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    商業(yè)招商品牌資源庫(商業(yè)招商品牌資源庫表格)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-21 13:02:28     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 112        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商業(yè)招商品牌資源庫的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    商業(yè)招商品牌資源庫(商業(yè)招商品牌資源庫表格)

    正規(guī)的招商加盟網(wǎng)站有哪些?

    1、營(yíng)通社

    營(yíng)通社為上海營(yíng)工網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下數(shù)智化反向供應(yīng)鏈平臺(tái)。賦能流量主,成就商家;優(yōu)選商城采購(gòu)貿(mào)易系統(tǒng),數(shù)智展廳渠道招商系統(tǒng),價(jià)值中國(guó)招商評(píng)級(jí)系統(tǒng)。

    流量主采購(gòu)定制產(chǎn)品,商家產(chǎn)品渠道招商,營(yíng)通社優(yōu)選認(rèn)證商家。

    2、全球加盟網(wǎng)

    全球加盟網(wǎng)致力于品牌和企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的招商和渠道建設(shè)。全面、系統(tǒng)化的為企業(yè)構(gòu)建完整的招商模式,打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的招商項(xiàng)目。

    并以互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)和專業(yè)的招商服務(wù),快捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本的為品牌和企業(yè)完成中國(guó)市場(chǎng)的渠道布局。

    3、有贊

    有贊是一個(gè)商家服務(wù)公司。致力于幫助每一位重視產(chǎn)品和服務(wù)的商家私有化顧客資產(chǎn)、拓展互聯(lián)網(wǎng)客群、提高經(jīng)營(yíng)效率,全面助力商家成功。

    4、3158招商加盟網(wǎng)

    旗下數(shù)十家分公司分布北京、成都、廣州、等多個(gè)城市,擁有員工近千人。入駐平臺(tái)的招商項(xiàng)目超60萬個(gè),商家超40萬個(gè),關(guān)注平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)用戶超3000萬,同時(shí)為連鎖加盟企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者所忠愛。

    5、28商機(jī)網(wǎng)

    28商機(jī)網(wǎng)是業(yè)內(nèi)成立早、服務(wù)全、資源優(yōu)、硬件好、有影響力的國(guó)內(nèi)行業(yè)招商門戶型網(wǎng)站,專業(yè)為招商行業(yè)客戶提供項(xiàng)目策劃。

    項(xiàng)目包裝、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目宣傳等全方位服務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司。

    參考資料來源:官網(wǎng)-營(yíng)通社

    參考資料來源:官網(wǎng)-全球加盟網(wǎng)

    參考資料來源:官網(wǎng)-有贊

    參考資料來源:官網(wǎng)-3158招商加盟網(wǎng)

    參考資料來源:官網(wǎng)-28商機(jī)網(wǎng)

    SINA商業(yè)地產(chǎn)招商中心都有哪些網(wǎng)絡(luò)資源?

    線上:集納百度、新浪、易居3大領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造最權(quán)威最全面的商業(yè)地產(chǎn)招商中心線上資源包。具體來說有新浪商業(yè)地產(chǎn)、新浪樂居、新浪地產(chǎn)網(wǎng)、百度樂居、電商平臺(tái)等,更有目前最為活躍的新浪微博平臺(tái);強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
    線中:CRIC專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫與咨詢服務(wù)、中國(guó)樂商會(huì)、商業(yè)地產(chǎn)招商中心項(xiàng)目庫以及400系統(tǒng)。其優(yōu)勢(shì)在于資源多元化,目標(biāo)更明確化,可以通過專業(yè)分析以及樂商會(huì)招商中心平臺(tái),將項(xiàng)目招商目標(biāo)業(yè)態(tài)以及品牌拓展需求更好的對(duì)接起來。因?yàn)橥ㄟ^線上平臺(tái)將招商信息傳遞出去,所面對(duì)的目標(biāo)品牌的范圍是很廣泛的,而通過線中的對(duì)接縮小了有需求的品牌和項(xiàng)目,開發(fā)商能更有針對(duì)性的尋找品牌,而品牌商也能更有目的性的考察商業(yè)項(xiàng)目,而400系統(tǒng)成為了除了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下活動(dòng)外更有效的溝通方式。
    線下:商家品鑒團(tuán)、大師沙龍、找招會(huì)、DFOM年會(huì)等活動(dòng),還有樂商雜志和CRIC的線下雜志等資源。其優(yōu)勢(shì)在于活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富。大師沙龍、找招會(huì)、DFOM年會(huì)的優(yōu)勢(shì)在于品牌商與開發(fā)商齊聚,面對(duì)面溝通能夠有效了解雙方所需;而品鑒團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于品牌商能夠一起對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察,相互溝通,而在有合作意向時(shí)可以一起與項(xiàng)目方溝通,從而獲得更多的合作之處;而線下雜志的優(yōu)勢(shì)在于其DM的人群是有針對(duì)性有效的,更大范圍的將信息傳遞出去,而這些雜志也會(huì)有線上雜志平臺(tái),能促使這些信息傳閱更廣泛更持久。

