正文

商品品控的過(guò)程如何管控（商品品控的過(guò)程如何管控呢）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 01:28:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 139

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于商品品控的過(guò)程如何管控的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類(lèi)目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國(guó)，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

如何做好品控工作
如何控制產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
如何做好產(chǎn)品質(zhì)量控制？
如何加強(qiáng)品質(zhì)管控

商品品控的過(guò)程如何管控（商品品控的過(guò)程如何管控呢）

如何做好品控工作

和一些做品控的朋友一起聊天，每每談及工作，很多人的感慨就是一個(gè)字——累。當(dāng)然，這個(gè)累并非勞動(dòng)強(qiáng)度大體力難支撐，而是心力憔悴，令難行禁難止。品控在一些企業(yè)成為方法之一：職責(zé)范圍清晰身為品控，要先把自己的定義職責(zé)搞清楚，明白自己能行駛的權(quán)利。品控對(duì)于食品企業(yè)的意義毋須多言。即使一個(gè)規(guī)模很小的作坊沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的崗位設(shè)置也有人履行著這樣的職責(zé)。因?yàn)楫?dāng)局者迷旁觀者清，生產(chǎn)者的一些錯(cuò)誤習(xí)慣和做法需要站在另一個(gè)角度的人去發(fā)現(xiàn)、指出和糾偏。此外，一些生產(chǎn)崗位對(duì)操作人員的素質(zhì)要求較低，對(duì)一些理論無(wú)需理解，執(zhí)行即可。諸多原因決定了一個(gè)食品企業(yè)離不開(kāi)品控這個(gè)角色。一個(gè)好的品控，除了有一定的理論基礎(chǔ)，對(duì)工藝熟知對(duì)設(shè)備了解，工作方法也十分重要。一張罰單既可能教育一群人也可能激怒一片人。品控的工作是為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航而不是開(kāi)罰單的，更不是跟生產(chǎn)過(guò)不去的。事不關(guān)己，積極參與。這不是糾偏，這是生產(chǎn)管理有缺陷。生產(chǎn)管理的事我不參與，要資料要方法我積極提供。我是憲兵糾察，不是你部隊(duì)的排長(zhǎng)連長(zhǎng)。方法之二：認(rèn)清敵我形勢(shì)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)。品控的戰(zhàn)場(chǎng)是別人的地盤(pán)。不要以為自己有尚方寶劍就可以馳騁全廠。我們要的是“合格產(chǎn)品”——產(chǎn)品是主體，合格只是修飾產(chǎn)品的。所以，以智取勝，以巧取勝很重要。1、善于培養(yǎng)“心腹”關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人培養(yǎng)過(guò)來(lái)當(dāng)“心腹”。工作上多指導(dǎo)一點(diǎn)，理論上多介紹一點(diǎn)，雖不一定都是份內(nèi)事，但建立工作感情還是很有必要的。雖然對(duì)所有人都是：能口頭警告的不開(kāi)整改通知書(shū)，能不罰款盡量不罰款。對(duì)這些“心腹”應(yīng)該還要多傾斜一點(diǎn)，多花點(diǎn)心思幫他們把錯(cuò)誤（或者失誤）造成的產(chǎn)品損失降到最低。有了“心腹”的幫助，工作也會(huì)輕松很多，你不在的時(shí)候他們會(huì)不自覺(jué)地替你把關(guān)，協(xié)助你教育別人。管理中萬(wàn)一矛盾激化的時(shí)候，他們一句話可能得以化解。2、出手要快人人都知道品控的最高境界是兵不血刃。要想達(dá)到這個(gè)境界就需要品控有威信，否則平時(shí)的勸告就沒(méi)人聽(tīng)只有靠最下策——罰單了。不要把“罰款”掛在嘴上恐嚇人，可以觀察可以了解，一旦決定不要多糾纏。3、打蛇七寸，擒賊擒王說(shuō)一千道一萬(wàn)，品控的管理是解決問(wèn)題的。一個(gè)人出軌了要把他揪回來(lái)，這就是打蛇七寸。萬(wàn)一沒(méi)打準(zhǔn)，那苦心經(jīng)營(yíng)的品控威信頓時(shí)損失不少，切記！大家都走錯(cuò)了，你不可能一個(gè)個(gè)揪，把車(chē)頭拎一拎或者提醒一下就可以了，因?yàn)檐?chē)頭能看得更高更遠(yuǎn)，這就是所謂擒賊擒王。