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傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)加劇融合趨勢明顯。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)購市場占政府消費品零售總額的比例逐年上升,從2006年0.3%,攀升至4.3%,占消費品零售主力的傳統(tǒng)企業(yè)正不斷發(fā)力電子商務(wù)市場,成為推動網(wǎng)絡(luò)零售新一輪爆發(fā)的重要驅(qū)動力量。
電商資本遇冷 電商行業(yè)即將洗牌。
2011年上半年,除京東商城外,諸多細分領(lǐng)域的電商企業(yè)獲得融資。鞋類領(lǐng)域,1月份樂淘網(wǎng)宣布獲得2億元融資,3月份,好樂買獲得6000萬美元。但是,從2011年第四季度開始,中國B2C電商業(yè)的融資金額從上季度的8.93億美元驟然下降到1.35億美元。資本的大潮退去!
與此同時,隨著市場的成熟、規(guī)范,以及政府部門監(jiān)管力度的加強,消費者對品質(zhì)和體驗的要求不斷提升,電商經(jīng)營日漸精細化;C2C網(wǎng)購市場的增長速度持續(xù)放緩,B2C網(wǎng)購市場規(guī)?;鶖?shù)尚小且競爭激烈,B2C倉儲、物流、電商外包服務(wù)商等配套設(shè)施及資源也需要時間來成長和完善。未來幾年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場整體規(guī)模增速將趨緩,市場進入調(diào)整期, 2012年年底,將會有一批不具備競爭優(yōu)勢的B2C電商,終將因缺乏供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的硬性支撐、對品質(zhì)和成本的把控能力偏弱、品牌影響力不足、資金鏈斷裂等原因被市場所淘汰。
電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)迎來發(fā)展春天。
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的崛起為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供了良好的發(fā)展契機,加之以淘寶和QQ商城為代表的第三方平臺積極推動構(gòu)建電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),引發(fā)平臺、賣方和買方生態(tài)圈不斷演變、升級,也為第三方電子商務(wù)服務(wù)商的崛起提供了充足的養(yǎng)分。
據(jù)阿里巴巴研究中心相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2011年底,中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)約15萬家,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入約1200億元,支撐了中國電子商務(wù)交易額規(guī)模中的3萬億元;預(yù)計2015年,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營收將突破1萬億元,支撐超過13萬億元的電子商務(wù)交易規(guī)模。目前,美的、蘇泊爾、安踏、諾基亞、HTC等企業(yè)的B2C業(yè)務(wù)均由電商外包服務(wù)企業(yè)負責代為運營管理。
在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,電子商務(wù)服務(wù)商應(yīng)緊緊地抓住這個機會,在與電子商務(wù)企業(yè)充分配合一致的基礎(chǔ)上,依托自身強大的運營能力,為客戶提供專業(yè)化電子商務(wù)服務(wù),從而贏得客戶的尊重和信任,實現(xiàn)互惠雙贏。
社會化電子商務(wù)發(fā)展強勢 與CRM營銷結(jié)合成突破口。
目前,社交化元素已成為中國互聯(lián)網(wǎng)中的基礎(chǔ)性應(yīng)用,艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年中國社交網(wǎng)絡(luò)的用戶規(guī)模達到3.7億,較2010年增長17.6%,預(yù)計到2014年這一規(guī)模將達到5.1億人。
數(shù)據(jù)顯示,77.9%的用戶通過社交化購物網(wǎng)站成功購買過商品;用戶在社交化購物網(wǎng)站上常使用的功能是瀏覽(69.3%),其次是分享(60.6%)、喜歡(55.2%)及評論(54.1%),社交化購物網(wǎng)站逐漸得到用戶的認可,未來用戶繼續(xù)使用的意愿很強。因此,社會化媒體營銷方式被納入2012年淘寶中小賣家淘外營銷投入的重點,而已經(jīng)實現(xiàn)與淘寶聯(lián)盟淘寶客價值模式成功嫁接的美麗說、蘑菇街等購物社交網(wǎng)站更是成為中小賣家爭相投放的熱點。