    商業(yè)招商品牌資源庫(商業(yè)招商品牌資源庫表格)

    浙江的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商如何做大數(shù)據(jù)招商

    如何利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)招商,可以從以下幾點(diǎn)出發(fā):
    1利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商圈分析,為招商做充分準(zhǔn)備。
    利用大數(shù)據(jù)對(duì)商圈內(nèi)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)能力、收入水平、年齡層次、交通狀況等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目精準(zhǔn)定位提供數(shù)據(jù)支撐,方便后期精準(zhǔn)招商。除此之外,通過大數(shù)據(jù)對(duì)商圈競(jìng)品項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,洞察競(jìng)品項(xiàng)目客群消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力,結(jié)合自身商業(yè)項(xiàng)目情況來合理規(guī)劃業(yè)態(tài)組合、消費(fèi)者定位等,為招商工作做足充分準(zhǔn)備。
    2利用大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)篩選招商品牌。
    商業(yè)地產(chǎn)招商利用大數(shù)據(jù)搭建品牌數(shù)據(jù)資源庫,包含品牌的開店布局區(qū)域、開店樓層偏好、同樓業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)、開店體量偏好、人均消費(fèi)、以及拓展需求等數(shù)據(jù),幫助招商人員幫助用戶了解品牌信息、品牌檔次、定位等,結(jié)合自身商業(yè)項(xiàng)目的定位,精準(zhǔn)篩選符合匹配度高品牌進(jìn)行招商。
    3利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)招商信息精準(zhǔn)投放。
    在商業(yè)地產(chǎn)招商中,除了對(duì)品牌的精準(zhǔn)篩選外,對(duì)于招商信息的精準(zhǔn)投放也尤為重要。利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)招商信息精準(zhǔn)投放,將各種營(yíng)銷工具和手段進(jìn)行系統(tǒng)化結(jié)合,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的營(yíng)銷模式。
    4利用大數(shù)據(jù)擬定特定的招商方案。
    利用大數(shù)據(jù)制定科學(xué)的招商方案。通過前期的數(shù)據(jù)收集、分析以及對(duì)招商品牌信息的了解,制定具體科學(xué)的招商方案,且依托于大數(shù)據(jù),招商人員制定的每一個(gè)招商方案都會(huì)對(duì)項(xiàng)目概況、配套條件、目標(biāo)品牌等方面做出詳細(xì)的說明,根據(jù)方案列出詳細(xì)的招商流程。
    5利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟進(jìn)招商進(jìn)程,增加招商吸引力。
    利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的招商進(jìn)度,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)招商進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,做出科學(xué)的招商決策。同時(shí),還能提供招商活動(dòng)、招商展會(huì)信息等附加價(jià)值和服務(wù),增加招商吸引力。

