電商怎么發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)（電商怎么發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)呢）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商怎么發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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• 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，打包發(fā)貨和退換貨都該怎么做啊？都改注意什么細(xì)節(jié)??？跪求經(jīng)驗(yàn)者幫助
• 電商怎么解決發(fā)貨出錯(cuò)率的問題，怎么才能杜絕錯(cuò)發(fā)。。
• 電商倉(cāng)庫(kù)怎樣杜絕發(fā)貨錯(cuò)誤率？如何減少倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨錯(cuò)誤？
• 電商怎么解決發(fā)貨出錯(cuò)率的問題，怎么才能杜絕錯(cuò)發(fā)？

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，打包發(fā)貨和退換貨都該怎么做??？都改注意什么細(xì)節(jié)??？跪求經(jīng)驗(yàn)者幫助

發(fā)貨：1、建議讓客服先將訂單打印出來，然后倉(cāng)庫(kù)按照訂單配貨打包，這樣不容易出錯(cuò)。

2、發(fā)貨前檢查下貨品，避免因質(zhì)量問題產(chǎn)生退換貨的麻煩。

3、如果是縣或者村這樣比較偏遠(yuǎn)的地方，就要注意選擇快遞了，有些是不到的，先問下客人使用什么快遞比較好。
退換：客服接待的時(shí)候讓客人把退換要求寫在物品里一起發(fā)回來就好啦。同時(shí)客服那邊打印出退換貨的單子，按照兩個(gè)單子只要對(duì)上了就可以直接換避免來回溝通了嘛。

電商怎么解決發(fā)貨出錯(cuò)率的問題，怎么才能杜絕錯(cuò)發(fā)。。

商家銷售出去了一件商品本是多么高興的事情，可是當(dāng)訂單數(shù)量特別多，或者在店鋪搞活動(dòng)爭(zhēng)分奪秒的時(shí)候，我們的打單人員及倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人員就會(huì)在這種快速運(yùn)作狀態(tài)下就有點(diǎn)小發(fā)暈不給力了。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)物品多發(fā)或者少發(fā)，發(fā)成其它的貨（顏色、大小、款式），或者把價(jià)值比較貴重的物品給錯(cuò)發(fā)，或者把地址填寫錯(cuò)誤。如果客戶要求退貨，那么來回的運(yùn)費(fèi)成本是要承擔(dān)的；而且，貨發(fā)錯(cuò)給客戶的印象也不好，如果客戶寫在評(píng)價(jià)里，對(duì)后面購(gòu)買的客戶也會(huì)造成一定的影響。因此，作為一個(gè)電商賣家，我們一定要把錯(cuò)貨率降到最低，錯(cuò)發(fā)是不可能杜絕的，但是減少錯(cuò)發(fā)有辦法！
一個(gè)訂單的操作步驟基本可分為：
下載（整理）訂單→打印快遞單和發(fā)貨單→配貨→校驗(yàn)→打包→裝車。
那么如何才能更有效的做到降低發(fā)貨出錯(cuò)率，或者說零失誤呢？..
訂單的整理，要求對(duì)于貨品的信息和發(fā)貨地址準(zhǔn)確無誤；我們結(jié)合后臺(tái)的一些軟件把訂單信息全部下載下來，在這我們淘倉(cāng)倉(cāng)配使用的是專業(yè)的ERP系統(tǒng)，在獲取訂單信息時(shí)，會(huì)連同買家在淘寶后臺(tái)的備注和留言也一并下載下來，這樣一來我們就可以及時(shí)根據(jù)買家的最新要求來作出更改，防止物貨信息和發(fā)貨址址的錯(cuò)誤；訂單信息的正確性是保障不會(huì)發(fā)錯(cuò)貨的第一步。
訂單獲取到了之后，接下來就是打印單據(jù)了，在打單時(shí)，相信各位賣家也會(huì)常常碰到同一買家在不同時(shí)間段內(nèi)拍連續(xù)拍下了多個(gè)訂單（卻只付了一個(gè)郵費(fèi)的）的特殊多個(gè)訂單，如果我們逐個(gè)都去打單的話，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力、費(fèi)快遞費(fèi)外，還容易引起混亂；另外發(fā)貨單和快遞單最好一次性搞定，這樣不僅僅是將兩者的信息結(jié)合在一起，還避免了訂單信息和物流信息混亂的可能，很多賣家圖省事，都不打發(fā)貨單，直接把訂單貨品信息打在快遞單單面上，這樣一來，不僅在給配貨人員帶來不便的同時(shí)，也容易造成買家商品信息的泄漏，如果是貴重物品的話將會(huì)更加危險(xiǎn)。
而我們淘倉(cāng)倉(cāng)配的系統(tǒng)就很容易的解決了這些問題，在打印前會(huì)自動(dòng)檢測(cè)同名同地址訂單并自動(dòng)合并訂單，只以一個(gè)快遞號(hào)輸出；并且在打印快遞單的同時(shí)，還可以選擇一起打印發(fā)貨單，真正做到了一鍵打單的操作；減少了操作時(shí)間，提高了打單速度。更能省掉不少快遞單面單錢和運(yùn)費(fèi)。
拿著發(fā)貨單去倉(cāng)庫(kù)配貨，這是一個(gè)工作量最大的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。因此這一環(huán)節(jié)非常的重要，特別是貨品種類繁多、并且是不同類型的時(shí)候，配貨人員極其容易拿錯(cuò)貨物。
我們淘倉(cāng)倉(cāng)配在對(duì)于庫(kù)存管理這一塊，整潔有序。將貨品按照尺碼、顏色、款式等不同商品屬性來區(qū)分開，有序的存放到相對(duì)應(yīng)的貨架，并加以標(biāo)簽注明。貨品的擺放整齊有序，是確保配貨人員能夠快速、精準(zhǔn)的找到貨品的根本所在。
同時(shí)，配貨人員在平常也不斷的總結(jié)統(tǒng)計(jì)，一般在配貨時(shí)出錯(cuò)率比較高的是哪幾款商品，然后依據(jù)這幾款的產(chǎn)品屬性來對(duì)貨品、貨架進(jìn)行調(diào)整；這樣一來能夠更加有效的降低了配錯(cuò)貨的機(jī)率。
配貨人員在配好貨之后，需要對(duì)貨品的數(shù)量，顏色、品類進(jìn)行審查。目前，一般的商家大都采用肉眼的審核方式來進(jìn)行簡(jiǎn)單檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)方式在訂單多，時(shí)間急、配貨人員疲勞的時(shí)候就行不通特別容易出錯(cuò)。
如果在這個(gè)環(huán)節(jié)加一道系統(tǒng)查驗(yàn)的話，基本上可以將配貨的出錯(cuò)率降低到零， 淘倉(cāng)倉(cāng)配在驗(yàn)貨核實(shí)方面采用的是利用條形碼加掃描槍進(jìn)行審核，如果貨品的種類、數(shù)量、屬性掃描審核全部正確的話，那么就會(huì)自動(dòng)發(fā)貨到淘寶；對(duì)于配錯(cuò)貨的訂單，在這個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)里作出報(bào)警，提示錯(cuò)誤信息；這樣一來，哪怕配貨人員配錯(cuò)了貨在這個(gè)環(huán)節(jié)也能及時(shí)給糾正過來了。