社會化電商最大的魅力在于其較高的用戶粘性和用戶活躍度。然而,社會化電商網(wǎng)站的數(shù)量的類型層出不窮的同時,諸多網(wǎng)站尚未找到有效的價值變現(xiàn)方式。隨著市場競爭將日趨激烈,如何提升社交網(wǎng)絡(luò)的精準營銷技術(shù)是真正挖掘社交廣告對中國社交網(wǎng)絡(luò)市場營收作用的關(guān)鍵。
小而美成電商重要發(fā)展趨勢。
消費者網(wǎng)購習慣正在積極成長,其購物網(wǎng)站使用廣度和深度擴展的同時,品牌和時尚的消費意識也在不斷提升,“地攤商業(yè)”將逐漸被邊緣化,催生B2C市場蓬勃發(fā)展,賣家經(jīng)營工作重心應(yīng)回歸到從產(chǎn)品和服務(wù)層面深耕細作、以口碑和信譽樹立品牌知名度和影響力上來。
小而美的細分類目電商模式是未來電商發(fā)展的趨勢,分析典型B2C網(wǎng)站的商業(yè)模式和競爭格局發(fā)現(xiàn),垂直類目B2C領(lǐng)域仍存在潛在市場空間,如專注于葡萄酒這一細分領(lǐng)域的也買酒自2008年11月成立以來會員數(shù)量不斷刷新,2011年初,會員人數(shù)突破300萬,所產(chǎn)生的銷售額更是傲視同儕。像淘寶平臺上的裂帛、阿卡等中高端價格定位的網(wǎng)絡(luò)小眾品牌,從數(shù)百萬淘寶賣家中脫穎而出,成為成績斐然的淘品牌。因此,唯“便宜”是從的網(wǎng)購決策模式正在逐步瓦解,消費者從“淘價格”向“淘品牌”、“淘品質(zhì)”、“淘方便”、“淘設(shè)計”發(fā)展的趨勢顯著。
搶攤移動電子商務(wù)平臺成最大熱門。
中國用戶的移動購物習慣正逐步養(yǎng)成,手機購物市場蓬勃發(fā)展,手機淘寶搶占市場先機,其市場份額暫居中國移動電子商務(wù)榜首,淘寶賣家再次迎來開辟電商領(lǐng)域新沃土的市場機遇。2011年手機電子商務(wù)對中國移動互聯(lián)網(wǎng)的貢獻度將達到28.4%,手機購物市場規(guī)模將逾百億,其中手機淘寶2011年累計成交金額118.8億,對比2010年的18億,翻了6倍。
傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商、電信運營商、軟件商和新興移動電子商務(wù)提供商加大了對移動電子商務(wù)平臺的建設(shè),平臺商品種類不斷增多,服務(wù)形式趨于多樣,移動電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)初步具有一定的商務(wù)環(huán)境和消費氛圍。中國手機購物駛?cè)肓税l(fā)展的快車道。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2012年移動電商有望超過移動增值服務(wù),躍居移動互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)規(guī)模榜首。可以預(yù)見,LBS和O2O模式與移動電子商務(wù)的結(jié)合將為移動電子商務(wù)發(fā)展帶來新的運營理念和用戶服務(wù)模式。
O2O模式創(chuàng)新成創(chuàng)業(yè)藍海。
O2O作為電商的一種新趨勢,帶給消費者和企業(yè)更廣闊的體驗和發(fā)展空間。對于消費者而言,O2O給他們帶來的是價值的延伸,不僅有豐富、全面、及時的商家折扣信息,還能夠以最優(yōu)惠的價格快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù);對于企業(yè)而言,O2O模式使得線上線下雙渠道并駕齊驅(qū),實現(xiàn)無縫對接。此外,O2O模式潛藏著另外一座金礦——交易數(shù)據(jù)。實體商店進行交易的一個無法克服的缺陷,是難以對用戶的數(shù)據(jù)進行采集和分析。O2O模式由于要求用戶在網(wǎng)上支付,支付信息就成為商家對用戶個性化信息進行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數(shù)據(jù),不僅可以大大提升老客戶的忠誠度和活躍度,還有機會挖掘更多潛在新客戶。因此,O2O的核心價值體現(xiàn)在用戶培養(yǎng)、企業(yè)管理和本地商家支持多個方面,三方協(xié)作才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。未來,隨著移動電子商務(wù)、LBS定位技術(shù)等的普及,O2O將在本地化服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮更為重要的價值。
藍海電商平臺(藍海市場貨源網(wǎng)站)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于藍海電商平臺的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、跨境電商如何?Shopee是不是最好做?