    揭秘商業(yè)地產(chǎn)的五大痛點(diǎn) 看看它到底有多難

    痛點(diǎn)1:預(yù)算管控難
    相比住宅地產(chǎn)而言,商業(yè)地產(chǎn)的精細(xì)化管控要求更高,住宅地產(chǎn)的報(bào)表精確度以“萬元”計(jì),而商業(yè)地產(chǎn)的報(bào)表要精細(xì)到元甚至角、分,因而要求商業(yè)地產(chǎn)的預(yù)算管控體系能夠真正建立起來。在預(yù)算管控方面的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面可控?! ?
    預(yù)算目標(biāo)可控  
    商業(yè)地產(chǎn)預(yù)算目標(biāo)的編制更為復(fù)雜,同樣是收支兩條線,商業(yè)地產(chǎn)的收入預(yù)算目標(biāo)需分為銷售收入和租金收入;支出預(yù)算目標(biāo)需分為開發(fā)成本、運(yùn)營(yíng)成本和三大費(fèi)用。其中“租金收入預(yù)算目標(biāo)”和“運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo)”的編制及過程控制顯得尤為重要?! ?
    標(biāo)桿企業(yè)L企的解決思路,一是基于合同的租金預(yù)算管控體系?! ?
    首先,基于合同的預(yù)算編制思路。L企的租金預(yù)算目標(biāo)是基于每個(gè)商鋪的每個(gè)合同來編制,如果存在空鋪情況,則通過“預(yù)計(jì)合同”的方式解決?! ?
    其次,預(yù)計(jì)合同服從整體租金規(guī)劃??珍佀鶎?duì)應(yīng)的“預(yù)計(jì)合同”租金規(guī)劃,取決于此商鋪所對(duì)應(yīng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃,如果此鋪規(guī)劃為餐飲業(yè)態(tài),則需參照餐飲業(yè)態(tài)的租金規(guī)劃目標(biāo),來倒算出此商鋪今年必須貢獻(xiàn)的租金收益,從而推導(dǎo)出最遲開業(yè)的時(shí)間要求。  
    再次,四個(gè)維度把關(guān)預(yù)算目標(biāo)。各商鋪對(duì)應(yīng)的租金預(yù)算目標(biāo)確定后,在簽訂合同的過程中,基于預(yù)算單價(jià)、保底收入、上手合同價(jià)格、同樓層同業(yè)態(tài)最高租金水平等四個(gè)維度,與合同價(jià)進(jìn)行對(duì)比,決定是否審批此合同?! ?
    最后,租賃政策實(shí)時(shí)監(jiān)控。如果有新的租賃政策出臺(tái),L企還將各合同執(zhí)行的情況與租賃政策進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),找到與租賃政策不吻合的點(diǎn)。  
    二是運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算管控體系?! ?
    首先,基于項(xiàng)目將運(yùn)營(yíng)成本分成三大類。L企的運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo)的編制基于合理、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)成本科目樹來編制,將運(yùn)營(yíng)成本分為運(yùn)營(yíng)整改、推廣和招商三大部分,按照項(xiàng)目維度編制后,由商管公司統(tǒng)一匯總。  
    其次,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)成本科目確??趶揭恢?。L企專門制定商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本管理制度,將實(shí)際業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)成本科目的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,確保不同項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)成本歸類的統(tǒng)一性。
    再次,兩道關(guān)卡把關(guān)確保運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo)不被突破。第一關(guān)是付款申請(qǐng)時(shí),將付款申請(qǐng)金額與運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo)相比對(duì),控制不超目標(biāo);第二關(guān)是實(shí)際付款時(shí),再綜合審視。此外,允許季度間的運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo)騰挪。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,可能會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo)被突破。此時(shí),L企允許單季度運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo)被突破,但是,需在隨后幾個(gè)季度中削減運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算目標(biāo),確??傤A(yù)算目標(biāo)不被突破,這樣充分體現(xiàn)政策靈活性?! ?
