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    公眾號運(yùn)營目標(biāo)(公眾號運(yùn)營目標(biāo)規(guī)劃怎么寫)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 04:23:33     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 88        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于公眾號運(yùn)營目標(biāo)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    公眾號運(yùn)營目標(biāo)(公眾號運(yùn)營目標(biāo)規(guī)劃怎么寫)

    一、怎樣做好公眾號的內(nèi)容規(guī)劃?

    一、確定公眾號運(yùn)營目的

    只有明確了公眾號的運(yùn)營目的,才能確立公眾號的內(nèi)容方向。否則,很容易遇到“寫得好,但寫得不對”的情況。

    從公眾號的運(yùn)營目的出發(fā),主要包括三大主要目的,分別是:品牌宣傳、銷售轉(zhuǎn)化、用戶服務(wù)。以品牌宣傳為目的的內(nèi)容偏向于品牌的對外宣傳,以銷售轉(zhuǎn)化為目的的內(nèi)容偏向于通過傳播不斷帶來新的用戶。

    二、目標(biāo)人群的分析

    我們必須要確定好目標(biāo)人群的需要,以及我們面向的大眾群體都有哪些。尤其是對于一些有針對性銷售的公眾號來講,一定要考慮到我們面向的群體都有哪些,具體的喜好,以及閱讀習(xí)慣等也都是需要進(jìn)行分析的。

    只有如此才能夠讓我們挑選到更加適合的內(nèi)容。要根據(jù)好目標(biāo)人群的情況來進(jìn)行內(nèi)容建設(shè),這樣才能夠有更好的效果。

    三、選題

    一篇文章成功的90%都靠選題,選題是非常重要的一點(diǎn),好的標(biāo)題,增加了用戶點(diǎn)擊你公眾號文章的首要一步。

    1.日常積累

    每天經(jīng)歷的事情,得出來的經(jīng)驗(yàn)感悟、反思總結(jié)、每天閱讀的書、文章,看到合適的就丟進(jìn)選題庫中,很多方面都離不開日常的積累。

    2.同行選題

    同行的選題是對于小白來說最方便的一個(gè)方法,找到同領(lǐng)域的號,分析選題,選題思路,挑選合適自己的選題放在自己的選題庫中。

    3.爆款選題

    公眾號10萬+同領(lǐng)域爆文收藏起來,多分析他的選題有什么技巧,選題是什么角度,可以給你帶來靈感。

    四、內(nèi)容布局

    一個(gè)公眾號的內(nèi)容,不僅在內(nèi)容上要寫的對用戶有價(jià)值,還要在視覺上有屬于自己的一面獨(dú)特的特色。

    從你的首頁圖片、頁眉設(shè)置、頁尾布局、內(nèi)容排版、色彩搭配等等每一個(gè)方面都應(yīng)該盡力形成自己特有的風(fēng)格,公眾號視覺和內(nèi)容排版的原則就是圍繞提高用戶閱讀的體驗(yàn)。

    二、公眾號如何制定運(yùn)營方案?

    公眾號運(yùn)營須知:

    1 分清楚訂閱號和服務(wù)號 一步錯(cuò)無回頭路

    這第一步非常關(guān)鍵,如果走錯(cuò),就沒有修改的可能。要知道服務(wù)號一個(gè)月只能發(fā)四次內(nèi)容,而訂閱號可以每天發(fā)一次。這意味著對有推廣需求的站長來講,若非萬不得已,請選擇訂閱號(訂閱號后期還可以升級服務(wù)號)。

    2 每天內(nèi)容發(fā)布的條數(shù) 千萬別太多

    手機(jī)的屏幕是有長短的,如果每天發(fā)布的條數(shù)太多,不僅會讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費(fèi)心。以筆者的經(jīng)驗(yàn),一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。

    3 找到自己的獨(dú)特性 提高用戶粘性

    不管是地方性的微信,還是興趣化的微信,一定要找準(zhǔn)自己的核心價(jià)值,什么樣的內(nèi)容是自己特有的,這是提升自己用戶粘性的最佳利器。

    4 內(nèi)文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開

    是的,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字,所以我們做的內(nèi)容盡量不要太過長,以免影響用戶體驗(yàn)。筆者經(jīng)驗(yàn),如果沒有特殊的需求,文字800-1200為妙,圖片3張以內(nèi)比較合適,圖片大小要控制在50K以下,視頻別超過3分鐘。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率,道理簡單,做起來卻容易被忽視。

