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做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因（做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因有哪些）

發(fā)布時間：2023-04-20 16:25:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 141

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

社區(qū)團(tuán)購的利弊與建議
社區(qū)團(tuán)購為什么被國家叫停
社區(qū)團(tuán)購存在的問題和建議對策
團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)為什么會失敗
社區(qū)團(tuán)購為什么會集體熄火？燒錢補貼的時代就這樣結(jié)束了？

做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因（做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因有哪些）

社區(qū)團(tuán)購的利弊與建議

　　社區(qū)團(tuán)購利：

　　1、區(qū)域優(yōu)勢

　　社區(qū)團(tuán)購不同于其他團(tuán)購的地方是以社區(qū)為單位定點團(tuán)購，消費群體基本都處在固定不變的區(qū)域。這樣做的好處在于方便精準(zhǔn)推薦。通過消費者共性，社區(qū)團(tuán)購電商可以覆蓋絕大部分消費者的需求，也利于增加銷售量。

　　2、現(xiàn)金流優(yōu)勢

　　社區(qū)團(tuán)購采用的是產(chǎn)品預(yù)售制，先預(yù)定收款后采購，也就是說，電商平臺不需要大量資金來維持周轉(zhuǎn)，可以快速向別的地區(qū)擴(kuò)張。

　　3、模式優(yōu)勢

　　社區(qū)團(tuán)購對門店沒有要求，也沒有技術(shù)方面的強制性要求，團(tuán)長只需要開設(shè)“虛擬店”統(tǒng)計預(yù)售情況下單，之后物流會將商品配送到指定地點，由團(tuán)長進(jìn)行分配或者消費者自取。操作流程方便快捷，可以迅速擴(kuò)張到其他社區(qū)，迅速占領(lǐng)市場。

　　4、流量優(yōu)勢

　　社區(qū)團(tuán)購不同于線上平臺流量的獲取，線上平臺獲取的流量雖然較為精準(zhǔn)但是獲取成本在成倍的增長，社區(qū)團(tuán)購利用熟人效應(yīng)可以迅速的提升自己的流量來源，這是社區(qū)團(tuán)購獨特的流量獲取優(yōu)勢，社區(qū)團(tuán)購獲取的流量消費粘性也高。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，蟲媽鄰里團(tuán)的老用戶復(fù)購率高達(dá)90%。

　　社區(qū)團(tuán)購弊：

　　1、價格惡性競爭

　　各個社區(qū)團(tuán)購平臺經(jīng)常進(jìn)行價格惡性競爭，讓一些本來可以持久產(chǎn)生銷售的產(chǎn)品很快就夭折，以至于顧客對于平臺的品牌認(rèn)知度并不高，哪家平臺便宜就進(jìn)哪家平臺購物。

　　2、商品邏輯混亂

　　目前很難發(fā)現(xiàn)某個平臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰，許多平臺的商品邏輯混亂，讓顧客對平臺沒有品牌認(rèn)知度。如果可以專注于蔬菜水果、三餐食材、休閑食品、母嬰用品、美妝個護(hù)等等其中一兩個產(chǎn)品領(lǐng)域，顧客就能產(chǎn)生對應(yīng)的品牌認(rèn)知。

　　3、市場趨于理性

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電商平臺種類和數(shù)量都在急劇上升，市場開始趨于買方市場，消費者的選擇更加豐富，已經(jīng)從爭逐嘗鮮的階段轉(zhuǎn)向理性消費階段。這也意味著，即使社區(qū)團(tuán)購平臺是新事物，以新鮮性為噱頭也吸引不了大量的用戶，消費者更多的是沖著平臺特色理性選擇，而且，團(tuán)長帶來的流量紅利范圍有限，新用戶增長很快就會碰到天花板。