    2.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)可控  
    在編制合理的預(yù)算目標(biāo)之后,需要將其逐層細(xì)分為商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理過程中需實(shí)時(shí)關(guān)注的關(guān)鍵KPI指標(biāo),如資產(chǎn)收益率、租金增長(zhǎng)率、EBITDA利潤(rùn)額、建面租金單價(jià)、租金占營(yíng)業(yè)額比重等,還包括客流量、營(yíng)業(yè)額這些關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),這些指標(biāo)既體現(xiàn)了商管團(tuán)隊(duì)的管理能力,更體現(xiàn)了不同商家的盈利能力,也是作為將來業(yè)態(tài)優(yōu)化調(diào)整的關(guān)鍵輸入。具體可以按照以下思路來解決?! ?
    首先,建立分級(jí)的KPI監(jiān)控體系。對(duì)于L企而言,將集團(tuán)整體的KPI指標(biāo)分成四個(gè)層級(jí)(圖1),便于不同層級(jí)的管理者予以重點(diǎn)關(guān)注。在此分類的基礎(chǔ)上,通過各種類型的可視化界面,對(duì)KPI指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)控,確保公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)狀況了如指掌。  
    其次,對(duì)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行專項(xiàng)管理。如對(duì)“客流量”和“營(yíng)業(yè)額”這兩個(gè)核心指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,以便我們識(shí)別各商鋪的經(jīng)營(yíng)效益,適時(shí)進(jìn)行業(yè)態(tài)的持續(xù)優(yōu)化。這兩個(gè)指標(biāo)可進(jìn)行專門監(jiān)管,得出報(bào)表,從而可以直觀了解促銷活動(dòng)、天氣、節(jié)假日對(duì)商家營(yíng)業(yè)額及客流的影響,據(jù)此制定出合理的運(yùn)營(yíng)措施,保障商業(yè)項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)?! ?
    再次,對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。對(duì)于商業(yè)項(xiàng)目而言,除了實(shí)時(shí)關(guān)注正常的日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo),還有幾個(gè)非常重要的異常指標(biāo)需要我們實(shí)時(shí)監(jiān)控,比如空置率、掉鋪率、租售比等,如果這些指標(biāo)超過公司的預(yù)警線,則需對(duì)其重點(diǎn)關(guān)注和分析,制定針對(duì)性解決措施?! ?
    3.現(xiàn)金流可控  
    對(duì)于商業(yè)項(xiàng)目而言,商管團(tuán)隊(duì)首先要保證現(xiàn)金流的持續(xù)穩(wěn)定,其次還需關(guān)注如何通過過往租金水平來對(duì)將來的租金水平進(jìn)行合理預(yù)估,用以預(yù)測(cè)將來的現(xiàn)金流,從而預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表中的波峰,提前進(jìn)行削峰填谷,確?,F(xiàn)金流安全。
    首先,商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)需要梳理現(xiàn)金流平衡策略??梢詤⒖甲裱韵氯齻€(gè)等式:可售型物業(yè)的銷售收入=持有型物業(yè)的開發(fā)成本、訂單資金=開發(fā)貸款準(zhǔn)備金、租金+物業(yè)費(fèi)+停車場(chǎng)收入=資本化利息?! ?
    其次,可以通過信息化平臺(tái),對(duì)整體現(xiàn)金流進(jìn)行完整分析,通過對(duì)已知現(xiàn)金流的了解,對(duì)將來的現(xiàn)金流發(fā)生情況進(jìn)行合理預(yù)估。 
    痛點(diǎn)2:招商管理難  
    對(duì)于剛從住宅轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商而言,在解決了預(yù)算管控和資金的問題之后,需要面對(duì)的最大難題就是如何正常有序地開展招商管理工作。這些新轉(zhuǎn)型的開發(fā)商存在一個(gè)共同特點(diǎn),那就是沒有一個(gè)強(qiáng)有力的品牌資源庫作為發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面?! ?
