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產(chǎn)品無效不給退款怎么辦（產(chǎn)品無效不給退款怎么辦呢）

發(fā)布時間：2023-04-20 18:27:19 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 80

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品無效不給退款怎么辦的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

淘寶商品不給退貨怎么辦？
買的東西不能用不給退怎么辦
購買商品后沒有用要求退款商家不給退找誰解決
微商買的產(chǎn)品沒效果不退款怎么辦

產(chǎn)品無效不給退款怎么辦（產(chǎn)品無效不給退款怎么辦呢）

淘寶商品不給退貨怎么辦？

　我們在淘寶平臺購物了后，如果對商品不滿意的話，是可以請申請退貨退款的。在操作的過程中會有退貨的原因進(jìn)行選擇，其中就有產(chǎn)品質(zhì)量問題，如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題不給退貨怎么辦?

　　當(dāng)用戶以“七天無理由退換貨”這個原因發(fā)起退款時，賣家是沒有拒絕的按鈕的，從用戶申請退款之日起72小時內(nèi)賣家未響應(yīng)退款，系統(tǒng)會自動為雙方達(dá)成退貨協(xié)議。
　　若用戶沒有用這個原因發(fā)起退款，賣家是有拒絕的按鈕的。若雙方無法協(xié)商達(dá)成一致，可在申請退款后72小時申請官方客服介入處理。
　　若系統(tǒng)自動達(dá)成退貨協(xié)議，但是賣家沒給正確的地址或者賣家明確說不同意退貨，暫時不要退貨，申請官方客服介入處理。
　　買家未在系統(tǒng)規(guī)定的退貨期內(nèi)操作退貨，且并未說明有效理由，雙方也無法就情況達(dá)成一致的，賣家可以拒絕買家的再次退款申請。
　　退貨注意事項：
　　1、退貨協(xié)議達(dá)成用戶需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被關(guān)閉;
　　2、點擊【提交退貨信息】后，賣家會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)會自動退款給用戶;
　　3、若拒收貨物后，誤申請了退貨退款，用戶撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款。(交易成功狀態(tài)下的售后維權(quán)，不要直接撤銷，與賣家協(xié)商一致前提下，可填寫賣家發(fā)貨單號)
　　4、若用戶的交易交易訂單顯示為“等待買家付款”，用戶只是拍下了商品還沒有成功進(jìn)行“付款”操作，用戶可以進(jìn)行【取消訂單】操作，或者等系統(tǒng)超時自動關(guān)閉交易;
　　若顯示為“買家已付款”，此時賣家未操作發(fā)貨，您可以進(jìn)行退款操作點擊【僅退款】即可。
　　5、涉及郵費爭議，可咨詢官方客服處理。
　　各位淘寶用戶們，如果想要快速達(dá)到退款的效果的話，可以選擇7天無理由退款退貨，這樣操作會快一點。如果因為質(zhì)量問題申請退貨的話，那么其實你可以申請?zhí)詫毧头槿氚　?

買的東西不能用不給退怎么辦

消費者權(quán)益受到的損害后的維權(quán)途徑：1、自動與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協(xié)商溝通，指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符合，申請更換或者退貨。　　2、網(wǎng)購-七天無理由退換貨。從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。　　3、 12315維權(quán)。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權(quán)之前，最好能保留商家不正當(dāng)交易的有效憑證。　　4、媒體曝光維權(quán)。針對有背景、有影響力的違法商家，各種協(xié)商途徑，各種維權(quán)受阻，可以通過各種媒體（電視臺、網(wǎng)站、微博等）曝光其違法行為，通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權(quán)。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

購買商品后沒有用要求退款商家不給退找誰解決

網(wǎng)購商家不給退貨的可以首先協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向人民法院提起民事訴訟。如果是經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任的。
一、網(wǎng)購商家不給退貨怎么辦?
      如果說商家拒不退換貨物，建議可以采取以下方式解決:
      1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;
      2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
      3、向有關(guān)行政部門投訴;
      4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
      5、向人民法院提起訴訟。
      一般情況下，協(xié)商的方式往往不能解決，此時最好的方式是通過投訴或者直接起訴商家，尤其涉及金額較大時，最好可以通過訴訟的方式來解決，找個商家不退換貨物專業(yè)的律師介入幫忙。
      當(dāng)用戶以“七天無理由退換貨”這個原因發(fā)起退款時，賣家是沒有拒絕的按鈕的，從用戶申請退款之日起72小時內(nèi)賣家未響應(yīng)退款，系統(tǒng)會自動為雙方達(dá)成退貨協(xié)議。
      若用戶沒有用這個原因發(fā)起退款，賣家是有拒絕的按鈕的。若雙方無法協(xié)商達(dá)成一致，可在申請退款后72小時申請官方客服介入處理。
      若系統(tǒng)自動達(dá)成退貨協(xié)議，但是賣家沒給正確的地址或者賣家明確說不同意退貨，暫時不要退貨，申請官方客服介入處理。
      買家未在系統(tǒng)規(guī)定的退貨期內(nèi)操作退貨，且并未說明有效理由，雙方也無法就情況達(dá)成一致的，賣家可以拒絕買家的再次退款申請。
      《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第八條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任，不得故意拖延或者無理拒絕消費者的合法要求。經(jīng)營者有下列情形之一并超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕:
      (一)經(jīng)有關(guān)行政部門依法認(rèn)定為不合格商品，自消費者提出退貨要求之日起未退貨的;
      (二)自國家規(guī)定、當(dāng)事人約定期滿之日起或者不符合質(zhì)量要求的自消費者提出要求之日起，無正當(dāng)理由拒不履行修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等義務(wù)的。
二、侵害消費者權(quán)益行為怎么處罰
      侵害消費者權(quán)益違法行為涉嫌犯罪的，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。工商行政管理部門依照法律法規(guī)及本辦法規(guī)定對經(jīng)營者予以行政處罰的，應(yīng)當(dāng)記入經(jīng)營者的信用檔案，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等及時向社會公布。
      退貨注意事項:
      1、退貨協(xié)議達(dá)成用戶需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被關(guān)閉;
      2、點擊【提交退貨信息】后，賣家會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)會自動退款給用戶;
      3、若拒收貨物后，誤申請了退貨退款，用戶撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款。(交易成功狀態(tài)下的售后維權(quán)，不要直接撤銷，與賣家協(xié)商一致前提下，可填寫賣家發(fā)貨單號)
      4、若用戶的交易交易訂單顯示為“等待買家付款”，用戶只是拍下了商品還沒有成功進(jìn)行“付款”操作，用戶可以進(jìn)行【取消訂單】操作，或者等系統(tǒng)超時自動關(guān)閉交易;
      若顯示為“買家已付款”，此時賣家未操作發(fā)貨，您可以進(jìn)行退款操作點擊【僅退款】即可。
      5、涉及郵費爭議，可咨詢官方客服處理。
      我國的網(wǎng)購的現(xiàn)象隨著我國的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也是在不斷地增長的，此時我們子啊日常的生活中應(yīng)當(dāng)注意相關(guān)的民事法律法規(guī)的規(guī)定，維護(hù)消費者的各種合法權(quán)益不受侵害。

產(chǎn)品無效不給退款怎么辦（產(chǎn)品無效不給退款怎么辦呢）

微商買的產(chǎn)品沒效果不退款怎么辦

法律主觀：

如果微商不發(fā)貨，可以先選擇和對方協(xié)商，協(xié)商不成的話申請退款，若微商遲遲不退款，可以到消協(xié)投訴或者到法院起訴。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定：如果經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，那么應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

法律客觀：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

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