-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 短視頻 > 專題列表 > 正文
商品下架了退款不退貨(商品下架了退款不退貨能成功嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商品下架了退款不退貨的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
專業(yè)抖音報白團隊,全類目報白,下店付費!服務(wù)客戶遍布全國,咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
淘寶東西下架了還能退嗎
能退。商品下架前已進行中的交易,下架后交易仍能正常進行。
如收到商品不喜歡、不合適,該商品賣家支持無理由退貨,且交易還在賣家支持無理由退換貨時間范圍內(nèi),可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。
如無法協(xié)商一致,如訂單還未“確認收貨”,可以及時申請退貨退款;如訂單已經(jīng)“交易成功”,請在交易成功后的15天內(nèi)及時發(fā)起申請售后。
擴展資料
買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請售后退換貨
買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;
因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;
退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;****等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
非商品質(zhì)量問題的退換貨,郵費需要買家承擔往返運費。
為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失,所有退換貨商品,應(yīng)在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的,買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-消費者服務(wù)中心-商品下架是否影響已進行中的交易
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-消費者服務(wù)中心-收到商品不喜歡、不合適,怎么辦
京東買的東西下架了,沒收到貨不退款怎么辦
若京東不退款,可以到相關(guān)部門投訴,可以到消費者協(xié)會進行投訴,沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。2.依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)缺匾M用。第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。
3.但下列商品除外:在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當完好。經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。1、
淘寶退款在淘寶上買到貨物,想退款,如果賣家商品已下架后,還能退款嗎??
能退。商品下架前已進行中的交易,下架后交易仍能正常進行。
如收到商品不喜歡、不合適,該商品賣家支持無理由退貨,且交易還在賣家支持無理由退換貨時間范圍內(nèi),可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。
如無法協(xié)商一致,如訂單還未“確認收貨”,可以及時申請退貨退款;如訂單已經(jīng)“交易成功”,請在交易成功后的15天內(nèi)及時發(fā)起申請售后。
擴展資料
根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)則》第二章第五條,以下幾種情形不受受理期限限制:
(一)行政機關(guān)認定為假冒或**商*;
(二)買家提供司法機關(guān)出具的生效法律文書;
(三)買家未在淘寶規(guī)定的時限內(nèi)在線發(fā)起維權(quán),但能夠提供憑證證實商品存在品質(zhì)等相關(guān)問題;
(四)賣家承諾或雙方另行約定售后服務(wù)期限。
已被行政機關(guān)認定的假冒或禁售商品,買家提出維權(quán)主張可不受淘寶規(guī)定的時限要求限制。對于售出半年的假貨,買家必須提供權(quán)威機構(gòu)的鑒定證明。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-消費者服務(wù)中心-商品下架是否影響已進行中的交易
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-消費者服務(wù)中心-收到商品不喜歡、不合適,怎么辦
參考資料來源:淘寶網(wǎng)規(guī)則-淘寶平臺爭議處理規(guī)則
商品下架了退款不退貨
一、商品下架了還能退款嗎
視情況而定,商品下架并不影響退貨退款。
《消費者權(quán)益保護法》第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應(yīng)當完好。經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
二、試戴的手鐲能退嗎
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當按照約定履行義務(wù),經(jīng)營者不得強制交易。本來雙方約定的只是“戴回家,第二天取下來再還”這樣的保管行為,那么就應(yīng)該按照約定,履行雙方的義務(wù)。買賣并非雙方的真實意思表示。但現(xiàn)在經(jīng)營者違反約定把保管說成買賣,不予退還,屬于一種違約或者欺詐行為。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定,應(yīng)當承擔民事責(zé)任。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。因此,您可以與珠寶店進行協(xié)商和解,向有關(guān)行政主管部門投訴或者想人民法院起訴,主張賠償和退條手鐲。
以上就是關(guān)于商品下架了退款不退貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
買家怎么看下架的商品的評價(買家怎么看下架的商品的評價數(shù)據(jù))
網(wǎng)絡(luò)促銷可分為哪四種形式(網(wǎng)絡(luò)促銷的四種形式)
道路景觀設(shè)計依據(jù)(道路景觀設(shè)計原則)