    品牌資源庫儲(chǔ)備  
    很多轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商,在沒有足夠的品牌資源的情況下,不得已去求助招商代理,但是由于招商代理行業(yè)的不成熟,也導(dǎo)致商業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)一些不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)和問題?! ?
    另外,如果沒有充足的品牌資源儲(chǔ)備,就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的招商談判陷于被動(dòng),而與一些商家簽訂“喪權(quán)辱國(guó)的賣國(guó)條約”,也極大程度影響了招商節(jié)點(diǎn)的達(dá)成?! ?
    按照標(biāo)桿L企的做法,首先應(yīng)做好品牌庫的儲(chǔ)備。主力店需按照1:3來儲(chǔ)備,次主力店需按照1:5來儲(chǔ)備,小商鋪需按照1:10來儲(chǔ)備;  
    其次要檢視品牌資源庫的充足性。有了儲(chǔ)備目標(biāo)之后,就要按照商業(yè)項(xiàng)目的招商業(yè)態(tài)規(guī)劃,來檢視目前的品牌資源庫是否充足,提前做好應(yīng)對(duì)措施;  
    再次,前置開展招商工作。基于檢視結(jié)果,提前開展招商工作,確保品牌資源儲(chǔ)備達(dá)到預(yù)定要求,進(jìn)而掌握招商談判過程的主動(dòng)?! ?
    2.招商計(jì)劃的跟進(jìn)落實(shí)  
    標(biāo)桿企業(yè)L企按照四個(gè)維度來確保招商計(jì)劃的真正落地?! ?
    一是按照三大節(jié)點(diǎn)把控招商計(jì)劃:分別按照招商進(jìn)度達(dá)到30%、80%、100%三個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)招商計(jì)劃予以跟進(jìn);  
    二是按照不同的業(yè)態(tài)分解招商子計(jì)劃:如按照餐飲、服裝、娛樂等不同業(yè)態(tài)分解成不同的招商子計(jì)劃,體現(xiàn)不同業(yè)態(tài)的專業(yè)要求,有利于招商目標(biāo)達(dá)成;
    三是通過招商分級(jí)授權(quán)確保關(guān)鍵招商:L企的主力店招商由招商總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)談判,而次主力店招商由招商經(jīng)理負(fù)責(zé),小商鋪的招商由一般招商主管或員工負(fù)責(zé)。通過這種分級(jí)授權(quán)模式,確保重要招商工作的推動(dòng)效果;  
    四是實(shí)時(shí)預(yù)警招商進(jìn)度:L企通過信息化平臺(tái),實(shí)時(shí)提醒招商人員每周需要跟進(jìn)的商家有哪些,分別跟進(jìn)到什么節(jié)點(diǎn),下一步節(jié)點(diǎn)需要做什么工作等。同時(shí)還可將需要審批的招商談判結(jié)果實(shí)時(shí)推送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)關(guān)注,加快審批效率,進(jìn)而加快招商談判進(jìn)程?! ?
    3.品牌庫及時(shí)刷新  
    當(dāng)招商節(jié)點(diǎn)達(dá)成并順利達(dá)成開業(yè)目標(biāo)之后,如何對(duì)運(yùn)營(yíng)過程中即將到期的商鋪予以及時(shí)提醒,使得招商部門能夠盡快啟動(dòng)前置的二次招商工作,避免出現(xiàn)空鋪時(shí)再開始招商而導(dǎo)致空置率大幅提升?  
    首先,實(shí)時(shí)體現(xiàn)所有商鋪的租賃狀態(tài)。針對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的所有商鋪,L企將其租賃狀態(tài)分成五類:正常租賃、本年到期、預(yù)警、主動(dòng)調(diào)整、空鋪。特別針對(duì)預(yù)警(三個(gè)月內(nèi)即將到期)和主動(dòng)調(diào)整項(xiàng),系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送預(yù)警信息,提醒招商人員盡快開展招商工作;  
    其次,編制二次招商計(jì)劃。基于商鋪的整體租賃狀態(tài),將即將到期、已經(jīng)到期和主動(dòng)調(diào)整的信息進(jìn)行整合,輸出《二次招商調(diào)整計(jì)劃》,基于此計(jì)劃開展前置招商工作;  
    再次,刷新品牌庫。通過招商工作,及時(shí)將有意向的品牌商家信息錄入到信息系統(tǒng)中發(fā)起審批,入庫之后,即可開展后續(xù)的合約談判工作?! ?
    痛點(diǎn)3:業(yè)態(tài)規(guī)劃難  