電商倉(cāng)庫(kù)怎樣杜絕發(fā)貨錯(cuò)誤率？如何減少倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨錯(cuò)誤？

電商倉(cāng)庫(kù)杜絕發(fā)貨錯(cuò)誤率最重要的是發(fā)貨核對(duì)，只有在多人核對(duì)無誤后再發(fā)貨可以減少杜絕錯(cuò)發(fā)率。
在一定周期內(nèi)，由于人為的過失，導(dǎo)致發(fā)出的貨物數(shù)量、款號(hào)、顏色等的錯(cuò)誤或者到貨地點(diǎn)等的錯(cuò)誤發(fā)生的次數(shù)或數(shù)量與總發(fā)貨次數(shù)或數(shù)量的比例，就是發(fā)貨出錯(cuò)率。
杜絕錯(cuò)發(fā)率較好的方法是找專業(yè)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司托管，如上海陽合。上海陽合供應(yīng)鏈管理有限公司(原華宜儲(chǔ)運(yùn))是一家集倉(cāng)儲(chǔ)托管、倉(cāng)儲(chǔ)外包、倉(cāng)庫(kù)出租、物流運(yùn)輸、快遞配送的綜合性倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)，致力于為企業(yè)打通線上線下銷售過程中的倉(cāng)儲(chǔ)與物流、快遞配送一體化的運(yùn)作模式。2014年成功為358家企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)與物流運(yùn)輸一體化服務(wù)。
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電商怎么解決發(fā)貨出錯(cuò)率的問題，怎么才能杜絕錯(cuò)發(fā)？

在電商配送過程中是會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨出錯(cuò)的，發(fā)貨出錯(cuò)的概率，如果是超出了正常情況，就是會(huì)有問題的，再解決發(fā)貨出錯(cuò)率的問題上，應(yīng)該設(shè)置一名和解員，通過對(duì)每個(gè)快件的核檢，這樣才能夠減少和杜絕錯(cuò)伐

以上就是關(guān)于電商怎么發(fā)貨不會(huì)出錯(cuò)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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