社區(qū)團(tuán)購為什么被國家叫停

社區(qū)團(tuán)購被國家叫停是因為社區(qū)團(tuán)購亂象叢生，野蠻競爭，從拼價格到拼人命，部分電商平臺已經(jīng)成了一頭瘋牛，到最后的犧牲者只能是弱勢群體。
所謂的社區(qū)團(tuán)購，本質(zhì)上就是干掉現(xiàn)在賣菜小販，壟斷賣菜的渠道。
社區(qū)團(tuán)購只是眾多零售業(yè)態(tài)中的一種，也是人們?nèi)粘ＯM、購買場景中的一種。
它的發(fā)展再快速，也只是不同社區(qū)團(tuán)購企業(yè)之間的此消彼長競爭、優(yōu)勝劣汰，而雖然客觀上會給其他零售業(yè)態(tài)企業(yè)的經(jīng)營帶來一定影響，但一定不會是致命的沖擊，賣菜場景多種多樣、社區(qū)團(tuán)購這種模式也沒有形成賣菜壟斷的實力。

社區(qū)團(tuán)購存在的問題和建議對策

社區(qū)團(tuán)購存在的問題

1.供應(yīng)鏈如何實現(xiàn)不斷優(yōu)化？

由于流量獲取效率高、模式輕、容易復(fù)制擴(kuò)張，社區(qū)團(tuán)購模式很快就在全國遍地開花。但隨著競爭加劇，行業(yè)逐漸陷入砸錢搶點位、搶“團(tuán)長”的燒錢大戰(zhàn)，原先的成本優(yōu)勢不復(fù)存在。與此同時，創(chuàng)業(yè)型平臺供應(yīng)鏈能力不足的問題也日漸突出。

2.如何保證消費人群的復(fù)購性？

社區(qū)團(tuán)購的消費者年齡層其實以70到90后為主。這些人群有線上點外賣和買水果的習(xí)慣，并且下單主要在團(tuán)長指導(dǎo)下的微信群里。顧客一開始其實對軟件的使用可能并不那么在乎，因為顧客就在微信群這個場景里，互動性和即時性很強。一旦有不新鮮的水果，一兩次可能問題不大，三四次后鄰居之間就會比較尷尬。并且，物流方面最好是當(dāng)天團(tuán)購，次日就可以收到貨，這樣是比較理想的。

3.如果長期做的“物美價廉”？

要保證持續(xù)良好的產(chǎn)品，品類和物流，就需要考慮足夠多的選品運營人員，更重要的是，足夠近的倉庫密度，還有足夠快速新鮮的冷鏈物流配送。這些都是基礎(chǔ)設(shè)施和重投入。

而一旦增加了品類，又意味著物流和供應(yīng)鏈成本的增加，七八個品類比較好控制質(zhì)量和速度，而將SKU增加到七八十個時候，意味著物流和供應(yīng)鏈成本的快速上升。但是太少的sku和品類，消費者又覺得東西太少太單調(diào)。而且，新建了足夠密度的倉庫，離用戶足夠近，配送足夠快，又意味著各種成本的快速上升，最終是否有相比實體店長期的價格和便利性優(yōu)勢，這是一個重要的疑問。

如何解決？

社區(qū)團(tuán)購平臺，除了要有好的商品，和好的團(tuán)長，想要解決用戶長期購買的問題，就需要正確的社群運營和裂變技巧來留住老客戶，發(fā)展新客戶。這需要團(tuán)長和平臺共同努力。

一個社群如何長期發(fā)展下去必須遵循以下幾大原則：快速成交，建立關(guān)系;重復(fù)購買，加強關(guān)系、提升客單，挖掘更高價值;延長生命周期，保持關(guān)系;轉(zhuǎn)介紹，不斷裂變。

商家在進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購活動宣傳時，一定要針對目標(biāo)客戶制定合理的宣傳方案。比如不少商家就會在小程序上宣傳社區(qū)團(tuán)購活動，通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)，可以提升社區(qū)團(tuán)購活動的影響力。

