工作系統(tǒng)價值交付管理的效果。

構(gòu)建數(shù)字化工作模式

圍繞數(shù)字化工作戰(zhàn)略，在數(shù)字化工作系統(tǒng)的支持下，數(shù)字化工作組織中的團隊溝通與協(xié)作效率大幅提升，團隊中領(lǐng)導的角色甚至可以依據(jù)需要進行變化與轉(zhuǎn)移。因此，個體的價值得到了極大的釋放。

具體而言，一方面?zhèn)€體通過智能終端以數(shù)字化的身份進入超越時空的線上數(shù)字世界，協(xié)同線上的其他商業(yè)活動主體，創(chuàng)造與獲取顧客價值；另一方面，個體通過人工智能能等技術(shù)的幫助，提升線下多主體協(xié)作的效率，最終達到以更高的工作效率完成工作目標的目的。

在中國云服務(wù)企業(yè)領(lǐng)軍者金蝶快速發(fā)展的過程中，“智能協(xié)同”的工作方式發(fā)揮著不可替代的作用。金蝶“智能協(xié)同”的本質(zhì)是在數(shù)字技術(shù)的賦能下，使工作者可以超越時空界限，高效參與價值創(chuàng)造與交付的商業(yè)活動過程，并在此后獲得合理回報的工作模式。

傳統(tǒng)企業(yè)以工作流程為核心，而金蝶的工作方式則是以顧客價值為核心。

當顧客提出價值訴求時，金蝶人可以通過智能協(xié)同云與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門、生態(tài)圈內(nèi)的相關(guān)企業(yè)人員，在工作平臺上即時建立線上溝通渠道，并在企業(yè)授權(quán)范圍內(nèi)同步相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，為滿足顧客需求、創(chuàng)造顧客價值做好充分準備。

在此基礎(chǔ)上,所有參與商業(yè)活動的金蝶人都可以通過數(shù)字化的智能決策方式達成共識，并以最快的速度完成資源的調(diào)用與整合，創(chuàng)造并交付顧客價值。

能夠高效創(chuàng)造與交付顧客價值體現(xiàn)了金蝶人的協(xié)同工作效率，而高協(xié)同工作效率源自 高個體工作效率 。

首先，在智能協(xié)同云的幫助下，金蝶人在日程安排、會議發(fā)起、數(shù)據(jù)分析、信息處理和決策制定等方面，突破了時間與空間的限制，使得隨時隨地地完成工作成為可能。

其次，智能協(xié)同云的人工智能助手幫助金蝶人完成了大量程序化的重復工作，讓他們可以更專注于創(chuàng)新顧客價值。最后，智能協(xié)同云通過數(shù)據(jù)收集分析與展示的方式，持續(xù)助力金蝶人改進自身的工作效率。

數(shù)字技術(shù)塑造了數(shù)字化顧客與數(shù)字化商業(yè)活動，并帶來了數(shù)字化顧客價值，這是今天顯而易見的變化。企業(yè)如果希望獲得新的發(fā)展，跟上顧客數(shù)字化的步伐，就需要跳出以自我為中心的商業(yè)活動管理模式，更新自身的數(shù)字化商業(yè)活動管理系統(tǒng)，進行工作方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造智能協(xié)同的工作方式。（本文完）

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二、質(zhì)量管理三大核心

質(zhì)量管理體系中的三大核心一般是過程控制、全員參與和持續(xù)改進。質(zhì)量管理指的是以實現(xiàn)質(zhì)量目標而進行的管理性質(zhì)活動，主要應用的領(lǐng)域是企業(yè)管理，在加工制造業(yè)中這種模式運用尤為廣泛。

質(zhì)量管理三大核心

對于企業(yè)而言，質(zhì)量把控是企業(yè)運作的關(guān)鍵，不合格的產(chǎn)品或職工可能會造成損失，長遠來看可能還會影響企業(yè)的形象。

截至目前質(zhì)量管理的發(fā)展共經(jīng)歷了三個階段，分別是質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理階段。

三、一文看懂供應鏈管理

一，供應鏈管理的重要性

21世紀不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭？而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。這句話告訴我們:供應鏈很重要，供應鏈管理能力也是企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)有三大核心職能:研發(fā)、營銷、供應鏈管理。研發(fā)負責設(shè)計一個好產(chǎn)品，實現(xiàn)0到1的突破;營銷負責開拓市場、賣個好價錢;供應鏈負責以合適的成本和速度將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，配送給客戶，實現(xiàn)1到N的飛躍。如果我們將企業(yè)比作一張凳子的話，那么研發(fā)、營銷、供應鏈管理則相當于這張凳子的三條腿，只有三條腿都一樣長的時候，這條凳子才會穩(wěn)固。目前很多很多的企業(yè)，供應鏈管理不受老板重視，資源投入不足，成為企業(yè)發(fā)展的短板。其實一家企業(yè)賺不賺錢，很大程度上取決于供應鏈管理水平，如果你的供應鏈管理水平不行的話，那你掙的錢很有可能被庫存給吃掉，或者賣的越多虧得越多?；蛘弋斂蛻粲行枨蟮臅r候，你供應不了，錯失良機。

我們大部分人都很喜歡蘋果的產(chǎn)品，尤其是Iphone4出來的時候，粉絲們即使通宵熬夜排隊幾百米，也不一定能搶到。最風光的時候，它的智能手機甚至占據(jù)了整個行業(yè)90%以上的利潤。蘋果為什么會這么牛？一個重要原因是它的產(chǎn)品設(shè)計太完美了，簡潔大方，深受消費者喜愛，這要歸功于喬布斯。另一個重要原因是因為蘋果擁有強大的供應鏈管理能力，這個要歸功于庫克。蘋果的供應鏈管理水平究竟有多強？我們來看一個數(shù)據(jù)，由Gartner發(fā)布的《全球供應鏈管理25強》，蘋果已經(jīng)連續(xù)十幾年位居供應鏈管理大師榜單。

