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    社區(qū)團(tuán)購的出現(xiàn)背景(社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)生的背景)

    發(fā)布時間:2023-04-21 17:21:20     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 115        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的出現(xiàn)背景的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    社區(qū)團(tuán)購的出現(xiàn)背景(社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)生的背景)

    社區(qū)團(tuán)購前景?

    社區(qū)團(tuán)購/社交拼團(tuán)屬于社交電商衍生出的一種新場景,社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),借助社交媒介傳播,通過社交互動,用戶自生內(nèi)容等手段輔助商品購買,同時將關(guān)注、分享、互動等社交化的元素應(yīng)用于交易過程之中;是電子商務(wù)和社交媒體的融合,以信任為核心的社交型交易模式,是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。
    社交電商利用的就是通過人與人之間原本就有的社交關(guān)系,把用戶引流到社交電商平臺,成為社交電商平臺的用戶。再通過社會的大社交背景,層層裂變,在已經(jīng)形成的巨大的社交網(wǎng)中沉淀用戶。
    社區(qū)團(tuán)購是以小區(qū)為單位,商家在小區(qū)內(nèi)招募業(yè)主或便利店主成為團(tuán)長,以微信群為載體,團(tuán)長在群里發(fā)布和推廣團(tuán)購低價商品,用戶通過小程序或微信公眾號下單。商家配貨至團(tuán)長處或城市分選中心+社區(qū)前置倉模式,用戶到團(tuán)長處提貨,團(tuán)長根據(jù)銷售額獲得傭金。
    由此可見,社區(qū)團(tuán)購有四個標(biāo)配元素:小區(qū)、團(tuán)長、微信群、小程序或微信服務(wù)號。社區(qū)團(tuán)購是基于微信和輕社交關(guān)系的新型電商渠道。
    傳統(tǒng)電商主要成本是日漸高昂的流量成本,獲客成本較高,還有物流和損耗成本。傳統(tǒng)商超主要的成本是商品展示,物流成本比較低。但實物展示需要物理空間、人工管理等,展示成本必然高。
    而社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品主要展示在微信(微信群、微信公眾號、小程序)APP等,展品展示相較于傳統(tǒng)商超低很多,且又是拼團(tuán)模式,所以顧客會自行分享出去,在獲客成本上相對較低,效果較好,又在獲客成本上低于傳統(tǒng)電商。

    社區(qū)團(tuán)購是什么?主要是怎么操作的

    一、小區(qū)團(tuán)購具體怎么做?

    參加過拼團(tuán)的人一定都知道,每個小區(qū)的拼團(tuán)群里都有一個群主,正式名稱叫“團(tuán)長”,顧名思義,“團(tuán)長”就是負(fù)責(zé)拉人開團(tuán)的,同時商品到小區(qū)后還要負(fù)責(zé)通知和發(fā)放。

    除了小區(qū)群,社區(qū)拼團(tuán)最重要的就是小程序了,一般商品首先在小程序上架后,由“團(tuán)長”挑選合適的商品分享到群里,不過一般拼團(tuán)活動都有人數(shù)設(shè)定,超過后才能算拼團(tuán)成功。

    二、社區(qū)拼團(tuán)的做法有哪些特點?

    1、高毛利

    社區(qū)團(tuán)購的最大特點不是線上社群拼團(tuán),而是跳過經(jīng)銷商,直接從供貨商處進(jìn)貨,減去了中間商的成本,同時做到一定規(guī)模后,還可以進(jìn)一步壓價,壓縮成本的同時,絕大多數(shù)利潤都在自己手里。

    2、低投入

    社區(qū)拼團(tuán)的另一個特點是無需開店,商品到貨后由“團(tuán)長”負(fù)責(zé)寄存,相比傳統(tǒng)菜市場和超市省去了房租這一大成本,同時對比網(wǎng)上團(tuán)購,生鮮這類單價極低的商品,往往最大的成本在物流和倉儲,而小區(qū)團(tuán)購則是采購后直接送至小區(qū),不僅省去了保鮮倉儲的壓力,最后的配送也是“團(tuán)長”的事。

    3、產(chǎn)出快

    如果你用過小區(qū)拼團(tuán)小程序,那么一定知道,目前小區(qū)拼團(tuán)群里的商品基本都是生鮮百貨一類,這樣的品類選擇不僅符合小區(qū)拼團(tuán)人群的需求,同時生鮮單價較低、消費次數(shù)頻繁,但毛*較*的特點,降低資金占用的同時,又能較快實現(xiàn)產(chǎn)出。

    4、發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖?/p>

    如今隨著小程序生態(tài)的成熟,只需要一個小程序模板,再通過地推活動從一家小區(qū)做起,很快就可以推廣復(fù)制到附近的小區(qū)里,而隨處可見的小區(qū)理論上都是潛在的市場,這個市場的規(guī)模保守估計也有千億。同時小區(qū)拼團(tuán)還有一個特點就是,參與拼團(tuán)的人群主要是全職寶媽,一方面這些人并不排斥網(wǎng)上購物,另一方面又掌握了家庭的財**力,可以說只要能把她們把握住,將來完全可以將拼團(tuán)范圍從生鮮擴(kuò)展到各種品類。

    社區(qū)團(tuán)購是干嘛的?是一種新型電商模式么?