    5 抓熱點(diǎn)新聞的第二落點(diǎn) 借勢很重要

    熱點(diǎn)新聞,不管是國內(nèi)的還是國外的,只要是媒體上反復(fù)報(bào)道的,一定是大多數(shù)網(wǎng)友所關(guān)注的。這個(gè)時(shí)候,我們PUSH新聞本身,肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個(gè)新奇的角度,借熱點(diǎn)新聞的勢來推廣自己的公眾號。

    比如:近期經(jīng)常有女大學(xué)生失蹤或者被殺的新聞,有人總結(jié)了一條“當(dāng)女生面對歹徒時(shí),給他一個(gè)不殺你的理由” 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉(zhuǎn)。

    6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多內(nèi)容都是你抄襲我的,我抄襲你的,在微信公眾號里使用網(wǎng)上別人制作的內(nèi)容,這不是什么“可恥”的事情。但可怕的是,如果只抄襲而不變通,那這個(gè)公眾號就沒有了自己的獨(dú)特性,短時(shí)間可能有效應(yīng),但長期可能被拋棄。

    在拿別人東西的同時(shí),做一個(gè)適當(dāng)?shù)母木?,改成適合自己訂閱號的風(fēng)格、符合讀者畫像的內(nèi)容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個(gè)道理。

    7 細(xì)節(jié)決定成敗 標(biāo)題和引導(dǎo)重中之重

    細(xì)節(jié)有多重要這里不做贅述,聊聊標(biāo)題和引導(dǎo)語的作用。標(biāo)題是吸引讀者點(diǎn)擊的最關(guān)鍵一點(diǎn),特別是在粉絲數(shù)還不夠的情況下,一定要勁爆和吸引人,不怕做標(biāo)題黨,就怕平淡無奇。另外,千萬不要太長,盡量在【XXXX(你們微社區(qū)的名字):XXXX(內(nèi)容) 】中講出重點(diǎn)。

    在點(diǎn)擊閱讀上面的引導(dǎo)語也很關(guān)鍵,筆者有個(gè)建議:把PUSH的內(nèi)容也在各自的微社區(qū)中發(fā)布一份,然后用“點(diǎn)擊左下角和朋友們分享”的字眼引導(dǎo)進(jìn)微社區(qū),活躍大家的氣氛。

    8 漲粉是個(gè)大難題,沒有資源就強(qiáng)迫朋友們吧

    要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須要有資源。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個(gè)人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。

    但如果沒有,那就不煩其煩的去利用員工啊、朋友的微信吧。想想看,如果一個(gè)伙伴的朋友圈中有100個(gè)客戶,哪你100個(gè)員工累積起來就有10000個(gè)客戶微信,熟人參于分享企業(yè)微信是成功推廣的捷徑。

    9 如果才華不夠 那就模仿吧

    如果你“才華”一般,不知道如何去做內(nèi)容,那就去模仿吧,這是條捷徑。

    三、微信公眾平臺運(yùn)營營銷計(jì)劃方案

    微信公眾號運(yùn)營計(jì)劃方案,要考慮的因素比較多:

    1、了解企業(yè)做微信運(yùn)營的目的

    這一點(diǎn)很重要,如果你對企業(yè)做微信運(yùn)營的目的都不清楚,那么無疑你做的微信運(yùn)營方案是無效的。每個(gè)企業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目不同,因此微信運(yùn)營的方向也會有所不同,還有目標(biāo)比如說漲粉多少。

    2、學(xué)會分析同行業(yè)公眾號

    通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的微信運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接搬過來取長補(bǔ)短就可以了,在這個(gè)過程中,你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營過程中更多的不足,這樣才有利于企業(yè)的進(jìn)步,多從優(yōu)秀的公眾號身上找經(jīng)驗(yàn)。

