1、淘寶投訴電話
浙江杭州投訴淘寶電話(浙江杭州的淘寶投訴電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于浙江杭州投訴淘寶電話的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶投訴電話
淘寶投訴電話:消費者0571-88158198,商家0571-88157858。
消費者在淘寶網購產品時,必須購買交納保障金的淘寶店鋪,并且盡量選擇信用高,售后服務標識多的店鋪購買產品,這樣售后更容易維護及處理。
作為消費者,遇到產品品質不行或賣家態(tài)度惡劣,一定不要忍氣吞聲,可以先找客服進行協商解決,如果客服不予處理,那么可以投訴淘寶賣家,讓淘寶客服介入處理。要還是解決不好,還可以打12315投訴。
淘寶違規(guī)行為
記分標準
用戶違反本規(guī)則或淘寶其他規(guī)則的規(guī)定,淘寶有權對違規(guī)的具體商品信息和/或行為進行處理,包括但不限于刪除違規(guī)商品信息、違規(guī)內容等,同時,淘寶有權根據本規(guī)則的規(guī)定對用戶進行處罰。具體處罰見下表。
當用戶違反了同一違規(guī)類型的指定次數后(即表格中的最高違反次數),淘寶將對用戶做永久封號處理,不做再學習和開通。下表中最右側欄中說明了此類處罰的最高違反次數(淘寶有權對處罰進行記次)。
二、0571開頭的是淘寶官方客服嗎
0571開頭的是淘寶官方客服。
淘寶熱線官方客服電話有:
(1)淘寶商家客服熱線電話為:0571-88157858,其服務時間為:周一~周日9:00-21:00,為淘寶商家解決在各種店鋪和平臺當中出現的業(yè)務咨詢服務。
(2)天貓商家客服電話為:400-860-8608,其服務時間為:周一~周日9:00-21:00,為天貓商家解決在各種店鋪和平臺當中出現的業(yè)務咨詢服務。
(3)阿里媽媽客服熱線號碼為:0571-88157999,其服務時間為:周一~周五9:00-18:00,提供阿里媽媽旗下的天貓/淘寶直通車以及鉆展等相關推廣業(yè)務上的問題咨詢服務。
淘寶網簡介
淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接且充分就業(yè)機會。
三、淘寶投訴賣家打什么電話?
淘寶網買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。
淘寶聯系方式:
1、淘寶消費者熱線:9510211、0571-88158198。
2、淘寶商家:0571-88157858。
3、天貓消費者:9510211、400-860-8608。
4、天貓商家:400-860-8608。
5、天貓國際:400-843-2288。
擴展資料
淘寶網的歷史沿革:
2003年5月10日,淘寶網成立,由阿里巴巴集團投資創(chuàng)辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”,以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2004年,推出“淘寶旺旺”,將即時聊天工具和網絡購物相聯系起來。
2011年6月16日,阿里巴巴集團旗下淘寶公司分拆為三個獨立的公司,即沿襲原C2C業(yè)務的淘寶網,平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網。
參考資料來源:淘寶官網-聯系我們
四、淘寶小二亂判怎么申訴
淘寶小二亂判申訴方法:
1、首先通過淘寶投訴流程發(fā)起維權后,問題仍未得到解決在采取下面的措施。
2、向淘寶所在地杭州工商進行投訴舉報:致電杭州消費者舉報中心,網上投訴(點擊左列第2項“網上投訴”)投訴、舉報。
3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網上舉報、投訴:請向淘寶/天貓索要賣家真實信息。如淘寶/天貓不予提供,或提供的不是真實有效信息的,可專門就此向杭州工商舉報投訴。撥打賣家所在地12315投訴舉報賣家,或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網站提交投訴舉報。
被淘寶小二誤判后申訴途徑有哪些:
1、首先通過淘寶投訴流程發(fā)起維權后,問題仍未得到解決在采取下面的措施。
2、向淘寶所在地杭州工商進行投訴舉報:致電杭州消費者舉報中心(0571-12315),網上投訴(點擊左列第2項“網上投訴”)投訴、舉報。
3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網上舉報、投訴:請向淘寶/天貓索要賣家真實信息。
如淘寶/天貓不予提供,或提供的不是真實有效信息的,可專門就此向杭州工商舉報投訴。
撥打賣家所在地12315投訴舉報賣家,或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網站提交投訴舉報。
出現誤判的情況,就按照這個步驟一步步去申請做好,只有這樣我們才能把這個誤會判斷給解除了,才可以把這個判斷消除對我們店鋪的影響。
以上就是關于浙江杭州投訴淘寶電話相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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