社區(qū)團(tuán)購?fù)瞥龅臅r間并不長，商家在社區(qū)開展社區(qū)團(tuán)購活動時依然存在著很多的問題，商家要結(jié)合自己的現(xiàn)狀，制定更加合理的社區(qū)團(tuán)購活動。

做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因（做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因有哪些）

團(tuán)購網(wǎng)網(wǎng)為什么會失敗

以服務(wù)行業(yè)為例 2010年團(tuán)購向服務(wù)業(yè)延伸，如餐飲、休閑等多種行業(yè)。原價200元的自助餐，團(tuán)購價只要68元。一次瑜伽課程，也可以打五折甚至三折。巨大的優(yōu)惠比率，一下子抓住了消費者的眼球。造成了團(tuán)購的火爆。然而，團(tuán)購之所以會迅速衰敗，也有其深刻的原因。
第一，對于服務(wù)業(yè)來說，能夠提供大范圍優(yōu)惠的，一般都是奢侈型的服務(wù)提供者。因為只有奢侈品才能給商家提供足夠高的利潤率拿來做優(yōu)惠。比如，溫泉、美體、美容美發(fā)等等。然而，對商家最大的困擾就是，大幅優(yōu)惠吸引來的客戶，并不是自己的潛在客戶。也就是營銷活動的轉(zhuǎn)化率很低。更進(jìn)一步的問題是，那些團(tuán)購的消費者讓全價購買的忠實客戶心理中產(chǎn)生了被歧視之感。
第二，服務(wù)業(yè)中團(tuán)購的優(yōu)惠，容易讓消費者產(chǎn)生一種價格錯覺。當(dāng)他們在嘗試到了團(tuán)購的甜頭之后，打算消費團(tuán)購范圍之外的產(chǎn)品與服務(wù)的時候，過大的價格差異往往給他們造成了心理上的沖擊。因此，商家拿出利潤，通過團(tuán)購做營銷，往往卻不能讓團(tuán)購客戶轉(zhuǎn)換成忠誠客戶。
第三，團(tuán)購的價錢雖然很低，但是體驗很差，消費者淺嘗輒止，并沒有轉(zhuǎn)化為長期客戶。五星級酒店的自助餐，團(tuán)購價只有原價的30%。但是，團(tuán)購的消費者發(fā)現(xiàn)，自己不僅比全價客戶的選擇余地小，食材的質(zhì)量也差。更重要的，酒店服務(wù)人員的歧視態(tài)度更加讓他們有了不好的感覺，所以，他們的負(fù)面印象完全掩蓋住了團(tuán)購所帶來的優(yōu)惠。
綜合來看，不管是商家、還是客戶，出現(xiàn)了雙輸?shù)木置?。團(tuán)購這種形式，對于大額的實物性消費，網(wǎng)絡(luò)推廣也許是一種較好的模式。減少流通環(huán)節(jié)的成本，生產(chǎn)者可以更好的預(yù)測需求，從而為雙方都帶來正面價值。然而，在服務(wù)領(lǐng)域中，還僅僅只能說是一種新型的“營銷模式”?；蛘哌M(jìn)一步從戰(zhàn)略的角度說，是一種過度競爭的結(jié)果。商家之間，包括消費者，都沒有從中獲得正面的收益。這種模式是否能夠帶來正面的作用，恐怕，還需要商家做詳細(xì)的規(guī)劃和細(xì)致的考量。

社區(qū)團(tuán)購為什么會集體熄火？燒錢補貼的時代就這樣結(jié)束了？

大明湖畔的夏雨荷我早都忘了，但我依稀記得社區(qū)團(tuán)購很火，但又不是很火，艾瑪，這真是一個奇怪的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象，好像結(jié)束了，但好像又沒完全結(jié)束，大家有沒有發(fā)現(xiàn)，到現(xiàn)在并沒有一個真正意義上的贏家。

