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下架的寶貝怎么申請(qǐng)退款退貨(下架的寶貝怎么申請(qǐng)退款退貨呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于下架的寶貝怎么申請(qǐng)退款退貨的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
淘寶上被下架的產(chǎn)品可以退嗎?
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款。
如果很想要產(chǎn)品的話,可以咨詢下賣家客服還能不能發(fā)貨。說可以發(fā)貨的話那就沒問題了。如果說沒貨了發(fā)不了貨,這時(shí)候有兩種處理方法不想追究的直接申請(qǐng)退貨就可以了。想追就的話可以申請(qǐng)違背承諾之類的?,F(xiàn)在的淘寶對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)措施是比較全面的。
擴(kuò)展資料
下架原因:
目前不管是平臺(tái)還是國(guó)家都對(duì)這塊是比較嚴(yán)厲的態(tài)度,相信各位店家也是深有體會(huì)的,因此如果說系統(tǒng)檢測(cè)到寶貝涉嫌盜版了一些正品的品牌或者是標(biāo)題等等之類,也會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管,把店鋪中的寶貝進(jìn)行下架。
出現(xiàn)了這種情況,如果說店鋪并沒有出現(xiàn)任何盜版的情況,那么就可以靜心等待兩天后的人工停止對(duì)店鋪的審核,并且在等待的過程中不要對(duì)店鋪中商品的相關(guān)信息進(jìn)行修改,避免中途再次進(jìn)行審核。
也可以對(duì)你店鋪中商品的標(biāo)題、價(jià)錢、屬性、描述等等方面進(jìn)行檢查,看產(chǎn)品是否真的涉嫌盜版了一些其他的品牌,如果說真的有這方面的傾向,那么可以及時(shí)把店鋪中的這款商品進(jìn)行刪除。
參考資料來源:百度百科-淘寶規(guī)則
在淘寶上買了衣服已經(jīng)付款,過了會(huì)下架了怎么辦?
沒關(guān)系,正常發(fā)貨,不發(fā)貨還可以申請(qǐng)退款。
1、首先需要在手機(jī)上打開淘寶APP,進(jìn)入到首頁百,點(diǎn)擊頁面右下角的【我的淘寶】;
2、接著點(diǎn)擊【待發(fā)貨】選項(xiàng);
3、進(jìn)入到待發(fā)貨列表界面,直接找到想要撤銷度退款申請(qǐng)的寶貝,點(diǎn)擊該寶回貝下方的【退款中】;
4、這時(shí)頁面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到該寶貝的詳答情頁,再次點(diǎn)擊【退款中】;
5、在打開的頁面中直接點(diǎn)擊【撤銷申請(qǐng)】;
6、點(diǎn)擊【確定】即可完成撤銷淘寶退款申請(qǐng);
參考資料來源:百度百科-淘寶規(guī)則
淘寶下架商品了還能申請(qǐng)退款嗎?
在淘寶上已經(jīng)付款的商品,商家都會(huì)發(fā)貨給的;若沒有發(fā)貨就可以申請(qǐng)退款的。
淘寶上買的東西已經(jīng)付款了,這是賣家下架了,對(duì)交易是沒有任何影響的,買家不需要理會(huì)。
淘寶上買的東西已經(jīng)付款了,那么該筆交易已經(jīng)是正在進(jìn)行中的狀態(tài),后續(xù)賣家下架商品對(duì)交易中的訂單沒有任何影響。賣家下架商品了只能說明該商品已經(jīng)不能在該店鋪買到,但已經(jīng)購(gòu)買的商品,賣家還是要發(fā)貨完成交易的,3天以后不發(fā)貨就申請(qǐng)退款即可。
擴(kuò)展資料:
一、如賣家店鋪被封商品下架,請(qǐng)根據(jù)目前訂單的不同狀態(tài)進(jìn)行操作:
1、訂單還未付款
如還沒有付款,需要購(gòu)買此商品,但是賣家店鋪被封商品下架,建議不要付款,選擇其他賣家進(jìn)行購(gòu)買商品。
2、訂單狀態(tài)為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”
如已經(jīng)付款,賣家還沒有發(fā)貨,建議可以直接申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款后,耐心關(guān)注48小時(shí),如賣家未做任何操作,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將錢款退回。
二、根據(jù)《淘寶規(guī)則》
第三十八條
買家申請(qǐng)退款后,依以下情況分別處理:
1、賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行
2、賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
(1)買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
(2)買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買家。
參考資料來源:
百度百科-淘寶規(guī)則
以上就是關(guān)于下架的寶貝怎么申請(qǐng)退款退貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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