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營銷策略的選擇和影響因素
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷策略的選擇和影響因素的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、營銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮哪些因素
企業(yè)選擇目標(biāo)市場策略應(yīng)考慮下列因素:
1、企業(yè)的資源
主要指企業(yè)資金、技zhi術(shù)設(shè)備、職業(yè)素質(zhì)dao、競爭能力、管理水平等。若企業(yè)資源充足,供應(yīng)能力強(qiáng),就可采用差異性市場策略和無差異性市場策略;若企業(yè)資源不足,最好采用集中性市場策略。
2、產(chǎn)品特點(diǎn)
有些同質(zhì)性產(chǎn)品,如鋼鐵、大米、食鹽等差異性較小,競爭主要集中在價格上,比較適合無差異性市場策略;對另外一些差異性較大的產(chǎn)品,如汽車、照相機(jī)、服裝等,就適合采用差異性市場策略或集中性市場策略。
3、市場特點(diǎn)
如果消費(fèi)者的需要和偏好接近,購買量和方式大體相同,就可以采用無差異性市場策略;反之,則宜采用差異性市場策略或集中性市場策略。
擴(kuò)展資料:
現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。營銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動準(zhǔn)則。
它應(yīng)符合社會主義制度與市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)經(jīng)營思想的要求,樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來觀念。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的基礎(chǔ),是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問題。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定受哪些因素影響??
(一)企業(yè)性質(zhì):1、制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定:工業(yè)組織市場的重點(diǎn)是建立長期合作關(guān)系,降低雙方交易費(fèi)用。大眾消費(fèi)市場模式:(1)面對大眾消費(fèi)市場加強(qiáng)服務(wù),增強(qiáng)與顧客的關(guān)系;(2)提供最新信息刺激購買;(3)簡化銷售渠道,方便購買;(4)建立網(wǎng)上品牌來獲取顧客忠誠,獲取更高利潤;(5)建立交互溝通渠道,吸引顧客重復(fù)購買。
2、信息類企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定(特征):(1)產(chǎn)品和服務(wù)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行傳輸;(2)營銷的關(guān)鍵是建立品牌和吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注和了解;(3)加強(qiáng)售后服務(wù),要對產(chǎn)品功能進(jìn)行說明和培訓(xùn)。
(二)企業(yè)規(guī)模:(1)為小企業(yè)提供機(jī)遇(突破規(guī)模地理局限;獲取新的競爭優(yōu)勢,加強(qiáng)顧客服務(wù),樹立品牌形象);(2)對大企業(yè)提出挑戰(zhàn)(易忽視網(wǎng)上市場;網(wǎng)上營銷模式與傳統(tǒng)存在沖突;應(yīng)該整合傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷,獲得綜合競爭優(yōu)勢)。
(三)市場地位:(1)領(lǐng)導(dǎo)者(選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷策略抵御競爭者的沖擊,保持傳統(tǒng)優(yōu)勢);(2)挑戰(zhàn)者(積極用網(wǎng)絡(luò)營銷改造整合企業(yè)營銷策略,但要注意風(fēng)險和沖擊);(3)追隨者和補(bǔ)遺者(積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略,尋求發(fā)展機(jī)會)。
(四)產(chǎn)品周期:(1)引入階段(利用網(wǎng)絡(luò)推廣新產(chǎn)品);(2)成長階段(利用網(wǎng)絡(luò)拓展市場空間);(3)成熟階段(利用網(wǎng)絡(luò)了解新需求,調(diào)整產(chǎn)品,控制銷售費(fèi)用;直復(fù)營銷,它可以通過可測試的交互式的互聯(lián)網(wǎng)渠道來設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品);(4)衰退階段(利用網(wǎng)絡(luò)銷售庫存產(chǎn)品,為新產(chǎn)品鋪平道路)
