抖音客服介入又拒絕退款了（抖音客服介入又拒絕退款了怎么辦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音客服介入又拒絕退款了的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類(lèi)目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó)，咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 抖音買(mǎi)東西拒收后退款被拒絕說(shuō)要先收到貨物流信息也沒(méi)有怎么辦

• 抖音買(mǎi)東西申請(qǐng)退款被拒絕

• 抖音客服介入賣(mài)家還能拒絕退款嗎安全嗎

• 抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?

• 抖音商家拒絕退貨退款怎么辦？

抖音買(mǎi)東西拒收后退款被拒絕說(shuō)要先收到貨物流信息也沒(méi)有怎么辦

您好，您可以嘗試聯(lián)系抖音客服，他們可以幫助您處理拒收后退款的問(wèn)題。如果您收到的貨物流信息沒(méi)有，您可以向抖音客服提出申請(qǐng)，要求他們提供貨物流信息，或者提供其他有效的證據(jù)，以證明您已經(jīng)拒收了貨物。此外，您也可以向抖音客服提出申請(qǐng)，要求他們盡快處理您的退款申請(qǐng)，以確保您能夠及時(shí)獲得退款。

抖音買(mǎi)東西申請(qǐng)退款被拒絕

1、如果付款后訂單還沒(méi)有發(fā)貨，用戶(hù)只需點(diǎn)擊打開(kāi)抖音短視頻app，然后點(diǎn)擊切換到“我”頁(yè)面即可

點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)，在“我的訂單”頁(yè)面點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單，選擇退款。一般而言，商戶(hù)會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理申請(qǐng)。

2、對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，如果用戶(hù)選擇在抖音“我的訂單”中進(jìn)行退貨，并且退貨成功，商戶(hù)將在確認(rèn)收到后1－3個(gè)工作日內(nèi)將退款金額返還。

3、如果訂單貨到付款且用戶(hù)已收到訂單，商戶(hù)將在收到退貨后48小時(shí)內(nèi)通過(guò)抖音“我的訂單”頁(yè)面對(duì)退貨進(jìn)行退款。如果商戶(hù)沒(méi)有加班處理貨物，商戶(hù)可以直接將貨物轉(zhuǎn)到人工客服進(jìn)行處理。

抖音退貨退款流程：

1、首先在手機(jī)界面找到APP“抖音”，然后打開(kāi)手機(jī)上的抖音軟件。如下圖所示。

2、然后在“我”頁(yè)面找到“購(gòu)物助理”并點(diǎn)擊進(jìn)入。如下圖所示。

3、然后點(diǎn)擊頁(yè)面底部的訂單物流。如下圖所示。

4、隨后提供訂單細(xì)節(jié)。如下圖所示。

5、然后在退款申請(qǐng)中選擇退款原因，點(diǎn)擊底部的submit。如下圖所示。

6、最后顯示的是退款成功。如下圖所示。

抖音客服介入賣(mài)家還能拒絕退款嗎安全嗎

這種情況下賣(mài)家可以拒絕退款，安全。
通過(guò)查詢(xún)抖音官網(wǎng)信息，了解到在抖音商城中，買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法就退款事宜達(dá)成一致時(shí)，抖音客服可以介入，是否可以退款要看買(mǎi)家是否符合退款的條件，客服介入并不能直接導(dǎo)致賣(mài)家退款。
同時(shí)抖音客服作為抖音平臺(tái)的官方客服，具有一定的可靠性，可以更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，因此較為安全。

抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?

一、抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?
抖音買(mǎi)東西商家不給退款的話，直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。進(jìn)入抖音投訴中心的路徑：打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇【我的客服】-【客服中心】，點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】，即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面，聯(lián)系人工客服如實(shí)說(shuō)明情況，最好附上有力證據(jù)，工作人員核實(shí)后便會(huì)幫助你解決問(wèn)題了。
除了聯(lián)系抖音官方客服，也可以直接撥打“95152”抖音客服熱線進(jìn)行投訴;或是在訂單頁(yè)面上點(diǎn)開(kāi)店鋪信息，找到客服對(duì)話框，隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話框右上角的【…】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，再選擇投訴理由即可。
二、抖音如何退貨退款?
1、點(diǎn)擊我，點(diǎn)擊抖音商城。
2、點(diǎn)擊我的訂單。
3、點(diǎn)擊需要退貨的訂單。
4、點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
5、點(diǎn)擊退貨退款后，說(shuō)明原因提交即可。
不過(guò)我們?cè)谕素浲丝钪埃梢愿碳疑塘恳幌?，如果商家不同意退款的話，我們可以直接找平臺(tái)介入，或者進(jìn)行商家投訴!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

抖音商家拒絕退貨退款怎么辦？

抖音商家拒絕退貨退款，可以嘗試采取以下步驟來(lái)解決問(wèn)題：
1.第一步，要盡快聯(lián)系商家，并詳細(xì)說(shuō)明你的問(wèn)題。向商家表明你的要求，并希望他們能夠考慮你的要求。
2.如果商家不愿意為你服務(wù)，可以到抖音用戶(hù)中心進(jìn)行申訴。在申訴中要充分地陳述事情的真相，并提供相應(yīng)的憑證材料。
3.如果還是無(wú)法得到理想答復(fù)，可以考慮向當(dāng)?shù)胤刹块T(mén)尋求幫助。憑借法律手段來(lái)保障你的合法權(quán)益。

以上就是關(guān)于抖音客服介入又拒絕退款了相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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