4、防微杜漸避免積重難返這其中既包括產(chǎn)品在加工過(guò)程中又包括人員的行為。從原料開(kāi)始，從前端延伸品控，解決小問(wèn)題，避免大損失。對(duì)于人的行為管理也是如此，小隨意可能演變成大違規(guī)，一個(gè)人可能帶壞一群人，早警告能避免開(kāi)罰單。5、借力發(fā)力，四兩撥千斤常言道：“好的產(chǎn)品質(zhì)量需要全過(guò)程的控制”，作為一個(gè)品控更不要忘記：“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的”。要保證產(chǎn)品質(zhì)量，單憑品控是不可能也沒(méi)必要，需要采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)和設(shè)備保障以及倉(cāng)儲(chǔ)和銷(xiāo)售，全公司上下的共同努力。這里所說(shuō)的借力不是廣義的借助大家力量，而是品控的一種工作技巧。巧妙借助企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系。品控不可能時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)控這生產(chǎn)線的每一個(gè)環(huán)節(jié)。即使在場(chǎng)也不是我們自己動(dòng)手。別的部門(mén)也需要互相監(jiān)督工作，對(duì)品控工作也是有幫助的。此外，參加各種生產(chǎn)班前（后）會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)如果有發(fā)言機(jī)會(huì)也是借力發(fā)力的機(jī)會(huì)。6、執(zhí)法尺度的松緊。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，看法各不相同。我個(gè)人認(rèn)為，一碗水端平固然很好，但要做到很難。工藝要求在變；操作人員在變；疲勞程度在變；注意力在變；環(huán)境在變；思想在變?？傊償?shù)太多。品控不能用不變應(yīng)萬(wàn)變，品控在行使職權(quán)的時(shí)候應(yīng)該考慮兩個(gè)方面：生產(chǎn)順暢和產(chǎn)品質(zhì)量保證在一定范圍內(nèi)。同時(shí)要牢記：處罰是手段，教育是目的。多提醒：關(guān)鍵控制點(diǎn)和容易出問(wèn)題的位置要多露臉。早控制：無(wú)論是產(chǎn)品還是不規(guī)范行為，發(fā)現(xiàn)苗頭盡早提醒?？磩?dòng)機(jī)：確系過(guò)失，適當(dāng)從松。看態(tài)度：積極悔改和屢教不改要區(qū)別對(duì)待。嚴(yán)打：必要的時(shí)候，準(zhǔn)備充分，嚴(yán)厲打擊一個(gè)，教育一片。7、品控人員的心理調(diào)整品控人員在工作中承受著多方壓力，既怕沒(méi)有盡責(zé)出現(xiàn)質(zhì)量事故又怕影響產(chǎn)量和成本，自身保持良好的心理狀態(tài)非常重要。心理調(diào)整的主要方法有：在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。首先要提高對(duì)品控工作的認(rèn)識(shí)，端正動(dòng)機(jī)，提高職業(yè)道德水平，嚴(yán)于律己，事事從企業(yè)整體考慮，才能達(dá)到“無(wú)私則無(wú)畏”的境界。接著要培養(yǎng)良好的心境，要注重個(gè)人修養(yǎng)，丟掉患得患失的思想包袱，遇事心平氣，多跑現(xiàn)場(chǎng)多了解案例盡快積累經(jīng)驗(yàn)；多參加集體活動(dòng)，以培養(yǎng)熱情開(kāi)朗的性格。最后要學(xué)習(xí)理論，注重實(shí)踐，熟悉各種規(guī)章、生產(chǎn)工藝和設(shè)備性能，減少不必要的爭(zhēng)執(zhí)，也緩解了壓力。8、向左？向右？品控的目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量，工作內(nèi)容是檢查、指導(dǎo)別人的操作，對(duì)錯(cuò)誤的行為提出批評(píng)并予以糾正，對(duì)嚴(yán)重的錯(cuò)誤為了教育本人告誡他人可以進(jìn)行處罰。簡(jiǎn)單地說(shuō)，品控沒(méi)有生產(chǎn)操作的工作職責(zé)，但如果遇到某些情況，是不是該小試身手呢？我的觀點(diǎn)是：言語(yǔ)加行動(dòng)，既能提醒他人，又能減少矛盾。順?biāo)浦鄣氖?，一定要做；被?qǐng)幫忙的時(shí)候，盡力去做；陷入其中的活，不能成為習(xí)慣。品控是一門(mén)藝術(shù)，不僅要技術(shù)還需要技巧；不僅與物打交道還有與人溝通。品控承受著來(lái)自各方面的壓力，但壓力并非都是壞事，在千辛萬(wàn)苦的品控工作中，只要你用心，定能學(xué)會(huì)很多！希望大家在做好工作的時(shí)候，好一點(diǎn)效果，多一份輕松！