首先,跨境電商發(fā)展至今都是很有潛力的,不只是shopee(以下簡稱蝦皮),有很多種平臺,例如速賣通,易貝等等,加上去年疫情的影響,跨境電商像是經(jīng)歷過打壓后迎接來了風口期,上升潛力巨大,到底要選擇什么平臺做,還是要看自身實力和平臺對新人的福利政策。至于蝦皮好不好做,可以從各個維度進行分析以下。
一、蝦皮對新人的友好度
相對其他平臺,蝦皮對新人的友好度很高。在新人注冊店鋪的前三個月,蝦皮是不收傭金的,并且對新人有一定的流量扶持,成本上對新人有一定優(yōu)勢。所以蝦皮的下載量很快暴增至4.2億人次,這也說明了大家對成本的把控度都很高,因此對蝦皮的關(guān)注度也很高。另外蝦皮可以采取無貨源模式,國內(nèi)整個電商平臺都是蝦皮的貨源,進貨渠道不需要考慮,不需要囤貨,這對新人的友好度來說是爆棚的。
二、蝦皮面對的市場
相對其他已經(jīng)是藍海的電商平臺,蝦皮面對的是東南亞市場,這一塊市場并不是無人涉足,但是做的大平臺還是很少的,蝦皮是目前東南亞市場最大的平臺。在東南亞這一塊,電商的發(fā)展還是處于比較落后的狀態(tài),蝦皮是目前最大的電商平臺,走的還是移動端,因此受歡迎程度可想而知。另外東南亞這一塊包括我國的臺灣地區(qū),在溝通方面多少受中國文字影響,多少在溝通上其實問題不大,更何況還有翻譯軟件。
三、入駐蝦皮考慮什么?
想要入駐蝦皮的人,首先考慮自己想要做的產(chǎn)品,雖然整個國內(nèi)電商平臺都是貨源但是也要考慮怎么做出差異化,不然很難比別人做得更好,其次就是考慮成本問題,能夠砸的下錢,總會有自己的收獲。
二、速賣通家具屬于藍海行業(yè)嗎
是。速賣通是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平臺,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”,全球速賣通面向海外買家客戶,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,并使用國際物流渠道運輸發(fā)貨,是全球第三大英文在線購物網(wǎng)站。該平臺家具行業(yè)一直是藍海行業(yè)類目。該平臺貨物種類多,可以滿足消費者的需求,發(fā)貨速度快深受消費者喜愛。
三、無貨源電商要交6800元靠譜嗎淘寶藍海選品是騙局嗎
無貨源電商要交6800元不靠譜的呢。百分之90是騙子來的,做無貨源店鋪需要注意:1、選品:這個非常重要,做無貨源店鋪在選品的時候盡量避開競爭激烈的類目,比如說服飾、鞋子,可以找一些市場占有率不高,但前景廣闊的剛需品上,例如:家居日用這些地方等等。2、優(yōu)化貨源:不管是開什么店,總會有賣不動的產(chǎn)品,這是避免不擺了的,所以該下架的商品就下架3、精打細算:無貨源店群因為從業(yè)門檻較低,所以想做的人非常多,如果想要脫穎而出,所以只有做到數(shù)據(jù)運營精細化,細節(jié)處理比別人做的精,只有做得比別人好,比別人更細,才會有更多的利潤可圖。4、類目:開店的話最好不要太多,不然會太雜太亂,流量訪問就會大幅度降低,自然的,轉(zhuǎn)化率低,下單也會少,最好不要超過三個類目。5、合理利用軟件:最好在人工管控之下合理地采集,不要無腦鋪,如果你做的是粗暴采集,簡單無腦的裂變,風險就很大,精細類目一般違規(guī)比較少。6、客服回復(fù)率:因為是無貨源,所以很多是做副業(yè),那么可能有些人沒那么多時間及時回復(fù),這樣容易導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低,成交率低,在某些平臺還會被系統(tǒng)警告扣分,所以每條信息要及時回復(fù)。
四、紅海電商是什么意思
紅海電商:
就是指現(xiàn)有的電商競爭白熱化的血腥、殘酷的市場,機會不多。
紅海市場:
紅海市場 ,指的是現(xiàn)有的競爭白熱化的血腥、殘酷的市場。因為招招見紅,所以叫“紅?!?。 跟所謂的“藍海市場”相對的概念。
藍海市場:
現(xiàn)存的市場由兩種海洋所組成:即紅海和藍海。紅海代表現(xiàn)今存在的所有產(chǎn)業(yè),也就是我們已知的市場空間;藍海則代表當今還不存在的產(chǎn)業(yè),這就是未知的市場空間。
電商現(xiàn)狀:
總結(jié):
1、網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模:據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達16140億元,相比2014年上半年的10856億元,同比增長48.7%。
2、網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模占社會消費品零售總額比例:據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的11.4%,2014年上半年達到8.7%,同比增長31%。