    對(duì)于眾多從住宅地產(chǎn)轉(zhuǎn)型至商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商而言,業(yè)態(tài)規(guī)劃方面主要存在以下兩個(gè)方面的難題。  
    一是業(yè)態(tài)規(guī)劃目標(biāo)僅關(guān)注品牌而不關(guān)注收益。很多轉(zhuǎn)型的開發(fā)商更多關(guān)注品牌規(guī)劃而忽略了其背后的租金規(guī)劃。因此,需要將業(yè)態(tài)規(guī)劃目標(biāo)與租金規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)應(yīng),還要將租金規(guī)劃按照每個(gè)商鋪的主選、備選情況進(jìn)行租金水平的全面對(duì)比,從中找到每個(gè)商鋪的最高、最低租金水平所對(duì)應(yīng)的整體租金水平,實(shí)時(shí)了解業(yè)態(tài)規(guī)劃落位對(duì)整體租金水平的影響,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)適時(shí)干預(yù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)?! ?
    二是沒有合適的手段實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)態(tài)規(guī)劃落位進(jìn)行有效監(jiān)控。業(yè)態(tài)規(guī)劃落位的監(jiān)控難度非常之高,一線編制類似報(bào)告或報(bào)表難度也很大,因此需要有一個(gè)合理的信息化平臺(tái)來協(xié)助監(jiān)控:第一,招商期按周進(jìn)行監(jiān)控。招商期談判變數(shù)太多,一旦某主力店商家談判結(jié)果有變,則會(huì)產(chǎn)生一系列影響,所以招商期的監(jiān)控頻次要高,實(shí)時(shí)反映各商家的招商談判進(jìn)程,并體現(xiàn)與之對(duì)應(yīng)的租金水平;第二,運(yùn)營(yíng)期按月進(jìn)行監(jiān)控。相比招商期而言,運(yùn)營(yíng)期的二次招商影響較小,所以監(jiān)控頻次按月進(jìn)行即可。
    痛點(diǎn)4:運(yùn)營(yíng)管理難  
    對(duì)于眾多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商而言,開業(yè)節(jié)點(diǎn)的達(dá)成并不意味著“開業(yè)大吉”而是“開業(yè)大急”,因?yàn)殚_業(yè)之后項(xiàng)目進(jìn)入持續(xù)運(yùn)營(yíng)階段,管理難度更高,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面?! ?
    一是業(yè)態(tài)持續(xù)調(diào)整。業(yè)態(tài)的持續(xù)調(diào)整對(duì)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目持續(xù)、成功運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,但應(yīng)依據(jù)什么來進(jìn)行業(yè)態(tài)持續(xù)調(diào)整、有哪些具體步驟呢?看看標(biāo)桿企業(yè)L企的做法。首先,業(yè)態(tài)調(diào)整的基本原則:L企明文規(guī)定,開業(yè)之后六個(gè)月必須進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整,同時(shí)每個(gè)季度也必須有調(diào)整,且要確保整體項(xiàng)目的租金收入每年按15%遞增;其次,不同階段調(diào)整重心不一:L企認(rèn)為,在整個(gè)運(yùn)營(yíng)期內(nèi),調(diào)整的重心應(yīng)該按照“客流提升→營(yíng)業(yè)額提升→提袋率/客單價(jià)提升→租金提升”這四個(gè)階段來開展;再次,持續(xù)調(diào)整的兩大依據(jù):L企基于兩大數(shù)據(jù)來源持續(xù)調(diào)整業(yè)態(tài),分別是滿意度數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù),前者包括消費(fèi)者滿意度數(shù)據(jù)(消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣、認(rèn)知度)和租戶滿意度數(shù)據(jù)(租戶服務(wù)需求、促銷經(jīng)營(yíng)需求),后者包括租售比、銷售坪效、租金坪效、日客流等,真正體現(xiàn)“客戶滿意→商家滿意→開發(fā)商滿意”的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理思想;最后,持續(xù)調(diào)整的經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù):L企通過對(duì)同業(yè)態(tài)商家的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋业竭B續(xù)幾月排名靠后的商家,主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整?! ?