如何控制產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

如何控制產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：

一是做到三全，就是全過(guò)程,全方位，全員參與控制。要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始，一直到產(chǎn)品出售，這個(gè)全過(guò)程都要控制，而且要對(duì)所有員工都進(jìn)行質(zhì)量教育，并從制度上約束他們，讓他們參與質(zhì)量管理。

二是設(shè)置控制點(diǎn)，也就是那一道工序很重要，就在那一道工序設(shè)置一個(gè)專(zhuān)職檢驗(yàn)點(diǎn)，進(jìn)行全檢。

三是建全質(zhì)量體系，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。

品控指的是一個(gè)從原料把控、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品制成、成品檢測(cè)到成品入庫(kù)、以及售后質(zhì)量的跟蹤解決等全過(guò)程，包括完整的質(zhì)量控制和管理鏈。它是對(duì)產(chǎn)品制成的質(zhì)量控制。

主要職責(zé)：

品控工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)生產(chǎn)人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，按生產(chǎn)工藝監(jiān)督生產(chǎn)人員操作、對(duì)不規(guī)范的行為予以指正，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行控制和處理，對(duì)采購(gòu)和庫(kù)存與原輔料進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。

如何做好產(chǎn)品質(zhì)量控制？

　　質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要的是生產(chǎn)過(guò)程、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、出貨檢驗(yàn)（OQC）等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
　　生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：
　　號(hào)召全體員工、車(chē)間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，再由車(chē)間主任檢驗(yàn)，然后由質(zhì)檢專(zhuān)員或巡檢進(jìn)行抽檢，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車(chē)間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈、干燥。每個(gè)車(chē)間必須規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
　　“5S”管理（現(xiàn)場(chǎng)）：
　　5S管理即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。
　　整理：
　　就是把要與不要的東西徹底分開(kāi)，要的擺在指定位置掛牌明示，不要的則堅(jiān)決處理掉；
　　整頓：
　　是指一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未作標(biāo)志又未被處理的物品，現(xiàn)場(chǎng)管理干部將追究當(dāng)事人的責(zé)任；
　　清掃：
　　就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具夾等上的灰塵、污垢、碎屑、泥沙等臟物清洗抹拭干凈；
　　清潔：
　　是指在以上三個(gè)環(huán)節(jié)之后的日常性維持活動(dòng)，在每天下班前3分鐘（或5分鐘）實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)；
　　素養(yǎng)：
　　就是培養(yǎng)全體員工的良好禮貌禮節(jié)、工作習(xí)慣、組織紀(jì)律、敬業(yè)精神。其目的是創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、文明的生產(chǎn)環(huán)境，規(guī)范員工行為，塑造良好的企業(yè)形象。
　　出貨檢驗(yàn)（OQC）：
　　出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。

