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婚紗禮服師接待話術(shù)(婚紗禮服師接待話術(shù)怎么說)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于婚紗禮服師接待話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
如何銷售賣好婚紗、禮服,銷售技巧和話術(shù)?
01推銷技巧一:厲兵秣馬兵法說,不打無準備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū),以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓(xùn)了將近一個月,從產(chǎn)品知識到故障分析,從企業(yè)歷史到銷售技巧,每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流。那時候我們同事之間經(jīng)?;ハ啻蛉ふf咱都成了機器人了。我記得當時為了調(diào)試出一個最佳音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復(fù)試驗,持續(xù)了將近一個星期,終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
>02推銷技巧二:關(guān)注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
>03推銷技巧三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候,經(jīng)常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
>04推銷技巧四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯誤。
>05推銷技巧五:送君一程
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這也給我我?guī)砹素S厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!
我是一個婚紗影樓的禮服師想問幾個問題
顧客的問題是多方面的,一般在禮服方面,顧客一般沒有直接提出針對性的問題,一般顧客提出的問題大多都是這兩點:1、問:你覺得我適合什么樣的禮服?
答:你好,你現(xiàn)在給我的第一感覺,你的性格、風(fēng)格你可以適合xxxx樣的,但不代表你的想法,我可以給你拿幾套不同款式,我覺得你比較適合的,你來感覺一下,你有什么樣的想法,咱們繼續(xù)溝通。
2、問:我穿xxxx顏色的,好看嗎?
答:女孩子穿婚紗、禮服都很好看^^,依你的膚色來說,你穿這顏色很適合[或著(你穿xxx顏色的更適合你,你覺得呢?不要怕麻煩,我再幫你再試試這個顏色的,有了比較,你就會看出哪個顏色更好看,我一定會幫你選到最適合你,讓你最出彩的禮服,相信我,看一下這套的感覺,好嗎?)]。
做禮服師,是比較辛苦的事,不要怕累,不要怕麻煩,要有耐心,為你的每位顧客盡心盡力的去挑選。把她們當做是你的親姐妹,好朋友,你當然希望你的親姐妹、好朋友穿上你為她挑選的最稱心的禮服,對吧^^
在和顧客溝通的時候,多運用你的專業(yè)知識,當這件禮服顧客穿的好看的時候,你要告訴她為什么好看,這件禮服穿在她身上哪里最出彩?突出她哪部分的優(yōu)點?如果顧客在選禮服的時候,某件禮服效果不理想,你也不要避而不談,但是要婉轉(zhuǎn)的,并很專業(yè)的指出問題的所在,與此同時要拿出一件更適合的禮服,能修飾上套禮服不足的另一款禮服為顧客試穿。
選、試禮服的時候:嘴要勤;多問多了解顧客的想法,全面了解她想要的風(fēng)格,為她喜歡的風(fēng)格搭配最適合的禮服。手要勤;多拿禮服,相互比較,大多數(shù)顧客畢竟很少有機會接觸禮服,她們的感覺只是停留在想象上,你要把她們的想法轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵨餅樗齻冏鲆员容^,讓她們從直觀上了解、感受。腿要勤;顧客試換禮服后,忌諱把禮服堆放在一起,試穿一件,掛起一件,給顧客舒適的感覺,不要讓她感覺凌亂、無序,要讓顧客有舒適的環(huán)境,把辛苦的試穿禮服,當做美的享受,選中她最滿意的禮服。
同一件禮服,每位顧客穿著,都有不同的效果,要讓你的顧客選到滿意的禮服,一定要在你專業(yè)的禮服知識和耐心的服務(wù)中去試穿,只有穿到她身上,才能選出最適合她的禮服來。
專業(yè)知識非常重要,把你所學(xué)的,運用到實踐中來,相信你---一定會做的很棒!
----加油!^_^
婚紗攝影如何定制西服銷售技巧和話術(shù)
1.首先要建立良好的客戶信任感。在與客戶談話時,要做到耐心、友好、親切,從而讓客戶感受到真誠,從而更容易建立起信任感。2.要介紹西服的優(yōu)勢,讓客戶了解到西服的種類、面料、做工等,更具體地陳述西服的優(yōu)勢及價值,以便讓客戶更容易接受。
3.要為客戶提供方便,讓客戶在選擇西服時,可以輕松的體驗,讓客戶更容易做出選擇,也可以和客戶及時的溝通,以便及時解決客戶的疑問。
以上就是關(guān)于婚紗禮服師接待話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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