    微信小程序在社區(qū)團(tuán)購中發(fā)揮的作用

    新常態(tài)下,在推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車”中,投資和出口對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動日漸疲軟,而消費已成為助推國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。2018年消費對GDP的貢獻(xiàn)率已高達(dá)76.2%,隨著人們生活水平的不斷提高,消費者對商品和服務(wù)的品質(zhì)要求也隨之升高。借助于移動互聯(lián)網(wǎng)和微信小程序,2018年社區(qū)團(tuán)購模式迅速興起,通過為客戶提供高頻、剛需的生鮮產(chǎn)品,解決了傳統(tǒng)電商“最后一公里”問題。因此研究社區(qū)團(tuán)購模式如何可持續(xù)為社區(qū)客戶提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)就具有了深刻的理論意義和現(xiàn)實意義。

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    基于移動支付、拼團(tuán)和微商的成熟,2016年社區(qū)團(tuán)購誕生于湖南長沙地區(qū)。在起步階段,社區(qū)團(tuán)購的運營模式是團(tuán)長以QQ群、微信群等載體推廣和展示商品,最常見的就是接龍拼團(tuán),該過程通過手工記賬,貨款也由團(tuán)長統(tǒng)一收齊并繳至供應(yīng)商。這個起步階段,社區(qū)團(tuán)購的SKU品類有限,營業(yè)收入難以提升。

     

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    2017年微信小程序上線,與傳統(tǒng)電商網(wǎng)站及APP相比它具有更強(qiáng)的社交屬性,擁有便于客戶觸達(dá)、內(nèi)容營銷和轉(zhuǎn)發(fā)分享等特點,所以它很快就成了電商的寵兒。由于小程序發(fā)布有利于提升社群電商交易效率,有利于社區(qū)團(tuán)購擴(kuò)充SKU品類和減輕團(tuán)長負(fù)擔(dān),部分社區(qū)團(tuán)購逐漸把運營重心轉(zhuǎn)向小程序。2018年微信小程序高速發(fā)展,電商模式成為小程序的一種主要應(yīng)用方式,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)普遍把小程序作為主要的運營載體。同時,基于微信群、微信支付、小程序等微信內(nèi)的交易技術(shù)的成熟,2018年夏天社區(qū)團(tuán)購模式出現(xiàn)井噴式發(fā)展,與無人貨架相比更受資本追捧。如表1所示,2018年社區(qū)團(tuán)購平臺融資事件約23件,融資金額超過40億元。許多電商巨頭諸如蘇寧、京東、拼多多等也開始入場布局。同時這些社區(qū)團(tuán)購平臺還獲得了數(shù)家知名VC(如IDG資本、真格基金、GGV等)的千萬元到億元級別的融資,其中小區(qū)樂獲得紀(jì)源資本(GGV)領(lǐng)投的最大單筆投資1.08億美元,而食享會獲得了兩輪融資。按企業(yè)背景劃分,目前社區(qū)團(tuán)購分為初創(chuàng)企業(yè)、便利店B2B企業(yè)、社群電商企業(yè)和生鮮電商企業(yè)。。并且,社區(qū)團(tuán)購模式主要基于微信小程序,通過寶媽團(tuán)長將小區(qū)客戶和平臺深度連接,來滿足消費者的需求。目前社區(qū)團(tuán)購的品類主要集中在高頻、剛需的生鮮,再向其他品類拓展?!澳阄夷迸c其他企業(yè)生鮮占比至少60%相比,其生鮮是最少的,占比40%,現(xiàn)在已經(jīng)開始全品類運營,并提供家政、體檢和駕校報考等服務(wù)。目前,社區(qū)團(tuán)購將目標(biāo)客戶群聚焦在二三四線城市,因為一線城市的高房價,中小城市消費者剔除房貸后的可支配收入反而高于一二線城市。

     

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    社區(qū)團(tuán)購能獲得VC的青睞,因為其與傳統(tǒng)電商相比,社區(qū)團(tuán)購發(fā)展呈現(xiàn)以下特點。

    (一)獲客成本很低作為一個超級流量入口的微信,有助于快速連接企業(yè)與客戶,并減少廣告推廣和攬客成本。社區(qū)團(tuán)購借助社區(qū)這個穩(wěn)定場景,主要依靠小區(qū)的寶媽團(tuán)長借助自己的人脈建立微信群,同時利用熟人關(guān)系快速傳播,擴(kuò)大群規(guī)模,然后團(tuán)長在微信群里推廣商品,回答客戶的咨詢,與客戶互動和討論,客戶最終通過小程序鏈接下單。