二，供應鏈管理管什么

既然供應鏈管理如此重要，供應鏈管理究竟管什么？我們先來看看什么是供應鏈，供應鏈是從客戶的客戶到供應商的供應商。它以客戶需求為起點，由核心企業(yè)整合供應環(huán)節(jié)上的多家企業(yè)，通過分工合作，將產(chǎn)品生產(chǎn)出來并送到客戶手上，看起來就像一根環(huán)環(huán)相扣的鏈條，因此被稱作供應鏈。

供應鏈管理簡單來講就是采購負責買進原物料(零部件、模組、半成品等)，運營負責加工增值，交付負責將產(chǎn)品配送到客戶手中。這是供應鏈管理的三大執(zhí)行職能，位于他們之上的是計劃，物料計劃告訴采購買什么，買多少，什么時候買，生產(chǎn)計劃告訴運營生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少，什么時候生產(chǎn)，交付計劃告訴物流交付什么，交付多少，什么時候交付。如果我們將計劃比作人的大腦，則采購、運營、交付則相當于人的手和腳，聽從大腦的指揮。

采購(供應管理)分為Sourcer和buyer。供應商是企業(yè)的延伸，管理著70%的增值。

Sourcer從供應商層面進行管理，主要負責尋源和談交易條件(比如說談價格，交易條款，付款條件等): 供應商分類、供應商評估、供應商選擇、供應商績效管理、供應商整合;

Buyer負責訂單管理，下訂單，跟進物料交期，異常處理，確保物料6R: 正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Qulity）和正確的價格（Right Price）送到正確的地點（Right Place)。

計劃是供應鏈的龍頭和引擎，分為:

需求計劃: 利用相關(guān)工具和原則進行需求預測，計劃中的計劃，計劃之王。

生產(chǎn)計劃:主生產(chǎn)計劃+ 產(chǎn)能計劃+生產(chǎn)排配，確保順暢生產(chǎn)和準時交貨。

物料計劃:告訴你買什么，買多少，什么時候買;整合物料信息提供給相關(guān)人員。

交付計劃:制定交貨計劃和配送計劃。

庫存計劃:制定庫存目標，推動相關(guān)部門達成

運營具體包括制造、工程( PE、IE、ME、TE等)、品質(zhì)，這里不詳敘。

交付(物流管理):倉儲、物流(運輸調(diào)配)、關(guān)務(wù)、交管

三，供應鏈管理是一種理念

供應鏈管理的是一種思想和理念，它的精髓是: 協(xié)作整合，共享雙贏。這不僅僅是一種理念，更要付諸行動。

協(xié)作整合: 分工合作、溝通協(xié)調(diào)，協(xié)作的最高境界是整合，與重要的供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，供應商就是企業(yè)的有效延伸。

共享雙贏: 信息共享(共享同一個計劃、統(tǒng)一步調(diào)，避免牛鞭效應)，利潤共享。

四、企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題有三個，分別是什么

一、拓展型戰(zhàn)略拓展型戰(zhàn)略是指采用積極進攻態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合行業(yè)龍頭企業(yè)、有發(fā)展后勁的企業(yè)及新興行業(yè)中的企業(yè)選擇。具體的戰(zhàn)略形式包括：市場滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略。二、穩(wěn)健型戰(zhàn)略穩(wěn)健型戰(zhàn)略是采取穩(wěn)定發(fā)展態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合中等及以下規(guī)模的企業(yè)或經(jīng)營不景氣的大型企業(yè)選擇，可分為：無增長戰(zhàn)略（維持產(chǎn)量、品牌、形象、地位等水平不變）、微增長戰(zhàn)略（競爭水平在原基礎(chǔ)上略有增長）兩種戰(zhàn)略形式。該戰(zhàn)略強調(diào)保存實力，能有效控制經(jīng)營風險，但發(fā)展速度緩慢，競爭力量弱小。三、收縮型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略是采取保守經(jīng)營態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合處于市場疲軟、通貨膨脹、產(chǎn)品進入衰退期、管理失控、經(jīng)營虧損、資金不足、資源匱乏、發(fā)展方向模糊的危機企業(yè)選擇?？煞譃椋恨D(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略形式。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略是通過改變經(jīng)營計劃、調(diào)整經(jīng)營部署，轉(zhuǎn)移市場區(qū)域（主要是從大市場轉(zhuǎn)移到小市場）或行業(yè)領(lǐng)域（從高技術(shù)含量向低技術(shù)含量的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移）的戰(zhàn)略；撤退戰(zhàn)略是通過削減支出、降低產(chǎn)量，退出或放棄部分地域或市場渠道的戰(zhàn)略；清算戰(zhàn)略是通過出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)部分或全部資產(chǎn)以償還債務(wù)或停止經(jīng)營活動的戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點是通過整合有效資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，保存有生力量，能減少企業(yè)虧損，延續(xù)企業(yè)生命，并能通過集中資源優(yōu)勢，加強內(nèi)部改制，以圖新的發(fā)展。其缺點是容易荒廢企業(yè)部分有效資源，影響企業(yè)聲譽，導致士氣低落，造成人才流失，威脅企業(yè)生存。調(diào)整經(jīng)營思路、推行系統(tǒng)管理、精簡組織機構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、盤活積壓資金、壓縮不必要開支是該戰(zhàn)略需要把握的重點。

以上就是小編對于企業(yè)三大核心問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。