商品品控的過(guò)程如何管控（商品品控的過(guò)程如何管控呢）

如何加強(qiáng)品質(zhì)管控

　　導(dǎo)語(yǔ)：品質(zhì)經(jīng)營(yíng)一方面要堅(jiān)持以品質(zhì)為中心的經(jīng)營(yíng)管理，以滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)去追求企業(yè)的效益和發(fā)展;另一方面強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理要為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)，要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，針對(duì)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，用品質(zhì)管理的思想和方法去解決問(wèn)題，不斷改進(jìn)。以下是我為大家整理的如何加強(qiáng)品質(zhì)管控相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，希望能夠幫助大家。

　　如何加強(qiáng)品質(zhì)管控篇1

　　1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)的質(zhì)量管理

　　產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品質(zhì)量其70%取決于設(shè)計(jì)。這是因?yàn)楫a(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品交貨時(shí)間，加之人機(jī)關(guān)系、可維修性、可制造性等方面均是在設(shè)計(jì)這一時(shí)期形成的。另外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)還直接影響著產(chǎn)品的使用壽命及周期成本。一般而言，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)越重視，其業(yè)績(jī)則越佳。因此，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展要求，不斷改進(jìn)與創(chuàng)新設(shè)計(jì)質(zhì)量，做好產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的管理工作，為產(chǎn)品質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2.采購(gòu)物資的質(zhì)量控制

　　在物資采購(gòu)環(huán)節(jié)，采購(gòu)管理的作用不但可控制成本，還能從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量。在選擇供應(yīng)商時(shí)，不但要考慮其價(jià)格高低，更需與有關(guān)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)、管理與技術(shù)能力等方面加以評(píng)價(jià)與選定企業(yè)。在選擇好供應(yīng)商后，還需定期評(píng)價(jià)供應(yīng)商貨物品質(zhì)與交貨情況。對(duì)于不合格的供應(yīng)商需予以指導(dǎo)，使其改進(jìn)。同時(shí)，在大批采購(gòu)之前，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)進(jìn)料，以保證采購(gòu)物資的有效性與合格性。在采購(gòu)物資環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)遵循“質(zhì)量?jī)?yōu)先”原則，以降低服務(wù)費(fèi)用，提高產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)值。

　　3.生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管理

　　生產(chǎn)過(guò)程是產(chǎn)品質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)將事后質(zhì)量檢驗(yàn)變成事前預(yù)防，做好事前與事中控制，以提高質(zhì)量管理的有效性。這就需要企業(yè)將生產(chǎn)過(guò)程中的各階段納入質(zhì)量管理中，整合為系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系。

　　(1)生產(chǎn)計(jì)劃階段。即做好生產(chǎn)之前的相關(guān)質(zhì)量控制。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)的聯(lián)系，分析產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素，根據(jù)評(píng)估與需求來(lái)明確生產(chǎn)計(jì)劃，提前與供應(yīng)商溝通;加強(qiáng)包裝材料、生產(chǎn)工藝、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)證，以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　(2)投料階段企業(yè)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收物資供貨渠道、物資質(zhì)量、標(biāo)識(shí)、包裝等，做好在庫(kù)保管與出庫(kù)驗(yàn)放工作，以避免物資混淆或損壞，從而符合生產(chǎn)質(zhì)量需要。

　　(3)生產(chǎn)階段。這一環(huán)節(jié)主要是把握產(chǎn)品質(zhì)量的主要影響因素，建立質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位進(jìn)行特殊管理，控制好生產(chǎn)過(guò)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)檢工作：完善質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，安排有關(guān)質(zhì)檢設(shè)施與人員完善質(zhì)檢制度;層層把關(guān)，責(zé)任分明，并將專(zhuān)檢、互檢、自檢加以整合;保證質(zhì)檢機(jī)構(gòu)權(quán)威等。

　　(4)注重售后服務(wù)，提升客戶滿意度。如構(gòu)建客戶滿意度收集系統(tǒng)，以及時(shí)了解客戶對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品的滿意度。