    3、熟悉微信運(yùn)營的技巧

    方案并不像計(jì)劃,因?yàn)橛?jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,而方案則是要落實(shí)到具體的細(xì)節(jié)內(nèi)容。包括微信運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么一份詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的。還有學(xué)會分析漲粉數(shù)據(jù),文章閱讀量等等的數(shù)據(jù)。

    4、做完一次活動,都要進(jìn)行復(fù)盤,考慮過程中是什么原因造成沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),為下一次活動做好改進(jìn)準(zhǔn)備。就像一場裂變活動后,如果沒有達(dá)到漲粉目標(biāo),我們會從獎品、宣傳渠道、文案等方面進(jìn)行復(fù)盤。

    四、公眾號運(yùn)營計(jì)劃怎么寫

    一、介紹

    公眾號運(yùn)營方案其實(shí)有很多別稱,例如“公眾號運(yùn)營計(jì)劃書”等等,但歸根到底目的是一致的,它們的目的都是定接下來具體怎么運(yùn)營的打算。運(yùn)營者未必都需要寫這類運(yùn)營方案,如果是自己寫可能也不會寫的十分完善,所以運(yùn)營方案更多是寫給別人看的。

    二、要素

    方案更多是采用ppt去完成,ppt設(shè)計(jì)及排版的知識已經(jīng)十分全面,這邊不另外提及。

    運(yùn)營方案從來沒有絕對的文字或者模板,意思表達(dá)到位都解說到位才是關(guān)鍵。所以想言簡意賅告訴大家運(yùn)營方案考慮的點(diǎn),分成兩塊一是微觀篇、二是宏觀篇。

    宏觀篇

    what、why、how,這個(gè)是最基本考慮一件事情的基礎(chǔ)方法,你要保證你最后呈現(xiàn)的方案告訴了大家你要做什么、你為什么這么去做、你一步步又要怎么操作才可以。

    ①是什么:要做成什么樣,KPI或目標(biāo)數(shù)據(jù)是怎么去定

    最基本的是粗暴訂增多少粉的KPI目標(biāo),例如一個(gè)月增6000粉,這個(gè)數(shù)據(jù)就非常清楚。橙子支持將目標(biāo)數(shù)據(jù)化,因?yàn)檫\(yùn)營公眾號過于繁瑣需要考核。

    更深層次是告訴大家是什么樣的公眾號,提供一個(gè)能視覺化及能夠喚起大家想象力的前景給大家,解決這個(gè)問題的前提是你需要回答自己一個(gè)問題——“別人為什么關(guān)注你”,在回答這個(gè)問題過程中也能增強(qiáng)自己的自信。

    ②為什么:為什么是這么去操作,要有說服力

    有些決定不需要解釋,而有些決定是需要你做出解釋。例如你為什么要做菜單欄,目的可以是和粉絲互動,讓粉絲對公眾號更感興趣等等。一般話術(shù)都會從大的方面入手,例如強(qiáng)調(diào)為什么要做好內(nèi)容的原因是因?yàn)槲⑿女a(chǎn)品呈現(xiàn)的是弱關(guān)系,所以微信產(chǎn)品是偏向內(nèi)容,從而論證內(nèi)容具有核心的競爭力。

    ③怎么操作:體現(xiàn)一步步具體是怎么操作

    一般是階段性策略,產(chǎn)品都是有生命周期,導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期,而這四個(gè)不同的周期的工作肯定有所區(qū)別,一個(gè)微信公眾號橙子認(rèn)為可以分成以下三個(gè)周期。

    新生期:粉絲量會低于5000,公眾號的知名度很低,主要的戰(zhàn)略集中在增粉上面。

    成長期:粉絲量低于15萬,通過之前優(yōu)質(zhì)文章已經(jīng)收錄了一批的粉絲,但公眾號在同行里的知名度較低,主要的戰(zhàn)略是植入自己的品牌,盡快在粉絲的體量上獲得突破。

    成熟期:有穩(wěn)定的媒體渠道,有一批自己的忠誠粉絲,具有一定的知名度。這種階段一般采取團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的模式,戰(zhàn)略更多是集中在變現(xiàn)增上作嘗試,例如自己開線下商店將用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,或者在文章植入廣告,亦或者是嘗試付費(fèi)閱讀的形式等等。