參與這場大戰(zhàn)的各方好像快挺不住了。十薈團(tuán)，我之前經(jīng)常在我們小區(qū)群看到有人發(fā)購物鏈接，后來搜了一下，當(dāng)時做的挺大，最近被爆出大幅度裁員，甚至傳出總部長沙業(yè)務(wù)都要停了；還有什么興盛優(yōu)選，從去年年底開始不斷發(fā)生動蕩；還有滴滴旗下的橙心優(yōu)選，自己沒發(fā)展起來，還拖累了東家的主營業(yè)務(wù)；還有之前京喜拼拼裁員，美團(tuán)優(yōu)選巨虧。

社區(qū)團(tuán)購各路諸侯真的不想再打仗了，因為**和士兵都緊缺，大家好像要集體芭比q了。

其實社區(qū)團(tuán)購剛出來的時候，很多人都說非常有“前途”，這個互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物被寄予了厚望，其成長之路也非常有中國特色：燒錢砸-融資-上市-競爭-收割。

這是理想化的發(fā)展之路，但現(xiàn)實是殘酷的，如今看來，大家可能熬不到收割市場的那天了，這個時代的產(chǎn)物正在慢慢熄火，多少人曾愛慕你年輕時的容顏，可是誰愿承受歲月無情的變遷，金主大佬，這是為啥呢？其實任何事情的衰敗都是有原因的。

首先就是津貼的取消

想必你我在“社區(qū)團(tuán)購”剛出來的時候應(yīng)該能感受到，如果我們?nèi)ベI東西，價格肯定是重要的考量因素之一，當(dāng)時這些賣菜平臺也是，特別是前期，如果價格沒有誘惑力，誰會用你這個平臺？所以，這些社區(qū)團(tuán)購平臺還是逃不出中國特色的APP營銷模式。

當(dāng)時各大商家給出的津貼非常誘人，社區(qū)團(tuán)購的很多日用品都比線下超市便宜很多。不僅是這樣，還有很多線上活動，比如一元秒殺等。就是這樣的模式吸引了很多用戶。

可是好景不長，這些平臺開始受到監(jiān)管，2020年底的時候，相關(guān)部門針對這些平臺，要求其嚴(yán)格遵守“九不得”。種種禁令一出，各大社區(qū)團(tuán)購平臺沒有了價格優(yōu)勢，慢慢也就失去了光環(huán)，人們又開始到超市買菜了。

其次則是模式本身的暴雷

社區(qū)團(tuán)購隨著幾年的瘋狂發(fā)展，似乎人人都知道了，但很多問題就慢慢出來了，有人說社區(qū)團(tuán)購服務(wù)不到位，自己提貨的時候，買的洞底被隨意堆放。我就碰到過一次，不過不是隨意對方，而是包裝出了問題，最后退了。都說覆水難收，破鏡難圓，各種問題的直接暴露讓美好的事物無法回到從前，所以，大家就逐漸放棄這樣的購物方式了。

最后就是沒有真正培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣

自從電商出來之后，實體行業(yè)受到了巨大沖擊，其實很多情況下，我們平時的生活用品，更愿意自己到超市等場所購買，是不是？后來社區(qū)團(tuán)購火了，一開始沖著這種新方式，更主要的還是價格上的優(yōu)惠，可是脫離了“低價”的噱頭之后，其優(yōu)勢就不明顯了。

社區(qū)團(tuán)購說白了就是企業(yè)趁著一股東風(fēng)發(fā)展起來的，這是好事，畢竟很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物都是趁著一股風(fēng)出現(xiàn)的，只不過社區(qū)團(tuán)都在成長的道路上，就像拔苗助長一樣，沒有解決實質(zhì)性的問題，自然就走向了熄火。

不過在我看來，這或許就是一次洗牌，對整個移動互聯(lián)網(wǎng)來說意義重大，以往信奉為真理的發(fā)展模式可能不能生搬硬套了，而是要從實際出發(fā)。同時也說明，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷時代結(jié)束了。

以上就是關(guān)于做社區(qū)團(tuán)購失敗的原因相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。