三、影響營銷的因素有哪些
1、 公司品牌
例如:通過市場調(diào)研,了解我司品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,根?jù)結(jié)果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一個品牌意味著信譽(yù)和忠誠度,決定了公司是否能成為顧客消費(fèi)的首選,是影響公司人流量和成交率的重要因素。一個品牌的優(yōu)劣可以通過兩個要素來衡量,即知名度和美譽(yù)度。連鎖店應(yīng)分析影響知名度和美譽(yù)度的因素,明確這方面工作應(yīng)針對的目標(biāo)。
2、 店面面積
例如:在店面面積既定的情況下可通過調(diào)整展臺布局、商品的擺放、空間的利用間接的擴(kuò)大店面的實(shí)際銷售面積。(需確定店堂布局的最佳方案)連鎖店應(yīng)分析銷售與面積的關(guān)系,單店應(yīng)分析自身單位面積產(chǎn)出。一般情況下,連鎖店的銷售與面積是成正比的,連鎖店在使用面積一定的情況下,可以通過更加充分的利用現(xiàn)有面積,有效利用中庭、過道、樓梯等場地以及收銀臺、休息區(qū)等區(qū)域墻面,最大程度的進(jìn)行商品、禮品出樣和廣告宣傳,合理運(yùn)用公共服務(wù)區(qū)為銷售服務(wù),變相的增加商場有效面積。寸土寸金,把每一寸面積、每一寸空間都變成銷售、展示、宣傳的陣地。
連鎖店管理中心應(yīng)分析全國門店整體面積與產(chǎn)出曲線和連鎖店中不同樓層相同面積對銷售產(chǎn)生作用的差異,了解全國各個門店銷售與面積及樓層的關(guān)系。
3、 店面區(qū)位和地段
區(qū)位和地段的核心問題是交通,可采用直通車等多種形式予以解決。在方便顧客購物的同時也能充分體現(xiàn)我司的服務(wù),拉近連鎖店與顧客的距離。
4、 硬件環(huán)境
我們是商場,不是超市,塑造一個良好的購物環(huán)境,讓顧客不是買完就走,還要休閑逛街。賣場布局、空調(diào)、電梯、洗手間等硬件環(huán)境決定了商場的通道、光線、休息、通風(fēng)等條件。通過店面標(biāo)準(zhǔn)化的推廣,優(yōu)化店面硬件環(huán)境,營造良好購物氛圍,從而促進(jìn)人流量增加購買,在價格以外梳理另一種明顯的優(yōu)勢促成銷售。
5、 競爭程度
人為制造相對優(yōu)勢,做的好的要好上加好,做的不好的要回避、淡化。競爭體現(xiàn)在影響連鎖店銷售的各個方面。每名連鎖店店長都應(yīng)明確以下三點(diǎn):(1)同商圈競爭對手;(2)我們與對手之間這10點(diǎn)影響銷售因素的對比與差異;(3)我們與對手競爭的側(cè)重點(diǎn)。通過比較優(yōu)勢,宣傳自身的優(yōu)點(diǎn),抵消對手優(yōu)勢,攻擊對手軟肋,對自身短處采取差異化營銷,揚(yáng)長避短,最終使消費(fèi)者形成我司在對比、競爭中占明顯優(yōu)勢的印象。
6、 廣告促銷:
廣告投放是一種常規(guī)促銷手段,包括媒體促銷與終端促銷,“店面本身就是最好的廣告”,店長要提高終端包裝的水平。我們必須考慮廣告投入和產(chǎn)出的比例問題,通過市場分析、競爭對手分析、顧客消費(fèi)習(xí)慣的分析,尋找出投入最小,效果最好的宣傳手段。連鎖店通過露演、露展、贈品堆碼,以及燈箱、海報(bào)、巨幅、POP等手段,增加商場宣傳的力度和密度,營造每日促銷氛圍。
7、 產(chǎn)品品牌的總類和數(shù)量
在充分分析店面商品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過市場調(diào)研,適當(dāng)引進(jìn)暢銷品種,在保證投入有限的情況下,提高銷售。通過對不達(dá)標(biāo)品牌進(jìn)行分析調(diào)整,提高單位品牌銷售額,增加品類、品牌數(shù)量,從帶動整體銷售。
8、 終端促銷能力
連鎖店終端促銷綜合表現(xiàn)為一線銷售人員的促銷能力,可以細(xì)分為單兵促銷能力、柜組促銷能力、品類促銷能力及整個店面的促銷能力,通過優(yōu)化激勵制度,系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)不斷提高終端的促銷能力。連鎖店可在人員總量不變的情況下通過提高人均銷售水平和提高銷售人員比例來提高商場整體銷售水平。人均銷售水平方面,連鎖店可以通過減少銷售人員非銷售工作壓力,熟練銷售操作規(guī)范以及對銷售人員促銷技巧的培訓(xùn)來提高。提高銷售人員比例方面可以通過降低非銷售人員比例和培養(yǎng)非銷售人員銷售能力來實(shí)現(xiàn)。全員皆商:讓每一個店面人員都要能促銷,尤其是后勤人員,提高單兵作戰(zhàn)能力,重點(diǎn)調(diào)整提高我司營業(yè)員水平,關(guān)注成交率。
9、 服務(wù)水平
服務(wù)建設(shè)和提高的基本方法:至真至誠,蘇寧服務(wù),服務(wù)是朋友。站在顧客的角度來完善服務(wù),分析顧客購物的每一個環(huán)節(jié),核心要求是細(xì)致、認(rèn)真。連鎖店應(yīng)從避免不良服務(wù)問題和提高顧客滿意率來實(shí)現(xiàn)服務(wù)對銷售的提高。通過分析退換貨原因并加以解決,避免退換貨的發(fā)生,減少即成銷售的流失。通過分析服務(wù)投訴率提升顧客滿意率來提升公司的品牌,形成增值。