    微觀篇

    ①公眾號定位:賬號定位及用戶畫像

    公眾號是什么行業(yè),是美食還是IT行業(yè)

    公眾號給誰看,宅男宅女還是白領(lǐng)精英:從邏輯上能夠有一定的借鑒點(diǎn),這個(gè)分類都比較接地氣,如果是自己分析也是要從閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)先去切入,然后分析用戶年齡、性別、職業(yè)。

    ②內(nèi)容規(guī)劃:發(fā)什么文章

    內(nèi)容運(yùn)營沒有想象中的那么簡單,可以延伸展開很多小的問題,具體展開如下的問題,

    文章發(fā)視頻還是圖文還是文字,如果是視頻后面最后能加自己的廣告上傳。

    是定時(shí)定點(diǎn)推送還是不定時(shí)推送,定時(shí)能培養(yǎng)閱讀者的習(xí)慣,而不定時(shí)推送也能使公眾號有人格化的屬性。

    是晚上推送好還是早上推送好,通常高峰閱讀時(shí)間是晚上的7點(diǎn)半-10點(diǎn),早上的6點(diǎn)-9點(diǎn)。

    是自己原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)載別人的文章

    推送6篇圖文還是推送滿8篇文章

    每天挑素材花3個(gè)小時(shí)還是2個(gè)小時(shí)

    找素材的網(wǎng)站是固定常用的幾個(gè),還是通過類似爆文的方式去完成。

    以上的問題讓人有些頭疼眼暈,橙子認(rèn)為決定取決于目的,沒有通用的標(biāo)準(zhǔn)。如果你是心理講師,能夠通過課程付費(fèi)獲取收益,原創(chuàng)當(dāng)然是最好的路線,可能每日推送三篇文章就夠了,偶爾推送一下自己的付費(fèi)課程。因?yàn)槟愕哪康氖亲尭嗟娜速徺I你的課程。

    怎么找素材,避免違規(guī),花少一些時(shí)間是大多人的問題,小編的流量主素材更多來源西瓜助手,因?yàn)樗膫鞑ブ笖?shù)合理,素材多且每日更新前日的違規(guī)文章,也能節(jié)省我許多時(shí)間。

    如果通過在搜狗找素材,最起碼需要確定關(guān)鍵詞,最好能夠設(shè)計(jì)個(gè)爬蟲抓取,……另外要設(shè)置評估文章的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有具體的講解),如果只是在隨便的網(wǎng)站依據(jù)主觀的認(rèn)知決定采用什么文章,只依靠閱讀和點(diǎn)贊做判斷,很難做好。

    ③推廣策略:導(dǎo)流渠道

    推廣的目的就是增粉,如果你什么都不做想通過本身的流量實(shí)現(xiàn)增粉,也不是不可能。如果你公眾號的名稱是“馬云”“董明珠”等知名人物是有可能,或是常見詞“逗逼”“電影”等等,也是有機(jī)率的,但如果是正正規(guī)規(guī)的名稱就像weixorz這樣子的,必須通過推廣才能實(shí)現(xiàn)增粉,而且自然搜索的流量會越來越少,但不會沒有,這個(gè)主要是做排名的

    所以推廣策略更多是在朋友圈,或其他平臺進(jìn)行。在朋友圈可以通過h5小游戲的形式傳播,或者爆文。而在其他平臺導(dǎo)流也有很多辦法,例如媒體矩陣、微博力量、搜索引擎,甚至利用地推的方式也有,比如發(fā)傳單,掃碼關(guān)注獲取優(yōu)惠券,通過門店導(dǎo)流等等。

    不同的群體需要不同的辦法去完成,你通過朋友圈的h5小游戲想獲取地方精準(zhǔn)粉絲,如果是北上廣一線城市可能比較順利,但如果是福建泉州安溪的湖頭村,就不能利用h5去操作了。更多是要結(jié)合線下門店或高校去完成。

    以上就是關(guān)于公眾號運(yùn)營目標(biāo)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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