    (二)人力成本低廉社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長主要由寶媽擔(dān)任,其職責(zé)是負(fù)責(zé)推廣銷售、配送和售后。有別于傳統(tǒng)的付工資雇傭方式,通常平臺團(tuán)長的月收入就是每月的傭金(月銷售額10%左右)。

    (三)資金周轉(zhuǎn)速度快從供應(yīng)商和平臺商的角度來看,社區(qū)團(tuán)購實行預(yù)售的方式,客戶先下單付款,商家拿到貨款再統(tǒng)一發(fā)貨,這樣就可以大大降低資金成本和庫存周轉(zhuǎn)風(fēng)險。而很多實體超市的供應(yīng)商,常常面臨貨款結(jié)算嚴(yán)苛、資金周轉(zhuǎn)較慢的情況。他們現(xiàn)在也開始優(yōu)先考慮與社區(qū)團(tuán)購平臺合作。

    (四)物流成本減少通過開團(tuán)預(yù)售,社區(qū)團(tuán)購平臺中同一小區(qū)多個小客戶可以拼湊一個大訂單,一般次日由平臺統(tǒng)一配送到該小區(qū)地址,客戶按團(tuán)長指定的自提點或自提柜取貨。因此,集中采購、統(tǒng)一發(fā)貨配送、既節(jié)約了運輸物流成本,又節(jié)省了單獨配送成本。

    (五)商品性價比高從客戶的角度來看,社區(qū)團(tuán)購的銷售渠道呈扁平化趨勢,省去了中間環(huán)節(jié),直接向源頭的生產(chǎn)基地或工廠采購,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量,又降低了產(chǎn)品在終端銷售的價格。這樣消費者就可以獲得高性價比的產(chǎn)品。

    社區(qū)團(tuán)購的出現(xiàn)背景(社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)生的背景)

    社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)開啟,眾巨頭圍獵背后的真實原因是什么?

    搶奪市場,征占地位,京東主動在阿里之前就開始了社區(qū)團(tuán)購,并推出了“友家鋪子”,在社交電子商務(wù)的軌道上,已經(jīng)出現(xiàn)了五環(huán)路外的一家小型電子商務(wù)巨頭,另外一家將搶占新零售市場的獨角獸正在醞釀中,這是阿里和京東不想看到的,因此電子商務(wù)巨頭進(jìn)入市場是時間問題,與其看到社區(qū)團(tuán)購的未來方向,不如說是在預(yù)防措施發(fā)生之前并提前采取預(yù)防措施。

    京東首先涉足社區(qū)團(tuán)購

    友家鋪子的主要職位包括石家莊,保定,衡水,煙臺等,顯然他們傾向于偏愛社區(qū)團(tuán)購發(fā)展尚未成熟的北方城市。但這不僅與區(qū)域社區(qū)主流社區(qū)購買平臺不同,一般而言,新鮮產(chǎn)品至少占團(tuán)購類別的一半,其中大多數(shù)是回購率高的產(chǎn)品, “友家鋪子”匯集了食品,服裝,內(nèi)衣,鞋子和靴子,美容和皮膚護(hù)理,還有許多其他類別,更像是電子商務(wù)平臺的簡化版本。

    此外京東社區(qū)商店中的某些可選產(chǎn)品仍然需要運輸成本,這實際上與在線購物沒有什么不同。京東已經(jīng)將帶有團(tuán)購基因的項目改變了外表宣傳,變成了社區(qū)團(tuán)購,試圖通過離線流量增加在線活動,但是目前的模式和運營思路仍然與電子商務(wù)相同,相比之下,蘇寧的內(nèi)部測試版與當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購模式非常接近。

    蘇寧的APP以實現(xiàn)商店-管理者-用戶之間的完整鏈接

    區(qū)別在于蘇寧APP是基于蘇寧小店社區(qū)服務(wù)站的員工,其他社區(qū)團(tuán)體購買的商品通常傾向于選擇商店,但是“蘇小團(tuán)”得益于蘇寧小店的大規(guī)模部署,相反蘇寧小店也遭受了損失,商店損失的業(yè)績壓力將傳遞給“蘇小團(tuán)”,在過去的互聯(lián)網(wǎng)繁榮時期,大規(guī)模戰(zhàn)爭的開始本質(zhì)上是由巨人領(lǐng)導(dǎo)的資本游戲,而社區(qū)團(tuán)體購買則略有不同,巨頭自己測試水域,但與市場上的主流“玩家”競爭,這使互聯(lián)網(wǎng)巨頭處于微妙的狀態(tài),增加了更多的不確定性。

    以上就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的出現(xiàn)背景相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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