    二是租賃政策落地。每個(gè)商業(yè)公司都會(huì)有其一整套租賃政策,這里面包括了不同類型合同的審批流程、裝修免租期優(yōu)惠政策、租金優(yōu)惠政策、租金減免工作等。對(duì)于集團(tuán)而言,如何確保一線作業(yè)規(guī)范符合公司租賃政策要求,避免過多尋租空間,確保公司收益不受侵蝕?  
    首先,將公司的租賃政策通過業(yè)務(wù)流程予以固化。L企將商管公司所有業(yè)務(wù)的流程都通過信息化平臺(tái)固化,比如主力店合同、次主力店合同、廣場(chǎng)租賃合同的審批等,都根據(jù)公司制度要求予以固化;  
    其次,將公司管控要點(diǎn)植入流程之中。以合同管理為例,L企不允許補(bǔ)錄合同、保證金未繳清就接鋪、租期重疊等情況發(fā)生,所以將這些作為業(yè)務(wù)流程的審批要點(diǎn)予以固化,確保公司租賃政策得到有效執(zhí)行;  
    再次,通過報(bào)表集中體現(xiàn)不符合政策的業(yè)務(wù),便于監(jiān)控運(yùn)營(yíng)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)?!?
    三是重點(diǎn)業(yè)務(wù)管理。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,還會(huì)存在一系列重點(diǎn)業(yè)務(wù),包括促銷活動(dòng)管理、租費(fèi)收取等。按照經(jīng)驗(yàn),一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目養(yǎng)商的第一年往往要舉辦七八十場(chǎng)促銷活動(dòng),以確保商業(yè)項(xiàng)目的人氣和旺度,那到底該舉辦哪些促銷活動(dòng)才符合商業(yè)項(xiàng)目的基本定位呢?促銷活動(dòng)到底對(duì)哪些商家的營(yíng)業(yè)額有正向促進(jìn)作用呢?另外,是否能夠有一個(gè)平臺(tái)將財(cái)務(wù)部門從繁重的費(fèi)用賬單打印、租金賬單打印、費(fèi)用收款、租金收款、滯納金管理、違約金管理等繁雜的工作中解放出來,真正提升一線的效率?  
    首先,促銷活動(dòng)管理。多維度分析促銷效果,指導(dǎo)后續(xù)促銷活動(dòng)開展,并通過“萬元客流量”和“萬元營(yíng)業(yè)額”分析效果;  
    其次,租約管理。需根據(jù)不同的業(yè)態(tài)、不同的商家設(shè)定不同的租金收取模式,設(shè)定好基本參數(shù)之后,系統(tǒng)自動(dòng)生成租金賬單和費(fèi)用賬單,并且可以通過信息化系統(tǒng)自動(dòng)套打合同模板,從源頭上規(guī)避管控風(fēng)險(xiǎn);  
    再次,特殊業(yè)務(wù)。比如應(yīng)收變更、提前解約、品牌變更、租金變更等,需進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;  
    最后,財(cái)務(wù)管理。通過系統(tǒng)生成租金賬單和費(fèi)用賬單后,可套打繳費(fèi)通知單,既提升了財(cái)務(wù)工作效率、減少出錯(cuò),還提升了租戶體驗(yàn)。
    痛點(diǎn)5:橫向協(xié)同難  
    對(duì)于從住宅地產(chǎn)轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商而言,商管公司應(yīng)確保對(duì)開發(fā)公司的協(xié)調(diào)力度,避免出現(xiàn)進(jìn)度延誤而面臨眾多商家大面積索賠,以及因技術(shù)不合格而導(dǎo)致后期大量的運(yùn)營(yíng)整改成本。但實(shí)際上,商管公司對(duì)開發(fā)公司及跨專業(yè)線的協(xié)同難度非常大?! ?
    首先是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)難以統(tǒng)一的問題。眾多標(biāo)桿企業(yè)的商管公司普遍反映商業(yè)板塊對(duì)住宅開發(fā)板塊的協(xié)調(diào)力度不夠,在前期技術(shù)對(duì)接、工程開發(fā)建設(shè)過程中以及后期整改過程中都處于弱勢(shì)地位。其中也有二者收益模式不同的原因,商管公司的財(cái)報(bào)相比住宅開發(fā)而言要難看很多,這必然導(dǎo)致很多老板會(huì)習(xí)慣性地重視住宅開發(fā)而不重視商業(yè)開發(fā),也就慢慢形成了商管公司對(duì)住宅的弱勢(shì)從屬地位。在這一點(diǎn)上,老板從根本意識(shí)上的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵所在。  