10、價格
終端應(yīng)形成這樣的口號:多賣10塊錢,多賺1個億。價格因素為影響銷售的最敏感的因素,采用降價的手段,在迅速提高銷售量上雖然見效很快,但同時也是利潤消耗最嚴(yán)重的一種促銷方式,可以使用,但不能作為常規(guī)手段使用,作為連鎖店店長,應(yīng)該努力做到將價格因素轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌矫娴囊蛩赜枰越鉀Q,并通過提高每筆銷售成交價實(shí)現(xiàn)公司更大的利潤。
這10個因素不是獨(dú)立存在的,對銷售的影響互有交叉,連鎖店要理清思路,明確每一個因素與結(jié)果之間的量化關(guān)系,并根據(jù)分析的結(jié)果作為制定工作計(jì)劃的依據(jù)。只要各連鎖店持之以恒,按此計(jì)劃采取有效措施,朝著連鎖店工作的目標(biāo)邁進(jìn),最終一定能提升我們的銷售。
四、影響營銷的因素有哪些
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
影響企業(yè)營銷的因素有
以前的營銷講4P:產(chǎn)品,價格,渠道,促銷
現(xiàn)在的營銷講4C:顧客,成本,便捷,交流
其實(shí)企業(yè)的任何一個內(nèi)部因素和外部因素都會影響到營銷,上面的幾點(diǎn)是最主要的。
傳統(tǒng)營銷的研究架構(gòu)是將營銷組合中可控制的內(nèi)部變數(shù)同企業(yè)外部環(huán)境相結(jié)合,這種架構(gòu)同樣適用于綠色營銷研究,但綠色營銷的研究架構(gòu)中又有其新的內(nèi)容。其研究架構(gòu)主要包括以下三大因素:一是影響綠色營銷的內(nèi)部因素;二是影響綠色營銷的外部因素;三是綠色營銷成功的因素。
1.影響綠色營銷的內(nèi)部因素。影響綠色營銷的內(nèi)部因素亦稱8P因素:①產(chǎn)品(Product)。產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用及丟棄時應(yīng)具有安全性,企業(yè)使用的原材料和包裝要有利于環(huán)境保護(hù)。②價格(Price)。產(chǎn)品價格要反映綠色成本,并確定能使消費(fèi)者接受的綠色價格。③分銷(Place)。選擇具有綠色信譽(yù)的分銷渠道來分銷產(chǎn)品。④促銷(Promotion)。采用綠色媒體宣傳綠色信息,并對綠色信息的傳播進(jìn)行監(jiān)測。⑤提供信息(Providing Information)。提供同環(huán)保有關(guān)、并能激發(fā)市場營銷者重視可持續(xù)發(fā)展的全新觀念的國內(nèi)外綠色信息。⑥過程(Processes)??刂圃牧?、能源消耗過程以及廢棄物的產(chǎn)生和處理過程,以有利于優(yōu)化環(huán)境。⑦政策(Policies)。制定及實(shí)施鼓勵、監(jiān)測、評估和保護(hù)環(huán)境的政策。⑧人(People),即企業(yè)的營銷人員。企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)了解有關(guān)環(huán)境的各種議題、認(rèn)識企業(yè)在環(huán)保中的表現(xiàn)及在綠色營銷中善于宣傳的營銷人員。
2.影響綠色營銷的外部因素。影響綠色營銷的外部因素亦稱6P因素:①付費(fèi)消費(fèi)者(Paying Customers)。企業(yè)要了解消費(fèi)者對綠色議題的關(guān)心程度及對綠色產(chǎn)品的需求程度。②供應(yīng)商(Providers)。企業(yè)的供應(yīng)商對綠色主張關(guān)心程度如何及企業(yè)對綠色原材料的需求狀況,直接關(guān)系到企業(yè)綠色營銷的發(fā)展。③政府官員(Politicians)。政府官員可通過行政方式對企業(yè)經(jīng)營活動施加壓力,可通過立法形式制約企業(yè)的綠色營銷。④問題(Problems)。經(jīng)常了解和掌握企業(yè)綠色營銷中存在的問題,諸如判斷企業(yè)或其競爭對手的營銷活動是否同環(huán)境及社會問題有聯(lián)系。⑤預(yù)測(Predictions)。預(yù)測未來環(huán)境保護(hù)的發(fā)展趨勢及其對企業(yè)綠色營銷的影響。⑥伙伴(Partners)。加強(qiáng)企業(yè)與對環(huán)境具有重大影響的組織的聯(lián)系,改善同這些組織的關(guān)系。
3.影響綠色營銷成功的因素。企業(yè)綠色營銷能否取得成功,其關(guān)鍵在于能否將影響綠色營銷的內(nèi)部因素與影響綠色營銷的外部因素有機(jī)地結(jié)合、協(xié)調(diào),從而使企業(yè)真正做到:①滿足消費(fèi)者對綠色營銷的需求;②產(chǎn)品生產(chǎn)及使用過程安全、對環(huán)境有利;③企業(yè)綠色營銷策略為社會所接受;④企業(yè)從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略高度來組織市場營銷。
以上就是關(guān)于營銷策略的選擇和影響因素相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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