　　如何加強(qiáng)品質(zhì)管控篇2

　　一、觀念的轉(zhuǎn)變

　　1、戴明說(shuō)：“公司買(mǎi)不到高質(zhì)量的方法，這一過(guò)程必須通過(guò)高級(jí)管理層達(dá)到”，一個(gè)公司的品質(zhì)工作能否有效展開(kāi)，與公司高層的支持密不可分。另外，就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，很多企業(yè)之所以會(huì)推行ISO9001，TS16949等，僅僅是出于獲取訂單的需要，是被動(dòng)展開(kāi)的`，以為通過(guò)認(rèn)證，訂單就會(huì)源源而來(lái)，而從來(lái)不考慮體系是否有效。殊不知，推行ISO9001，TS16949的真正目的，是在于使體系健康發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。

　　2、全過(guò)程質(zhì)量管理，在設(shè)計(jì)-采購(gòu)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售-使用-服務(wù)全過(guò)程實(shí)行品質(zhì)管理，并盡可能的運(yùn)行一些行之有效的手段，如：潛在失效模式與后果分析，統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃，生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序，測(cè)量系統(tǒng)分析(并不一定要推行TS16949才能做這些)，以防止缺陷的發(fā)生和減少缺陷發(fā)生的頻率。

　　3、全員性的品質(zhì)管理，產(chǎn)品質(zhì)量的保證不只是品質(zhì)部的事。

　　4、用戶第一，樹(shù)立下道工序就是用戶，服務(wù)對(duì)象就是用戶的觀念。

　　5、嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合，以預(yù)防為主，“預(yù)防更勝于救火”品質(zhì)部不應(yīng)該只是疲于奔命的消防隊(duì)員。

　　6、質(zhì)量管理過(guò)程中，多種控制手法相結(jié)合。如腦力激蕩法，5Why分析法，QCC，品管七大手法的運(yùn)用。

　　二、注意現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及其影響因素

　　現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量，是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何加強(qiáng)工藝管理，搞好檢驗(yàn)工作，按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)際生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量，也就是現(xiàn)場(chǎng)的制造質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就是對(duì)制造質(zhì)量及其相關(guān)工作質(zhì)量的管理，其主要影響因素有人，機(jī)，物，法，環(huán)，測(cè)量等?，F(xiàn)在有的企業(yè)加上了一個(gè)管理(Management)變成了6M1E，是很有道理的。

　　1、人--操作技能低，技術(shù)不熟練，不按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作，品質(zhì)意識(shí)不足，沒(méi)有做到自檢互檢等。

　　2、機(jī)--設(shè)備的保養(yǎng)不好，精度下降，沒(méi)有關(guān)鍵部件備件計(jì)劃等。

　　3、料--來(lái)料不符合要求，給后續(xù)生產(chǎn)造成困擾等。

　　4、工藝方法--加工方法不合理，工裝不準(zhǔn)確等。

　　5、環(huán)境--溫濕度對(duì)可靠性，電氣性能的影響;燈光，噪聲等對(duì)員工的影響等。

　　6、測(cè)量--設(shè)備沒(méi)有定期校驗(yàn)，精度及測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確;人員操作手法不一致等。

　　7、管理--朱蘭博士認(rèn)為大部分質(zhì)量問(wèn)題都是管理層的錯(cuò)誤而非工作層的技巧問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為管理層控制的缺陷占所有質(zhì)量問(wèn)題的80%還要多。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理要點(diǎn)

　　1、加強(qiáng)工藝管理，持續(xù)改進(jìn)工藝使制造過(guò)程始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。

　　2、合理選擇檢驗(yàn)方式和方法，首檢+巡檢+抽檢+定點(diǎn)檢驗(yàn)相結(jié)合。

　　3、加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)的宣導(dǎo)，使品質(zhì)觀念深入人心。

　　4、建立一個(gè)組織架構(gòu)完善，人員訓(xùn)練有素的品保隊(duì)伍，并依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模配置品保人力。