3、網(wǎng)購用戶規(guī)模:據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截止2015年6月底中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達4.17億人,而2014年上半年達3.5億,同比增長19.1%
4、移動網(wǎng)購交易規(guī)模:據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達到8421億元,依然保持快速增長的趨勢。
5、移動購物交易市場份額占比:據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在2015年上半年移動購物市場規(guī)模份額中,阿里無線占據(jù)第一的位子,達80.1%;手機京東排名第二,占10.7%;手機唯品會占據(jù)第三,份額為2.6%;位于4-10名的分別是:手機蘇寧易購(1.8%)、手機1號店(0.6%)、手機國美在線(0.5%)、手機聚美優(yōu)品(0.4%)、手機當當(0.3%)、手機亞馬遜(0.25%)、買賣寶(0.2%)
6、快遞企業(yè)營收規(guī)模:據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,中國規(guī)模以上快遞營收為1195.7億元,與2014年上半年的898億元相比,同比增長33.2%。
電商運營注意事項:
1:商務(wù)平臺的搭建
蓋樓需要地基的搭建,同樣開展電子商務(wù)也需要平臺的建設(shè),沒有平臺就無法開展接下來的一切工作。這個平臺是就是:網(wǎng)站!建設(shè)一個具有網(wǎng)絡(luò)營銷功能的網(wǎng)站,基于這個平臺來開展電子商務(wù)。
2:產(chǎn)品的定位
在準備做電子商務(wù)前就要考慮這個問題,必須先考慮清楚自己準備做產(chǎn)品還是服務(wù),做產(chǎn)品做哪些產(chǎn)品等問題。定位好了產(chǎn)品,在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產(chǎn)品或者服務(wù)的定位就不能很好的開展下一步的工作。
3:網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣
有了平臺,有了產(chǎn)品以及對產(chǎn)品的定位,那么接下來要考慮的是怎樣讓別人知道有這樣一個平臺出售這樣的產(chǎn)品。那就需要開展網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關(guān)鍵也很重要,電商的成敗大部分取決于這個環(huán)節(jié)。因為網(wǎng)絡(luò)營銷是電商的核心所在。
4:品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立,大部分靠網(wǎng)絡(luò)營銷來實現(xiàn)了。需要注意的是,首先前期建設(shè)網(wǎng)站的時候就需要考慮這些問題了,首先要在網(wǎng)站上顯現(xiàn)出來誠信和品牌的統(tǒng)一性。這個品牌的建立需要做到統(tǒng)一,長久,不間斷的去影響互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)民。還有別忽視了口碑宣傳對信用度和品牌的作用。
5:客戶關(guān)系的維護
當運營到一定階段的時候,會擁有很多的新老客戶,這個時候要想提升自己網(wǎng)站的客戶忠誠度以及再次購買的行為,就需要學會客戶關(guān)系的維護。不要冷淡了那些曾經(jīng)消費過的老客戶,那些老客戶是曾經(jīng)認可品牌的,并且會再次消費的群體,在節(jié)假日的時候,給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個短信??吹侥晨蛻艨爝^生日了,給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
6:售后服務(wù)
售后服務(wù)的好壞決定了客戶再次購買的行為。所以一定要做好售后服務(wù)這個環(huán)節(jié),保證和承諾一定要做到,比如網(wǎng)站上有7天無條件退換貨,那么,當客戶在7天之內(nèi)要求退換貨的時候,不要問客戶問什么,直接爽快的并且快捷的辦好退換貨的工作即可。因為電子商務(wù)最主要的一點就是:做誠信!
7:物流配送
電子商務(wù)的最后環(huán)節(jié)就是物流的配送了。物流配送的快捷和準確無誤也決定了客戶再次購買的行為??偠灾痪湓挘涸趺礃颖WC就要去怎么樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節(jié)的合作事宜。不要讓最后的一個環(huán)節(jié)制約了真?zhèn)€的銷售流程和環(huán)節(jié)!
參考資料:百度百科網(wǎng)頁鏈接
以上就是關(guān)于藍海電商平臺相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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