    分別以W、M、H企為例,W企采用集團(tuán)集權(quán)模式,協(xié)調(diào)工作交由集團(tuán)總部進(jìn)行,“自上而下”解決協(xié)同難的問題;M企通過強(qiáng)有力的PMO組織,整合商管、開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo),集中應(yīng)對(duì)橫向協(xié)同難的問題;H企在原開發(fā)板塊的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,新成立商業(yè)管理中心,于是商管與開發(fā)的橫向協(xié)同變成同一公司兩個(gè)部門間的協(xié)同,難度要小很多,另外,H企可以通過商業(yè)運(yùn)營(yíng)委員會(huì)來實(shí)現(xiàn)跨部門間的橫向協(xié)同?! ?
    其次是工作界面難以劃分的問題。很多商管公司領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)注商管公司和開發(fā)公司的工作界面劃分問題,比如工程、采購(gòu)、物業(yè)到底應(yīng)該歸誰管,這些問題如果不想清楚,也會(huì)影響到商業(yè)項(xiàng)目的成敗?! ?
    標(biāo)桿企業(yè)的做法是:物業(yè)歸商管公司管理是主流趨勢(shì);工程多由開發(fā)板塊管理,M企也嘗試過由商管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé);設(shè)計(jì)多由開發(fā)板塊管理,但商管公司的招商團(tuán)隊(duì)需要配備懂設(shè)計(jì)的專業(yè)人員?! ?
    再次是跨專業(yè)協(xié)同難度大的問題。商業(yè)地產(chǎn)相比住宅開發(fā)多了兩個(gè)核心內(nèi)容,即招商和運(yùn)營(yíng),所以專業(yè)線之間的協(xié)同難度更大,且對(duì)各專業(yè)線前置參與要求很高。此外,商業(yè)地產(chǎn)還需要與各主力店商家進(jìn)行協(xié)同,對(duì)商家的優(yōu)惠政策、技術(shù)要求等進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通協(xié)同,協(xié)同工作量和難度非常之大。  
    針對(duì)此,一是進(jìn)行計(jì)劃的分級(jí)管控。按照集團(tuán)公司、項(xiàng)目公司、各職能專業(yè)線這三個(gè)不同層級(jí),將計(jì)劃節(jié)點(diǎn)劃分為集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃、職能專項(xiàng)計(jì)劃,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)只需關(guān)注開工、開盤、開業(yè)這些大的節(jié)點(diǎn);而分公司領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注項(xiàng)目開發(fā)全生命周期的重要節(jié)點(diǎn),比如拿地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商、開工、開業(yè)、交付、運(yùn)營(yíng)、退出等,顆粒度更細(xì);而各職能專業(yè)線關(guān)注的計(jì)劃則更細(xì)致,涉及到每一個(gè)重要專項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),比如設(shè)計(jì)、招商、開盤、開業(yè)等專項(xiàng)計(jì)劃,確保大節(jié)點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成。
    二是新增決策工作項(xiàng)管理?!坝?jì)劃沒有變化快”是業(yè)內(nèi)普遍存在的難題,明源地產(chǎn)研究院研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致計(jì)劃變化的最本質(zhì)原因在于運(yùn)營(yíng)會(huì)議,要么新增了相關(guān)工作項(xiàng),要么調(diào)整了原計(jì)劃工作項(xiàng),因此,如果管理好了“會(huì)議決策新增工作項(xiàng)”,就解決了很多計(jì)劃協(xié)同問題,這個(gè)也可以通過系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)?! ?
    三是互提計(jì)劃?;ヌ嵊?jì)劃的處理方式主要就是解決各專業(yè)線協(xié)同難問題。比如成本部要招標(biāo),需要設(shè)計(jì)部門提供相應(yīng)的圖紙,成本部在編制本部門計(jì)劃時(shí),會(huì)將“出圖”這個(gè)節(jié)點(diǎn)編制其中,但責(zé)任人是設(shè)計(jì)部;而設(shè)計(jì)部編制本部門月度計(jì)劃時(shí),就會(huì)出現(xiàn)成本部提請(qǐng)的這個(gè)計(jì)劃工作項(xiàng),設(shè)計(jì)部只需與成本部就出圖的時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)成一致即可。通過這個(gè)手段,就真正實(shí)現(xiàn)了跨專業(yè)線之間有效協(xié)同。

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